王姣姣，王 帥，張 巖

（吉林省教育學(xué)院，吉林長(zhǎng)春130022）

2020 年，吉林省教育學(xué)院校長(zhǎng)培訓(xùn)中心申報(bào)并承接了“國(guó)培計(jì)劃（2020）”——“雙名進(jìn)校”一對(duì)一幫扶培訓(xùn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目為落實(shí)國(guó)家教育扶貧要求，依托省內(nèi)名校長(zhǎng)、名教師的優(yōu)質(zhì)教育資源，面向我省8 個(gè)貧困項(xiàng)目縣的2000 名鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校校長(zhǎng)和教師，開(kāi)展為期60 學(xué)時(shí)的在線培訓(xùn)。為保障該項(xiàng)目的有效實(shí)施，創(chuàng)新性地采取了“三段四階混合研修”模式。通過(guò)“同步在線授課+‘一對(duì)一結(jié)對(duì)’與‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)診斷’+研討總結(jié)提升”三個(gè)階段，開(kāi)展校長(zhǎng)、教師專業(yè)發(fā)展的尋根之旅、啟思之旅、探索之旅、提升之旅四個(gè)階梯式遞進(jìn)研修模塊，采用線上與線下相混合的多種研修方式，幫助貧困地區(qū)小規(guī)模學(xué)校改善教育教學(xué)環(huán)境，提升教師隊(duì)伍素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

一、“三段四階混合研修”模式的構(gòu)建依據(jù)

（一）落實(shí)培訓(xùn)發(fā)展的政策要求

根據(jù)《教育部辦公廳財(cái)政部辦公廳關(guān)于做好2020 年中小學(xué)幼兒園教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施工作的通知》（教師廳〔2020〕1 號(hào)）和《教育部關(guān)于加強(qiáng)“三個(gè)課堂”應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教科技〔2020〕3號(hào)）等文件精神，結(jié)合吉林省“國(guó)培計(jì)劃”的整體工作安排，利用三年左右的時(shí)間，面向吉林省貧困地區(qū)鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校，實(shí)施底部攻堅(jiān)，通過(guò)“一對(duì)一”對(duì)口幫扶培訓(xùn)，精準(zhǔn)實(shí)施鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)。在此背景下，“國(guó)培計(jì)劃（2020）”——“雙名進(jìn)?！币粚?duì)一幫扶培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。

（二）融合項(xiàng)目設(shè)計(jì)的特殊要求

按照《關(guān)于組織2020年中小學(xué)幼兒園教師國(guó)培項(xiàng)目和省培項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》（吉教師〔2020〕14 號(hào)）要求，“國(guó)培計(jì)劃（2020）”——“雙名進(jìn)?！币粚?duì)一幫扶培訓(xùn)項(xiàng)目與以往的培訓(xùn)項(xiàng)目相比，在頂層設(shè)計(jì)上具有較大的不同。一是要求在線培訓(xùn)，時(shí)長(zhǎng)為60學(xué)時(shí)；二是要求整校推進(jìn)，8個(gè)貧困縣區(qū)的鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校校長(zhǎng)和教師全員參與；三是要求精準(zhǔn)幫扶，名校長(zhǎng)、名教師要與鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校校長(zhǎng)和教師“一對(duì)一”結(jié)對(duì)。基于這三方面的特殊要求，該項(xiàng)目在方案設(shè)計(jì)上以“創(chuàng)新性、適切性、實(shí)用性”為原則，將60 學(xué)時(shí)的在線培訓(xùn)進(jìn)行階段式分解，遷移并融合線下培訓(xùn)的有效方式，構(gòu)建校長(zhǎng)、教師學(xué)習(xí)共同體，引入名校長(zhǎng)和名教師的優(yōu)質(zhì)教育資源，提出培訓(xùn)三個(gè)階段的設(shè)置和混合研修方式的應(yīng)用。

