楊建

摘? 要 高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)是學(xué)校掌握人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要依據(jù)，也是新升格高職院校加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)及內(nèi)涵建設(shè)的重要方式。對(duì)新升格高職院校數(shù)據(jù)采集工作存在問題進(jìn)行分析，并從數(shù)據(jù)采集責(zé)任制度、采集流程管控、狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告、智慧校園建設(shè)等方面提出改進(jìn)建議，以期提高數(shù)據(jù)采集工作效率，使采集工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。

關(guān)鍵詞 新升格高職院校；人才培養(yǎng)；狀態(tài)數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)采集；智慧校園

中圖分類號(hào)：G717? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2021）14-0022-03

Abstract To newly upgraded vocational colleges， the status data of?talents training? is the main basis for mastering its talent training qua-lity and an important way to strengthen standard construction and?inner construction. This paper analyzes the problems of data collec-tion work in newly upgraded vocational colleges， this paper puts?forward some suggestions from the data collection responsibility sys-tem， collection process control， status data analysis report and smart?campus construction， in order to improve the efficiency of data co-llection and make the collection work more systematic and standar-dized.

Key words newly upgraded vocational colleges; talents training;?status data; data collection; smart campus

0? 引言

高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)是反映學(xué)校人才培養(yǎng)工作的重要信息，是教育行政部門和學(xué)校實(shí)施常態(tài)化管理的重要手段。新升格院校由于缺乏數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)采集工作或多或少存在一些問題，探究數(shù)據(jù)填報(bào)存在的問題對(duì)于新升格院校提高數(shù)據(jù)采集質(zhì)量、指導(dǎo)教學(xué)改革至關(guān)重要。

1? 狀態(tài)數(shù)據(jù)采集對(duì)于新升格高職院校的作用

狀態(tài)數(shù)據(jù)是新升格院校關(guān)注學(xué)校運(yùn)行狀態(tài)、發(fā)展態(tài)勢(shì)，了解學(xué)校發(fā)展歷程的重要依據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要信息來(lái)源。狀態(tài)數(shù)據(jù)能夠記錄和反映升格后學(xué)校人才培養(yǎng)工作的過(guò)程和運(yùn)行狀況，反映質(zhì)量問題所在，呈現(xiàn)學(xué)校在人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的各種問題，同時(shí)為教育主管部門提供決策依據(jù)，指導(dǎo)院校進(jìn)行教學(xué)改革，為院校升格發(fā)展后的人才培養(yǎng)工作打下基礎(chǔ)。

狀態(tài)數(shù)據(jù)是評(píng)估信息的主要來(lái)源，是專家組對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)工作開展分析評(píng)估的主要依據(jù)[1]。高質(zhì)量的狀態(tài)數(shù)據(jù)能展現(xiàn)院校人才培養(yǎng)水平，呈現(xiàn)新升格院校辦學(xué)特色，可以更好地服務(wù)于學(xué)校合格評(píng)估工作，幫助專家形成客觀、全面的評(píng)估工作報(bào)告，有效彰顯學(xué)校辦學(xué)成果。

2? 新升格高職院校狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作存在的問題

2.1? 重視程度低，數(shù)據(jù)素養(yǎng)不高

由于中專時(shí)期不需要每年采集狀態(tài)數(shù)據(jù)，學(xué)校的管理者和任課教師只需要聚焦教學(xué)，完成課程教學(xué)任務(wù)即可，信息化意識(shí)比較模糊。升格發(fā)展后，學(xué)校高職辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，各項(xiàng)工作沒有走上正軌，沒有建立專門的信息采集部門，很多教師沒有意識(shí)到狀態(tài)數(shù)據(jù)采集的重要性，認(rèn)為這項(xiàng)工作只是教學(xué)管理部門的工作。再加上管理者缺乏整體設(shè)計(jì)的思路，沒有開展過(guò)系統(tǒng)的信息素養(yǎng)培訓(xùn)，導(dǎo)致很多教師排斥狀態(tài)數(shù)據(jù)采集，認(rèn)為數(shù)據(jù)采集是教學(xué)及管理之外的附加任務(wù)，往往持應(yīng)付了事的態(tài)度，導(dǎo)致采集效率及數(shù)據(jù)質(zhì)量普遍較低。

