劉春燕

【關(guān)鍵詞】班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

引言：

小學是人生的啟蒙階段。學生在學校的時候，班主任是與其相處時間最長的人，會對學生形成持久的影響，甚至對學生的成長和未來的人生都產(chǎn)生深遠的影響。而班主任與學生進行良好的交流溝通是有效管理班級的基礎，在班級管理的過程中有很多問題是可以通過有效溝通來解決的。因此，班主任必須對溝通藝術(shù)有所掌握，了解有效溝通的方式，以此來提升班級管理的效率，保證管理工作的開展能夠有序進行[1]。

一、從學生角度出發(fā)，以學生為本

當學生進入小學學習，家長則把重心放在了學習成績上，缺乏對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，導致學生的發(fā)展存在局限性。作為班級的領(lǐng)導者，班主任要做到一視同仁，不同學生的生活環(huán)境、經(jīng)歷有所不同，正是這種不同造就了獨具個性的學生。因此，班主任要引領(lǐng)學生發(fā)現(xiàn)自身的閃光點，使學生更加自信。為了實現(xiàn)這一目標，班主任應該具備發(fā)現(xiàn)“美”的眼睛，根據(jù)學生的表現(xiàn)給予適時的鼓勵和引導，使學生充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。例如，有些學生學習優(yōu)秀卻缺乏與人交往的能力，有些學生活潑好動卻比較調(diào)皮，班主任應該主動接近學生，與其真誠地溝通交流，引導他們將自身的優(yōu)點顯露出來，從而彌補不足[2]。

二、以學生為主體，做到尊重和寬容

學生作為獨立的個體，他們也希望得到教師的尊重和關(guān)懷，希望得到贊賞。教師尊重學生的人格，學生也會對教師給予尊重的反饋，學生的自尊心才能得到充分的滿足，并在班級中積極地表現(xiàn)自己，肯定自己的地位。每個學生的家庭條件不同，學習成績也有差距，尤其是對于學困生而言，他們經(jīng)常會存在心里恐慌，害怕受到同學的嘲笑，或者教師的批評[3]。

舉例來說，筆者執(zhí)教的班級有一位李某某同學，他的父母常年在外地打工，主要是家里的奶奶在照顧，是一個名副其實的留守兒童?？吹贸鏊刻煲轮煎邋荩樈?jīng)常洗不干凈，或者干脆不洗，學習成績經(jīng)常不及格。每次到學校的時候，當他遇到老師的時候，經(jīng)常躲閃，內(nèi)心非常不自信。李某某的奶奶視力不好，身體素質(zhì)較差，想要改變這個孩子，首先需要培養(yǎng)他的自信心，但是他的個人衛(wèi)生改變起來就會比較難。根據(jù)這些，筆者從這個學生的實際情況出發(fā)，發(fā)掘他自身內(nèi)在的潛力來改變自己，主動尋找他的長處，讓他擔任班級的衛(wèi)生小組組長，讓他努力表現(xiàn)自己，爭取讓自己的小組衛(wèi)生打掃的干干凈凈。通過多次接觸活動，逐漸增強了他的自信心，他自己逐漸認識到講衛(wèi)生的好習慣，對于自己學習和生活的的客觀影響。通過與其家長的溝通，在家長的正面引導下，李某某學會了自己洗頭發(fā)、洗臉，衣服也變得不再邋遢，他每天上學不用擔心再受到同學的嘲笑。自此之后，李某某的自信心逐漸增強，上課的時候積極的回答老師的問題，可喜的是他的學習成績也得到了慢慢的提高。根據(jù)這個例子，我們可以看出，作為小學班主任，要有針對性的引導每個學生，尊重他們的人格，以自己寬容的心去面對學生，發(fā)掘每個學生自身的潛力，相信孩子們會變得越來越優(yōu)秀。

三、注重引導，養(yǎng)成習慣

適宜的教學環(huán)境有利于充分調(diào)動學生的學習積極性和課堂參與度，因此教師應引導學生進行課堂互動，設置互動環(huán)節(jié)，加強學生與教師的課堂交流。對于學習成績較差的學生，班主任應給予學生更多幫助，提升學生的學習積極性，引導其參與到課堂討論中。班主任在日常的班級管理中應注意觀察學生的舉動，并根據(jù)學生各方面的表現(xiàn)和成績正確評價學生能力[4]。在教學實踐中，班主任應重視教學技巧的使用，尊重學生的個性，培養(yǎng)學生良好的學習思維和習慣。不良的學習習慣會影響學生的成績，班主任應注重激發(fā)學生的學習興趣，對學生的學習行為進行規(guī)范，打造高效課堂。

四、以多元化溝通渠道進行溝通

班級管理工作的順利進行需要通暢的溝通渠道作為輔助。小學生由于年齡小、學習能力弱，缺乏自我約束能力和管理能力，班主任需要以多元渠道與學生進行溝通，同時也要重視與學生家長的交流。班主任應不斷完善如微信群、公眾號等溝通渠道，以和學生家長保持良好交流。在溝通中，班主任應重視學生的隱私并對其給予充分的尊重，以建立學生與班主任之間的信任關(guān)系;關(guān)于學生面對班主任的做事方法難免有無法接受的時候，甚至有時候會頂撞班主任，面對這種情況，班主任應注意增強語言感染力，以多元渠道與學生溝通，縮短師生間的情感距離。

結(jié)束語

總之，小學生正處于思想啟蒙、好奇心強的年齡，班主任要用不斷積累的溝通經(jīng)驗正確引領(lǐng)學生進步，解決他們在課堂上、生活中出現(xiàn)的各種問題，用和藹可親的“家長”形象陪伴學生走過人生中最重要的一段路程。

參考文獻：

[1]毛群芳.小學班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].吉林教育，2020（10）：88-89.

[2]張玲.小學班主任班級管理中溝通藝術(shù)的巧妙運用[J].新課程教學（電子版），2020（06）：134.

[3]王志.論小學班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].智力，2020（09）：156-157.

[4]盛海峰.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].智力，2020（09）：160-162.