查靜

摘要：小學階段的口語交際教學擔負著培養(yǎng)學生傾聽、表達和應對能力的使命，要使學生具備文明和諧地與人交流的素養(yǎng)。教材重視口語交際訓練，共編排了47個口語交際練習，且把口語交際作為獨立板塊，與課文、習作、語文園地并列。對這些內(nèi)容做細化分類和梳理，厘清編排特點，準確定位口語交際教學的目標和功能，從而明晰教學思路：強調(diào)情境創(chuàng)設，注重適時激勵，觀照多向交互，講求系統(tǒng)漸進。

關鍵詞：口語交際;交際內(nèi)容;交際要素;多向交互

口語交際是聽與說雙方的互動過程，是現(xiàn)代公民的必備能力。小學階段的口語交際教學擔負著培養(yǎng)學生傾聽、表達和應對能力的使命，要使學生具備文明和諧地與人交流的素養(yǎng)。小學語文教材十分重視口語交際的訓練，幾乎每冊教材都安排了4個口語交際練習（六年級下冊安排了3個），共計47個，且把口語交際作為獨立板塊，與課文、習作、語文園地并列。筆者對上述內(nèi)容做了細化分類和梳理，意在厘清口語交際的編排特點，準確定位口語交際教學的目標和功能，從而找到口語交際應有的教學策略。

一、口語交際內(nèi)容解讀

綜觀12冊教材，每個年級涉及的口語交際話題豐富多樣，且每個話題都關聯(lián)有針對性的交際要素，特征鮮明。

（一）話題、要素梳理及特征分析

一年級涉及的交際話題有“我說你做”“我們做朋友”“用多大的聲音”“小兔運南瓜”“聽故事，講故事”“請你幫個忙”“打電話”“一起做游戲”等，關聯(lián)的交際要素有“大聲說，讓別人聽得見;注意聽別人說話”“說話的時候，看著對方的眼睛”“有時候要大聲說話，有時候要小聲說話”“大膽說出自己的想法”“聽故事的時候，可以借助圖畫記住故事內(nèi)容;講故事的時候，聲音要大一些，讓別人聽清楚”“學會用‘請‘請問‘您‘您好‘謝謝‘不客氣等禮貌用語”“給別人打電話時，要先說自己是誰;沒聽清時，可以請對方重復”“一邊說，一邊做動作，這樣別人更容易明白”等。

二年級涉及的交際話題有“做手工”“商量”“看圖講故事”“注意說話的語氣”“長大以后做什么”“圖書借閱公約”“推薦一部動畫片”，關聯(lián)的交際要素有“吐字要清楚;有不明白的地方，要有禮貌地提問”“按照順序說;注意聽，記住主要信息”“要用商量的語氣;把自己的想法說清楚”“按順序講清楚圖意;認真聽，知道別人講的是哪幅圖的內(nèi)容”“說話的語氣不要太生硬，避免使用命令的語氣”“清楚地表達想法，簡單說明理由;對感興趣的內(nèi)容多問一問”“主動發(fā)表意見;一個人說完，另一個人再說”“注意說話的速度，讓別人聽清楚;認真聽，了解別人講的內(nèi)容”。

三年級涉及的交際話題有“我的暑假生活”“名字里的故事”“身邊的‘小事”“請教”“春游去哪兒玩”“該不該實行班干部輪流制”“勸告”“趣味故事會”，關聯(lián)的交際要素有“選擇別人可能感興趣的內(nèi)容講，借助圖片或?qū)嵨镏v”“把了解到的信息講清楚;聽別人講話的時候，要禮貌地回應”“清楚地表達自己的看法;匯總小組意見時，盡可能地反映每個人的想法”“有禮貌地向別人請教，不清楚的地方及時追問”“說清楚想法和理由;耐心聽別人講完，盡量不打斷別人的話”“一邊聽一邊思考，想想別人講的是否有道理;尊重不同的想法”“注意說話的語氣，不要用指責的口吻;多從別人的角度著想，這樣別人更容易接受”“運用合適的方法，把故事講得更吸引人;認真聽別人講故事，記住主要內(nèi)容”。

