欒墨

【摘要】使命感是一種超然的召喚、一種目標感和意義感，一種利他的傾向。本文首先綜述了使命感的概念;其次從大學生和國家、社會的角度探討了將使命感教育融入商學院課程教學的必要性;最后從使命感的三方面定義出發(fā)，以營銷學基礎(chǔ)課程為例，提出了將使命感教育融入商學院營銷課程教學的三點實踐建議。

【關(guān)鍵詞】使命感? 課程思政? 商科教育

【中圖分類號】G64 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）23-0023-02

高校商科專業(yè)由于就業(yè)前景廣闊、未來發(fā)展與薪酬優(yōu)越等原因在高考選拔中受到眾多考生的追捧。正因如此，在商科教育中培養(yǎng)大學生源于社會需求、體現(xiàn)人生價值、包含利他傾向的使命感顯得尤為重要。為踐行三全育人、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，本文將探討在商科教育中融入使命感教育的理論與實踐。

1.使命感的概念

使命感（Calling）的定義眾多，其中一項主流且應用較為廣泛的研究將使命感定義為一種超然的召喚，它的目的是以能夠獲得有意義感的方式去踐行某種生活方式，并且以利他導向作為主要的動機來源[1-2]。在這個定義下，使命感包括三個具體維度：首先是外部因素（例如：社會和祖國的需要）的推動，其次是目的意識和意義感，最后是親社會的利他動機。與此同時，一些研究從其他角度對使命感進行了定義，例如，Hunter 等人在一項質(zhì)性研究中，將使命感定義為三方面：第一，使命感是生命的引導;第二，使命感是關(guān)乎于個人的工作表現(xiàn)和意義;第三，使命感引導人們產(chǎn)生親社會行為[3]。類似的，Dobrow和Tosti-Kharas認為，使命感是人們對某一領(lǐng)域持續(xù)而充滿意義感的激情[4]。

不同研究者對于使命感的定義不盡相同，但總結(jié)起來大致包含以下幾點：首先，使命感來源上的超然，它源于社會需求、內(nèi)心或信仰。其次，使命感包含著目標感與意義感，它與人生目標和人生意義緊密相連，且只有在特定職業(yè)中才能體會到。最后，使命感包含著幫助他人、服務(wù)社會的利他傾向。

與此同時，研究者也開發(fā)了多種量表對使命感進行測量方法。例如，使命感與職業(yè)問卷（Calling and Vocation Questionnaire;簡稱 CVQ），包括超然的召喚、工作意義性、親社會傾向三個維度[1]。使命感量表（mu? ? ltidimensional calling measure，MCM），包括認同個人-環(huán)境匹配、超然的導向力、以及意義和價值驅(qū)動行為。隨著使命感概念的研究，有關(guān)使命感的量表也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，不同的研究者基于各自的研究從相對不同的視角編制量表、也就形成了百花齊放的局面。

使命感含有職業(yè)之意，但又高于普通的職業(yè)概念。對比謀生（Job）、職業(yè)（Career）、使命（Calling）三詞的概念可以對使命感產(chǎn)生更為深刻的理解。心理學家提出謀生-職業(yè)-使命工作價值取向理論（又譯作：謀生-職業(yè)-志業(yè)）[5]。它們分別代表了人們能從工作中獲得的不同層面的意義和價值追求，即個體對工作在生活中所起作用的認識、個體對工作的感覺與在工作中的行為、個體期望通過工作實現(xiàn)的目標等。謀生價值取向的人，將經(jīng)濟利益和物質(zhì)回報作為他所追求的目標。職業(yè)價值取向的人，將權(quán)力、名望和地位作為在工作中追求的目標。而使命價值取向的人，則將工作本身的意義，工作與社會他人的關(guān)系和貢獻作為追求的目標。換言之，使命價值取向的人，直接將生命與工作關(guān)聯(lián)起來，認為工作是生命意義和價值的重要部分。

2.將使命感教育融入商學院課程教學的必要性

了解使命感的概念與發(fā)展后可以發(fā)現(xiàn)，在大學教育中融入使命感教育顯得尤為重要。謀生、職業(yè)、使命不僅是工作價值的三種取向，也是三種層次。從利到名，再到自我實現(xiàn)，這三者體現(xiàn)了由外在到內(nèi)在，由低到高的三種追求。通過與謀生和職業(yè)的比較可以發(fā)現(xiàn)，使命包含著職業(yè)選擇之中的最高追求。

不過，使命感在不同專業(yè)的大學生中存在差異性。研究通過測量各專業(yè)學生的使命感后發(fā)現(xiàn)，藝術(shù)生的使命感最高，而商科學生的使命感最低[3]。然而，商科相關(guān)專業(yè)往往是高考生選擇的熱門專業(yè)，也吸納了大量優(yōu)秀高考生源。不可否認的是，部分學生在選擇專業(yè)時出于就業(yè)前景、未來薪酬等角度考慮選擇了商科相關(guān)專業(yè)。在此背景下，在課程中培養(yǎng)商科學生的使命感十分必要。

