屈高翔

摘要：經過十年的三網融合的發(fā)展，廣電網迎來了巨大的增值業(yè)務的空間前景。在對廣電網絡進行提高市場占有率的過程中，促進廣電網絡內部的體制創(chuàng)新，但是同時也對廣電網絡的發(fā)展產生了劇烈的沖擊。在這樣的背景下，對于員工的業(yè)務能力和技術水平提出了更高的要求。因此本文旨在對于廣電網在三網融合背景下進行現狀分析，從而對廣電網未來發(fā)展提供一點拙見。

關鍵詞：趨勢分析;三網融合;廣電網

三網融合指的是通過專業(yè)手段利用技術設備把廣播電視網絡、計算機互聯網絡和有線電視網絡融合在同一網絡內部，從而達到一根網線進家門，三種業(yè)務全享受的技術服務。三網融合對于廣電網的影響是最大的，所以本文首先對廣電網在三網融合的背景下進行現狀分析，進而對未來廣電網大發(fā)展提供一點建議和對策。

一、廣電網在三網融合背景下的現狀

（一）增值業(yè)務空間得到有效發(fā)展

在三網融合以前，廣電網基本不涉及本身業(yè)務之外的增值業(yè)務，但是在三網融合以后，相關增值業(yè)務像視頻服務、手機電視等服務都已經不是電信和互聯網供應商獨占的業(yè)務。在進行三網融合以后，隨著科技的發(fā)展和進步，高科技公司推出了多種多樣的電視盒子，用以滿足觀眾多樣化的視頻需求。廣電網可以和這些公司進行合作的同時，擴大自己的增值業(yè)務范圍，為消費者提供多樣化的增值服務。

（二）市場占有程度得到廣泛提高

市場化是企業(yè)發(fā)展過程中不可避免的趨勢，只有進行企業(yè)市場化，才能給企業(yè)帶來活力，才能幫助企業(yè)憑自己的能力進行盈利和生存。三網融合對于廣電網絡而言，首先意味著廣電網絡能夠進入市場和其他企業(yè)進行競爭。那么在進行廣電企業(yè)的發(fā)展過程中，拓展業(yè)務和市場占有率會比在三網融合前更有優(yōu)勢，通過業(yè)務發(fā)展，提高了產業(yè)的規(guī)模效益，促進了行業(yè)的發(fā)展，最終使市場占有率不斷提高。

（三）促進廣電網的體制創(chuàng)新

在廣電網絡的發(fā)展中進入市場是企業(yè)發(fā)展不可避免的趨勢，三網融合會讓廣電網絡企業(yè)在市場中面臨更大的競爭，同時也能夠一展拳腳。所以在市場的反向倒逼下，廣電網絡運營主體需要進行體制的創(chuàng)新和改革，要想占有更大的市場，必須以優(yōu)秀的服務和精深的技術水平作為核心競爭力，通過體制改革的創(chuàng)新，最終完成廣電網絡的產業(yè)化目標，促進廣電網絡做大做強，從而推動整個廣電行業(yè)的良性發(fā)展。

二、如何應對未來發(fā)展的趨勢

（一）提高員工業(yè)務能力和水平

廣電企業(yè)的員工在傳統(tǒng)的企業(yè)運營模式下習慣了傳統(tǒng)的工作模式，三網融合導致的巨大市場壓力已經使一部分員工現有的業(yè)務知識和水平完全跟不上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐，那么在面對如此強大創(chuàng)新改革的背景下，擺在員工面前的只有兩條路：被淘汰或者提高自己的業(yè)務水平。所以企業(yè)應該協助員工進行相關培訓，提高員工的業(yè)務水平。廣電企業(yè)服務于千家萬戶，廣電網絡工作基層工作人員應該加強對專業(yè)知識的深入理解，提高對于高科技業(yè)務的專業(yè)水平，充分創(chuàng)新自己的服務方法，增強自己的服務水平，保證自己的核心競爭力。這樣才能在激烈的競爭中脫穎而出。

（二）提高廣電網發(fā)展的信息技術水平

應該可以看出，三網融合提供的是一個競爭的平臺，是一個需要對自己進行提高然后占據市場的平臺。在這樣的平臺中，廣電網絡由于管理和技術體系的管理系統(tǒng)尚不統(tǒng)一，這就可能導致技術研發(fā)需要較大的資金支持，但是由于管理系統(tǒng)不統(tǒng)一，資金審批效率慢，結果科技研發(fā)的速度慢，最后使服務水平下降。

在三網融合背景下，廣電網絡首先要進行管理上的體制改革，然后進行信息技術水平的加大研發(fā)，這樣在技術上能夠追平差距，因為服務而產生的的市場差距就會慢慢縮小。同時現在的情況是，用戶可以任意選擇一家網絡作為服務商，這就代表技術和服務水平追平不是真正的目標，真正意義上的目標是技術和服務水平的趕超，以此作為廣電網絡在市場競爭中的核心競爭優(yōu)勢，不斷擴大市場份額，實現全面發(fā)展。

（三）加強和網絡公司的合作

在市場競爭的過程中，廣電企業(yè)可以向其他兩個網絡的發(fā)展模式進行學習，電信已經和眾多的高科技手機廠商進行服務合作，推出合約機等進行用戶綁定的服務。那么廣電公司也可以和網絡科技公司一起合作，比如說和小米電視進行合作，購買小米電視可以在廣電網絡的服務費用上對用戶進行減免?；蛘哒f可以和愛奇藝，騰訊視頻等視頻服務公司進行會員制合作，用戶可以在購買廣電網絡的增值業(yè)務的過程中獲得相關視頻會員，在豐富用戶體驗的同時也可以利用視頻獨播的方式加強用戶的忠誠度，像廣電網絡可以提供《陳情令》電視劇的獨播項目。用這種方式擴大廣電業(yè)務用戶的數量，提高市場占有率。

（四）積極開拓新的業(yè)務模式

三網融合給廣電企業(yè)提供了機遇也提供了挑戰(zhàn)，在競爭激烈的市場中，廣電企業(yè)面對較之前更為激烈的企業(yè)競爭，在發(fā)展過程中可以進行新業(yè)務的開拓：比如說深圳天威視訊開拓的高清互動電視，有線寬頻和城域網VPN等項目，都取得了不錯的效果。總而言之，廣電企業(yè)既要加強服務深度，同時也要擴大業(yè)務覆蓋范圍。

三、結語

在三網融合的背景下，在越來越激烈的市場競爭中，廣電企業(yè)只有不斷提高自己的服務能力和業(yè)務能力，不斷的進行科技創(chuàng)新和業(yè)務覆蓋范圍的擴大，才能在未來的發(fā)展中占得一席之地。

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