2.2? 采集工作混亂無(wú)序

人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作時(shí)間緊、任務(wù)重，新升格院校又沒有一定的數(shù)據(jù)積累，缺乏數(shù)據(jù)采集的管理規(guī)范和工作經(jīng)驗(yàn)，很多數(shù)據(jù)均要采集，但由于采集口徑不一致，不同部門往往會(huì)得到不一致的數(shù)據(jù)。此外，每年需要采集的數(shù)據(jù)量大、源頭廣，基本涵蓋人才培養(yǎng)工作的方方面面，可是從下達(dá)采集任務(wù)到完成上報(bào)，國(guó)家及各省市所提供的時(shí)間僅一個(gè)半月左右。每年與采集工作同步開展的還有各院校典型案例的報(bào)送及質(zhì)量年報(bào)的撰寫，都與數(shù)據(jù)采集工作息息相關(guān)。因此，面對(duì)涉及多部門的數(shù)據(jù)采集工作，新升格院校往往沒有理清工作程序，缺乏系統(tǒng)采集的思維，草草把任務(wù)派發(fā)下去，導(dǎo)致采集過(guò)程中頻頻出現(xiàn)數(shù)據(jù)填報(bào)不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)對(duì)不上、數(shù)據(jù)不符合發(fā)展趨勢(shì)等情況，甚至很多問題淹沒在龐大的數(shù)據(jù)量中無(wú)法人為發(fā)現(xiàn)，牽頭部門需要花費(fèi)大量時(shí)間處理。

2.3? 采集的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高

數(shù)據(jù)采集工作中部分?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)有一定的合理值范圍，如果在采集數(shù)據(jù)時(shí)超出合理取值范圍，系統(tǒng)會(huì)提示要求院校對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。新建高職院校評(píng)估要求的很多指標(biāo)特別是生師比、生均教學(xué)科研儀器設(shè)備等核心指標(biāo)必須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，然而很多院校在升格高職辦學(xué)的前兩年核心指標(biāo)往往無(wú)法達(dá)標(biāo)，比如按照評(píng)估文件要求，專任教師生師比指標(biāo)要求16∶1、高級(jí)職稱教師占比不低于20%等指標(biāo)很難達(dá)到，這對(duì)于剛辦高職教育的院校要求很高。因此，很多新升格院校想方設(shè)法為求達(dá)標(biāo)而不得不忽略數(shù)據(jù)合理性，專任教師數(shù)量不夠，就用兼職教師、退休教師湊數(shù)；高級(jí)職稱教師不夠，就用企業(yè)教師湊數(shù)等。而且為了保持每年數(shù)據(jù)的延續(xù)性，只好把虛高的數(shù)據(jù)保持下去，導(dǎo)致水分?jǐn)?shù)據(jù)較多且居高不下。

2.4? 采集的數(shù)據(jù)嚴(yán)重滯后

目前，國(guó)家對(duì)于人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集的要求是一年采集一次，一般采集工作要求在每年的十月份完成，采集周期為前一個(gè)學(xué)年，這就導(dǎo)致采集的數(shù)據(jù)比實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)滯后至少半年，有些重要數(shù)據(jù)比如教師信息等信息統(tǒng)計(jì)甚至?xí)痊F(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)滯后兩個(gè)學(xué)期。例如：對(duì)于外聘教師的情況統(tǒng)計(jì)，10月份采集的是上學(xué)年的數(shù)據(jù)，而本學(xué)期的數(shù)據(jù)得下一年10月份采集，對(duì)了解院校當(dāng)下師資情況已經(jīng)并不具備參考價(jià)值。因此，狀態(tài)數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)法完全滿足院校實(shí)時(shí)分析辦學(xué)狀況的需要，學(xué)校有時(shí)還需要另外開發(fā)系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)。

