莊敏

摘要：信息技術(shù)的快速發(fā)展，極大的改變了人們的生活方式、閱讀方式和交流溝通方式，微信以其極高的覆蓋率，成為人們交流互動、信息傳播的主要媒介，以其強(qiáng)大的功能，成為圖書館管理和推廣的重要工具，本文主要論述了微信平臺，在高校圖書館工作的運(yùn)用和推廣中，所產(chǎn)生的積極意義，以及具體的運(yùn)用推廣策略。

關(guān)鍵詞：微信;高校;圖書館;管理;推廣

引言：

信息技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用和普及，使得圖書館的管理朝著智能化、信息化的方向發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)自身館藏資源數(shù)字化的基礎(chǔ)上，利用已經(jīng)發(fā)展成熟、功能強(qiáng)大的微信公眾平臺，為讀者提供智能化的閱讀服務(wù)，并利用微信平臺的影響力，進(jìn)行閱讀推廣活動，以提高館藏信息資源的利用率，滿足人們的精神文化需求。

一、在高校圖書館運(yùn)用和推廣微信平臺的積極意義

1.1提高資源利用率

微信是一款社交軟件，是當(dāng)今社會人們進(jìn)行交流溝通的主要媒介，其廣泛的用戶群體，有著極強(qiáng)的傳播力，但又不僅僅是一款社交軟件，其強(qiáng)大的功能模塊，可以滿足工作、學(xué)習(xí)和生活中的多方面需求，因此成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ?，?yīng)用在高校圖書館的管理工作中，可以幫助圖書館實(shí)現(xiàn)智能化的自助服務(wù)。高校學(xué)生有著較高的信息素養(yǎng)和接受新鮮事物的能力，因此運(yùn)用微信平臺進(jìn)行圖書館的智能服務(wù)，從操作上來說是切實(shí)可行的，讀者可以通過關(guān)注圖書館的微信公眾號，進(jìn)入圖書館的虛擬空間，進(jìn)行圖書信息的自主查詢、智能咨詢以及借閱服務(wù)等，這就滿足了讀者的個(gè)性化閱讀需求，促進(jìn)了館藏資源的使用，同時(shí)圖書館利用數(shù)據(jù)分析、信息反饋等手段，對服務(wù)功能進(jìn)行完善，提升讀者的使用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的推送服務(wù)，促進(jìn)館藏資源的開發(fā)和利用。

1.2優(yōu)化管理模式

對于圖書館來說，不需要投入過多的物力和財(cái)力，只需要在微信客戶端建立屬于自己圖書館的公眾號，不需要專門搭建平臺，不需要費(fèi)心引流，不需要研發(fā)功能模塊等，極大的節(jié)約了成本，只需要把圖書信息數(shù)字化，再通過資料的整合、數(shù)據(jù)的更新來進(jìn)行管理就可以了，簡單易執(zhí)行，提升了圖書管理的效率。

高校圖書館可以通過微信公眾號，實(shí)現(xiàn)自助化的閱讀服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了對圖書館管理模式的優(yōu)化，指引讀者如何開通微信圖書館功能，如何使用微信圖書館進(jìn)行自助服務(wù)，并指導(dǎo)讀者及時(shí)更新微信圖書館的數(shù)據(jù)庫，獲取最新的信息變化。讀者可以依據(jù)圖書館公眾號中的閱讀指南，來了解借閱的流程，通過公眾號中的管理制度，了解圖書借閱的相關(guān)制度要求，通過公眾號中的館藏分布，來了解圖書的分布信息，可以通過公眾號中的咨詢服務(wù)，來完成相關(guān)的咨詢問題，通過圖書館的活動通知信息，來了解圖書館的各種活動通知、開館閉館的信息通知、圖書館的最近新聞等，便于人們結(jié)合圖書館的活動和時(shí)間，來合理安排自己的閱讀活動。讀者無需真正去到圖書館，就可以查詢到自己所需要的圖書信息，是否在館等，節(jié)約了讀者的時(shí)間，滿足了讀者的隨時(shí)隨地查詢需求，還可以通過智能化的推送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)參考咨詢、館際互借等。讀者在圖書館微信平臺中，注冊個(gè)人的賬戶，完成實(shí)名認(rèn)證，就可以通過個(gè)人賬戶實(shí)現(xiàn)自助借閱和流通服務(wù)，讀者可以在線預(yù)約圖書，可以在線自助續(xù)借圖書，可以設(shè)置借閱時(shí)間提醒，避免超出借閱時(shí)間，可以在線查看借閱歷史，可以查詢個(gè)人的借閱記錄等，除了讀者要親自去圖書館取書和還書外，基本上實(shí)體圖書館有的功能，微信圖書館都可以實(shí)現(xiàn)，簡化了借閱流程，提供了更加高效的服務(wù)。