（三）滿足培訓(xùn)對(duì)象的共性需求

該項(xiàng)目的培訓(xùn)范圍覆蓋較廣，以吉林省域內(nèi)的安圖、龍井、汪清、和龍、鎮(zhèn)賚、通榆、大安、靖宇等8個(gè)貧困項(xiàng)目縣的2000 名鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校校長(zhǎng)和教師為培訓(xùn)對(duì)象。這個(gè)龐大的培訓(xùn)群體具有較大差異，一是區(qū)域與區(qū)域之間的差異，有的縣區(qū)著力推進(jìn)教育信息化，已全面走向信息技術(shù)能力提升工程2.0 階段，有的地區(qū)還處于起步探索階段；二是學(xué)校與學(xué)校之間的差異，縣域內(nèi)的學(xué)校之間在硬件設(shè)施、教師隊(duì)伍、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生人數(shù)等各方面均存在較大差異，如有的學(xué)校學(xué)生多達(dá)幾百人，有的學(xué)校只有幾個(gè)學(xué)生，有的學(xué)校正在穩(wěn)步前進(jìn)中，有的學(xué)校處于撤并中，有的學(xué)校是少數(shù)民族學(xué)校，有的學(xué)校是九年一貫制學(xué)校；三是教師與教師之間的差異，學(xué)校內(nèi)部教師之間在學(xué)科、教齡、專業(yè)發(fā)展階段上都有較大差異，如何“突出重圍”，尋求一條行之有效的共性發(fā)展之路，成為培訓(xùn)亟需破解的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，將培訓(xùn)定位為以“人”為突破口，尊重“人”的差異、滿足“人”的需求、關(guān)注“人”的發(fā)展，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)變成“人”的專業(yè)成長(zhǎng)之旅，將整校推進(jìn)中的校長(zhǎng)和教師分角色、分階段進(jìn)行培訓(xùn)，“因人而異”地設(shè)計(jì)校長(zhǎng)和教師專業(yè)發(fā)展的尋根之旅、啟思之旅、探索之旅、提升之旅四個(gè)階梯式遞進(jìn)研修模塊。這四個(gè)模塊與上述的三個(gè)階段和混合研修方式共同構(gòu)成了“三段四階混合研修”模式。

二、“三段四階混合研修”模式的整體設(shè)計(jì)思路

本次培訓(xùn)根據(jù)校長(zhǎng)和教師的崗位角色進(jìn)行分班設(shè)計(jì)，8 個(gè)縣區(qū)的82 名鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校校長(zhǎng)組成兩個(gè)校長(zhǎng)班，1918名教師按照地區(qū)和學(xué)校組成38個(gè)教師班，共計(jì)40個(gè)班級(jí)。其中，校長(zhǎng)班和教師班在培訓(xùn)階段、培訓(xùn)模式、課程模塊上是相同的，在培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容上是不同的。校長(zhǎng)班以“學(xué)校發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題診斷與指導(dǎo)”為主題，這一主題的設(shè)計(jì)具有重要意義，2020 年恰好是“十三五”的收官之年，即將面向“十四五”制定新的發(fā)展規(guī)劃，因此這一主題既符合社會(huì)發(fā)展與組織發(fā)展需要，也符合校長(zhǎng)自身發(fā)展與崗位發(fā)展需要。基于主題，將培訓(xùn)目標(biāo)定位為四個(gè)方面，并提交一份《“十四五”時(shí)期學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》。教師班以“教師專業(yè)發(fā)展問(wèn)題診斷與指導(dǎo)”為主題，以及提交一份《教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

按照上述培訓(xùn)主題和培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)遵循“啟于信、精于知、促于思、助于行”的目標(biāo)達(dá)成邏輯，構(gòu)建了“三段四階混合研修”模式（詳見(jiàn)下圖）。

“三段”即為“同步在線授課”（24 學(xué)時(shí)）+“一對(duì)一結(jié)對(duì)”與“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)診斷”（20 學(xué)時(shí)）+“研討總結(jié)提升”（16 學(xué)時(shí)）。其中，第一和第三階段為統(tǒng)一同步在線學(xué)習(xí)階段，中間的第二階段為個(gè)性化實(shí)施階段，即將名校與鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校進(jìn)行“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶對(duì)接，共選取47 所名校分期分批對(duì)接8 個(gè)貧困縣區(qū)的82所小規(guī)模學(xué)校，根據(jù)每所鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀與實(shí)際需求，名校有針對(duì)性地進(jìn)行為期20學(xué)時(shí)的在線診斷與指導(dǎo)活動(dòng)。