3? 狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作優(yōu)化對(duì)策

3.1? 完善數(shù)據(jù)采集責(zé)任制度

3.1.1? 組織保障? 狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作并不是某個(gè)部門可以單獨(dú)完成的，而是需要各部門配合、全體教師共同參與，需要院校組建狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，將相關(guān)部門均納入進(jìn)來(lái)，設(shè)立專門的數(shù)據(jù)采集員。針對(duì)新升格院校沒有數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗(yàn)的問題，學(xué)校有必要組織分類培訓(xùn)，對(duì)新升格院校中上層領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、數(shù)據(jù)采集員和專兼職教師進(jìn)行分類培訓(xùn)，確保填報(bào)人員理解數(shù)據(jù)指標(biāo)內(nèi)涵、規(guī)范采集流程，保證高質(zhì)量完成狀態(tài)數(shù)據(jù)填報(bào)工作。

3.1.2? 制度保障? 數(shù)據(jù)采集關(guān)系到院校今后的發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量，特別是對(duì)于新升格院校，需要在制度方面采取一定的保障措施，如盡早建立狀態(tài)數(shù)據(jù)采集的管理和獎(jiǎng)懲制度，將數(shù)據(jù)采集工作納入常規(guī)教學(xué)管理工作，以規(guī)范采集流程，做好分工，責(zé)任到人，并將數(shù)據(jù)采集工作與考核掛鉤，作為績(jī)效考核工作的重要依據(jù)，以保證采集工作有效落實(shí)。

3.2? 加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集流程管控

3.2.1? 做好數(shù)據(jù)采集時(shí)間分配? 盡早規(guī)劃，特別是對(duì)于一些專業(yè)相關(guān)、畢業(yè)生就業(yè)率、滿意度等數(shù)據(jù)，需要提前開展采集工作，可以在上半年即要求相關(guān)部門開始數(shù)據(jù)收集工作，做好前期數(shù)據(jù)積累。同時(shí)提前組織采集員學(xué)習(xí)，切實(shí)做好培訓(xùn)工作，組織全體教職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神及數(shù)據(jù)指標(biāo)解釋，積極宣傳狀態(tài)數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要意義，統(tǒng)一全體教師的思想認(rèn)識(shí)。

3.2.2? 增加紙質(zhì)采集方式? 新升格高職院校由于數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗(yàn)不足，可以嘗試使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)采集方式。由于中專時(shí)期很多教師習(xí)慣使用紙質(zhì)文件，沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)思維培訓(xùn)，對(duì)電子數(shù)據(jù)不敏感，對(duì)電子采集工作不夠謹(jǐn)慎、重視，電子填報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)沒有在紙質(zhì)表格上填報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)慎重，而當(dāng)將數(shù)據(jù)寫到紙質(zhì)表格上時(shí)，大多數(shù)教師會(huì)有意識(shí)地思考確認(rèn)一下。此外，紙質(zhì)采集能夠留存數(shù)據(jù)采集過(guò)程材料，在系統(tǒng)顯示奇異點(diǎn)數(shù)據(jù)時(shí)能夠有據(jù)可查。

3.2.3? 做好數(shù)據(jù)審核的過(guò)程與結(jié)果把控? 一般在數(shù)據(jù)采集完成后需要組織專門人員進(jìn)行數(shù)據(jù)審核，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，特別是避免低級(jí)錯(cuò)誤。但由于在集中采集完成后集中進(jìn)行結(jié)果審核的時(shí)間有限，再加上有些數(shù)據(jù)采集周期較長(zhǎng)，修改時(shí)還需反復(fù)核實(shí)統(tǒng)計(jì)，因此，數(shù)據(jù)審核人員需要及早介入數(shù)據(jù)填報(bào)工作，增加過(guò)程把控環(huán)節(jié)，邊采集邊審核，減少錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