四年級涉及的交際話題有“我們與環(huán)境”“愛護眼睛，保護視力”“安慰”“講歷史故事”“轉述”“說新聞”“朋友相處的秘訣”“自我介紹”，關聯(lián)的交際要素有“判斷別人的發(fā)言是否與話題有關;圍繞話題發(fā)表看法，不跑題”“小組討論時，注意說話的音量，避免干擾其他小組;不重復別人說過的話，如果想法接近，可以先表示認同，再繼續(xù)補充”“選擇合適的方式進行安慰，借助語調(diào)、手勢等恰當?shù)乇磉_自己的情感”“用卡片提示講述內(nèi)容;使用恰當?shù)恼Z氣和肢體語言，可以讓講述更生動”“弄清要點，轉述時不要遺漏主要信息;注意人稱的轉換”“準確傳達信息，清楚、連貫地講述”“根據(jù)討論的目的，記錄重要信息;分類整理小組意見，有條理地匯報”“對象和目的不同，介紹的內(nèi)容有所不同”。

五年級涉及的交際話題有“班級公約”“講民間故事”“父母之愛”“我最喜歡的人物形象”“走進他們的童年歲月”“怎么表演課本劇”“我是小小講解員”“我們都來講笑話”，關聯(lián)的交際要素有“發(fā)言時要控制時間;討論會做小結，既總結大家的共同意見，也說明不同意見”“講故事的時候，可以適當豐富故事的細節(jié)，可以配上相應的動作和表情”“選擇恰當?shù)牟牧现С肿约旱挠^點;尊重別人的觀點，對別人的發(fā)言給予積極回應”“分條講述，把理由說清楚;聽人說話能抓住重點”“認真傾聽，交流時邊聽邊記錄;根據(jù)整理的記錄有條理地表達”“主持討論時，要引導每個人發(fā)表意見;尊重大家的共同決定”“列提綱，按照一定的順序講述;根據(jù)聽眾的反應，對講解的內(nèi)容作調(diào)整”“避免不良的口語習慣;用心傾聽，做一個好的聽眾”。

六年級涉及的交際話題有“演講”“請你支持我”“意見不同怎么辦”“聊聊書法”“同讀一本書”“即興發(fā)言”“辯論”，關聯(lián)的交際要素有“語氣語調(diào)適當，姿態(tài)大方;演講時利用停頓、重復或者輔以動作強調(diào)要點，增強表現(xiàn)力”“先說想法，再把具體的理由講清楚;設想對方可能的反應，恰當應對”“準確把握別人的觀點，不歪曲，不斷章取義;尊重不同意見，討論問題時，態(tài)度要平和，以理服人;表達觀點時，要簡潔明了，要有根據(jù)”“有條理地表達，如可以分點說明;對感興趣的話題做深入交談”“引用原文說明觀點，使觀點更有說服力;分辨別人的觀點是否有道理，講的理由是否充分”“提前打腹稿，想清楚先說什么，后說什么，重點說什么;注意說話的場合對象”“聽出別人講話中的矛盾或漏洞;抓住漏洞進行反駁，注意用語文明”。

整體分析，小學階段的口語交際內(nèi)容涵蓋了學生學習生活的方方面面，空間范圍從學校延伸到家庭又拓展到社會。依據(jù)學生的年齡特點與身心發(fā)展規(guī)律，口語交際話題及交際要素的編排體現(xiàn)出漸進性和系統(tǒng)性：從簡單的聊天交流，逐漸過渡到有主題、有任務的話題交流;從單一的大聲說、大膽說、有禮貌地表達等，逐漸過渡到按序說、主動說、說清楚理由、有條理地匯報等。