“四階”為尋根之旅、啟思之旅、探索之旅、提升之旅四個(gè)階梯式遞進(jìn)研修模塊，這四個(gè)模塊與培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置一一對(duì)應(yīng)。其中尋根之旅（12 學(xué)時(shí)）和啟思之旅（12 學(xué)時(shí)）在“三段”中的第一階段予以完成，探索之旅（20 學(xué)時(shí)）在第二階段完成，提升之旅在第三階段完成。這四個(gè)階梯式遞進(jìn)研修模塊的設(shè)計(jì)遵循成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論，成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論認(rèn)為成人學(xué)習(xí)建立在已有認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)中遇到的沖突困境引發(fā)批判性反思，再經(jīng)過(guò)理性對(duì)話和實(shí)踐應(yīng)用，修正和發(fā)展自我已有的假設(shè)、命題、詮釋經(jīng)驗(yàn)的方式以及對(duì)世界的觀點(diǎn)，對(duì)成人起到一種“塑造作用”。這四個(gè)研修模塊正是通過(guò)理論尋根和經(jīng)驗(yàn)啟思，發(fā)掘成人已有的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，再通過(guò)名校和名師的教育案例和實(shí)踐做法創(chuàng)設(shè)情境、引發(fā)反思，最后通過(guò)與專家的理性對(duì)話、自我的總結(jié)提升實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)。

“混合研修”主要體現(xiàn)為線上聽(tīng)課與線下實(shí)踐的混合、共性學(xué)習(xí)與個(gè)性指導(dǎo)的混合、專家主導(dǎo)與學(xué)員主體的混合，是培訓(xùn)方式之間的多元組合。本次培訓(xùn)雖然是在線培訓(xùn)，但卻有別于單一的“專家講、學(xué)員聽(tīng)”的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，而是綜合運(yùn)用了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專家講座、案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、學(xué)員論壇、經(jīng)驗(yàn)分享等多種方式，將線下培訓(xùn)的有效方式改造為線上培訓(xùn)的混合應(yīng)用。

三、“三段四階混合研修”模式的具體實(shí)施策略

（一）創(chuàng)設(shè)真實(shí)的學(xué)習(xí)情境

成人學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，情境性是成人學(xué)習(xí)的重要特征之一。無(wú)論是線上培訓(xùn)還是線下培訓(xùn)，都需要良好的學(xué)習(xí)情境，它是學(xué)習(xí)行為發(fā)生的重要基礎(chǔ)。本次培訓(xùn)力求借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)員營(yíng)造真實(shí)良好的學(xué)習(xí)空間與氛圍。首先，采取小班化在線授課，每個(gè)班級(jí)的人數(shù)均不超過(guò)50人。其次，開(kāi)展先導(dǎo)培訓(xùn)，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與學(xué)員云端相見(jiàn)，為學(xué)員解決技術(shù)上的難題，提前為培訓(xùn)預(yù)熱。再次，建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)共同體，每個(gè)班級(jí)分成五個(gè)學(xué)習(xí)小組，學(xué)員之間建立合作學(xué)習(xí)的關(guān)系，這種關(guān)系一旦建立，就可以從線上延伸至線下。最后，組建網(wǎng)上班委會(huì)，負(fù)責(zé)提醒學(xué)員網(wǎng)上簽到、發(fā)言交流、提交作業(yè)、考核評(píng)價(jià)。

