王 卉 夏冰沁
(哈爾濱醫(yī)科大附屬腫瘤醫(yī)院檔案室,黑龍江 哈爾濱 150086)
激勵機(jī)制在人事管理中的應(yīng)用,能夠有效激發(fā)員工的工作熱情,也可以挖掘其潛在的能力和價值,從而促進(jìn)和推動人事工作水平提升。管理層要善于運(yùn)用激勵手段,引導(dǎo)員工向著預(yù)設(shè)目標(biāo)前進(jìn),從薪酬激勵、精神激勵、制度激勵等幾個層次入手,全面促進(jìn)人事管理工作的現(xiàn)代化、規(guī)范化。
薪酬分配科學(xué)合理,不僅可以幫助醫(yī)院節(jié)約成本,還能有效激發(fā)和調(diào)動員工的積極性,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展,獲得更多的效益。由于醫(yī)院員工眾多,每個員工的需求也不同,所以,單一的薪酬制度很難滿足所有員工的需求,醫(yī)院開展人事管理工作時,想要滿足不同員工的需求,需要建立科學(xué)合理的個性化薪酬激勵機(jī)制。制定激勵機(jī)制時,應(yīng)該堅(jiān)持“效率優(yōu)先,兼顧公平”、“以按勞分配為主”的原則,將薪酬和個人的貢獻(xiàn)進(jìn)行聯(lián)系,為了保證薪酬激勵機(jī)制科學(xué)合理,要對員工從多方面進(jìn)行考核,并且要保證考核的公平公正公開,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人事管理的目標(biāo)。另外,激勵機(jī)制要確定合理的獎懲周期,如果考核周期過長,會很難發(fā)揮激勵作用,如果員工取得相應(yīng)的成績,要及時兌現(xiàn)獎勵,將激勵機(jī)制的效果最大化發(fā)揮出來。
精神激勵也是人事管理漫長過程中,一個十分有效的激勵手段,它通過有效滿足員工的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)價值的需求,來實(shí)現(xiàn)激勵的目標(biāo)。由于醫(yī)院員工的都是專業(yè)人才,所以具有較強(qiáng)的榮譽(yù)感和社會責(zé)任感,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多員工對一些物質(zhì)獎勵已經(jīng)沒有激勵性,這時候精神激勵就能發(fā)揮較好的效果。醫(yī)院在開展人事管理工作時,可以從多個角度來宣傳一些優(yōu)秀員工在科教研等方面取得的優(yōu)異成績,以此來滿足員工的榮譽(yù)感和成就感。醫(yī)院也可以借助適當(dāng)授權(quán),來激勵員工,在對職工授權(quán)前,要對員工的各項(xiàng)能力進(jìn)行考核,確保員工能夠承擔(dān)授權(quán)相關(guān)責(zé)任。醫(yī)院要對不同層次的員工,給予一定的照顧,比如一些年齡大的員工,可以適當(dāng)減少其門診工作量,對于一些新員工,給予一些生活和工作的幫助,以此來溫暖廣大員工,充分激發(fā)員工的工作積極性,發(fā)揮激勵機(jī)制的作用。
醫(yī)院人事管理過程中,構(gòu)建激勵時,要充分考慮薪酬激勵和精神激勵,進(jìn)而充分發(fā)揮兩種激勵的作用,激發(fā)員工的工作積極性,推動醫(yī)院的發(fā)展。
醫(yī)院激勵制度需要不斷完善和優(yōu)化,醫(yī)院管理人員,開展醫(yī)院人事管理工作時,應(yīng)該建立健全激勵管理制度,從醫(yī)院員工的需求出發(fā),最大化的滿足醫(yī)護(hù)人員的需求,進(jìn)而有效激發(fā)員工的工作積極性格創(chuàng)造力,促進(jìn)醫(yī)院總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合人事管理內(nèi)容,構(gòu)建職稱晉升、績效考核、進(jìn)修培訓(xùn)等相關(guān)激勵制度,應(yīng)該從做好以下幾方面的工作。
1)建立公開透明的人事管理競聘晉升激勵機(jī)制,激發(fā)全體員工的競爭意識,最大化調(diào)動人才的工作積極性,發(fā)揮創(chuàng)新精神,為醫(yī)院事業(yè)作出貢獻(xiàn)。針對人才開展晉升評定考核時,要做好把關(guān),構(gòu)建完善的監(jiān)督體系,嚴(yán)格按照相關(guān)晉升機(jī)制來開展,使得廣大員工能夠明白,晉升是要通過自己的努力獲取的,打破傳統(tǒng)的晉升模式,從而有效激發(fā)各層級員工晉升的想法,進(jìn)而全面激發(fā)員工的工作積極性。