細化分析，教材口語交際話題和要素的編排一方面緊密貼合教材單元內(nèi)容，一方面又與學生的學習生活密切相關，與學生學習、生活同頻共振。以五年級下冊第一單元為例，圍繞單元主題“童年的記憶”，教材依次安排了描寫古代兒童生活的《古詩三首》、蕭紅的《祖父的園子》、季羨林的《月是故鄉(xiāng)明》、陳慧瑛的《梅花魂》等課文，又同步安排口語交際話題“走進他們的童年”，要求學生選擇對象，列出問題清單，認真傾聽并記錄，再根據(jù)整理的記錄有條理地表達。這樣的編排，既有具體交際方法的傳遞，又提供了實戰(zhàn)訓練的“場地”，有助于學生口語交際能力的逐層升級。再以三年級上冊第一單元的口語交際話題“我的暑假生活”為例，安排在開學初開展訓練，正好能夠激發(fā)剛剛結束暑假生活的學生的思維，促使他們積極投入交流;而三年級下冊第一單元的口語交際話題“春游去哪兒玩”，又恰恰可以為即將開展的春游活動預熱，點燃學生交流的熱情。

（二）交際內(nèi)容的大致分類

總體而言，小學階段的口語交際內(nèi)容聚焦學生“傾聽”“表達”“應對”三大交際能力的提升，著眼于學生交際習慣的養(yǎng)成，可大致分為功能類、獨白類和交互類。

功能類，指基于交際功能，突出能力訓練的目標性和系統(tǒng)性的話題。教材指向?qū)嶋H交際功能的口語話題內(nèi)容豐富，既有“打電話”“轉述”這樣貼近生活、訓練信息傳遞的話題，又有“商量”“勸告”“安慰”“請教”這樣解決現(xiàn)實生活問題的話題。這些話題通過創(chuàng)設情境，引導學生解決問題，有助于提升他們的口語表達能力。

獨白類，指以學生個體表達為主的話題，著眼于訓練學生當眾有中心、有條理表達的能力。獨白，指人的自思、自語的活動，重在通過言語表白表現(xiàn)人物的思想感情和精神面貌。教材中獨白類的話題主要有故事講述類、推薦介紹類和演說演講類。故事講述類包括看圖講故事、講民間故事、講歷史故事等，推薦介紹類包括做手工、推薦一部動畫片、我是小小講解員等，演說演講類包括即興發(fā)言、演講、辯論等。獨白類話題對學生的語言表達能力要求比較高，對信息表達的完整性、條理性等方面都有具體要求。

交互類，指通過創(chuàng)設生動的交際情境，促使學生展開互動交流，提高口語表達與溝通能力的話題。這類話題主要來源于學生學習與生活的真實情境。教材中提及的“我”的暑假生活、名字里的故事、身邊的“小事”等，就是講述自己故事、喚起他人共鳴的話題;還有像春游去哪兒玩、該不該實行班干部輪流制、趣味故事會等話題，也是交互性較強的話題。

二、口語交際教學建議

（一）明確“傾聽”“表達”“交流”的目標

《義務教育語文課程標準（2011年版）》（以下簡稱“課標”）在總目標中強調(diào)口語交際的定位與功能：口語交際要使學生具有日?？谡Z交際的基本能力，學會傾聽、表達與交流，初步學會文明地進行人際溝通和社會交往。筆者就課標對第一、第二、第三學段口語交際的階段目標做了對比后發(fā)現(xiàn)，圍繞總目標，每個學段的細化目標均指向四個方面：普通話水平、傾聽能力、表達能力和交流能力。具體內(nèi)容詳見下頁表1。表1不同學段的口語交際內(nèi)容指向

