郭澤宇　張超　羅佳斌

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2021）08-0129-03

引言

2020年疫情出現(xiàn)后，公共衛(wèi)生防護成為各旅游景區(qū)、車站、機場等場所的關(guān)注重點。有研究表明，病毒細菌的傳播途徑主要是經(jīng)手部到口、眼部，在公共場所預(yù)防接觸傳播非常必要。使用洗手液正確洗手，可以有效避免病毒細菌的接觸傳播。因此，手部消毒機已成為景區(qū)等場所必不可少的防護用品。但現(xiàn)有的手部消毒機在設(shè)計上僅滿足了消毒的基礎(chǔ)功能，基本沒有涉及文化的宣傳功能，這對宣傳和體現(xiàn)地方文化特色是一個缺憾。這些消毒機在設(shè)計上還忽略了對人的情感功能，冰冷單調(diào)的造型和色彩，使用戶在使用時缺少親切感。因此，從防疫產(chǎn)品的形態(tài)、色彩、材料、功能、結(jié)構(gòu)等要素來體現(xiàn)人性化是必要的。也應(yīng)從事敘、形敘等敘事性設(shè)計策略對旅游服務(wù)用品進行設(shè)計改進。不論是從疫情常態(tài)化防控的角度考慮，還是從景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計對提升旅游服務(wù)體驗角度的考慮，手部消毒機的設(shè)計升級，能成為集地方文化、衛(wèi)生宣傳于一體的產(chǎn)品，為帶動旅游發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量、提升用戶體驗，具有一定現(xiàn)實意義。并且，貴州省儺面具“消災(zāi)避難”與消毒機的“消滅病毒”的含義是融合、碰撞、統(tǒng)一的，它們兩者的融合，體現(xiàn)了強烈的地域文化特點，形態(tài)上也包含了更為特殊的意義。

一、手部消毒機的功能與外觀特征

手部消毒機是一款便捷的手部衛(wèi)生清潔機器。具有尺寸小、效率高、接觸小等優(yōu)點，適用于醫(yī)院、學校、餐館、車站等場所。其主要由電源、外殼、擠壓泵、電子感應(yīng)裝置、洗手液存儲器、托盤等零部件組成。不同廠商生產(chǎn)的手部消毒機，其功能和美觀上均有不同程度的差別，如圖1。

（一）手部消毒機的功能

1.洗手液種類：一般情況下，在存儲器中主要添加兩種類型洗手液，分別是普通洗手液和免水型洗手液。普通洗手液需要用清水;中洗稀釋，比較依賴水源。免水型洗手液則不需清水，洗手后等待消毒液自然風干即可。

2.出液方式：主要有液體式、泡沫式、噴霧式三種。液體式和泡沫式需要用戶手部自行涂抹搓洗，噴霧式需要用戶旋轉(zhuǎn)手部方向，將洗手液噴遍全手達到清洗效果。

3.適用范圍：從手部消毒機的放置方式上來看，主要有臺置式、壁掛式、立式三種，臺置式是將消毒機放置在有柜臺貨平臺的區(qū)域;壁掛式是將消毒機掛在衛(wèi)生間和出入口等區(qū)域;立式是將消毒機增加立桿和底座，置于大廳和廣場。根據(jù)不同的放置方式，消毒機的部件組成方式也不一而足，在特定場所選擇相契合的消毒機也顯得尤為必要。從手部消毒機的電源供給方式上來看，主要有外接電源和內(nèi)置電池兩種，外接電源續(xù)航較長，內(nèi)置電池續(xù)航短，但自由度高。從手部消毒機的廢液處理方式上來看，主要為是否在消毒機上加設(shè)外置托盤，托盤的設(shè)置也影響了消毒機周圍區(qū)域的清潔程度。

