孫藝嘉?周曉林?邱常健?吳菁菁

摘 要：通過梳理眾創(chuàng)空間的特點、演化過程、運營模式及其功能，對眾創(chuàng)空間進行評析與研究，系統(tǒng)分析了演化邏輯、建構(gòu)過程中的影響因素、功能結(jié)構(gòu)與運行機制，總結(jié)了眾創(chuàng)空間中國創(chuàng)新發(fā)展和現(xiàn)實意義，以期為眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新研究和實際運營提供一定的理論參考。

關(guān)鍵詞：眾創(chuàng)空間;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);孵化器;運營模式

中圖法分類號：F276? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? ? ? ? ? DOI：10.19679/j.cnki.cjjsjj.2021.0214

2015年，我國把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提高到了國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的高度，眾創(chuàng)空間這一“雙創(chuàng)”的孵化載體逐漸凸顯其重要地位，吸引了學術(shù)界、工業(yè)界和商業(yè)界的高度關(guān)注。眾創(chuàng)空間的定義有狹義和廣義之分。前者是指創(chuàng)客空間，即支持創(chuàng)客將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的線下服務(wù)平臺。后者是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中大眾化創(chuàng)新趨勢下，具有市場化、專業(yè)化、便利化、低成本和開放性等特點的線上線下綜合服務(wù)平臺，同時涵蓋線下“技術(shù)孵化器”和線上“大眾創(chuàng)新社區(qū)”，因而不僅具有傳統(tǒng)科技孵化器的諸多特點，同時服務(wù)范圍更廣、服務(wù)功能更強、預(yù)期價值更高。

1? 眾創(chuàng)空間的特點

一是低準入，可以由國家或地方財政負擔部分成本，也可以針對不同的級別種類制定收費標準，由此便可以為參入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中企業(yè)和個人提供低門檻的準入環(huán)境。二是高便利，不僅可為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供低廉的辦公場所，還會承擔起組織線上、線下論壇和交流會，有助于項目經(jīng)驗交流;針對初創(chuàng)型企業(yè)，還會提供工商登記、金融服務(wù)、補貼政策申請、法律咨詢等服務(wù)，從而幫助企業(yè)快速成長、健康經(jīng)營。三是全要素，不僅為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提供專業(yè)服務(wù)，還會為雙創(chuàng)活動提供必要的材料、設(shè)施和設(shè)備。四是開放性，面向公眾開放，不得設(shè)置進入障礙。五是協(xié)作互助，通過舉辦創(chuàng)業(yè)活動促進企業(yè)家之間的交流協(xié)作，以“聚合”促“熔合”，從而匯聚創(chuàng)新理念，達到資源共享、互助共贏的目的。

2? 眾創(chuàng)空間的演化過程

2.1? 創(chuàng)客空間發(fā)展演化

DIY——Do it yourself源自歐美，并且作為了創(chuàng)客文化的基礎(chǔ)。實際上，“創(chuàng)客”最先由Dale Dougherty提出，本意是將具有DIY精神和分享特質(zhì)的人進行歸類[1]。創(chuàng)客的群體數(shù)量在極短的時間內(nèi)爆炸式的增長，形成了全球性的熱潮——“創(chuàng)客運動”[2]。創(chuàng)客運動的基礎(chǔ)源自于20世紀二戰(zhàn)后的30年年代，美國硅谷發(fā)起創(chuàng)新變革，并持續(xù)至今，工業(yè)界和學術(shù)界都受到了很大影響[3]?！皠?chuàng)客空間”作為創(chuàng)新變革的載體孕育而生，最早可以追溯到成立美國麻省理工學院Fab實驗室4]。

2.2? 傳統(tǒng)孵化器向創(chuàng)客空間演化

20世紀80年代末期，我國武漢首次出現(xiàn)了孵化器——東湖創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，至此掀開了我國創(chuàng)客空間發(fā)展的篇章。從時間上來說，我國的孵化器發(fā)展變遷經(jīng)歷了4個階段[5]。

