范會勇 魏文超 陸斗南（.渤海大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，遼寧錦州 03；.康平縣小城子九年一貫制學(xué)校，遼寧沈陽 057）

引言

社會技能是指個體在特定社會情境中有效而適當(dāng)?shù)嘏c他人進行交往以完成某種任務(wù)的行為方式[1]。學(xué)生缺乏社會技能是導(dǎo)致校園人際關(guān)系問題的主要原因[2-3]。

社會技能主要包括行為、認知和情緒三種成分，可以通過心理訓(xùn)練得到改善和提高。20世紀30年代，杰克和佩奇等人第一次在實驗情景中訓(xùn)練兒童的自信心，結(jié)果表明，經(jīng)過訓(xùn)練的兒童自信行為明顯增多，而且隨時間推移效果保持穩(wěn)定[4]。20世紀70年代后，兒童社會技能研究逐漸增多，社會技能訓(xùn)練研究逐漸成為熱點[5]。研究焦點也開始從自閉癥、智力發(fā)展滯后等特殊群體，逐漸轉(zhuǎn)向處于社會技能發(fā)展早期的學(xué)生[4](125)。近年來，隨著城市化的推進和手機的普及，小學(xué)生的社會交往時間和頻率明顯下降[6]，小學(xué)生的社會技能發(fā)展有滯后減緩的趨勢。

小學(xué)二年級是社會技能發(fā)展的關(guān)鍵期，但社會技能情況不容樂觀[7-8]。前期調(diào)查顯示：有37.3%的小學(xué)二年級學(xué)生的消極行為技能得分超過警戒線，其表現(xiàn)為：在環(huán)境行為技能方面，隨便拿別人東西的占13.6%，愛打鬧的占17.3%；在人際行為技能方面，喜歡打人、罵人的占23.4%，喜歡嘲笑他人的占14.3%；在自我相關(guān)技能方面，愛說謊的占16.1%，驕傲、自以為是的占15.3%。

本研究主要目的是在前期調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，尋找能夠提升小學(xué)二年級學(xué)生社會技能水平的訓(xùn)練教育方案。具體來說，就是回答以下問題：針對小學(xué)二年級學(xué)生社會技能訓(xùn)練方案應(yīng)該具備哪些內(nèi)容？訓(xùn)練教育方案會產(chǎn)生什么樣的效果？

一、研究方法

（一）研究對象

研究對象為某小學(xué)二年級學(xué)生。研究者對6 個班269 名學(xué)生進行了兒童社會技能測試，每個班消極技能得分最高的5 名學(xué)生進入備選庫。經(jīng)過學(xué)校、家長的同意，遵循自愿原則，最終選擇20 人作為研究對象，隨機分為實驗組和對照組，同時保證兩組具有同質(zhì)性。

（二）調(diào)查工具

本研究采用了《小學(xué)兒童社會技能二因素教師評定問卷》[3](32-35)。該問卷包括積極技能和消極技能兩個方面：積極社會技能包括環(huán)境行為技能（如上課認真聽講）、人際行為技能（如樂于助人）、任務(wù)行為技能（如完成老師交給的任務(wù)）、自我相關(guān)技能（如能認識到他人感受）；消極社會技能包括環(huán)境行為技能（如隨便拿別人的東西）、人際行為技能（如嘲笑他人）、自我相關(guān)技能（如撒謊）。

該問卷總共26 個題目，采用1—7 分記分。評分規(guī)則是：在積極行為技能方面，1 分表示最差,7 分表示最好；在消極行為技能方面，7 分表示最差，1 分表示最好。

在篩選階段，由班主任對每個學(xué)生進行評分，選出得分較低的學(xué)生。在實驗階段，由心理教師對參加實驗的學(xué)生進行評分。在本研究中，該問卷各維度的α 系數(shù)在0.91—0.98 之間，全問卷的α 系數(shù)為0.95，內(nèi)部一致性信度良好。驗證性因子分析結(jié)果顯示，χ2/df=4.35，SRMR= 0.058，AGFI=0.941，IFI=0.954，CFI=0.954，RMSEA=0.067，所有指標(biāo)均符合心理測量學(xué)要求，具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

（三）心理訓(xùn)練計劃的設(shè)計

1.訓(xùn)練目標(biāo)

提升學(xué)生的社會技能水平。具體來說，提高積極行為技能的得分，降低消極行為技能的得分。

2.訓(xùn)練內(nèi)容

本研究的社會技能訓(xùn)練主要包括：問候技能、傾聽技能、溝通技能、識別和控制情緒的技能、理解和贊美他人的技能、問題解決的技能。各個技能的訓(xùn)練要點見表1。

