李麗莉 胡潔瓊

（阜陽(yáng)師范大學(xué)商學(xué)院，安徽 阜陽(yáng) 236029）

一、推行案例教學(xué)模式的必要性

從高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)內(nèi)容上來(lái)看，假設(shè)學(xué)生已經(jīng)掌握財(cái)務(wù)管理基本理論和通用業(yè)務(wù)處理方法，但是在一些特殊企業(yè)、特殊業(yè)務(wù)或者更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)中需要學(xué)生具有隨機(jī)應(yīng)變的能力，在此背景下，決定了該課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和應(yīng)變能力。如果依然沿用傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)生無(wú)法真正參與到教學(xué)過(guò)程中，所學(xué)內(nèi)容終究是紙上談兵。而案例教學(xué)模式模擬現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)，通過(guò)案例學(xué)習(xí)的過(guò)程給學(xué)生營(yíng)造現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境，鍛煉他們將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中的能力[1]。

從高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程的開(kāi)設(shè)時(shí)間上來(lái)看，因?yàn)樵撜n程需要學(xué)生具有前期財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)課知識(shí)的儲(chǔ)備，一般會(huì)在大學(xué)三年級(jí)（第5或6學(xué)期）開(kāi)設(shè)。這個(gè)階段，尤其是第6學(xué)期，學(xué)生大都愿意把精力和時(shí)間放到復(fù)習(xí)考研課程或是考取相關(guān)從業(yè)證書(shū)方面，往往對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程缺乏積極性[2]。這個(gè)時(shí)候，采用案例教學(xué)模式，尤其是選取當(dāng)下的一些熱點(diǎn)案例，一些將來(lái)他們走到工作崗位上很有可能會(huì)碰到的實(shí)際案例，可以大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

從財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生將來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展來(lái)看，他們比較理想的職業(yè)目標(biāo)往往是CFO。從各大招聘網(wǎng)站招聘CFO的條件來(lái)看，除了要求過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟悉稅法、經(jīng)濟(jì)法相關(guān)知識(shí)，還要求具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。當(dāng)代大學(xué)生在踏入工作崗位之前參加的團(tuán)體活動(dòng)是很有限的，加之近些年智能手機(jī)的使用，導(dǎo)致學(xué)生們即使生活在集體環(huán)境中，也缺乏交流和溝通的技巧[3]。在教學(xué)過(guò)程中推行案例教學(xué)模式，使學(xué)生們形成團(tuán)隊(duì)，在課上或課下討論案例，互相點(diǎn)評(píng)、交流，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中鍛煉學(xué)生的人際交往與溝通能力，幫助學(xué)生積累職業(yè)生涯必備的技能。

二、案例教學(xué)模式設(shè)計(jì)

1.實(shí)施案例教學(xué)模式的基礎(chǔ)條件

（1）案例庫(kù)建設(shè)是前提

案例教學(xué)模式要求各類(lèi)案例貫穿整個(gè)課程各章節(jié)的教學(xué)環(huán)節(jié)，能否選取到恰當(dāng)、典型、新鮮且有吸引力的案例，是該教學(xué)模式順利實(shí)施的基本前提。大量的典型案例必須依靠長(zhǎng)期對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的持續(xù)關(guān)注與積累[4]。案例庫(kù)建設(shè)要求各位老師每年要向案例庫(kù)補(bǔ)充新的案例，另外，一些由學(xué)生以作業(yè)形式研討分析的優(yōu)秀案例經(jīng)過(guò)老師審核后也可以補(bǔ)充到案例庫(kù)中。

為了滿(mǎn)足教學(xué)過(guò)程的需求，案例庫(kù)中的完整案例被處理加工成小、中、大三種類(lèi)型。教師在課堂講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以選取案例庫(kù)中的小型案例進(jìn)行舉例分析，一方面，使專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)更易于接受和理解，另一方面，也為學(xué)生案例分析討論起到示范作用，中型案例和大型案例主要供學(xué)生選擇，用于分組研討與課堂匯報(bào)。

（2）師資力量是保障

案例教學(xué)模式對(duì)課程教師的綜合素質(zhì)要求極高。教師只有對(duì)課程專(zhuān)業(yè)知識(shí)理解透徹，才能引導(dǎo)學(xué)生在案例討論過(guò)程中對(duì)產(chǎn)生的各種相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行正確解答。同時(shí)，教師還要具備足夠的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，既要為學(xué)生創(chuàng)造暢所欲言的機(jī)會(huì)，又要把握討論過(guò)程不能長(zhǎng)時(shí)間偏離教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，另外還要有能力對(duì)各組的討論內(nèi)容做到畫(huà)龍點(diǎn)睛的總結(jié)[5]。