從學生的角度來說，在商科教學中融入使命感教育有助于學生了解社會需要、實現(xiàn)自我價值、提高生活幸福感和心理健康程度。大學生在未來發(fā)展中面臨諸多選擇，也常常會因此而陷入迷茫。因此，利用好專業(yè)商科課堂教育機會，在講授專業(yè)知識的同時啟發(fā)和引導學生的使命感，有助于學生樹立在實現(xiàn)自我價值的發(fā)展目標。另外，使命感對個體的生活滿意度和心理健康有著重要的影響。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，將自己的工作視為使命的人擁有更高的生活滿意度、幸福感和心理健康水平[1]。因此，在商科教育中融入使命感教育也有助于提高學生的生活幸福感和心理健康水平。

從國家和社會的角度來說，在商科教育中融入使命感教育有助于激發(fā)年輕人的社會責任感和奉獻精神，到國家和社會需要的崗位去，更有利于國家人才資源的合理分配和布局。根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出的堅持全員全過程全方位育人（簡稱“三全育人”）的要求，高校要把立德樹人作為根本任務(wù)，融入文化知識教育，把思想價值引領(lǐng)貫穿教育教學全過程和各環(huán)節(jié)。因此，在商科教育中融入使命感教育，有助于踐行三全育人，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人貢獻力量。

3.使命感教育在商學院營銷課程教學中的實踐建議

本部分將以營銷課程教學為例，從使命感概念的三個方面（源于社會需求、體現(xiàn)人生價值、包含利他傾向）出發(fā)，為使命感教育在商學院營銷課程教學中的實踐提出幾點具體建議。以下建議針對《營銷學原理》等商科學生必修基礎(chǔ)課程提出，但同樣可適用于其他營銷學甚至商科課程。

3.1在課程教學中讓學生思考社會責任

根據(jù)社會營銷觀念，企業(yè)在營銷中需要同時考慮公司利潤、消費者欲望和社會的人類福祉。具體而言，營銷戰(zhàn)略不僅需要給顧客傳遞價值，還需要滿足社會的利益，充分考慮企業(yè)的社會責任。因此，在教學中，可以通過案例教學、學生討論的形式讓學生充分思考企業(yè)的社會責任對企業(yè)、消費者和社會的影響，并在這個過程中思考個人的社會責任，進而增強使命感。例如，通過鴻星爾克等企業(yè)為暴雨災區(qū)捐款、護舒寶關(guān)注農(nóng)村留守女孩等案例激發(fā)學生對社會責任的了解和思考，讓學生在學習過程中不僅掌握社會營銷觀念的專業(yè)知識，同時樹立因社會責任而努力奮斗的使命感。

3.2在課程教學中讓學生樹立人生目標

根據(jù)教育心理學中的動機理論，學生的學習存在外在動機與內(nèi)在動機。例如，學生看重成績，為了獲得更高分數(shù)而努力學習屬于一種較為典型的外在動機。而為了探索知識，提高自我而努力學習則屬于內(nèi)在動機。因此，在教育過程中盡量削弱學習目的的功利性，去除唯分數(shù)論，讓學生充分體驗學習本身的意義，從而鼓勵學生思考人生本質(zhì)的目標與意義。另外，在課程教學中可以通過案例教學的形式介紹成功企業(yè)家的人生目標與人生價值，感召學生樹立人生目標，從而增強使命感。

3.3在課程教學中讓學生感受幫助他人的快樂

營銷的核心是為顧客創(chuàng)造價值，這也要求學生從他人的角度出發(fā)，增強同理心，理解他人。因此，可以將使命感教育與營銷課堂相結(jié)合，通過小組互動與學習，讓學生在學習的同時感受理解他人、幫助他人的快樂。例如，在學習整合營銷溝通時，通過小組活動讓學生兩兩分組，以溝通的形式幫助對方完成任務(wù)。在這個過程中，一方面學習到了溝通模型這一整合營銷溝通中的重要知識點;另一方面，在溝通中增強同理心，嘗試從他人的角度出發(fā)思考問題、解決問題，同時感受到幫助他人帶來的快樂。

參考文獻：

[1]趙小云，郭成.感召及其相關(guān)研究[J].心理科學進展，2011，19（11）：1684-1691.

[2]張春雨，韋嘉，張進輔.Calling 與使命： 中西文化中的心理學界定與發(fā)展[J].華東師范大學學報： 教育科學版，2012（3）：72-77.

[3]Hunter， I.， Dik， B. J.， & Banning， J. H. College students perceptions of calling in work and life： A qualitative analysis. Journal of Vocational Behavior， 2010（76）：178-186.

[4]Dobrow， S. R.，Tosti-kharas. Calling： The development of a scale measure. Personnel psychology，2011，64（4）：1001-1049.

[5]朱永新.職業(yè)，事業(yè)與志業(yè)[J].教育科學研究，2009（11）：1-1.