表1 本研究中的社會技能訓(xùn)練要點

3.訓(xùn)練方法

首先，通過做游戲、講故事、看動畫片、角色扮演等方法和形式，讓小學(xué)生有機會對榜樣進行觀察、模仿。

其次，在教師的帶領(lǐng)下對社會技能進行分項訓(xùn)練，掌握各個部分的要領(lǐng)。

再次，教師給出相似情境，進行社會交往的模擬練習(xí)。教師給予及時糾正和強化。

最后，布置社會技能練習(xí)作業(yè)。教師將分解的技能要點作為作業(yè)發(fā)放給學(xué)生，要求學(xué)生回家后與家長進行練習(xí)。

4.訓(xùn)練安排

2019年10月至11月，對實驗組學(xué)生實施10 次的社會技能團體輔導(dǎo)，頻率為每周2 次，每次90 分鐘。每次團體輔導(dǎo)都有詳細的工作方案，包括單元主題、環(huán)節(jié)、目標(biāo)、活動內(nèi)容和時間等內(nèi)容[9]。

（四）實驗設(shè)計與數(shù)據(jù)處理

本研究采用隨機對照前后測實驗設(shè)計。學(xué)生的社會技能水平是因變量，由班主任根據(jù)《小學(xué)兒童社會技能二因素教師評定問卷》進行評分；每個學(xué)生在干預(yù)前后各有一個分數(shù)。社會技能訓(xùn)練是自變量，對實驗組學(xué)生進行訓(xùn)練。對照組學(xué)生則不做社會技能訓(xùn)練，由心理教師輔導(dǎo)他們做作業(yè)。干預(yù)實驗由經(jīng)過訓(xùn)練的心理教師具體執(zhí)行。

與傳統(tǒng)的t 檢驗不同，效應(yīng)量d 受樣本量的影響較小，能比較穩(wěn)定地檢測出心理訓(xùn)練的實際效果，特別適用于樣本量較少的情況；而且，還能直接看出差異的大小[10]。后續(xù)數(shù)據(jù)分析采用效應(yīng)量d 進行均值差異比較，主要比較前后測的差異、后測與延時測試的差異、實驗組和對照組的差異。

二、研究結(jié)果

（一）積極行為的訓(xùn)練結(jié)果

消極行為項目得分較高的學(xué)生，積極行為技能得分較低。在實驗開始前的測試中（前測），實驗組比對照組低了0.78 個標(biāo)準差，也就是說，實驗組的積極行為比對照組少了47%；一個月后，實驗組積極行為技能的得分超過了對照組，改變幅度達到1.18 個標(biāo)準差，實驗組的積極行為比對照組多60%。而且，訓(xùn)練結(jié)束后一個月的延時測試結(jié)果顯示，實驗組的得分降低幅度遠低于對照組，即社會技能訓(xùn)練不僅提升了實驗組的積極行為，而且，這種提升效果還得到了較好的保持。具體結(jié)果見表2。

表2 積極社會技能的訓(xùn)練結(jié)果

（二）消極行為的訓(xùn)練結(jié)果

由于是根據(jù)小學(xué)行為項目隨機分組，所以前測時實驗組和對照組的得分差不多，差異沒有統(tǒng)計顯著性。經(jīng)過一個月的社會技能訓(xùn)練，實驗組消極行為得分的降低幅度達到了1 個標(biāo)準差（即-1.25-（-0.29）= -0.96），降幅達到55%。一個月后的延時測試結(jié)果顯示，實驗組在消極項目上的得分沒有明顯的反彈（d = 0.07），與對照組的差異繼續(xù)拉大（d = -0.88），實驗效果得到了較好的保持。具體結(jié)果見表3。

表3 消極社會技能的訓(xùn)練結(jié)果

（三）干預(yù)訓(xùn)練效果的典型案例

陽同學(xué)是在干預(yù)訓(xùn)練中行為改變較大的一個例子。通過團體輔導(dǎo)，他在認知、情緒和行為表現(xiàn)方面均發(fā)生了很大變化。

在團體輔導(dǎo)前，他對輔導(dǎo)老師很排斥，對其他同學(xué)有很強的攻擊性。經(jīng)過團體輔導(dǎo)之后，他能站在不同角度為他人著想，能識別和控制自己的情緒，理解他人、幫助他人，積極分享個人想法。大家對陽同學(xué)的評價產(chǎn)生了明顯的變化。

因身體缺陷而產(chǎn)生的自卑，以及家庭教育方式的不足，是陽同學(xué)產(chǎn)生攻擊性行為的原因。年幼時，陽同學(xué)常因身體缺陷被同學(xué)嘲笑，長此以往，他便選擇粗暴動手的方式進行反抗；同時，家長對孩子的暴力處理方式疏于引導(dǎo)，導(dǎo)致陽同學(xué)消極行為增多。實際上，陽同學(xué)一直缺少朋友，他特別渴望朋友，渴望其他人的傾聽和理解。而通過本次訓(xùn)練，他體驗到了其他人對他的理解、關(guān)注、傾聽、友善和尊重，更得到了積極行為技能方面的指導(dǎo)，從而讓他的消極行為產(chǎn)生了積極的變化。