20世紀80年代末到90年代初的學習模仿階段。這段時期主要是以國外的孵化器為發(fā)展原型，依托我國的高新技術(shù)園區(qū)和高?？萍紙@等創(chuàng)新載體，輔之以相對配套的產(chǎn)業(yè)、人才政策，不僅從體制上進行革新，更主要的目的是助推科學研究成果產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。

20世紀90年代末到21世紀初的自主發(fā)展階段。這個時期我國的發(fā)展戰(zhàn)略以科學發(fā)展觀為指引，并格外重視海外技術(shù)的本土化實踐。不僅建立自己的創(chuàng)新理論體系，并且走出國門，參與到國外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮之中，各種海外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機構(gòu)已經(jīng)為歸國創(chuàng)業(yè)人員打造的創(chuàng)業(yè)園地不斷涌現(xiàn)。

21世紀初的10年自主創(chuàng)新階段。這個時期的全球經(jīng)濟呈現(xiàn)出一體化的趨勢，學習和自然發(fā)展已經(jīng)不適合當時的中國國情，大力增強創(chuàng)新能力上升到了國家戰(zhàn)略層面，即是建立創(chuàng)新型國家，一大批具有自主創(chuàng)新特征的孵化載體在這個時期開始發(fā)展。

2010年后的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展階段。此時期的最大特點就是互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模普及，信息社會的提前到來，使得孵化載體出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的特征，并由此引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮，眾創(chuàng)空間由此誕生。

從上述4個階段可以看出，最開始孵化器實際上是國家政策催生的產(chǎn)物，但是隨著信息交流的頻繁，尤其是我國經(jīng)濟的高速增長，國內(nèi)開始自發(fā)出現(xiàn)符合我國發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體。在國家支持以及全社會共同參與，并且有互聯(lián)網(wǎng)加持的情況下，我國創(chuàng)客運動的全盛時期已經(jīng)到來[6，7]。

2.3? 創(chuàng)客空間向眾創(chuàng)空間演化

從概念上創(chuàng)客空間和眾創(chuàng)空間是不同的。創(chuàng)客空間重點在于創(chuàng)新，眾創(chuàng)空間偏向“創(chuàng)新+孵化”，而后創(chuàng)業(yè)[8]，創(chuàng)客空間、傳統(tǒng)孵化器、眾創(chuàng)空間之間的異同詳見表1。

從表1可以看出，創(chuàng)客空間的本質(zhì)是創(chuàng)客DIY，而不太注重商業(yè)價值[9]，而傳統(tǒng)孵化器是為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供服務(wù)[10]。眾創(chuàng)空間則是通過自主創(chuàng)新和分享創(chuàng)新理念，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)孵化。此外，創(chuàng)客空間本質(zhì)上是一種新型孵化器，是其他類型孵化器的綜合形式，具體表現(xiàn)為開放型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和現(xiàn)有孵化器這兩種類型[11]，創(chuàng)客空間可以看作是互聯(lián)網(wǎng)浪潮催生的產(chǎn)物，孵化器只不過是其間的催化裝置。

3? 眾創(chuàng)空間的運營模式

我國現(xiàn)有的眾創(chuàng)空間主要分為7種類型，這種基于不同運營體系的分類對于促進眾創(chuàng)空間的開發(fā)建設(shè)具有很好的參考價值。

（1）活動召集，即通過舉辦創(chuàng)意論壇、項目成果展示、項目發(fā)布、創(chuàng)新創(chuàng)意路演、創(chuàng)新講座等創(chuàng)業(yè)活動聚集在一起交流創(chuàng)新理念的眾創(chuàng)空間，如北京眾創(chuàng)空間、深圳柴火空間、上海新車場等。

（2）傳媒驅(qū)動，即利用媒體資源創(chuàng)設(shè)一些線上線下結(jié)合的活動，為企業(yè)提供宣傳、投資、信息服務(wù)，如優(yōu)秀企業(yè)家、36氪等。

