林桃艷
當今社會,隨著人民維權(quán)意識的提高,醫(yī)療糾紛越演越烈,醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)風(fēng)險被推到了風(fēng)口浪尖,作為醫(yī)學(xué)類學(xué)校,需要正本清源。因此,對某校2020屆(2019年1—12月)在院實習(xí)的391名中職護生臨床實習(xí)職業(yè)風(fēng)險進行問卷調(diào)查,為提高中職護生臨床實習(xí)風(fēng)險防范策略的研究提供參考和依據(jù),通過院、校雙管提出針對性的解決策略。
一、調(diào)查對象與方法
(一)調(diào)查對象
某校2020屆391名中職護生。
(二)調(diào)查方法
1.問卷調(diào)查條目設(shè)計:通過參考《臨床風(fēng)險管理》《醫(yī)療風(fēng)險防范》及相關(guān)文獻,并參考相關(guān)醫(yī)院護理管理人員意見、實習(xí)帶教教師意見,自行設(shè)計《護生臨床實習(xí)職業(yè)風(fēng)險調(diào)查問卷》,然后征求行業(yè)專家意見,最終將條目確定為5條。
2.方法1:現(xiàn)場紙質(zhì)問卷調(diào)查。于2019年10月中旬,對2020屆391名中職護生開展問卷調(diào)查,在取得中職護生知情同意的基礎(chǔ)上,采用不記名方式進行。方法2:經(jīng)驗總結(jié)法。通過對2016—2019年共4屆護生在臨床實習(xí)中發(fā)生的職業(yè)風(fēng)險進行總結(jié),得出其發(fā)生職業(yè)風(fēng)險主要集中在職業(yè)暴露和護理差錯兩方面。
二、調(diào)查結(jié)果
(一)調(diào)查對象一般資料
391名調(diào)查對象中,男生58人,女生333人;16~17歲54人,18~19歲259人,20歲及以上78人;三級以上醫(yī)院實習(xí)者262人,二級以上醫(yī)院實習(xí)者129人,為期10個月。
(二)2020屆中職護生臨床實習(xí)發(fā)生職業(yè)風(fēng)險的類型
調(diào)查結(jié)果顯示,護生發(fā)生職業(yè)風(fēng)險的主要類型為職業(yè)暴露和護理差錯(詳見表1)。
(三)2020屆中職護生臨床實習(xí)發(fā)生職業(yè)風(fēng)險的原因
通過調(diào)查和分析,得出護生發(fā)生職業(yè)風(fēng)險的主要原因為職業(yè)防護意識不強、專業(yè)知識掌握不扎實、技術(shù)水平低(詳見表2)。
三、討論
護生發(fā)生職業(yè)暴露潛在風(fēng)險主要是傳播血液疾病,而護理差錯若發(fā)生,輕則導(dǎo)致醫(yī)療糾紛發(fā)生、病人受到傷害,重則導(dǎo)致更為嚴重的后果。因此,就本次研究中職護生臨床實習(xí)中存在的主要職業(yè)風(fēng)險,從學(xué)校、醫(yī)院、護生自身三個層面分析原因。
(一)學(xué)校層面
1.學(xué)校課程體系建設(shè)不完善。學(xué)校開設(shè)的課程未涉及職業(yè)風(fēng)險和防護等方面的內(nèi)容,護生在校學(xué)習(xí)階段未得到系統(tǒng)的職業(yè)風(fēng)險與防護課程的學(xué)習(xí),導(dǎo)致護生很難從學(xué)校課程中獲取相關(guān)知識。
2.學(xué)校對職業(yè)風(fēng)險教育重視程度不夠。部分中職學(xué)校為了提高學(xué)校的知名度,將學(xué)校牌子打出去,更好地宣傳學(xué)校,普遍重技能比賽、資格考試等短期內(nèi)的業(yè)績成果,對理論知識、臨床實踐能力、綜合素養(yǎng)、職業(yè)防護、受傷觀念、慎獨精神等的培養(yǎng)較缺乏。
3.教學(xué)中職業(yè)風(fēng)險知識滲透不足。部分授課教師畢業(yè)后即進入教師崗位,未經(jīng)過臨床實踐鍛煉,自身對臨床工作實際情況不熟,缺乏相關(guān)臨床知識和臨床經(jīng)驗,教學(xué)模式單一,創(chuàng)新性不足,不能將臨床實際案例融入課堂,不能形象、生動地將職業(yè)風(fēng)險相關(guān)知識滲透于教學(xué)過程中。