三、討論與建議

（一）研究討論

以往有關(guān)兒童社會技能方面的研究主要集中于討論社會技能訓(xùn)練的意義、現(xiàn)狀、發(fā)展、教育等方面，已有的訓(xùn)練方案也顯得可操作性不強，本研究在系統(tǒng)地回顧以往研究的基礎(chǔ)上，開發(fā)出符合本地小學(xué)生實際情況的社會技能訓(xùn)練方案，該方案包括傾聽、溝通、情緒控制、同理心、表達感受和問題解決等方面內(nèi)容，符合心理學(xué)、教育學(xué)理論的相關(guān)要求；特別是它滿足了本地小學(xué)生的心理需求，具有較強的合理性。

經(jīng)過一個月的社會技能訓(xùn)練后，學(xué)生們在積極社會技能方面有了大幅度增加（增加了60%），消極社會技能方面有大幅度減少（減少了55%）。而且，訓(xùn)練效果也得到了較好的保持——訓(xùn)練結(jié)束一個月后，積極行為沒有明顯的減少，消極行為沒有明顯的增加。這些結(jié)果說明，本次心理訓(xùn)練方案具有明顯的效果，并且具有較強的可操作性。

（二）教育建議

綜合所掌握的信息，本研究提出如下教育建議：

1.要重視學(xué)生社會技能掌握不足的現(xiàn)狀

從前期的篩查情況看，學(xué)生的消極行為發(fā)生率約為30%，學(xué)生缺少溝通能力、移情能力、識別和控制情緒能力以及解決問題的能力，主要表現(xiàn)為各種各樣的攻擊性行為。較高的發(fā)生率需要引起家長和教育工作者的高度重視。

小學(xué)一年級的學(xué)生主要是適應(yīng)校園環(huán)境，了解學(xué)校要求，熟悉同學(xué)；到小學(xué)二年級，學(xué)生的很多行為問題就會暴露出來，因此，針對小學(xué)二年級學(xué)生，不僅有必要開展社會技能訓(xùn)練，而且也是非常適合開展社會技能訓(xùn)練的階段。一方面，小學(xué)階段設(shè)有心理健康教育的課程，該課程中有相當(dāng)部分的內(nèi)容可以與社會技能訓(xùn)練結(jié)合起來，加強理論與實踐的聯(lián)系；另一方面，小學(xué)擁有開展社會技能訓(xùn)練的師資條件，班主任、科任教師、心理教師可以結(jié)合德育、課程教學(xué)和心理訓(xùn)練等各種途徑，廣泛開展社會技能訓(xùn)練。

2.要給重點學(xué)生安排有針對性的訓(xùn)練

在準備實驗設(shè)計的過程中，本研究總結(jié)了相關(guān)文獻的研究成果，并對教師進行了訪談。從實驗研究的結(jié)果看，小學(xué)生積極社會技能掌握水平低的主要原因是缺少學(xué)習(xí)積極社會技能的機會，家長鮮有提供這樣的訓(xùn)練，幼兒園也沒有提供這樣的專門訓(xùn)練。

當(dāng)前，小學(xué)各學(xué)校首先要從學(xué)生中識別出需要訓(xùn)練的學(xué)生——攻擊性行為較多的學(xué)生。通過班主任的觀察、科任教師的反饋、學(xué)生的反映，都可以快速地發(fā)現(xiàn)并掌握這些學(xué)生的消極行為。繼而，學(xué)校心理咨詢教師可以組織相應(yīng)的訓(xùn)練活動，具體而有針對性地調(diào)整這些學(xué)生的消極行為。其中，團體心理輔導(dǎo)是比較常見的選擇，它既可以在心理課堂上進行，也可以利用課外時間進行，其效果比較顯著。

3.要科學(xué)地安排社會技能訓(xùn)練的內(nèi)容

社會技能的訓(xùn)練內(nèi)容有其內(nèi)在的邏輯性。從社會交往發(fā)生的先后看，問候、傾聽、發(fā)起談話、繼續(xù)談話、控制和表達情緒、理解和贊美他人、解決問題等幾個方面，構(gòu)成了一個社會交往活動的完整閉環(huán)?？茖W(xué)的社會技能訓(xùn)練需要根據(jù)社會交往的完整閉環(huán)來安排相應(yīng)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練內(nèi)容。

另外，社會技能訓(xùn)練內(nèi)容選擇還需要嚴格遵照國家的教學(xué)規(guī)范要求，要防止不符合國家規(guī)范的內(nèi)容進入訓(xùn)練課堂。在此基礎(chǔ)上，還要準確依據(jù)研究實踐的有關(guān)證據(jù)科學(xué)安排技能訓(xùn)練，要防止主觀地根據(jù)個人經(jīng)驗隨意選擇教學(xué)內(nèi)容，確保社會技能訓(xùn)練達到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。