（二）設(shè)計(jì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的培訓(xùn)課程

本次培訓(xùn)四個(gè)研修模塊的設(shè)計(jì)均指向培訓(xùn)目標(biāo)中研修成果的達(dá)成，即校長(zhǎng)班的《“十四五”時(shí)期學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》和教師班的《教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。培訓(xùn)以研修成果作為任務(wù)驅(qū)動(dòng)，設(shè)計(jì)螺旋遞進(jìn)式的培訓(xùn)課程。在尋根之旅中，從理論的視角設(shè)計(jì)了教育理論、前沿政策、師德修養(yǎng)等方面的課程，旨在夯實(shí)學(xué)員的理論基礎(chǔ)，為破解任務(wù)尋求理論支撐。在啟思之旅中，從反思的視角設(shè)計(jì)了研究方法、優(yōu)秀案例、特色實(shí)踐等方面的課程，特別是邀請(qǐng)名校長(zhǎng)、名師進(jìn)行案例介紹與經(jīng)驗(yàn)分享，在此基礎(chǔ)上鼓勵(lì)學(xué)員進(jìn)行自我對(duì)照與實(shí)踐反思。在探索之旅中，從比較的視角設(shè)計(jì)了名校與小規(guī)模學(xué)校之間的“一對(duì)一結(jié)對(duì)”和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”診斷指導(dǎo)，圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，針對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)策略、教學(xué)管理、教研活動(dòng)、校本課程等多個(gè)方面，名校師資團(tuán)隊(duì)進(jìn)行校本化展示，以為小規(guī)模學(xué)校問(wèn)題改進(jìn)提供策略。在提升之旅中，從轉(zhuǎn)化的視角設(shè)計(jì)了學(xué)員成果匯報(bào)與專家點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)等方面的課程，先由學(xué)員分別圍繞《“十四五”時(shí)期學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》和《教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃》進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，再由專家進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，從而促進(jìn)研修成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，提高培訓(xùn)的實(shí)效。

（三）整合凸顯主體的培訓(xùn)方式

要發(fā)揮在線培訓(xùn)效果的最大化，就需要學(xué)員的主體參與。為了更好地鼓勵(lì)學(xué)員參與，首先在培訓(xùn)伊始進(jìn)行課程解讀，詳細(xì)講解培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)成果等多個(gè)方面內(nèi)容，以使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)具有全面的了解和清晰的認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)過(guò)程中適時(shí)引入學(xué)員個(gè)體與群體的互動(dòng)參與。一方面是學(xué)員個(gè)體的參與，主要通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、課前引課、課后總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員論壇等方式予以實(shí)現(xiàn)，培訓(xùn)期間每個(gè)學(xué)員都有發(fā)言交流的機(jī)會(huì)，以最大限度發(fā)揮學(xué)員的主體作用。另一方面是學(xué)員群體的參與，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，促進(jìn)學(xué)員群體之間的對(duì)話和交流，在論壇分享“共同經(jīng)驗(yàn)”的基礎(chǔ)上，小組成員進(jìn)行互評(píng)互助，以挖掘有效經(jīng)驗(yàn)、完善研修成果、增強(qiáng)研修效果。

（四）開(kāi)發(fā)系統(tǒng)全面的管理工具

管理工具的開(kāi)發(fā)旨在保障培訓(xùn)的有序組織與有效實(shí)施。本次培訓(xùn)由于規(guī)模較大，40 個(gè)班級(jí)分期分批開(kāi)展培訓(xùn)，要保障班與班之間的質(zhì)量和效果，統(tǒng)一方案設(shè)計(jì)、統(tǒng)一實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一操作環(huán)節(jié)就顯得尤為重要。因此，培訓(xùn)中開(kāi)發(fā)了一系列管理工具，首先，從統(tǒng)一方案設(shè)計(jì)的角度，先后設(shè)計(jì)了《“雙名進(jìn)?！币粚?duì)一幫扶項(xiàng)目實(shí)施方案》《“雙名進(jìn)?！币粚?duì)一幫扶項(xiàng)目“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”診斷指導(dǎo)方案》《名校與小規(guī)模學(xué)?！耙粚?duì)一”對(duì)接方案》，在此基礎(chǔ)上47 所指導(dǎo)學(xué)校又制定了自己個(gè)性化的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”診斷與指導(dǎo)方案。其次，從統(tǒng)一實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的角度，制定了學(xué)員線上操作手冊(cè)、項(xiàng)目研修手冊(cè)、研修任務(wù)說(shuō)明、考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)秀學(xué)員遴選標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)滿意度調(diào)查表等。再次，從統(tǒng)一操作環(huán)節(jié)的角度，主要是做好四個(gè)方面的鏈接，即做好宏觀層面的三個(gè)階段之間和四個(gè)課程模塊之間的鏈接，微觀層面的課程之間以及課程內(nèi)部課前引課、課中聽(tīng)課、課后結(jié)課之間的鏈接，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫對(duì)接。