3.3? 進(jìn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)分析

3.3.1? 做好狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫工作? 按照各省教育廳要求，新升格職業(yè)院校在培養(yǎng)五屆畢業(yè)生后，需要進(jìn)行教學(xué)水平合格評(píng)估。數(shù)據(jù)平臺(tái)是合格評(píng)估考察的重要信息來(lái)源，學(xué)校需要在認(rèn)真分析校本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，形成不少于兩年的校本狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)分析報(bào)告，分析報(bào)告作為查找各項(xiàng)工作中面臨的問題與不足的依據(jù)，是學(xué)校定位人才培養(yǎng)工作短板、制定針對(duì)性整改措施、不斷提升辦學(xué)質(zhì)量的重要指導(dǎo)，對(duì)不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量具有一定推動(dòng)作用。

3.3.2? 按照KPI分析法聚焦?fàn)顟B(tài)數(shù)據(jù)奇異點(diǎn)? 根據(jù)評(píng)估指標(biāo)中的關(guān)鍵要素，按照果—因—效的邏輯關(guān)系，運(yùn)用自然數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、比較數(shù)據(jù)、從果切入的方法，聚焦設(shè)計(jì)主要表現(xiàn)指標(biāo)（KPI）、查找奇異點(diǎn)數(shù)據(jù)。同時(shí)，從學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)層面探究奇異點(diǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)生原因，查找學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要影響因素，通過(guò)找問題、找差距的方式為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提供依據(jù)。一般而言，奇異數(shù)據(jù)作為狀態(tài)數(shù)據(jù)的異常項(xiàng)，可能是學(xué)校人才培養(yǎng)工作中的特色亮點(diǎn)，也可能是學(xué)校辦學(xué)過(guò)程中的短板缺陷。

3.3.3? 發(fā)揮狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)分析的改進(jìn)作用? 新升格院校要積極發(fā)揮數(shù)據(jù)對(duì)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)的反映和監(jiān)控作用。新升格高職院校應(yīng)以數(shù)據(jù)為引導(dǎo)，查找問題、培育特色，不斷推進(jìn)教學(xué)改革、專業(yè)課程建設(shè)、師資水平、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)等各項(xiàng)工作。特別是關(guān)注奇異點(diǎn)數(shù)據(jù)，在中國(guó)高職高專網(wǎng)的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)中反復(fù)對(duì)比，與同類、全省、全國(guó)、國(guó)家示范、國(guó)家骨干及省示范中位數(shù)比較，不斷對(duì)標(biāo)找差，補(bǔ)短板、找特色，進(jìn)而指導(dǎo)教學(xué)管理工作，不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，形成自我約束、自主發(fā)展、社會(huì)參與的螺旋式質(zhì)量提升機(jī)制。

3.4? 借助智慧校園建設(shè)，提高狀態(tài)數(shù)據(jù)采集效率

新升格高職院校普遍信息技術(shù)水平較低，數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)尚未成型，因此，借助信息化建設(shè)打造屬于自己的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)至關(guān)重要。集成各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的智慧校園建設(shè)工作，能夠有效發(fā)揮即時(shí)采集數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，提高狀態(tài)數(shù)據(jù)采集效率，彌補(bǔ)狀態(tài)數(shù)據(jù)的滯后性。尤其隨著近幾年教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的推進(jìn)，各試點(diǎn)院校都在建設(shè)診斷與改進(jìn)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，即時(shí)采集專業(yè)、教學(xué)、學(xué)工、師資層面等數(shù)據(jù)，綜合分析院校發(fā)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)“痛點(diǎn)”，為院校決策提供依據(jù)。平臺(tái)建設(shè)是加強(qiáng)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑，甚至很多院校的診改平臺(tái)專門設(shè)置狀態(tài)數(shù)據(jù)信息端口，不需要再單獨(dú)、集中進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，有效解決數(shù)據(jù)采集費(fèi)時(shí)費(fèi)力、采集到的數(shù)據(jù)嚴(yán)重滯后的問題，提高狀態(tài)數(shù)據(jù)采集效率。

參考文獻(xiàn)

[1]陸岳新.江蘇省高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估手冊(cè)[M].江蘇：江蘇鳳凰教育出版社，2016：49.