李海民 王付來 董偉

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的深入，基于在線課程和線下教學(xué)的混合式教學(xué)模式成為高等學(xué)校課程教學(xué)改革的新方向。以高職物流配送實(shí)務(wù)課程改革為例，通過分析課堂教學(xué)現(xiàn)狀及 SPOC 教學(xué)、智慧教室的優(yōu)勢，分別從設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、開發(fā)信息化教學(xué)資源、設(shè)計(jì)在線課程、探索混合式教學(xué)模式、設(shè)計(jì)課程綜合評(píng)價(jià)體系等方面探討基于 SPOC +智慧教室的混合式教學(xué)模式改革，并進(jìn)行了實(shí)踐。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? SPOC;智慧教室;混合式教學(xué)模式;物流配送實(shí)物

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）07-0104-02

隨著新一代信息技術(shù)的高速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念促進(jìn)了各行各業(yè)利用信息技術(shù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。教育部《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》為課程的信息化教學(xué)改革指明了方向，基于新一代信息技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的線上學(xué)習(xí)與在線指導(dǎo)和線下課堂教學(xué)相結(jié)合的線上線下混合式教學(xué)模式，已經(jīng)成為職業(yè)院校教學(xué)改革的最新研究方向?；旌鲜浇虒W(xué)充分發(fā)揮了新一代信息技術(shù)的優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，將課堂教學(xué)由“教師為主體”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生主體，教師主導(dǎo)”。

一、SPOC教學(xué)模式和智慧教室

SPOC是小規(guī)模限制性在線課程，融合了MOOC在線教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢，通過微課等在線資源構(gòu)建在線課程，使用MOOC模式開展在線教學(xué)，同時(shí)結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式開展課堂教學(xué)，將傳統(tǒng)的線下教學(xué)與線上平臺(tái)教學(xué)有效融合，強(qiáng)化了實(shí)施過程管控，保證了教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變和以能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)變。

“智慧教室”具有設(shè)備智能性高、交互性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，并使用大數(shù)據(jù)分析功能，有助于日常課堂教學(xué)質(zhì)量的提升，已成為高校信息化教學(xué)的重要手段。教師在教學(xué)中借助“智慧教室”，實(shí)現(xiàn)了信息化和課堂教學(xué)的耦合及質(zhì)的飛躍，讓課堂變得簡單、高效、智能，逐漸形成了學(xué)生普遍歡迎和易于接受的新課堂教學(xué)體系，促進(jìn)了高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的全面提升。

二、高職物流配送實(shí)務(wù)課程課堂教學(xué)亟待改革

物流配送實(shí)務(wù)課程內(nèi)容復(fù)雜、抽象，難以理解的理論知識(shí)點(diǎn)較多，涉及配送模式的選擇、進(jìn)貨與存儲(chǔ)、訂單處理、揀選與補(bǔ)貨、包裝與加工、線路優(yōu)化、貨物配裝、送達(dá)作業(yè)、退貨作業(yè)、配送成本與績效分析等，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力的專業(yè)課程之一。在實(shí)際教學(xué)中我們不斷探索實(shí)踐，進(jìn)行教學(xué)改革，雖然取得了部分成績，但仍然存在課程內(nèi)容難以深入形象化講解、師生互動(dòng)不夠、學(xué)生參與積極性不高、教學(xué)評(píng)價(jià)體系不夠科學(xué)等問題;同時(shí)通過對部分物流用人企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)教學(xué)效果不佳，畢業(yè)生到相關(guān)工作崗位后知識(shí)系統(tǒng)性和實(shí)踐能力不足，解決實(shí)際問題的能力不足。因此，依托長風(fēng)教學(xué)云平臺(tái)和智慧教室的功能，結(jié)合“物流配送實(shí)務(wù)”的特點(diǎn)，研究探索物流配送實(shí)務(wù)課程基于“SPOC+智慧教室”的混合式教學(xué)模式改革。

三、基于SPOC+智慧教室的混合式教學(xué)模式

以山東交通職業(yè)學(xué)院物流配送實(shí)務(wù)課程為例，使用SPOC 教學(xué)平臺(tái)——長風(fēng)教學(xué)云平臺(tái)和與之配套的“長風(fēng)網(wǎng)”App開展線上學(xué)習(xí)與教學(xué)指導(dǎo)，并在長風(fēng)智慧教室開展線下教學(xué)運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)個(gè)性化、教學(xué)管理智能化、資源獲取便捷化、課程教學(xué)高效化，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了課前、課中與課后的全方位互動(dòng)與精準(zhǔn)化學(xué)習(xí)指導(dǎo)，打造了線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)。