4.院、校雙方合作力度不夠。應(yīng)建立院、校深度合作管理體系,通過院、校雙管強化中職護生職業(yè)風(fēng)險教育,加強實習(xí)前培訓(xùn)、強化質(zhì)量意識、嚴把質(zhì)量關(guān)、培養(yǎng)獨立工作能力、提高突發(fā)事件應(yīng)急能力、規(guī)范護士行為、增強法律意識、提高護生職業(yè)風(fēng)險防范能力。
5.崗前培訓(xùn)力度不夠。部分中職學(xué)校由于實訓(xùn)設(shè)備、條件有限,無法對所有護生開展全面實踐操作訓(xùn)練,不能滿足每一位護生均能得到訓(xùn)練;中職學(xué)校幾乎沒有附屬醫(yī)院,護生在學(xué)校學(xué)習(xí)階段不能去醫(yī)院見習(xí),不能得到在真人身上操作訓(xùn)練的機會,只能在模型上操作訓(xùn)練,進而導(dǎo)致護生臨床實習(xí)時突然從模型上跳躍到真人身上操作產(chǎn)生不適應(yīng)感。
(二)醫(yī)院層面
1.崗前培訓(xùn)力度不夠。護生在進入崗位角色前,醫(yī)院或科室未集中對護生進行相關(guān)職業(yè)風(fēng)險知識、法律法規(guī)、臨床工作注意事項的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。臨床實習(xí)期間,護生仍未得到系統(tǒng)的職業(yè)風(fēng)險和自我防護的教育,導(dǎo)致護生對職業(yè)風(fēng)險的認知及應(yīng)對能力不足。
2.實習(xí)生、帶教教師管理體系不健全。醫(yī)院在對實習(xí)生進行管理時存在上下級溝通脫鉤現(xiàn)象,沒有形成上、中、下三級負責(zé)制度,針對帶教教師帶教質(zhì)量、實習(xí)生實習(xí)情況,缺乏系統(tǒng)、完善的考核標準,實習(xí)生操作過程缺乏監(jiān)督環(huán)節(jié)。
3.帶教教師能力參差不齊。部分帶教教師由于剛參加工作,自身經(jīng)驗不足,對護生的監(jiān)管能力不足,防風(fēng)險意識教育不到位。
4.院、校雙管合作力度不夠。醫(yī)院與學(xué)校都是獨立的部門,雙方在實習(xí)生管理方面缺少溝通,合作力度不夠,導(dǎo)致護生實習(xí)管理存在脫節(jié)現(xiàn)象。
(三)護生自身層面
1.護生自身防護意識不強。由于護生在學(xué)校期間未獲得相關(guān)防護知識學(xué)習(xí),而醫(yī)院對護生崗前培訓(xùn)的模式不夠豐富,加之護生自身對存在的風(fēng)險認知不足,從而導(dǎo)致其防護意識不強。
2.護生責(zé)任意識不夠強。首先,中職護生部分為單親家庭、留守兒童等,家庭責(zé)任意識的教育比較缺失;其次,中職學(xué)校主要注重技能的培養(yǎng),對責(zé)任意識的培養(yǎng)力度不夠;再次,護生實習(xí)期間沒有勞動報酬,急于計較得失與回報,缺乏做事的動力,導(dǎo)致其做事不認真、不負責(zé),缺乏責(zé)任意識和敬業(yè)精神。
3.護生基礎(chǔ)知識較薄弱。護生對自身職業(yè)認可度不高,主動學(xué)習(xí)能力不夠強,主觀上不愿加強理論知識的學(xué)習(xí)和自身綜合能力的提升,導(dǎo)致其思考、分析、理解、解決問題的能力不足,考慮問題不周全,認識事物不夠全面。
4.護生抗壓能力不足。由于護生初次接觸臨床,自信心不足,經(jīng)驗不足,遇事緊張,加之面對患者及家屬高要求方面的壓力,導(dǎo)致其職業(yè)風(fēng)險的發(fā)生。
5.護生統(tǒng)籌安排工作能力不足。護生缺乏對事物進行綜合判斷和分析的能力,不能分清事物輕重緩急,不能厘清事物先后順序,遇事手忙腳亂,導(dǎo)致臨床護理時容易出錯。
四、結(jié)論
中職護生職業(yè)風(fēng)險認知不足、護理操作不熟練、專業(yè)理論知識不扎實、法律意識淡薄、自我防護意識不夠強、責(zé)任心不強,導(dǎo)致其在臨床實習(xí)工作中主要存在職業(yè)暴露和護理差錯兩方面的職業(yè)風(fēng)險,這與學(xué)校教育、醫(yī)院教育、護生自身認知水平都有一定關(guān)系。因此,針對中職護生在臨床實習(xí)工作中發(fā)生的職業(yè)風(fēng)險調(diào)查分析,就如何通過學(xué)校、醫(yī)院聯(lián)手雙管齊下,提出針對性的管理策略,增強護生臨床實習(xí)職業(yè)風(fēng)險防范意識及防范能力,降低職業(yè)風(fēng)險的發(fā)生,確保醫(yī)療護理安全及護生自身安全是院、校雙方共同面臨的問題。