（3）綜合創(chuàng)業(yè)，即提供一系列金融、創(chuàng)業(yè)咨詢、運營、法律、住宿等創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)，其顯著特點是全面性，例如：創(chuàng)業(yè)公社。

（4）教學引導，即高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐平臺，主要利用高校培訓資源、高校教育資源和校友創(chuàng)業(yè)指導資源，采取理論與實踐相結(jié)合的方式，促進校園創(chuàng)新與創(chuàng)造的實現(xiàn)，比較突出的有：北大創(chuàng)業(yè)孵化營和清華x實驗室。

（5）資本拉動，是以投資帶動項目發(fā)展為主要經(jīng)營方式的眾創(chuàng)空間，這類眾創(chuàng)空間通常利用自身平臺，吸引天使投資人和投資機構(gòu)投資創(chuàng)業(yè)項目，從而解決初創(chuàng)企業(yè)的資金問題、刺激創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展，提高創(chuàng)業(yè)成功率。例如：車庫咖啡，天使交換。

（6）組織合作，主要是指產(chǎn)業(yè)鏈上下游組織的合作、創(chuàng)業(yè)項目的產(chǎn)品打磨、聯(lián)合投資基金的設(shè)立等，例如：創(chuàng)客總部。

（7）商業(yè)地產(chǎn)，指房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的一種類似WeWork模式的聯(lián)合辦公空間。

4? 眾創(chuàng)空間功能

如前所述，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)兩種活動都存在于眾創(chuàng)空間之中，并且眾創(chuàng)空間聯(lián)通了線上和線下，更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代。更為重要的是，作為孵化載體可以吸引大量的資本聚集，用于反哺創(chuàng)業(yè)者技術(shù)研發(fā)以及產(chǎn)品推廣[12]。此外，從經(jīng)濟社會發(fā)展角度看，眾創(chuàng)空間實現(xiàn)了智力資源和社會資本的有機結(jié)合，推動新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，同時激發(fā)高校大量的智力資源，由傳統(tǒng)的科研項目組模式向科技創(chuàng)業(yè)公司進行升級迭代[13];從社會企業(yè)發(fā)展角度講，眾創(chuàng)空間的存在可以降低企業(yè)自身的人力資源成本，形成良性競爭，共同發(fā)展。

5? 評析與研究展望

2015年以來，眾創(chuàng)空間從出現(xiàn)到快速發(fā)展至今，僅我國就有1萬余家[14]。在理論研究方面，學者普遍認為應(yīng)該從定義入手，對眾創(chuàng)空間進行分類，并且進一步對其功能進行探討。本研究認為，應(yīng)該在前人研究分類基礎(chǔ)上，重點討論其演化發(fā)展規(guī)律以及未來創(chuàng)新發(fā)展模式。

5.1? 演化邏輯規(guī)律

由于信息資訊和交通等客觀原因存在，無法統(tǒng)一的對全國各地的眾創(chuàng)空間內(nèi)在演化規(guī)律進行類比研究。每個區(qū)域的眾創(chuàng)空間的萌芽缺乏統(tǒng)一的認識，如何在共性發(fā)展的同時體現(xiàn)區(qū)域特征，以及每個城市最優(yōu)的運營機制等等問題都缺乏統(tǒng)一認識和深入研究。本文認為應(yīng)該從全國、各區(qū)域、各城市選取經(jīng)典成功以及失敗的案例，從眾創(chuàng)空間產(chǎn)生、發(fā)展、成熟以及衰退全過程對眾創(chuàng)空間進行理論建模，這對于以后發(fā)展眾創(chuàng)空間將具有極高的參考價值。