學段內(nèi)容指向普通話水平傾聽能力表達能力交流能力第一學段學說普通話，逐步養(yǎng)成說普通話的習慣能認真聽別人講話，努力了解講話的主要內(nèi)容聽故事、看音像作品，能復述大意和自己感興趣的情節(jié);能較完整地講述小故事，能簡要講述自己感興趣的見聞;有表達的自信心與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌;積極參加討論，敢于發(fā)表自己的意見第二學段能用普通話交談學會認真傾聽，能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討聽人說話能把握主要內(nèi)容，并能簡要轉述能清楚明白地講述見聞，說出自己的感受和想法第三學段—聽人說話認真、耐心，能抓住要點，并能簡要轉述樂于參與討論，敢于發(fā)表自己的意見;表達有條理，語氣、語調(diào)適當;能根據(jù)對象和場合，稍做準備，做簡單的發(fā)言;注意語言美樂于參與討論，敢于發(fā)表自己的意見依據(jù)表1，我們主要從傾聽、表達、交流能力的階段特征出發(fā)，理順目標定位，從而明確教學方向：傾聽層面，第一學段做到“認真傾聽，了解對方表述的內(nèi)容”，第二學段做到“耐心傾聽，禮貌回應”，第三學段做到“抓住要點聽，聽出對方表述的矛盾與漏洞”;表達層面，第一層面做到“講清楚”，第二學段做到“按需說清楚理由”，第三學段做到“豐富細節(jié)，有條理地表達”;交流層面，第一學段做到“有表達的自信心，積極參與討論”，第二學段做到“能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討”，第三學段做到“能尊重、理解對方，樂于討論、敢于發(fā)表意見，能根據(jù)對象和場合作簡單的發(fā)言”。

口語交際的核心是交際，是指向“聽”與“說”雙方、針對特定語境和特定交際目的不斷轉化的動態(tài)過程。學生傾聽能力、表達能力和交流能力的形成與提升，需結合具體多元的交際情境，融入正面、及時的積極引領，滲透多向度的交互。

（二）明晰聚焦“情境”“激勵”“交互”“系統(tǒng)”的教學思路

立足教學目標定位和學生交際能力發(fā)展的特點，大致明晰教學思路：

1.強調(diào)情境創(chuàng)設。

課標對于口語交際教學有如下建議：“教學活動主要應在具體的交際情境中進行，不宜采用大量講授口語交際原則、要領的方式。應努力選擇貼近生活的話題，采用靈活的形式組織教學?！笨谡Z交際教學離不開交際情境的創(chuàng)設，吸引學生在具體的情境中互動交流。創(chuàng)設情境可用的策略有：運用口語交際情境圖、引入課文內(nèi)容以及聯(lián)系生活。

首先，運用口語交際情境圖創(chuàng)設情境，可以說是對交際情境的還原，有助于激發(fā)學生表達的欲望，有助于學生打開心扉，放下顧慮，積極參與到口語交際活動中。例如，三年級上冊口語交際話題“身邊的‘小事”的教學目標是：能在小組中簡單講述身邊的不文明或令人感到溫暖的行為，并清楚地表達自己的看法;能匯總小組的意見，能盡量反映每個人的想法。針對此目標，教材提供了四幅交際情境圖：圖1展現(xiàn)的是一位走在前面的叔叔進門時把門推開，方便身后的阿姨和孩子通過;圖2展現(xiàn)的是小狗在小區(qū)里拉了糞便，主人立即清理干凈;圖3展現(xiàn)的是乘客們排隊搭乘公交車，有一個人隨意插隊;圖4展現(xiàn)的是景區(qū)里有人在墻上亂涂亂畫，還有人攀爬樹木照相。四幅圖展現(xiàn)的都是生活中的點滴小事，教師教學時可以先引導學生通過認真觀察圖畫，簡單描述情境圖的內(nèi)容，走進情境，打開思路，然后從公共禮儀、公共環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、旅游文明等方面尋覓自己身邊的小事，清楚地表達自己的看法，積極參與小組和班級交流，就不同的意見樂于與他人商討。