（一）設(shè)計(jì)課程內(nèi)容

要做好混合式教學(xué)，課程設(shè)計(jì)是非常重要的內(nèi)容。物流配送實(shí)務(wù)課程內(nèi)容組織根據(jù)真實(shí)的企業(yè)作業(yè)項(xiàng)目結(jié)合全國職業(yè)院校技能大賽“智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”競賽要求，內(nèi)容設(shè)計(jì)兼顧系統(tǒng)性、實(shí)用性、實(shí)效性、以學(xué)習(xí)者為中心、資源最優(yōu)化五方面原則。選取配送企業(yè)典型作業(yè)項(xiàng)目，從企業(yè)實(shí)施該任務(wù)的工作流程上進(jìn)行學(xué)習(xí)情境的規(guī)劃和工作任務(wù)的設(shè)計(jì)。根據(jù)配送作業(yè)流程，將企業(yè)配送作業(yè)所需知識(shí)和技能融入任務(wù)的實(shí)施過程中，在完成工作任務(wù)中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。通過以上方法形成了本課程完成的學(xué)習(xí)情境，序化了該情景的項(xiàng)目和任務(wù)明細(xì)。

（二）開發(fā)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源

為保障混合式教學(xué)順利實(shí)施，為該課程開發(fā)了類型多樣、數(shù)量充足、富有吸引力、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的豐富教學(xué)資源。聯(lián)合絡(luò)捷斯特等企業(yè)，針對配送相關(guān)崗位職業(yè)能力要求，以職業(yè)能力培養(yǎng)為依據(jù)，構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)課件、教案、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、微課視頻、動(dòng)畫等基本資源和教學(xué)案例、專業(yè)術(shù)語、學(xué)生作品、名家論壇等拓展資源;全程錄制真實(shí)授課過程，注重課堂的交流與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了理實(shí)一體、教學(xué)做一體。

（三）設(shè)計(jì)在線課程

將物流配送實(shí)務(wù)課程分解序化為十個(gè)工學(xué)結(jié)合教學(xué)項(xiàng)目和22個(gè)教學(xué)任務(wù)，以任務(wù)為單位，利用絡(luò)捷斯特長風(fēng)網(wǎng)教學(xué)平臺(tái)，以新媒體在線電子教材的形式，建設(shè)在線課程，同時(shí)也作為教師授課平臺(tái)和學(xué)生學(xué)習(xí)平臺(tái)。每項(xiàng)任務(wù)的在線課程設(shè)計(jì)包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前預(yù)習(xí)、溫故知新、課程精講、作業(yè)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、在線測評(píng)、案例導(dǎo)入、問題研討等模塊或內(nèi)容。任課教師可以利用教師權(quán)限設(shè)置所有內(nèi)容是否對學(xué)生開放，以方便學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課上學(xué)習(xí)以及課后復(fù)習(xí)。

（四）探索混合式教學(xué)模式

1.課前線上自學(xué)與指導(dǎo)階段

課前教師將本節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容的課件、微課視頻、案例、任務(wù)單、拓展資料等上傳長風(fēng)網(wǎng)，構(gòu)建在線學(xué)習(xí)課程，并采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，設(shè)置任務(wù)點(diǎn)與對應(yīng)的自測習(xí)題和完成時(shí)限。學(xué)生課前通過手機(jī)App，學(xué)習(xí)教師下發(fā)的課程資源，隨時(shí)隨地開展課前線上自主學(xué)習(xí)、完成教學(xué)預(yù)習(xí)任務(wù)，并進(jìn)行效果測評(píng)。教師使用平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能，分析各種數(shù)據(jù)記錄，如學(xué)生在線討論和各項(xiàng)任務(wù)完成情況等信息，及時(shí)詳細(xì)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)不足，對教學(xué)進(jìn)行思考、研判，為線下教學(xué)做針對性的準(zhǔn)備。