免水型洗手液的免水洗特點，較為環(huán)保和便利。噴霧式的出液方式，增強了洗手液對手部的覆蓋程度，增強了消毒功效。臺置式、壁掛式、立式三種放置方式為消毒機在不同場合的使用提供了可能，而兩種電源供給方式各有利弊。盡管有些手部消毒機沒有外置托盤，但為了清潔衛(wèi)生考慮，外置托盤顯得尤為必要。這些手部消毒機在基礎(chǔ)功能外，少數(shù)有燈光提示功能，但均無安裝喇叭部件和配備音頻播放功能?？傮w來看，洗手液類型、出液方式影響了手部消毒機的便捷程度;放置方式、電源供給、廢液處理影響了手部消毒機的適用范圍。如果突發(fā)自然災(zāi)害或重大疫情，具有不依賴水、電等能源，還能方便、快捷使用的手部消毒機便顯得尤為重要。

（二）手部消毒機的外觀

1.造型輪廓：大致分為正方形、長方形、菱形等外形，其外殼邊緣多呈直角，觀感較為鋒利、鋼硬?？傮w來講，這些手部消毒機缺乏圓形、橢圓形的“柔和”感。

2.機體色彩：其色彩總體由白、灰色組成，有的輔有黑色。也有極少數(shù)選用紅、黃、藍等純色。選用白色的外殼的消毒機，符合“整潔”的觀感和“潔凈”含義，但也缺少了對色彩的靈活運用，具有一種機械的“冰冷”感。

3.圖形元素：大部分機器正面貼有圖案，內(nèi)容主要有商標、指示和標識。有些機器的背面會立一塊牌子，牌子上貼有貓、狗、兔子等動物圖案，以此增強機器的“親和力”。

市面上較為常見的手部消毒機在造型和色彩總體滿足了“整潔”的視覺感受，但整體卻呈現(xiàn)了一種機械的“冰冷”感。雖然有些消毒機外觀在“親和力”上做出了努力，但簡單地挪用一些卡通圖案，缺少了一定的趣味性和“情感”特征。而設(shè)計應(yīng)在滿足功能性的基礎(chǔ)上圍繞人的感情需求進行展開，通過科學、技術(shù)、藝術(shù)的結(jié)合，從而達到人與物的感情交流。因此，在手部消毒機的外觀設(shè)計上，應(yīng)充分從優(yōu)秀的民間藝術(shù)中汲取精華并尋找突破。

二、貴州儺戲面具的視覺藝術(shù)特點

儺戲是貴州具有代表性的藝術(shù)之一，因貴州地勢險峻，在歷史上少受干擾，保存了大量古老華夏文化的活形態(tài)，儺文化保存較為完整，故被譽為“中國古文化的活化石”。儺文化蘊含勞動人民期盼風調(diào)雨順、逐疫驅(qū)邪、趨吉避兇的美好愿望，是集古老文化藝術(shù)為一體的綜合體。儺面具又被稱為“臉子”，在當?shù)貎畱虮硌葜凶顬橹匾乃囆g(shù)符號之一，儺面具是古代勞動人民為了生存，與艱苦的自然環(huán)境作斗爭的產(chǎn)物，人們常常祈盼儺能夠給生活帶來幸福、安康。貴州地區(qū)的儺面具主要有“撮泰吉”面具、地戲面具、儺堂戲面具三類。這些面具保留完整、種類齊全、特色鮮明，是為不可多得的文化藝術(shù)寶庫，在世界面具史上，儺面具有著重要的地位和影響力。

（一）儺面具的造型特點

儺面具在造型上有著明顯的象征性和擬人性特征。在儺面具的形態(tài)的背后，實際包含了漢族、少數(shù)民族相關(guān)的民間傳說，因而每個儺面具都有一個豐富而生動的故事。儺面具的五官常來表現(xiàn)人物的勇猛、和藹、狡詐、深沉等性格特征?！按樘┘泵婢?，主要分布于貴州畢節(jié)威寧縣，其造型簡潔樸素，外輪廓大致為方形和橢圓形，表面多飾線條，總體具有一種原始的氣息。地戲面具分布于貴州安順等地，地戲也稱軍儺，其面具題材多為歷史武將，造型上多有巨大夸張的帽飾。儺堂戲面具多分布于貴州北部、東部、南部地區(qū)，其題材主要有世俗人物、英雄人物、神仙三類，人物造型差別較大，表情多有夸張，種類豐富，如圖2。