其次，引入課文內(nèi)容創(chuàng)設交際情境，既能與閱讀教學相呼應，又能為口語交際提供熟悉可信的交際素材。四年級上冊口語交際話題“安慰”的教學目標是讓學生設身處地地揣度他人的心情，選擇合適的方式安慰他人;借助語調(diào)、手勢等恰當?shù)乇磉_自己的情感。所在單元課文《一只窩囊的大老虎》的課后練習題“結合生活經(jīng)驗說一說：‘我的演出窩囊嗎？可以怎么開導‘我？”就可以成為學生的實境練習。課文學習時，學生已經(jīng)充分理解了“我”表演失敗的內(nèi)心活動，所以在安慰“我”時就能做到夠換位思考，也就能“情動辭發(fā)”，從而順利達成本次口語交際的教學目標。

再次，相機聯(lián)系生活之“活水”創(chuàng)設情境，就是結合教學目標，把學生日常的學習生活設定為更廣闊的交際場景，在情境中真實交際。例如，學校組織五年級學生去博物館參觀，教師不妨結合口語交際“我是小小講解員”開展活動，把口語交際中的所學運用到真實交流的情境中。參觀活動開始前，先讓學生自己回顧學做“小小講解員”時需要關注的交際要點，如“講解時，條理要清楚，語氣、語速要適當，可以加上表情、動作輔助講解”“根據(jù)聽眾的反應調(diào)整講解的內(nèi)容”“講解前可以列好提綱，按照一定的順序講述”等。學生講解時，最難做到的是根據(jù)聽眾的反應調(diào)整講解內(nèi)容。此時，教師就要有意識地在相應的情境中為學生提供針對性指導，啟發(fā)學生有意識地關注他人的需求，并結合他們的需求調(diào)整自己的講解。

2.注重適時激勵。

口語交際教學中，教師要把學生放在口語交際的核心位置，隨時激勵學生積極開口，增強交際的自信心，勇于表達、樂于表達。激勵不是簡單停留在說激勵性的話語，而是要真正把交際的話語權交給學生，把交流的時間與空間讓給學生，激勵學生傾聽、表達和交流。

首先，激勵主體要多元，即教師不僅要注重自身對學生的激勵，還要注意培養(yǎng)學生互相激勵的意識，讓學生在傾聽與交流中學會贊賞他人。例如，教學五年級上冊口語交際“父母之愛”時，課堂上出現(xiàn)了這樣一幕：學生敞開心扉聊自己在點點滴滴的小事中感受到的父母之愛，一向沉默寡言的小菲突然抬起頭，坐得直直的。教師意識到她有話想說，便鼓勵她說一說。小菲漲紅了臉，嘟噥著說了幾句話后又急急坐了下去，把頭埋得低低的。教師對其他學生說：“小菲剛才說自己經(jīng)歷了兩件小事，談了她體會到的父母之愛，她說的小事對我們有哪些啟發(fā)？”有學生說：“小菲說得很簡單，但是我感受到了她對媽媽的感激，尤其是說到媽媽騎車送她上學摔倒后首先關心的是小菲有沒有受傷，而不是察看自己的傷勢。我留意到小菲的聲音都啞了。”還有學生說：“小菲說的雖然都是小事，卻蘊含著深意。她說媽媽舍不得給自己添置衣物，卻總是給她買衣買鞋。她的講述讓我一下子就想到了我媽媽，她也是這樣的?！逼鋵?，小菲說得很簡單，也有些局促緊張，但讓學生來評一評，就將目標對準了本次口語交際的目標之一“尊重別人的觀點，對別人的發(fā)言給予積極回應”，同時又在交際互動中照顧到了交際能力稍弱的學生，使其在同伴的評價與激勵中得到鼓舞，從而敢于交際、樂于交際。

