余莉

摘要：隨著社會經(jīng)濟與信息科技的不斷發(fā)展，電商行業(yè)應用而生，同時發(fā)生轉(zhuǎn)變的還有對電商網(wǎng)店經(jīng)營與管理相關的專業(yè)人才，網(wǎng)店經(jīng)營與管理是電商中最核心的部分，是從事該行業(yè)人員所必須的能力與知識。高校作為向市場輸送網(wǎng)店經(jīng)營與管理相關人才的主要陣地，要加強對該專業(yè)學生的培養(yǎng)，讓學生具備與時俱進、緊跟社會發(fā)展的能力。項目化教學以項目引導學生對課程知識進行實踐，促進學生實踐能力與綜合技能的提升?；诖?，本文針對高校網(wǎng)店經(jīng)營與管理項目化教學的實踐進行分析。

關鍵詞：高校;網(wǎng)店經(jīng)營與管理;項目化教學

電子商務行業(yè)的迅速發(fā)展推動了第三方平臺的商家與企業(yè)的不斷發(fā)展，入駐第三方平臺的商家越來越多，對網(wǎng)店經(jīng)營與管理方面人才需求越來越大，同時對該人才的要求越來越高。項目化教學設置的主要內(nèi)容為實際崗位的理論專項與實踐操作，主要目的為培養(yǎng)學生專業(yè)技能、扎實業(yè)務知識、加強業(yè)務能力。

一、高校網(wǎng)店經(jīng)營與管理項目化教學的必要性

項目化教學屬于新型教學形式，注重鍛煉學生適應當下社會發(fā)展的能力，具有一定的針對性、實踐性，將學生的學習與實際工作相結合，有意識地培養(yǎng)學生實際解決能力與創(chuàng)新能力。目前網(wǎng)店經(jīng)營與管理課程學習中，很多學生存在基礎知識掌握不扎實、學習過于注重成績忽略能力培養(yǎng)、難以靈活運用所學知識、自主學習意識差等問題。運用項目化教學，教師可以根據(jù)不同板塊、階段的任務，結合學生實情、學段特點制定不同項目任務，引導學生獨立或合作完成，以網(wǎng)絡課程自學、小組合作交流、網(wǎng)絡平臺互動等形式加強對項目的了解與分析。該教學形式注重師生之間的互動、知識點與知識點之間的聯(lián)系、教材知識與工作崗位的銜接、自主學習與合作學習融合，強調(diào)對學生各項綜合能力的培養(yǎng)，真正實現(xiàn)學生學習行為與能力培養(yǎng)的核心目標，擴大學生的能力范圍與知識范圍。

二、高校網(wǎng)店經(jīng)營與管理項目化教學的實踐策略

（一）明確項目化教學目標

隨著電子商務行業(yè)的不斷發(fā)展，目前電子商務企業(yè)對人才提出了更高、更新的要求，但傳統(tǒng)教學目標與行業(yè)需求銜接出現(xiàn)偏差，難以有效開發(fā)出學生的綜合能力，因此教師在教學中要明確教學目標，以課程特點與行業(yè)需求為導向，明確學生的就業(yè)方向與培養(yǎng)目標，并將這些目標精確到各個項目中，將項目訓練與能力培養(yǎng)有效統(tǒng)合。教學目標是教學活動、課程內(nèi)容的核心，是教學改革的首要體現(xiàn)，因此，教師在制定目標時不能脫離行業(yè)發(fā)展實際，也不能將目標設定太過高遠，其定位了學生的預定發(fā)展水平與教師預定教學效果，要將其集中在學生能力培養(yǎng)上，做到與電商行業(yè)的真正銜接與對口。

例如，在項目“網(wǎng)店活動報名”中，教師可以結合知識目標制定能力培養(yǎng)目標，其知識目標為掌握官方活動、各類目活動的報名方式與注意事項，了解該項目可能對商家產(chǎn)生的利益與弊端。以此便可以設定能夠以店鋪運營特點選取不同活動形式、能夠有效管控活動過程的能力。

（二）創(chuàng)新項目化教學方法

項目化教學注重多種教學形式的結合，以提升教學效果。例如雙線式項目教學，在主線任務基礎上開設副線任務，主線任務是教材中基礎教學內(nèi)容，副線任務是其輔助任務，將與之相關的知識點加入進來，完成課程的有效學習。在項目“店鋪創(chuàng)設”教學中，其主線任務是制定開店的策劃方案，其副線任務包括商品定位、商品定價、開通網(wǎng)銀任務、店鋪相關設置等，幫助學生掌握進入電商平臺的方法。再例如角色扮演項目教學，其注重實踐操作中的對話角色仿真、交易流程仿真、交易環(huán)境仿真，需要學生以小組形式進行，確定每位學生負責的任務與崗位，包括負責商品采購的市場部、負責經(jīng)營管理的經(jīng)理、負責商務交流、在線服務的客服部、商品配送的物流部等，經(jīng)過崗位的學習與輪換適應，可以讓學生綜合能力提升。

（三）改革項目化教學評價

項目化教學與傳統(tǒng)教學的教學方法不同，其考核形式也存在一定的差異。傳統(tǒng)形式是以平時成績與考核形式為主，這樣容易忽略學生的整個過程性表現(xiàn)，而項目化教學在時間、主體、方式上進行調(diào)整;時間上注重過程評價與最終評價相結合，主體上注重團隊評價與個人評價相結合，小組內(nèi)完成的任務由小組內(nèi)部成員相互評價、個人自我評價，并加入教師的綜合評價;方式上追求豐富形式，如檢測店鋪運用情況，包括店鋪定位、店鋪裝修、店鋪業(yè)績等，以各種工種證書代替考試。

三、結語

綜上所述，項目化教學是將學生的具體能力、具體操作實踐能力設計成各個項目、板塊的形式，以培養(yǎng)學生符合社會工作模式的能力。網(wǎng)店經(jīng)營與管理課程中涉及較多的專業(yè)課程，如攝影、網(wǎng)頁設計、營銷策劃等，該教學模式是將課程的特定要求設計成各個工作任務、具體的技術指標、真實的項目驗收等，該形式的指向性、目的性較強，可以將各個知識點融入進來，形成完整、嚴謹?shù)目蚣芙Y構體系。

參考文獻：

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