（五）精選緊貼需求的“雙名”資源

“雙名”資源主要指兩方面，一方面是省內(nèi)名校長(zhǎng)和名教師作為培訓(xùn)的師資資源，本次培訓(xùn)所聘請(qǐng)的名校長(zhǎng)主要為省內(nèi)杰出校長(zhǎng)和專家型校長(zhǎng)，所聘名師為省內(nèi)“長(zhǎng)白山教學(xué)名師”和名師工作室主持人。另一方面，47 位名校長(zhǎng)所在學(xué)校作為本次培訓(xùn)的“一對(duì)一結(jié)對(duì)”指導(dǎo)學(xué)校，分期分批幫扶82所鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校。由鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校提出培訓(xùn)需求，根據(jù)需求名校組建專門的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，“一對(duì)一”地對(duì)其進(jìn)行診斷與指導(dǎo)，切實(shí)幫助校長(zhǎng)和教師解決課程、教學(xué)、管理等多方面的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。

（六）搭建成果轉(zhuǎn)化的展示平臺(tái)

為了更好地促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，根據(jù)成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論，培訓(xùn)中搭建了有利于學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享、批判性反思和理性交談的展示平臺(tái)。在“同步在線授課”階段，校長(zhǎng)班和教師班分別以小組為單位，結(jié)合自己以往在學(xué)校辦學(xué)和專業(yè)發(fā)展中積累的特色經(jīng)驗(yàn)和有效做法進(jìn)行課前經(jīng)驗(yàn)分享。這些經(jīng)驗(yàn)既是轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的前提條件，也是轉(zhuǎn)化應(yīng)用的重要資源。經(jīng)驗(yàn)由每個(gè)學(xué)習(xí)者帶來(lái)或是由學(xué)習(xí)者之間通過(guò)課堂活動(dòng)碰撞而產(chǎn)生，能夠?qū)W(xué)習(xí)者及教師在了解自己和自己世界的新思想方面進(jìn)行反思的刺激和創(chuàng)造。在“一對(duì)一結(jié)對(duì)”與“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)診斷”階段，主要鼓勵(lì)學(xué)員在自我經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)照名校長(zhǎng)和名教師的實(shí)踐做法進(jìn)行批判性反思。批判性反思是轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，能夠幫助學(xué)員對(duì)新知識(shí)、新理念、新技能進(jìn)行批判性的理解與吸收。在“研討總結(jié)提升”階段，校長(zhǎng)班和教師班分別以“學(xué)校發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題診斷與指導(dǎo)”和“教師專業(yè)發(fā)展問(wèn)題診斷與指導(dǎo)”為主題，開(kāi)展學(xué)員論壇，促進(jìn)學(xué)員之間的理性交談。理性交談是通過(guò)人與人之間的相互影響、相互啟發(fā)，使自己和他人的思想觀點(diǎn)發(fā)生碰撞，在碰撞過(guò)程中更好地區(qū)分、辨別、反思與整合已有經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)的升華或形成新的觀點(diǎn)。

（七）開(kāi)展專業(yè)溫度的管理服務(wù)

“做專業(yè)有溫度的培訓(xùn)”一直是我們的培訓(xùn)理念，專業(yè)體現(xiàn)在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)師資組建等方面，溫度貫穿于培訓(xùn)組織管理與服務(wù)全過(guò)程。雖然是在線培訓(xùn)，但是培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)培訓(xùn)細(xì)節(jié)的關(guān)注以及對(duì)學(xué)員的關(guān)懷分毫不差。首先，成立了專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目首席專家、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)班主任構(gòu)成。為了保障培訓(xùn)的順利實(shí)施，每個(gè)班級(jí)配備了三名班主任，即課程班主任、行政班主任、技術(shù)班主任。其次，組建了專業(yè)的培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，由省內(nèi)外專家學(xué)者、培訓(xùn)者、名校長(zhǎng)和名教師共同構(gòu)成。再次，開(kāi)展了溫馨的線上互動(dòng)，既有培訓(xùn)前管理團(tuán)隊(duì)與學(xué)員的線上對(duì)話，也有培訓(xùn)中學(xué)員線上的合影留念，還有培訓(xùn)后管理團(tuán)隊(duì)的持續(xù)支持，這些互動(dòng)無(wú)形中增進(jìn)了情感，增強(qiáng)了認(rèn)同，提高了學(xué)員在線學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。