2.課中授課與答疑解惑階段

基于“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”的教學(xué)設(shè)計(jì)理念，以交互智能觸控大屏、移動(dòng)平板電腦、記憶黑板、無線AP等硬件為載體，配套課堂互動(dòng)系統(tǒng)、移動(dòng)授課系統(tǒng)、現(xiàn)場評(píng)價(jià)系統(tǒng)、教學(xué)云平臺(tái)及相關(guān)數(shù)字化資源，搭建智慧教室。課堂實(shí)施階段教師在智慧教室使用交互智能觸控大屏和教學(xué)云平臺(tái)完成課堂考勤;教師通過平臺(tái)下發(fā)檢測性學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生分組完成該學(xué)習(xí)任務(wù)，教師巡堂指導(dǎo)，完成任務(wù)后小組提交成果并展示;教師根據(jù)學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況并結(jié)合課中任務(wù)完成情況，有針對性地講解難點(diǎn)和掌握不足的內(nèi)容;最后下發(fā)隨堂測試檢查知識(shí)掌握情況，學(xué)生提交后系統(tǒng)會(huì)給出測試情況分析，教師再進(jìn)行易錯(cuò)內(nèi)容講解和點(diǎn)評(píng)，并對不同學(xué)生的掌握情況進(jìn)行分析，對部分困難學(xué)生提供課后針對性、差異化指導(dǎo)。教師在上課的過程中，可以使用課堂互動(dòng)系統(tǒng)的“隨機(jī)提問”“搶答”等功能，進(jìn)行課堂提問，學(xué)生使用平板電腦搶答;也可以使用討論功能要求學(xué)生進(jìn)行分組討論，學(xué)生使用平板提交討論結(jié)果，教師使用詞頻分析功能分析結(jié)果，并通過觸控大屏展示，提高學(xué)生的參與度與積極性;還可以使用記憶黑板板書，并將板書結(jié)果轉(zhuǎn)化為圖片，分享到學(xué)生平板電腦端;還可通過“智慧教室”的投屏功能，將手機(jī)內(nèi)容投放到觸控大屏;并可以在授課中使用智慧教室的課程錄制功能，錄制授課過程視頻，不斷豐富課程信息化資源。

3.課后線上鞏固復(fù)習(xí)提升階段

基于課程內(nèi)容抽象、復(fù)雜，學(xué)生知識(shí)、技能掌握程度差異化較大等特點(diǎn)，為使學(xué)生能夠掌握課程知識(shí)點(diǎn)，鞏固有關(guān)知識(shí)內(nèi)容，重點(diǎn)采取了以下措施：一方面課后教師可以采用在線交流功能對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)答疑;另一方面課后復(fù)習(xí)鞏固，即每堂課后會(huì)在長風(fēng)教學(xué)云平臺(tái)下發(fā)作業(yè)或任務(wù)，每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行項(xiàng)目測試，制作知識(shí)掌握情況自評(píng)問卷，了解學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，幫助學(xué)生鞏固提升。

（五）設(shè)計(jì)課程綜合評(píng)價(jià)體系

教學(xué)評(píng)價(jià)是對教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)情況的檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)，是教學(xué)活動(dòng)過程的重要環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，混合式教學(xué)模式的教學(xué)效果評(píng)價(jià)有其獨(dú)特性，為此本課程構(gòu)建了線上評(píng)價(jià)與線下評(píng)價(jià)結(jié)合的、關(guān)注過程性評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)體系。線上評(píng)價(jià)部分，教師在長風(fēng)教學(xué)云平臺(tái)上設(shè)置學(xué)習(xí)時(shí)長、回答問題、討論參與度、作業(yè)成績、測試成績等任務(wù)組成部分，學(xué)生完成任務(wù)后，教學(xué)云平臺(tái)根據(jù)事先設(shè)定的成績占比自動(dòng)計(jì)算出成績。線下評(píng)價(jià)部分，教師將課堂考勤、參與討論、問題提問、課后任務(wù)完成等指標(biāo)量化考核，根據(jù)比例計(jì)算出課堂成績;線上線下兩部分成績結(jié)合，根據(jù)權(quán)重值可以計(jì)算出該項(xiàng)目的綜合成績。最后根據(jù)各項(xiàng)目的綜合成績權(quán)重占比，核算出本課程的最終成績。

四、結(jié)語

基于SPOC+智慧教室的混合式教學(xué)模式，更新了教師的教學(xué)理念，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，顯著提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，讓學(xué)生切實(shí)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代終生學(xué)習(xí)的重要性。教師對學(xué)習(xí)過程的全程把控，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、任務(wù)導(dǎo)向，制訂個(gè)性化教學(xué)策略，增強(qiáng)了教師的開發(fā)能力，具有明顯的效果，為物流專業(yè)相關(guān)課程改革提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

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編輯 馮永霞