周芬 楊海波

【摘要】教育是一個國家強大的根本，2018年5月，習總書記在北京大學考察時，首次提出教育興則國家興，教育強則國家強。教育信息化對于優(yōu)質(zhì)資源的共享、教學方式的改進和培養(yǎng)質(zhì)量的提高均有重要意義。工程教育認證工作存在需要梳理的材料繁多，資料整理工作量巨大等問題，因此亟需信息化手段輔助，從而有效減輕工作人員的壓力，提高工作效率。因此，在工程教育專業(yè)認證背景下，信息化對高校的教學質(zhì)量管理尤為重要。

【關鍵詞】專業(yè)認證? 現(xiàn)代信息技術? 高校管理? 質(zhì)量管理

【基金項目】陜西科技大學“基于工程教育專業(yè)背景下的高校本科教學質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實踐”，項目編號：21Z025;陜西省高等教育學會“落實OBE理念，提升本科教學質(zhì)量的研究與探索”，項目編號：XGH21097。

【中圖分類號】G64 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）43-0059-02

我國高校的內(nèi)部教學管理工作涉及到多個方面，工作內(nèi)容較為復雜，隨著我國高校的規(guī)模不斷擴大，招生人數(shù)不斷攀升，運用傳統(tǒng)教學管理方式，因為內(nèi)部管理阻力過大，面臨較多的問題。現(xiàn)代化的信息技術與教育教學管理相融合，能夠有效補足高校傳統(tǒng)管理模式之中的“短板”，提升整體管理質(zhì)量與水平，促進內(nèi)涵式發(fā)展，對高校進行工程教育專業(yè)認證奠定基礎。

一、信息技術應用于高校各項管理工作中的必要性

（一）互聯(lián)網(wǎng)為管理工作提供支持

互聯(lián)網(wǎng)在我國已得到普及，各個行業(yè)領域都重視互聯(lián)網(wǎng)與信息技術的運用，信息技術已完全融入人們的生活，因此，現(xiàn)代化信息技術的運用，對高校自身的管理工作的完善以及創(chuàng)新有所脾益。高校的管理系統(tǒng)與信息技術相連接，充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，為高校教學質(zhì)量的提升提供技術保障。高校教學管理，通常運用的信息技術有交流平臺、通信工具、課程平臺等，各高校積極探索信息技術、智能教育如何與教育改革深度融合，將進一步推動了教育教學模式改革創(chuàng)新，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）提升高校各專業(yè)教學質(zhì)量

高等教育開展人才培養(yǎng)工作以及管理工作，其宗旨是將所有高校學生培養(yǎng)成對社會有用的人才，人才培養(yǎng)要先培養(yǎng)“人”，然后再培養(yǎng)“才”。高校學生只有樹立了正確的價值觀，才能夠產(chǎn)生積極向上的學習態(tài)度，進而朝著全面發(fā)展的方向邁進。在幫助高校學生樹立正確價值觀的過程中，高?？梢岳眯畔⒒墓芾砑夹g，對高校學生進行針對性引導，同時在高校內(nèi)部舉辦各類活動。高校充分利用各信息化平臺，對各平臺大數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)分析結果，揚長避短，完善高校教育教學管理能力和水平。各高?？稍诟鞣N課程平臺和交流平臺上推送各種“正能量”教育素材，利用信息管理系統(tǒng)，對學生行為進行分析，充分體現(xiàn)“以學生為中心”的工程教育理念。

（三）促進高校內(nèi)部師生互動

高校內(nèi)部的管理工作并非只是一個部門的職責，需各部門協(xié)同聯(lián)動，各司其職，共同保障教育教學的順利開展。高校教師要在教學過程中做到“傳道授業(yè)解惑”，學生也應當明確學習對于自身發(fā)展的重要性，從而努力學習，與教師保持良好的互動。強化過程化教學與考核，落實“學生為中心、成果為導向、持續(xù)改進”的教學理念，以學生的能力培養(yǎng)為主線，以提升學生學業(yè)成果和確保課程教學目標的有效達成為目標，以信息化教學手段應用為支撐，科學合理設計教學環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學過程，實現(xiàn)對學生學習成效的評價，使高校內(nèi)部的管理體系質(zhì)量不斷提升。

（四）有效節(jié)省高校內(nèi)部各類資源

當前，微課、慕課等網(wǎng)絡課程在高校內(nèi)部得到廣泛運用，以信息技術為依托的課程教學平臺突破了時間、地點等多種限制。高校通過信息化手段，深化教育教學改革、增強線上線下混合式教學的有效性，教學內(nèi)容上使學生“跳一下”能夠完成;教學方法上要讓學生“忙起來”、課堂“活起來”;管理評價中設計可衡量的評價體系，使學生隨時知曉自己的學習狀況，最終讓課程具有“高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性”。信息技術不僅節(jié)省了管理人員的時間和精力，減輕了管理人員的負擔，而且信息在發(fā)出后能夠在短時間內(nèi)得到反饋，節(jié)省了高校內(nèi)部的資源，提高管理質(zhì)量。

