于永達(dá)

基層治理中有這樣一種干部，工作中看似事事可以達(dá)到及格線，但實(shí)際上把工作“做歪了”“做壞了”。他們不管方式方法，只重視基層行政目標(biāo)的完成結(jié)果，對(duì)標(biāo)上級(jí)所謂要求寧愿“亂辦”“錯(cuò)辦”……對(duì)于這種“唯結(jié)果主義”的工作傾向，需深入挖掘其根源，找到有效的破解之道。

為完成績效目標(biāo)，寧愿“亂辦”“錯(cuò)辦”

在當(dāng)前的基層治理實(shí)踐中，個(gè)別地區(qū)對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的考核仍存在唯結(jié)果的傾向，即只重視基層行政目標(biāo)的完成結(jié)果，忽視基層為之努力的過程，并且給基層管理和服務(wù)造成巨大壓力。于是，為應(yīng)對(duì)上級(jí)考核，一些基層行政工作弄虛作假、政策目標(biāo)執(zhí)行偏差，導(dǎo)致社會(huì)矛盾沖突難以得到有效解決。

個(gè)別基層地區(qū)行政工作弄虛作假。在實(shí)際工作中，由于一些基層干部迫于上級(jí)考核、自身晉升等壓力，只得完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部制定的責(zé)任目標(biāo)。

曾有報(bào)道指出，中部某區(qū)縣政府對(duì)于所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交通事故死亡率進(jìn)行了規(guī)定，如若超過3人死亡，則將鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手免職。于是，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部反映，為達(dá)成這種不切實(shí)際的任務(wù)，他們不得以將遇難者送入醫(yī)院進(jìn)行二次“搶救”，以獲取更多時(shí)間來應(yīng)付上級(jí)考核。盡管這樣的案例看似荒誕，但并非個(gè)案。這也反映出基層工作重外在形式、輕實(shí)質(zhì)效果的現(xiàn)象。

個(gè)別基層政策目標(biāo)執(zhí)行偏差。政策執(zhí)行力是多種力量集合形成的“力場”，反映了公共治理的能力和水平，以及堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的理念視角。在基層治理進(jìn)程中，對(duì)于上級(jí)政策命令的執(zhí)行應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)實(shí)情境及時(shí)精準(zhǔn)調(diào)整，而不是墨守成規(guī)、唯結(jié)果而論。但在實(shí)際工作中，有的基層干部為了完成績效目標(biāo)，甚至是寧愿“亂辦”“錯(cuò)辦”。

實(shí)際上，這也是基層唯結(jié)果傾向的外在表現(xiàn)，即在政策目標(biāo)執(zhí)行中因與基層實(shí)際“脫鉤”而出現(xiàn)嚴(yán)重的人為偏差，不僅無助于基層工作的穩(wěn)步推進(jìn)，反而造成適得其反的結(jié)果。

一些地方的基層社會(huì)矛盾得不到有效解決。充分調(diào)動(dòng)基層政府、社區(qū)、企業(yè)、社會(huì)組織和群眾等治理主體參與治理實(shí)踐，積極化解基層干群矛盾，對(duì)于維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定意義重大。然而，個(gè)別地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部“拍腦袋”決定基層發(fā)展方向，使得基層工作人員不得不將上級(jí)任務(wù)置于首位以滿足考核要求。

這種現(xiàn)象的后果是基層群眾合理和合法的權(quán)益及利益訴求被嚴(yán)重忽視，多元主體的關(guān)系協(xié)調(diào)和協(xié)商共治成為空談，導(dǎo)致了基層干群矛盾，使得基層社會(huì)的和諧穩(wěn)定受到影響。

基層干部就該“指哪打哪”？

基層治理實(shí)踐中，有的地區(qū)和基層的領(lǐng)導(dǎo)干部過于強(qiáng)調(diào)結(jié)果與政績，刻意忽視治理情境和過程，即他們認(rèn)為無論在何種治理情境下，最終決定一個(gè)行動(dòng)，或一項(xiàng)規(guī)則，或其他任何事物道德價(jià)值的唯一因素是其結(jié)果。

事實(shí)上，唯結(jié)果論的領(lǐng)導(dǎo)和行事風(fēng)格并不可取，是一種官僚主義和形式主義思想與作風(fēng)的外在表現(xiàn)。部分領(lǐng)導(dǎo)干部以為居上位就不必沾基層的土，握權(quán)柄就不必吃基層的苦，頤指氣使地一遍遍“復(fù)制粘貼”，充分暴露了權(quán)力濫用的傲慢與蠻橫。