高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程大部分內(nèi)容，如并購(gòu)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理等實(shí)務(wù)性很強(qiáng)，所以課程教師僅僅有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論還不夠，還應(yīng)具備豐富的企業(yè)相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此，應(yīng)該推動(dòng)教師到合作企業(yè)掛職工作，在企業(yè)一線(xiàn)積累寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另一方面，定期邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ钠髽I(yè)、會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所等管理人員到學(xué)校舉辦講座、與教師座談等活動(dòng)，從他們身上獲取企業(yè)一線(xiàn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐案例[6]。

（3）智慧教學(xué)APP輔助案例教學(xué)

在案例教學(xué)模式中，因?yàn)閷W(xué)生的案例討論與匯報(bào)占據(jù)了主要的課堂時(shí)間，所以傳統(tǒng)課堂上需要教授的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)必須轉(zhuǎn)移到課下時(shí)間。授課教師可以使用智慧教學(xué)APP創(chuàng)建高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程，提前將專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)以及需要復(fù)習(xí)的先導(dǎo)課程知識(shí)點(diǎn)以視頻、講義、作業(yè)、拓展閱讀材料等形式上傳至APP平臺(tái)，安排學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)[7]。課堂上可以借助APP實(shí)現(xiàn)便捷簽到，搶答，全員參與討論，全員參與，對(duì)案例小組打分等功能。學(xué)生課下的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度，課堂上的學(xué)習(xí)過(guò)程都可以在APP平臺(tái)保留下來(lái)，便于在考核環(huán)節(jié)將其作為考核依據(jù)。

2.案例教學(xué)模式的教學(xué)過(guò)程

案例教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要區(qū)別在于教學(xué)全過(guò)程由案例推動(dòng)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程分為三個(gè)階段。

（1）第一階段：理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段

這一階段教師必須控制好課程進(jìn)度，不能占用過(guò)多課時(shí)。課程教師首先要把學(xué)生需要掌握的知識(shí)點(diǎn)分成一般內(nèi)容和重難點(diǎn)內(nèi)容兩類(lèi)[8]。一般內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安排學(xué)生課下自學(xué)，為了了解學(xué)生的自學(xué)情況、保障自學(xué)質(zhì)量，可以借助學(xué)習(xí)平臺(tái)的考試功能進(jìn)行小型測(cè)試；針對(duì)重難點(diǎn)內(nèi)容，教師可以結(jié)合案例庫(kù)中的小型案例進(jìn)行講解，同時(shí)，為學(xué)生第二階段的案例分析工作提供示范和要求。

（2）第二階段：案例分析、課程匯報(bào)階段

本階段工作正式進(jìn)行之前學(xué)生必須做好分組工作。為了防止搭便車(chē)，每個(gè)成員都要有具體的職能角色，而且在每一次案例分析工作中每個(gè)成員的職能角色必須輪換。案例分析內(nèi)容分專(zhuān)題進(jìn)行，主要包括并購(gòu)專(zhuān)題、企業(yè)集團(tuán)管理專(zhuān)題、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)題、國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)題、事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理專(zhuān)題等[9]。在案例庫(kù)中，每個(gè)專(zhuān)題包含若干個(gè)中型案例和大型案例，每個(gè)中型案例僅就專(zhuān)題的某一方面進(jìn)行分析，如并購(gòu)專(zhuān)題的案例僅涉及并購(gòu)支付方式的選擇問(wèn)題或并購(gòu)整合策略選擇問(wèn)題等。中型案例分析與教學(xué)過(guò)程同步進(jìn)行，各組學(xué)生在各個(gè)專(zhuān)題教學(xué)開(kāi)始時(shí)，從案例庫(kù)隨機(jī)抽取相應(yīng)的中型案例，在該專(zhuān)題教學(xué)期間收集資料、整體分析案例，在專(zhuān)題教學(xué)結(jié)束時(shí)，分組在課堂上分析案例，同時(shí)負(fù)責(zé)解答班級(jí)同學(xué)在該問(wèn)題上的提問(wèn)與疑問(wèn)。大案例是圍繞每一個(gè)專(zhuān)題設(shè)計(jì)的綜合分析案例，如并購(gòu)專(zhuān)題的案例要求從并購(gòu)動(dòng)因、并購(gòu)支付、并購(gòu)整合、并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制等各方面進(jìn)行分析，要求學(xué)生模擬一個(gè)并購(gòu)交易的完整決策過(guò)程[10]。大案例是在整個(gè)課程最后階段，各組從案例庫(kù)中隨機(jī)抽取一個(gè)案例，經(jīng)過(guò)小組準(zhǔn)備后，以課程匯報(bào)的方式在課堂上展示，各組匯報(bào)的綜合案例最終由老師和其他組的組員打分，綜合得分作為平時(shí)成績(jī)的一個(gè)組成部分。