（二）儺面具的色彩特征

當?shù)厝嗣裨谏畹慕?jīng)驗積累中，對色彩產(chǎn)生了一定的聯(lián)想，并賦予了色彩的象征性意義，這些色彩便應(yīng)用于儺面具當中。“撮泰吉”面具為黑白兩種顏色，面具涂有黑色的底色，勾勒的線條和胡須為白色。地戲和儺堂戲面具色彩較為豐富，這些面具多以紅、黃、藍、綠、黑、白為主，顏色與含義各有不同，如紅色代表忠誠，黑色代表剛正，綠色代表驍勇。這些面具還多用對比色以增強視覺;中擊力，體現(xiàn)了質(zhì)樸而大膽的藝術(shù)手段。

貴州儺戲面具各有差異，其多變形夸張，且具有和諧的形式美;造型形式對稱均衡，主次明顯;造型元素具有強烈的節(jié)奏和層次，具有韻律的美感;各類面具色調(diào)對比強烈，而又協(xié)調(diào)統(tǒng)一。其中，又屬儺堂戲面具題材造型種類繁多、個性鮮明、寓意深遠，色彩豐富、變化多端，豐富的元素，使之在設(shè)計中具有較強的發(fā)揮和創(chuàng)作空間。儺堂戲其豐富的視覺元素除可以滿足大眾的視覺需求，神仙類和英雄類面具所包含的逐疫驅(qū)邪、消災(zāi)去病的特殊含義還可以滿足大眾的心理需求。除此之外，貴州大部分地區(qū)的儺戲表演中，其伴奏音樂是以打擊樂為主，儺戲音樂所具備的文化特色，在設(shè)計中也應(yīng)不可忽略。

三、設(shè)計實踐過程

（一）儺面具的視覺元素提取與應(yīng)用

1.基于文化特征的面具角色選取。用戶對現(xiàn)有手部消毒機的意向特征多為有冰冷的、無情的感受，使用時會有一定的距離感，兒童使用時可能會有緊張的情緒;用戶對儺戲藝術(shù)及其面具的意向特征多為有趣的、神秘的感受，觀看和體驗時多有好奇感，對其藝術(shù)形式和視覺外觀具有一定的興趣。這說明對儺戲藝術(shù)特征的提取和使用，能改變用戶對手部消毒機的審美觀念和使用態(tài)度。儺堂戲各類題材中，神仙類題材多有“神力”，能降妖除魔。這些“神仙”有的面目猙獰，具有“剛正不阿”的形態(tài)，相比世俗人物，更具逐疫驅(qū)邪的寓意，更富地域特色。就如“開山莽將”，相傳他是桃源洞中的鎮(zhèn)妖猛將，他雖長相兇惡，卻常扶弱懲強，多為百姓掃除禍患。因此，選取極富文化特征和性格特點的“開山莽將”角色面具元素，使用直接提取、抽象變形、簡化、意向轉(zhuǎn)換、卡通化等方法進行設(shè)計。

2.對面具的造型提取與應(yīng)用：“開山莽將”面具本身較為猙獰，應(yīng)在保證性格特征的基礎(chǔ)上進行柔和化處理;根據(jù)手部消毒機結(jié)構(gòu)和功能需求，應(yīng)增加面具人物的身體部分;應(yīng)設(shè)法擺脫機器其原有的“冰冷”造型。（1）使用頭部夸張的方式適當降低面具恐怖感，對部分位置柔和處理，保留聳立的眉毛和齜牙的嘴巴以維持性格特征，保留面部輪廓特點維持文化特征。（2）人物頭部是手部消毒機的主體，而身體部分是人物的衍生，設(shè)計了“開山莽將”叉腰盤坐的姿態(tài)，展現(xiàn)了人物完整的形態(tài)特征，也起到了消毒機托盤的功能。（3）人物整體使用了流暢的弧線，擺脫了較為“鋼硬”的方形、菱形的消毒機輪廓，現(xiàn)其觀感較為柔和，如圖3。

