趙霞

【摘 要】與學(xué)生交流過程中，多肯定學(xué)生，表揚(yáng)為主，批評(píng)為輔。這是大家都接受并實(shí)踐的準(zhǔn)則。在實(shí)踐過程中，表揚(yáng)學(xué)生哪些方面？需要哪些夸獎(jiǎng)的技巧？如何讓表揚(yáng)達(dá)到預(yù)期的效果？從什么角度去看問題？我們認(rèn)為，可以觀察學(xué)生在學(xué)校的一言一行，夸獎(jiǎng)學(xué)生的語言、夸獎(jiǎng)他們的行為、夸獎(jiǎng)他們的思維，看到他們的努力和付出，贊賞他們的成長。具體到贊賞他們的時(shí)候，說出具體贊賞學(xué)生的哪些行為，讓學(xué)生感受到老師是在真誠的贊賞他們，多使用一些溝通小技巧，激發(fā)學(xué)生更多的正能量，激發(fā)他們積極向上的斗志。

【關(guān)鍵詞】贊賞;正能量;溝通技巧

對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)，肯定，這個(gè)教育理念，相信老師們都能理解。在老師們的實(shí)際工作中執(zhí)行這個(gè)理念的時(shí)候，又常常遇到一些困惑。

我們遇到的困惑之一：學(xué)生是有閃光點(diǎn)，老師也會(huì)努力去發(fā)現(xiàn)，今天表揚(yáng)了這個(gè)閃光點(diǎn)點(diǎn)。明天就這一點(diǎn)繼續(xù)夸，后天夸獎(jiǎng)另一個(gè)閃光點(diǎn)，大后天夸什么呢？總不能抓住一兩個(gè)閃光點(diǎn) 不停的夸呀，學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的形成，也沒有那么快呀?？溲娇涞?，就覺得夸無可夸了。

困惑之二：有些學(xué)生，確實(shí)是太不可愛了，用放大鏡找，也找不到多少優(yōu)點(diǎn)，總不能把他的缺點(diǎn)當(dāng)優(yōu)點(diǎn)夸呀。

困惑之三：大部分學(xué)生是平凡的，夸他們的什么？怎么去夸？

我們有時(shí)候內(nèi)心存在一種標(biāo)準(zhǔn)，常常用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，學(xué)生做的好不好，夠不夠，有沒有達(dá)到我們心中認(rèn)為優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到了，才認(rèn)可他，表揚(yáng)他;沒有達(dá)到，則是給與學(xué)生否定。

那么我們內(nèi)心的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，制定的到底嚴(yán)苛還是寬泛呢？憑老師自己的價(jià)值判斷來衡量，合理嗎？一定要達(dá)到優(yōu)秀才可以表揚(yáng)嗎？

首先，贊賞學(xué)生，一定要達(dá)到老師心中的那個(gè)能夠贊賞的地步嗎？

有同學(xué)做數(shù)學(xué)口算題，只對(duì)了一半，遇到的情況，我們會(huì)怎么處理呢？

如果我們看到的是他做錯(cuò)誤的一半，我們的反饋往往是這樣：這么簡單的內(nèi)容，你怎么只對(duì)了一半的呢？你上課在干什么？好好反思你為什么會(huì)這樣？這樣的指責(zé)，學(xué)生感受到的是壓力，感覺不到學(xué)習(xí)的快樂，留下的是緊張和畏懼，下次拿到作業(yè)，很快會(huì)擔(dān)心，自己會(huì)不會(huì)又做錯(cuò)，會(huì)不會(huì)又被責(zé)罵。

如果我們的眼光看到的是對(duì)的一半，我們的反饋可能是：哇，這么短的時(shí)間內(nèi)，你口算竟然做對(duì)了一半啦？完全出乎老師的意料呢，你是這么做到的？有沒有辦法再提高一點(diǎn)正確率？你有哪些好的措施？后面一種處理問題方法，學(xué)生可能認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和得失，不斷反思總結(jié)，積極提升自己。

如果從我們老師自己的標(biāo)準(zhǔn)去看，這個(gè)同學(xué)有達(dá)到我們心中，優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

良藥苦口，我們往往把關(guān)注點(diǎn)放在那個(gè)藥效上，但如果藥太苦，病人沒有吃下去消化，又怎么有藥效呢？我們何不在苦藥上包上蜜糖，讓病人愉快的吃藥，積極配合呢？世界上沒有有完美的人，也沒有完美的事情，換個(gè)角度看問題，往往有不一樣的收獲。

我們思考一下，贊賞學(xué)生除了從正面角度去理解問題，我們還要思考，非得“優(yōu)秀”才可以夸獎(jiǎng)嗎？小而正確的事情，是不是也值得夸贊呢？一定要在群體中，突出的行為表現(xiàn)，才值得一夸嗎？我以為我們夸獎(jiǎng)學(xué)生，不必等學(xué)生取得老師眼里的優(yōu)秀，任何正確的事情，有積極意義的事情，我們盡量及時(shí)看到，值得及時(shí)肯定和贊賞。

其次，我們要夸什么？

有一次，需要同學(xué)保持安靜，在第一個(gè)班級(jí)，我的做法：某某同學(xué)，請(qǐng)你不要說閑話了，嘴巴閉起來，還有那個(gè)誰誰誰，我已經(jīng)說第三遍了，你怎么還在說廢話？還有那邊的誰，你怎么回事？;第二個(gè)班級(jí)，我的做法是：我們看到某某同學(xué)，他反應(yīng)速度最快，已經(jīng)做到了安靜，還有誰誰，也做到了，哇塞現(xiàn)在有兩大組做到了，我們班同學(xué)行動(dòng)力可真強(qiáng)，哇，我話還沒說完，整個(gè)班都做到了，我們班速度太快了！兩種做法，最終都能達(dá)到安靜的效果，但學(xué)生的心理體驗(yàn)卻是不一樣的。