（3）第三階段：案例分析反思階段

這一階段是中型案例分析的后續(xù)階段，每一次中型案例分析環(huán)節(jié)全部結(jié)束之后，各組需要在智慧教學(xué)APP平臺(tái)上傳本組案例分析資料，還要提交一個(gè)案例分析報(bào)告，報(bào)告中需要說(shuō)明每位成員承擔(dān)的工作，分析過(guò)程，具體流程，與教師、同學(xué)討論過(guò)程中的感受與收獲等內(nèi)容，反思階段教師和同學(xué)都能在平臺(tái)下載、查閱各組提交的資料和報(bào)告。

3.案例教學(xué)模式的考核方法

高級(jí)財(cái)務(wù)管理作為專(zhuān)業(yè)核心課，通常，學(xué)生的最終得分中期末考試的卷面分占到70%，平時(shí)分占30%。試卷考核因?yàn)槭艿綍r(shí)間局限，筆試形式局限，題型局限等方面因素，并不能全面地反映出考生對(duì)該課程教學(xué)目標(biāo)的掌握程度。案例教學(xué)模式下，在教學(xué)過(guò)程中，同學(xué)們掌握了主動(dòng)性，課堂案例分析與討論能夠給他們充分的展示機(jī)會(huì)，與同學(xué)的討論、對(duì)自己案例的分析，對(duì)他人案例的提問(wèn)、評(píng)價(jià)，都能很好的體現(xiàn)出他們對(duì)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用能力，如果能把這個(gè)過(guò)程合理地記錄下來(lái)，作為該課程的考核依據(jù)之一，能更全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)。因此，在案例教學(xué)模式下，將期末卷面考試成績(jī)?cè)诰C合成績(jī)中的占比降低為50%，平時(shí)成績(jī)占比提高為50%。同時(shí)，為了更加客觀、真實(shí)地評(píng)價(jià)學(xué)生們的平時(shí)成績(jī)，要細(xì)化平時(shí)成績(jī)的形成規(guī)則。平時(shí)成績(jī)的形成主要參考日常出勤、網(wǎng)絡(luò)課程資源學(xué)習(xí)情況、課堂表現(xiàn)、課程匯報(bào)綜合案例得分四大項(xiàng)內(nèi)容。借助于智慧教學(xué)APP平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)功能完成前三項(xiàng)的打分。綜合案例得分由小組得分和個(gè)人加分兩項(xiàng)組成，小組得分由組間打分的平均值與教師打分取加權(quán)平均值，組間平均分權(quán)重為40%，教師打分權(quán)重為60%，個(gè)人加分由討論環(huán)節(jié)發(fā)言次數(shù)決定。

三、案例教學(xué)模式教學(xué)效果分析

為了檢測(cè)案例教學(xué)模式的教學(xué)效果，選取某高校696名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查對(duì)象包括該校2017年度、2018年度、2019年度實(shí)施高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程案例教學(xué)模式的學(xué)生。對(duì)該校實(shí)施課程案例教學(xué)的班級(jí)連續(xù)進(jìn)行3期問(wèn)卷調(diào)查，先后共發(fā)放問(wèn)卷696份，回收問(wèn)卷696份。問(wèn)卷內(nèi)容見(jiàn)表1，3期調(diào)查數(shù)據(jù)合計(jì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表2。

表1 教學(xué)效果調(diào)查問(wèn)卷表

表2 教學(xué)效果調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析表

從調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，案例教學(xué)模式在本校高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)中取得了比較顯著的效果，絕大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，學(xué)生的課堂參與度也達(dá)到70%，有90%的學(xué)生認(rèn)為這種教學(xué)模式下個(gè)人資料收集和整理能力得到顯著提高，認(rèn)為個(gè)人知識(shí)運(yùn)用能力得到顯著提高的占比高達(dá)75%。另外，在該調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，有90%的同學(xué)認(rèn)為自己2項(xiàng)以上的能力得到顯著提高。但是，仍然有37%的同學(xué)認(rèn)為考核結(jié)果不能真實(shí)反映其學(xué)習(xí)情況，44%的同學(xué)認(rèn)為考核方式不能夠避免組內(nèi)成員搭便車(chē)現(xiàn)象，說(shuō)明課程考核方式還有待進(jìn)一步完善，這將是后面繼續(xù)探索的重點(diǎn)工作。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求，因此，需要進(jìn)行課程改進(jìn)，案例教學(xué)作為傳統(tǒng)課程教學(xué)的補(bǔ)充形式，可以有效提升課堂教學(xué)效果，幫助學(xué)生提高自身技能，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生理論與實(shí)踐能力的共同發(fā)展，為學(xué)生今后順利就業(yè)打好基礎(chǔ)。