3.對面具的色彩提取與應(yīng)用：色彩是表現(xiàn)面具角色特征的重要成分，是吸引用戶注意力的手段，也是呼喚用戶情感的有力方式。（1）“開山莽將”頭部主色調(diào)延續(xù)了別具人物個性的紅色，熱烈鮮艷的紅色能最大程度上引起用戶的注意，這同時也達到了宣傳的目的。（2）頭部后方、軀干、胳膊、雙腿的部分主要使用藍色，圍裙部分使用白色。藍色和白色的使用，主要目的是為了緩和頭部的紅色，以此來維持和呼應(yīng)手部消毒機潔凈衛(wèi)生的內(nèi)涵，藍色還能帶給人平靜的感覺，能使用戶的情緒得以平和。

4.對儺藝術(shù)的文字提取與應(yīng)用：文字是對產(chǎn)品文化、含義的補充和再度闡釋，有趣和富有含義的文字代替雜亂無章的商標，能給人清爽的感受。（1）文字主要延續(xù)儺面具中常有的吉祥文字“?！弊郑案！弊滞瑫r也是中國傳統(tǒng)民俗文化中最常用的文字之一，它使消毒機更具多重和廣闊的含義，也增加了用戶對消毒機的接受程度。（2）提取儺戲的“儺”字，并將其放置于人物軀干的正面和頭部的背面，目的為表現(xiàn)面具元素的來源，讓用戶更為直觀地了解儺文化與儺面具之間的關(guān)系。（3）褪去消毒機上內(nèi)容模糊、含義淺顯的商標等圖案，將展示空間留給了珍貴的地方文化藝術(shù)。

（二）手部消毒機使用功能的設(shè)計

1.用途的多樣性設(shè)計：目前許多手部消毒機在設(shè)計上只考慮固定在一個區(qū)域供用戶使用，然而消毒機本身就應(yīng)適合各種場合的防疫需要，因而在設(shè)計上應(yīng)充分考慮其多種場合使用的可能性?；诖?，消毒機設(shè)計了相配套的立桿，消毒機和立桿可根據(jù)不同場所自由拆卸和組合，如掛于衛(wèi)生間墻壁、置于前臺桌面、立于大廳中部?？紤]到在不同場合連接電源具有一些不確定因素，為消毒機設(shè)計了電池倉和各長度的電源連接線，擴大了產(chǎn)品的使用范圍，如圖4。

2.使用的便捷性設(shè)計：便捷性是提升用戶使用感受的重要因素之一，便捷的使用過程能讓用戶心情舒暢，還能提升消毒效果。手部消毒機采用免接觸和免水洗的消毒方式。在具體使用上，用戶將手部放置于消毒機人物頭部下方的出液口時，出液口旁的感應(yīng)器便感應(yīng)到手部，此時噴霧口便會噴出免水型洗手液，用戶只需要均勻轉(zhuǎn)變手部的角度并均勻搓洗手部，待消毒液噴滿手部后便達到了消毒的目的，最后將手拿開，感應(yīng)器感應(yīng)不到手部便會停止噴液。為了避免消毒液的浪費，維護人員可以對消毒機的噴霧時長進行定時，每次噴液時長達到便會停止噴液。便捷性設(shè)計在保證了消毒效果的基礎(chǔ)上，極大方便和簡化了用戶的消毒過程。