5.2? 構(gòu)建發(fā)展規(guī)律

我國眾創(chuàng)空間的發(fā)展具有很強的特色，即是在受自身發(fā)展規(guī)律限定的情況下，更多受到行政方面的影響。這種影響是積極正向的，但是出現(xiàn)了一定的割裂和分化。例如，教育部門重視的是學生創(chuàng)客們的創(chuàng)新能力，發(fā)改委以及頭部央企注重的是創(chuàng)客們的創(chuàng)業(yè)能力。并且由于經(jīng)濟社會發(fā)展的不平衡不充分，導致創(chuàng)客空間在我們東部沿海和西部內(nèi)陸出現(xiàn)了嚴重的兩級分化現(xiàn)象，即是一些西部內(nèi)陸的眾創(chuàng)空間基本就是拿政府補貼的“公益機構(gòu)”[15]。解決這些問題必須從眾創(chuàng)空間的構(gòu)建發(fā)展規(guī)律入手，實現(xiàn)因地適宜的資源整合，真正提高眾創(chuàng)空間專業(yè)化運營能力。另一方面，應(yīng)分別重新梳理西部內(nèi)陸地區(qū)和東部沿海地區(qū)的成功和失敗案例，歸納總結(jié)不同資源環(huán)境下的眾創(chuàng)空間發(fā)展影響因素。

5.3? 功能結(jié)構(gòu)規(guī)律

綜上所述，由于地域、政策以及研究階段的局限性，對創(chuàng)客空間功能的研究呈現(xiàn)出碎片化、區(qū)域化的特點，不具有普遍性。多數(shù)研究重點聚焦創(chuàng)客空間在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中的宏觀作用，缺乏中觀、微觀層面有效性的學術(shù)探討，如在社會資源整合、降低企業(yè)人力資源成本等[16]，并沒從依靠創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)推動企業(yè)發(fā)展、人才進步的角度去研究創(chuàng)客空間的作用。并且在一些成功案例中，創(chuàng)客空間也僅僅是做到了一定程度上的資源整合，并提供了創(chuàng)客們一定的創(chuàng)業(yè)場所以及相對優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是遠沒有達到“共享”模式，真正的開放、創(chuàng)新還沒有實現(xiàn)。下一步的研究重點應(yīng)該是從單一功能、單一區(qū)域發(fā)展到多功能、多區(qū)域合作，甚至在保留我國特色的同時，拓展到跨國合作，最終實現(xiàn)不同區(qū)域的創(chuàng)客都能在不同環(huán)境中因地制宜開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

6? 結(jié)語

眾創(chuàng)空間要實現(xiàn)快速、健康的發(fā)展，就必須打破行政壁壘，做好學術(shù)界和工業(yè)界智力資源和資本的互聯(lián)互通，在信息化時代實現(xiàn)各行業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，讓眾創(chuàng)空間載體中各種優(yōu)質(zhì)資源實現(xiàn)聯(lián)動。作為全國推廣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，創(chuàng)客空間的現(xiàn)實意義在于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)快速發(fā)展，促進創(chuàng)新理念傳播到創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。無論眾創(chuàng)空間的運作模式如何，其核心目的都是通過自身平臺為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)服務(wù);其核心價值不在于提供辦公空間，而是在于提供創(chuàng)業(yè)咨詢等創(chuàng)業(yè)服務(wù)并且實現(xiàn)智力資源和社會資本的對接。眾創(chuàng)空間作為一個有效聚集和優(yōu)化配置創(chuàng)新資源的創(chuàng)意空間和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，將有效加強創(chuàng)客與所需信息或資源之間的薄弱環(huán)節(jié)，吸引更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者們參與其中。

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Evaluation and Prospect of the Research on the Development of Crowd-creation Space

Sun Yijia? Zhou Xiaolin? Qiu Changjian? Wu Jingjing

（Organization Department of Chenghua District Committee of Chengdu City，Chengdu 610051，China）

Abstract：This article sorts out the characteristics，evolution process，operation mode and functions of the crowd-creation space，and commented，analyzed and researched the crowd-creation space.The article systematically analyzes the evolution logic，influencing factors in the construction process，functional structure and operating mechanism，summarizes the innovation development and practical significance of Crowd-creation Space in China，and provides theoretical references for the innovation research and actual operation of? Crowd-creation Space.

Keywords：Crowd-creation Space; innovation and entrepreneurship; incubator; operation model