微信圖書館還可以滿足讀者的多元化需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和精細(xì)化服務(wù)。微信圖書館對專業(yè)的劃分更加精細(xì)，讀者可以根據(jù)專業(yè)需求實(shí)現(xiàn)定題跟蹤服務(wù)、科技查新服務(wù)等，個(gè)性化服務(wù)如可以從微信圖書館下載線上教育資源，可以實(shí)現(xiàn)云閱讀服務(wù)，還可以訂閱自己的服務(wù)內(nèi)容，在“我的圖書館”界面中，完成自己的個(gè)性化訂閱，把自己想要了解的書目內(nèi)容，添加到里面，便于圖書館進(jìn)行精準(zhǔn)推送，這一系列的特色服務(wù)，使得讀者獲得更好的使用體驗(yàn)【1】。

二、在高校圖書館運(yùn)用和推廣微信平臺的策略

2.1加快數(shù)字化進(jìn)程

數(shù)字化是圖書館的未來的發(fā)展趨勢，高校圖書館要加快圖書資源的數(shù)字化進(jìn)程，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，把館藏資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，比如轉(zhuǎn)化為電子圖書、電子期刊、光盤資料、數(shù)據(jù)庫等，使館藏信息資源的存貯、傳輸和處理，都轉(zhuǎn)化為數(shù)字方式。高校圖書館有著較長的發(fā)展歷史，館藏資源十分豐富，而且很多都還以紙質(zhì)的形式存在，這就制約了圖書資源在微信平臺的推廣與傳播，因此需要加快對館藏資源的轉(zhuǎn)化，以便最大化的發(fā)揮圖書資源的信息價(jià)值。圖書館要引進(jìn)先進(jìn)的轉(zhuǎn)化技術(shù)和軟件，對現(xiàn)有的館藏資源進(jìn)行批量轉(zhuǎn)化，盡快把紙質(zhì)信息資源，轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息資源，以豐富微信圖書館的圖書資源，促進(jìn)館藏資源的開發(fā)和利用。此外高校圖書館還要加強(qiáng)對微信圖書館資源的建設(shè)，引進(jìn)和收集網(wǎng)絡(luò)圖書資源，充實(shí)自己的微信圖書館【2】。

2.2培養(yǎng)專業(yè)人才

微信圖書館需要專業(yè)的人才進(jìn)行管理和維護(hù)，因此高校圖書館要設(shè)立專門的微信圖書管理員，對微信圖書館的后臺進(jìn)行管理，對相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測，并依據(jù)數(shù)據(jù)做出分析，這就需要管理人員，不僅要具備扎實(shí)的圖書管理能力，還需要具備較高的信息素養(yǎng)，可以對微信圖書館后臺進(jìn)行操作，并依據(jù)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的服務(wù)和推送，對各種信息反饋、功能反饋進(jìn)行分析和總結(jié)，不斷的創(chuàng)新微信圖書館的功能模塊，使微信圖書館的功能更加完善和強(qiáng)大，同時(shí)針對讀者的個(gè)性化需求，進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)【3】。

結(jié)束語：

微信應(yīng)用于高校圖書館工作中，還應(yīng)該發(fā)揮微信傳播媒介的作用，利用其廣泛的用戶群體進(jìn)行圖書館的宣傳和推廣，通過二維碼掃描或者公眾號搜索等形式，使越來越多的人關(guān)注微信圖書館，可以在高校的各個(gè)公共場所，投放二維碼標(biāo)志，做好微信圖書館的宣傳，還可以把圖書資源進(jìn)行碎片化的開發(fā)，迎合現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣，通過公眾號的推送，使讀者了解更多的知識和信息。

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