我找學(xué)生調(diào)查，學(xué)生的反饋是：第一個(gè)班級(jí)，學(xué)生感受到的是心理的壓抑和緊張害怕，害怕被點(diǎn)名批評(píng)，是被迫做到安靜，感受到的是教師的權(quán)威和壓迫;第二個(gè)班級(jí)，學(xué)生感受是輕松的，愉悅的，我也可以做的像第一個(gè)被點(diǎn)名的同學(xué)那樣棒，最后全班被夸，每個(gè)人都覺的自己很愉快。

這個(gè)小小的實(shí)驗(yàn)，讓我們感受到，學(xué)生每一小小的事件，都可以拿來被贊賞。

小到順手幫同學(xué)撿起一本書，小到幫老師擦一次黑板，小到大度的原諒?fù)瑢W(xué)的小缺點(diǎn)，小到解決了學(xué)習(xí)上的一道題，諸如此類，所有的生活細(xì)節(jié)和學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)都值得我們真心的贊賞。

我們可以夸獎(jiǎng)學(xué)生的語言、夸獎(jiǎng)他們的行為、夸獎(jiǎng)他們的思維，看到他們的努力和付出，贊賞他們的成長。

最后，什么樣的夸獎(jiǎng)方式，能讓學(xué)生接收到？

你真棒，你很優(yōu)秀，你很能干。這些話雖然是夸獎(jiǎng)人的話，聽者雖然很開心被夸獎(jiǎng)到了，但感受大多數(shù)停留在表面層次，對(duì)被夸對(duì)象來說，一聽而過，沒有明顯的體驗(yàn)到被夸的幸福感。

第一，我們夸獎(jiǎng)學(xué)生時(shí)候，請(qǐng)?jiān)谫澷p他們時(shí)，說出他們的具體被贊賞的行為，讓他們感受到，你看到他的存在，看到他的好的地方。

有一位同學(xué)作業(yè)一直書寫亂七八糟，有一天，老師把他叫過來說：今天第一道題的書寫，字與字之間的間隔明顯比其他題目排列恰當(dāng)，老師看的出你在嘗試怎么讓作業(yè)書寫更美觀。我很欣賞你這樣的嘗試，我能明天看到更多的題目，你這樣寫嗎？孩子很開心。

也許，可能這一題，他只是剛剛開始寫作業(yè)，無意識(shí)地做到了工整，老師看到了他的工整，并贊賞了他，也許明天，這位同學(xué)就會(huì)有意識(shí)的去工整，也許慢慢就養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣了。

第二，贊美學(xué)生要真誠的、發(fā)自內(nèi)心。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，不露明顯痕跡的。

例如，某天晨讀課之前，老師看到有同學(xué)主動(dòng)打掃教室，教師夸贊道：“太好了，我還擔(dān)心教室里的衛(wèi)生狀況呢，我以為要等著我來吩咐，大家才動(dòng)手呢。剛才路上堵車，我一直擔(dān)心來不來得及趕過來。想不到你把老師的困擾一下子就解決了，這可太好了，感謝?！弊寣W(xué)生感受到他的付出，對(duì)你來說，有多重要，這也是對(duì)他行為的一個(gè)鼓勵(lì)。你對(duì)他的夸獎(jiǎng)是發(fā)自內(nèi)心的。

第三，贊賞時(shí)，多說“我們”。

一句輕輕的贊許，既能滿足別人的心理需求，也能給自己帶來快樂。在夸獎(jiǎng)學(xué)生，特別是夸獎(jiǎng)群體時(shí)，多用：我們……，讓學(xué)生感受到老師和他們是一個(gè)團(tuán)體的，所有的事情是一個(gè)團(tuán)體共同的責(zé)任 ，成功是我們一起努力獲得的，培養(yǎng)團(tuán)體歸屬感。

第四，我們跟學(xué)生交流，多用建議少用命令的語氣。

這個(gè)紙團(tuán)是誰扔的？為什么要扔？已經(jīng)說過幾遍了，要保持教室的干凈，坐在垃圾堆一樣的教室里，你覺得舒服嗎？下次再扔的話，要罰他掃地啦。這是我們慣常使用的語氣。假如我們換種語氣：看到教室里垃圾遍地你的感受是什么？我們?nèi)绻胱尳淌冶３指蓛?，你有啥好建議？如果是學(xué)生出的管理意見，是他們的行動(dòng)的計(jì)劃，所有這些是他們主動(dòng)想做的事情，而不是你要求他們?nèi)プ龅模敲葱Ч上攵?/p>

我們跟學(xué)生交流時(shí)，是不是注意少用：你要……的。句式，多用：你可以……嗎？，你有什么想法……;你覺得怎么做能辦到？這樣的表達(dá)，學(xué)生更能成長。

學(xué)生潛移默化的會(huì)模仿教師的行為模式，如果班級(jí)每個(gè)人都養(yǎng)成贊賞別人的習(xí)慣，師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間相互關(guān)心，彼此贊賞，一個(gè)輕松愉快的班級(jí)氛圍，可想而知，這個(gè)班級(jí)是多么融洽。學(xué)生的很多潛能，可能會(huì)被激發(fā)出來。

作為老師，稍微調(diào)整一下看問題的角度，多從正面角度看問題，多給與學(xué)生正能量，學(xué)生也很快的感受到老師的善意，師生之間關(guān)系更和諧，學(xué)生的自信心可能更高，更愿意自己往前走，而不再是被老師催促著往前走。學(xué)生從什么角度去看世界，擁有健康的身心，比多學(xué)會(huì)解一道數(shù)學(xué)題更重要。