其次，激勵方式需體現(xiàn)差異化：讓能力弱、膽子小的學生在激勵中樹立信心，提高能力;讓能力強、善表達的學生在激勵中學會欣賞他人，查找自身問題。

3.觀照多向交互。

口語交際強調(diào)交際的多向性，是頗為復雜的交互活動?？谡Z交際教學的意義與價值在于依托真實的交際活動，發(fā)展學生的交際能力。所以，在口語交際教學中，教師要本著多向交互的原則，努力打通師生、生生之間的交際通道，讓每個學生在交流中自主發(fā)問、應答和評價，讓口語交際真正轉化為學生間基于自我交際需求和面對交際對象的真實、主動的交互。

執(zhí)教四年級下冊口語交際“轉述”時，有教師在學生完成教材提供的三個情境交際任務后，靈活創(chuàng)設了“王曉晉同學今天生病沒來上課，有一則重要通知需要轉告他（具體內(nèi)容略），請你向他轉述”的新情境。教師先讓學生在轉述前相互交流自己可能會選擇的轉述方式。當學生給出“我有他的電話號碼，可以打電話告訴他”“我媽媽和他爸爸是同事，我可以請媽媽幫我轉告他爸爸”“我和他住在同一個小區(qū)，我可以直接去他家”等答案時，教師巧妙轉化交際內(nèi)容，問學生“假如王曉晉正好去醫(yī)院不在家，你只見到他奶奶，怎么辦”，當學生認為可以“先轉述給王奶奶，然后請她告訴王曉晉”時，教師又設置“奶奶耳背，聽電話聽不清楚”“王曉晉爸爸這天也正好出差了”等交際障礙，讓學生在轉換交際對象、交際情境時實現(xiàn)多向交互，在多向交互中鞏固本次的交際要點“弄清要點，轉述時不要遺漏主要信息”“注意人稱的轉換”。事實也證明，區(qū)別于按部就班、亦步亦趨的被動交際，這樣的嘗試，較好地激起了學生口語交際的熱情。他們在轉述練習中全力投入，積極互動，高效達成了交際目標。

4.講求系統(tǒng)漸進。

前文提到口語交際話題安排與分布及由此延伸出的能力訓練序列，都呈現(xiàn)出基于年段特點的漸進性，體現(xiàn)了口語交際訓練的系統(tǒng)性。教學中，教師有必要把握教材的口語交際編寫特點，分解與細化教學目標，于循序漸進中幫助學生穩(wěn)步落實、有效達成交際目標。

為做到這一點，可以在不同年段設置不同的交際側重點，逐步達成。比如，低年段，側重激發(fā)學生的交際興趣，培養(yǎng)學生的交際意識;中年段，側重關注學生交際禮儀的掌握，讓學生明確基本的交際要求;高年段，進一步鞏固交際方法，提升學生的交際水平。教師要對教材中的口語交際內(nèi)容做到心中有數(shù)，并能依托課標對三個學段口語交際提出的具體要求，結合學情，精心分解與細化階段目標，有條不紊地推進教學。

教師要關注學生交際能力訓練的系統(tǒng)漸進，要關注學生的學習過程，讓學生在每一次口語交際的學習中，經(jīng)歷“初步認識—逐步掌握—穩(wěn)步運用”的完整過程：從話題導入開始，通過激趣啟發(fā)，對口語交際產(chǎn)生需求與期待;在情境創(chuàng)設與模擬中，開展真實、多向的口語交互;從課堂遷移到生活，把視角與方法延伸到更廣闊的交際場景中。

學生口語交際能力的養(yǎng)成與提升，是其語文素養(yǎng)養(yǎng)成的重要一環(huán)。華東師范大學倪文錦教授說：“學生口語能力已經(jīng)成為限制其成長的重要因素。必須建立完善的口語培養(yǎng)體系，以此提升學生的思維活躍能力，使學生能夠培養(yǎng)出良好的協(xié)作能力，培養(yǎng)良好的人際關系。”我們要系統(tǒng)把握教材口語交際內(nèi)容，準確定位教材口語交際教學的總目標及階段目標，構建口語交際教學的完善體系，真正為學生口語交際能力的提升奠基。

參考文獻：

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