二、高校運用現(xiàn)代信息技術建設高質(zhì)量管理體系的策略

（一）現(xiàn)代信息技術相關整合體系的構建

現(xiàn)代化的信息技術運用于高校內(nèi)部的教學管理體系，所有資源得到有效整合，其中包括對信息技術自身的整合。高校可以依托信息技術，建設更完善的教育質(zhì)量管理系統(tǒng)，同時關注學生使用系統(tǒng)的情況，遇到問題第一時間進行系統(tǒng)更新，全天候為高校教育教學保駕護航。時刻將育人導向、能力導向、實踐導向和創(chuàng)新導向在信息化技術下完全體現(xiàn)。

（二）現(xiàn)代信息技術相關理念系統(tǒng)的構建

高校所建設的信息技術管理系統(tǒng)，應有相應的理念作為基礎。理念是整個教育質(zhì)量系統(tǒng)的核心，而且理念對信息技術管理體系的建設有著指導作用。在工程教育專業(yè)認證的背景下，質(zhì)量管理系統(tǒng)依據(jù)其理念而建設，并對工程教育的三大理念進行分類建設。建設該管理體系的出發(fā)點為高校內(nèi)部的學生，促進高校內(nèi)部的教學理念與高校的質(zhì)量管理工作相結合。高校應當立足于專業(yè)認證的大背景下，明確自身的辦學優(yōu)勢所在，從而制定出自身獨有的教學理念對管理體系持續(xù)改進，不斷完善。

（三）現(xiàn)代信息技術相關標準系統(tǒng)的構建

高校在確定自身質(zhì)量管理的出發(fā)點之后，應將質(zhì)量管理工作與自身的辦學定位，以及當前的管理水平相結合，運用信息技術制定相應的質(zhì)量管理標準。標準要讓教師熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和高度的責任心，恪守教師教學工作規(guī)范，積極探索，勇于創(chuàng)新，保質(zhì)保量完成教學本職工作。同時相關標準系統(tǒng)必須具備顯著的針對性以及可執(zhí)行性，與工程教育專業(yè)認證機密結合。

（四）現(xiàn)代信息技術相關控制系統(tǒng)的構建

高校內(nèi)部的教育以及各項管理工作能否順利開展，需高校加強頂層設計，強化分工合作。高校領導是實施質(zhì)量管理的決策者，也是質(zhì)量管理的實施者，各高校需把專業(yè)認證作為構建新型質(zhì)量保障體系的重要內(nèi)容，結合實際制定實施方案，夯實工程教育專業(yè)認證工作管理基礎。強化工程教育專業(yè)認證工作經(jīng)費保障機制，設立專業(yè)認證工作專項經(jīng)費，支持工程教育改革持續(xù)發(fā)展。

三、專業(yè)認證視角下高校建設信息技術質(zhì)量管理的方式

其一，采集各類信息。高校的信息源頭不僅局限于校內(nèi)，校外也屬于信息的來源。校內(nèi)的信息來源主要為三種：教師的信息、學生的信息、各專業(yè)教學管理的信息。校外的信息來源主要分為四種：我國社會對于人才的需求、高校畢業(yè)生的就業(yè)情況、同類型高校取得的成果以及發(fā)展動態(tài)、政府主管部門對高校教育教學的信息。高校應當通過專門機構完成對各類信息的采集，因此高校需要設立專門的信息收集與處理部門，主動調(diào)整并適應國家及地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要，不斷優(yōu)化專業(yè)結構，增強社會服務意識，發(fā)揮地域和學科優(yōu)勢，重點建設一批新工科專業(yè)，實現(xiàn)原有工科專業(yè)的拓展和轉(zhuǎn)型。其二，存儲各類信息。高校存儲信息的方法主要為兩種：（1）對文本和信息的存儲，其載體主要為檔案等紙質(zhì)資料，高校內(nèi)部的檔案管理部門主要負責;（2）對數(shù)字化信息的存儲，高校內(nèi)部的信息技術部門主要負責。被存儲的信息可以隨時調(diào)用，能夠為高校的專業(yè)認證提供一定幫助。其三，反饋各類信息。高校應強化工程教育專業(yè)認證理念，完善教學質(zhì)量標準，建立教學質(zhì)量持續(xù)改進機制，進一步強化教學質(zhì)量持續(xù)改進中的主體責任和意識。著眼人才培養(yǎng)質(zhì)量評價缺少量化依據(jù)、質(zhì)量監(jiān)控評價改進機制不完善等問題，構建質(zhì)量標準評價體系，形成了從質(zhì)量標準、教學過程評價、信息反饋，到教學改進“內(nèi)外結合、持續(xù)改進”的閉環(huán)質(zhì)量保障機制，有效監(jiān)控并改善各個教學環(huán)節(jié)，持續(xù)強化畢業(yè)要求達成度評價，促進人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。

四、結論

綜上所述，各高校應主動適應信息化環(huán)境下教育改革發(fā)展需要，統(tǒng)籌各方資源，大力推進學校信息化建設，建立長效工作機制，為學校管理、服務、育人提供有力支持，助力高?！半p一流”建設不斷取得新成績。

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作者簡介：

周芬（1979年7月-），女，漢族，陜西長安人，碩士研究生，講師，研究方向：教學管理與研究。

楊海波（1980年2月-），男，漢族，安徽廬江人，教授，博士研究生，研究方向：材料專業(yè)教學與科學研究。