2)建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制,并進(jìn)行公平、透明的人事管理激勵機(jī)制考核。根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部各個部門、崗位的相關(guān)職責(zé),制定績效考核內(nèi)容,并設(shè)定相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),為績效考核提供基礎(chǔ)依據(jù);做好績效考核工作的監(jiān)督和執(zhí)行,利用職工大會、部門會議等形式,來提高員工對績效考核的認(rèn)知和理解,進(jìn)而不斷優(yōu)化各項(xiàng)考核制度;定期公布績效考核結(jié)果,保證結(jié)果公開、透明,提高績效考核執(zhí)行力,做到獎罰分明,利用績效考核來激發(fā)員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)人事管理激勵作用。
3)構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)交流體系,醫(yī)院很多員工針對自身的職業(yè)發(fā)展都有明確的規(guī)劃,所以,醫(yī)院在制定人事管理激勵機(jī)制時,要充分考慮員工的培訓(xùn)提升需求,為更多的員工提供培訓(xùn)教育機(jī)會,進(jìn)而幫助員工不斷提升自己的綜合能力。醫(yī)院也可以按照不同科室的需求,針對一些專業(yè)能力強(qiáng),積極向上的員工,赴一些知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),也可以邀請一些行業(yè)專家到醫(yī)院開展交流座談,提高員工的專業(yè)水平。
4)醫(yī)院建立人事管理激勵機(jī)制時,制定聘任機(jī)制時,要將專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任和工資掛鉤,保持專業(yè)技術(shù)職務(wù)能上能下,待遇能升能降的原則,進(jìn)而全面激發(fā)員工的專業(yè)技術(shù)能力提升愿望,建立良性的競爭機(jī)制,進(jìn)而有效提升員工為醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。
5)醫(yī)院要為廣大員工營造比較寬松的工作環(huán)境,通過構(gòu)建本院特有的文化環(huán)境,在醫(yī)院中形成良好的學(xué)習(xí)和互助氛圍,營造好人好事有人夸,不正之風(fēng)有人抓的健康環(huán)境,以此來提升員工的工作積極性,降低醫(yī)院員工的流動性,同時能夠吸引更多的人才來到醫(yī)院,發(fā)揮人事管理激勵機(jī)制的作用,不斷促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
6)創(chuàng)設(shè)文化生活平臺,以此來豐富人事管理激勵機(jī)制的內(nèi)容。醫(yī)院通過開展多種文體活動,主動關(guān)心員工的業(yè)余生活、家庭情況,營造出濃厚的“家文化”氛圍,建立職工認(rèn)可的醫(yī)院文化,同時開展一些職工喜歡的群眾性文體娛樂活動、專業(yè)技術(shù)競賽等活動,來增強(qiáng)員工的文化認(rèn)識,活躍員工在院的工作氛圍,以此來實(shí)現(xiàn)人事管理的目標(biāo),推動醫(yī)院長期持續(xù)的發(fā)展。
在醫(yī)院人事管理中管理者要善于運(yùn)用激勵機(jī)制,要充分肯定人的價值,能夠人的層面出發(fā),挖掘員工的潛能和價值,使員工能夠積極主動面對工作和生活,從整體上促進(jìn)人事工作水平提升,并以此推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的和諧發(fā)展。