“唯結(jié)果主義”為何能在基層橫行？一大原因在于基層干部開展工作需要的政策與資源由上級(jí)控制，考評(píng)權(quán)更握在上級(jí)手里。在這樣的機(jī)制中，基層干部能有什么表現(xiàn)，表現(xiàn)到底如何，概由上級(jí)說了算。上級(jí)以為基層干部的飯碗是自己的恩賜，基層干部就該“指哪打哪”，沒有“討價(jià)還價(jià)”的份兒。

此外，領(lǐng)導(dǎo)干部的政績觀偏差也是助長“唯結(jié)果主義”氣焰的另一原因。南方某省一位基層干部認(rèn)為，近幾十年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高歌猛進(jìn)，讓地方領(lǐng)導(dǎo)覺得“加速前進(jìn)”是理所應(yīng)當(dāng)，“大干快上”是唯一選項(xiàng)，特別是如果周邊省市的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)都往上躥，“自己這里不搞快點(diǎn)，面子怎么掛得??？”

在這樣的政績觀支配之下，慣于“打沖鋒”的干部，甚至為求目標(biāo)達(dá)成不那么講究手段的干部，反而成了模范與典型，促使“唯結(jié)果主義”更為流行。

實(shí)現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型

基層治理作為國家治理的基礎(chǔ)，既包括頂層設(shè)計(jì)、政策執(zhí)行、群眾參與等多個(gè)要素，又面臨復(fù)雜多變的治理情境。將治理結(jié)果和實(shí)績作為基層工作的一項(xiàng)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，具有公平公正性和一定的正向激勵(lì)作用，也可以較為有效地避免投機(jī)取巧現(xiàn)象的產(chǎn)生。

但是，唯結(jié)果、政績論的傾向忽視了基層治理的客觀現(xiàn)實(shí)和復(fù)雜程度，反而不利于基層工作的開展，需要從意識(shí)形態(tài)、政策制定和治理實(shí)踐等層面切入，打破這種不良傾向。

樹立“唯真”和“唯實(shí)”的觀念作風(fēng)。從意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域方面重視起黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)，在加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，破除官僚主義和形式主義傾向。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，既要重視基層工作的實(shí)際效果，也要考慮目標(biāo)制定和政策執(zhí)行的過程是否合理合法合規(guī)，努力克服弄虛作假、投機(jī)取巧、好大喜功等投機(jī)心理，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際和群眾需要，制定出更為科學(xué)、合理的政策措施，真正做到不唯上、只唯實(shí)。

主動(dòng)賦權(quán)基層和增能群眾。特別是在日漸復(fù)雜多變的治理情境中，地方領(lǐng)導(dǎo)干部要理解基層工作的復(fù)雜性，真正“賦權(quán)”基層，給予其更多的治理權(quán)限，主動(dòng)聽取基層的聲音，提供有效的政策和資金支持。地方和基層黨委、政府應(yīng)認(rèn)真履行主體責(zé)任，可以繼續(xù)通過項(xiàng)目制、政府購買服務(wù)等形式培育和孵化社會(huì)力量，積極團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大人民群眾不懈奮斗，提高村居民自治的意愿和能力。

加強(qiáng)地方和基層的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。不斷加強(qiáng)對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的思想教育和專業(yè)培訓(xùn)，以便他們能夠在組織開展日常工作的同時(shí)，有能力應(yīng)對(duì)和處置各類突發(fā)事件，有效化解基層社會(huì)矛盾和沖突事件。要提升地方和基層黨政干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮地方領(lǐng)導(dǎo)干部在總攬全局、設(shè)定發(fā)展愿景、確定組織方向和制定政策措施上的重要作用，同時(shí)減少他們對(duì)基層政策執(zhí)行和貫徹落實(shí)方面的直接干預(yù)，以此倒逼他們打破唯結(jié)果的錯(cuò)誤思想，以進(jìn)一步提高基層工作效率和治理效能。

完善考評(píng)晉升機(jī)制和監(jiān)督體系。打破傳統(tǒng)以經(jīng)濟(jì)為唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的政績考核方式，建立起包括品德素質(zhì)、工作實(shí)績等多維度在內(nèi)的考評(píng)晉升制度，促使基層領(lǐng)導(dǎo)干部樹立起正確的政績觀，獲得更多的發(fā)展空間，從而實(shí)事求是抓工作、抓落實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)地方和基層領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，及時(shí)洞察潛在的官僚主義和形式主義思想作風(fēng)，對(duì)選人用人、職業(yè)發(fā)展、職級(jí)晉升等過程進(jìn)行全面審查與監(jiān)督，形成更加完善的領(lǐng)導(dǎo)干部管理和監(jiān)督體系。（作者系清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博導(dǎo);清華大學(xué)公共管理學(xué)院博士后王澤對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）