3.有趣的互動性設(shè)計：互動性設(shè)計主要體現(xiàn)在視覺上的互動性和聽覺上的互動性兩部分。視覺上的互動是消毒機的燈光展示，聽覺上的互動是消毒機的音樂播放。當用戶將手部置于消毒機人物頭部下方消毒時，噴口旁的感應(yīng)裝置被觸發(fā)。此時消毒機會發(fā)出儺戲鼓、鑼等打擊樂的“咚咚”聲，消毒機人物頭部“雙角”開始發(fā)光，意味著“逐疫驅(qū)邪”消毒“工作”的開始。待消毒完畢，將雙手拿開，消毒機再次發(fā)出“咚咚”聲，其人物頭部雙角燈光熄滅，預(yù)示著“工作”結(jié)束。用戶在對消毒機的互動過程中，體驗了儺戲藝術(shù)的韻味，初步解了儺戲文化，增強了用戶使用消毒機時的趣味性。

4.維護的安全性設(shè)計：醫(yī)療廢物會給環(huán)境帶來危害，而處理醫(yī)療廢物本身也易對清潔人員帶來危險。為了便于消毒機的清理維護，消毒機人物“盤腿”托盤上部的“圍裙”較為光滑，可以快速取下進行清洗。這個設(shè)計可使用戶使用后的廢液不會直接掉于地面，減少了細菌、病毒傳播的風險。對廢液潔凈處理的設(shè)計，體現(xiàn)了對公共環(huán)境的保護和對清潔人員的關(guān)懷。

5.廣闊的適用性設(shè)計：儺戲手部消毒機除了在景區(qū)、車站、機場等地應(yīng)用，還可以作為文化創(chuàng)意產(chǎn)品在博物館和互聯(lián)網(wǎng)上銷售，讓用戶在家中也能體驗到多彩的民俗文化。此外，多種造型樣式的儺戲角色面具可供用戶挑選，安裝時只需松開消毒機上方的卡扣便能更換，這也讓用戶體現(xiàn)自我審美趣味和保持消毒機的新鮮感成為可能。

6.關(guān)懷用戶的情感化設(shè)計：儺戲手部消毒機從文化、外形、互動方面綜合體現(xiàn)了對用戶情感的關(guān)懷，其優(yōu)美的儺戲藝術(shù)，以及奇特的造型和有趣、幽默的消毒過程，讓用戶從使用前對細菌、病毒的恐懼心理轉(zhuǎn)變?yōu)閷ο具^程的好奇當中，而后再轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩泻蜐M足感。整個過程無形之間使用戶擺脫了對細菌、病毒的恐懼感。儺戲手部消毒機多樣的表現(xiàn)力，拉近了人與防疫產(chǎn)品的距離，緩解了疫情期間緊張的情緒，體現(xiàn)了人性化的關(guān)懷。結(jié)論

手部消毒機等公共衛(wèi)生產(chǎn)品在設(shè)計時應(yīng)在滿足功能性的基礎(chǔ)上，關(guān)注人的心理健康，滿足人的情感需求。儺面具藝術(shù)其包含的文化含義和外觀造型能滿足大眾的心理需求和視覺需求。儺面具與手部消毒機的結(jié)合，賦予了手部消毒機安全、幸運、可靠的文化含義，其有趣的衛(wèi)生和文化宣傳方式安撫了用戶的情緒，不論在疫情常態(tài)化防控期間，或在疫情消失后，該消毒機均能為當?shù)爻掷m(xù)服務(wù)。研究揭示了設(shè)計創(chuàng)新應(yīng)在滿足產(chǎn)品基本功能的基礎(chǔ)上，從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取能量，運用傳統(tǒng)藝術(shù)元素彌補人內(nèi)心對某種事物的恐懼感。設(shè)計師應(yīng)從自身做起，設(shè)計公共衛(wèi)生產(chǎn)品時應(yīng)盡可能為防疫工作助力，還應(yīng)在設(shè)計中體現(xiàn)人性化，展現(xiàn)以人為本的理念。