郁彥明

（寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,寧夏 銀川 750021）

1 學(xué)習(xí)行為特征分析

人類的學(xué)習(xí)行為是一種獲得知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能方法的活動(dòng)，是一種行為動(dòng)作，也是一種能力。它包括觀察、查閱、解惑、實(shí)踐、檢驗(yàn)等，是一種綜合性行為活動(dòng)。人類個(gè)體通過學(xué)習(xí)，逐漸培養(yǎng)出獨(dú)立思考、自主探索的能力，樹立人生觀、價(jià)值觀、世界觀，可以從學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果來評(píng)價(jià)個(gè)體學(xué)習(xí)行為[1]。學(xué)習(xí)行為的特征主要包括以下三點(diǎn)。

（1）人類的學(xué)習(xí)行為以間接經(jīng)驗(yàn)為主。人類社會(huì)自從有了文化積累以后，在發(fā)展過程中產(chǎn)生并積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并通過各種方式有效地保存并傳承下來。人類個(gè)體從出生以后，就在不斷與他人交往的過程中、在學(xué)校里努力學(xué)習(xí)的過程中逐漸掌握前人所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是間接性學(xué)習(xí)。

（2）人類的學(xué)習(xí)過程以語言為媒介。用巴甫洛夫?qū)W說來講，第二信號(hào)系統(tǒng)的出現(xiàn)，給人的學(xué)習(xí)帶來了新的機(jī)制，而且使人的第一信號(hào)系統(tǒng)也具有了與動(dòng)物不同的內(nèi)容和形式。人類社會(huì)是以語言為媒介來進(jìn)行知識(shí)傳播的。語言的溝通交流，擴(kuò)大了人類個(gè)體掌握社會(huì)、歷史、科技等經(jīng)驗(yàn)的可能性，使人類社會(huì)不僅能掌握具體的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而且有可能掌握概括的、抽象的經(jīng)驗(yàn)技能。因?yàn)檎Z言是使事物之間的關(guān)系抽象化、概括化的信號(hào)。

（3）人類的學(xué)習(xí)具有積極主動(dòng)性。人類不僅僅要適應(yīng)環(huán)境，也在改造著環(huán)境。因此，人類的學(xué)習(xí)行為是在積極地作用于周圍環(huán)境和與他人交往的過程中進(jìn)行主動(dòng)的學(xué)習(xí)。人類個(gè)體的學(xué)習(xí)行為不光是為了滿足生理的需要，也是為了滿足社會(huì)生活的需要，因此人類學(xué)習(xí)行為就具有極為豐富的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)目的，在這個(gè)過程，人們會(huì)積極研究、主動(dòng)探索各種各樣的有效的學(xué)習(xí)方法。

2 改變教學(xué)方式，探索教學(xué)創(chuàng)新的機(jī)遇

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為線上教學(xué)提供了新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)生隨時(shí)都能夠接受知識(shí)，讓教學(xué)過程不再受到時(shí)間和空間的束縛，讓知識(shí)的獲取更加靈活與多樣化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”是隨著社會(huì)的進(jìn)步、科學(xué)的發(fā)展、教育理念的更新，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育領(lǐng)域相結(jié)合的一種全新的教育形式，也是高職院校主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)方式變革、探索教學(xué)創(chuàng)新的機(jī)遇[2]。

2.1 線上學(xué)習(xí)行為特征分析

2.1.1 教學(xué)資源得到充分有效的利用

“教育技術(shù)是對(duì)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)用、管理和評(píng)價(jià)的理論和實(shí)踐?！保ɡ羁藮|“教育技術(shù)觀”）。在教學(xué)資源構(gòu)成的大環(huán)境下，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求在教師的有效指導(dǎo)下，可以利用教學(xué)資源主動(dòng)地來滿足。在學(xué)習(xí)過程中，不但設(shè)計(jì)的資源和利用的資源是教學(xué)資源，而且教師和學(xué)生也是教學(xué)資源的一部分。線上教學(xué)就是要充分地利用一切可以利用的教學(xué)資源，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)完善的學(xué)習(xí)環(huán)境。

在信息通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及教育技術(shù)的支持下，豐富的教學(xué)資源突破了時(shí)間和空間的限制，讓傳統(tǒng)的學(xué)校教育走出了校園，讓學(xué)?？梢猿浞值匕l(fā)揮其學(xué)科優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”使優(yōu)秀的師資力量、先進(jìn)的教學(xué)成果、豐富的教學(xué)資源得到了最有效的傳播，讓更多的學(xué)生能更容易、更有效地獲取知識(shí)[3]。

2.1.2 學(xué)生學(xué)習(xí)行為的轉(zhuǎn)變

信息通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育技術(shù)相融合，讓學(xué)習(xí)行為有了新的特征：不同的人群可以在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)，選擇不同的學(xué)科、不同的章節(jié)開始學(xué)習(xí)不同的課程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”高效、便捷、靈活的“五個(gè)不同”，讓學(xué)生有了更多的選擇，直接體現(xiàn)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，充分滿足了現(xiàn)代教育和繼續(xù)教育的需求。

2.1.3 多維立體學(xué)習(xí)形式

學(xué)校、教師、學(xué)生、企業(yè)行業(yè)之間，通過“互聯(lián)網(wǎng)+教育”突破了空間、時(shí)間的限制，可以進(jìn)行全方位的交流，拉近了企業(yè)行業(yè)、學(xué)校、教師與學(xué)生的心理距離，增加了企業(yè)行業(yè)、學(xué)校、教師及學(xué)生間的交流機(jī)會(huì)、內(nèi)容和范圍。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的主要問題、類型、人數(shù)、次數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析，能讓學(xué)生學(xué)習(xí)過程出現(xiàn)的疑點(diǎn)、困惑、難點(diǎn)等更加直觀地體現(xiàn)，使教師更加有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生。

2.1.4 線上教學(xué)形式有效的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育的不足

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育的不足。在開展線上教育教學(xué)過程中，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、教育技術(shù)所特有的教學(xué)平臺(tái)為自主學(xué)習(xí)提供了有效的學(xué)習(xí)途徑。一方面，教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)參與線上學(xué)習(xí)的學(xué)生的個(gè)性特征、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)階段等情況實(shí)時(shí)地完整地跟蹤采集，實(shí)時(shí)監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)行為從開始到結(jié)束、從部分到全部不受任何限制；另一方面，教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)呈現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)行為的過程性評(píng)價(jià)，教學(xué)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)跟蹤服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)系統(tǒng)記錄的個(gè)人學(xué)習(xí)行為等信息，針對(duì)不同的學(xué)生提出有效的、有針對(duì)性的自主化學(xué)習(xí)建議。線上教學(xué)為自主化學(xué)習(xí)提供了實(shí)時(shí)、有效的實(shí)現(xiàn)途徑[4]。

2.2 線上學(xué)習(xí)行為效果分析

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)模式改革的深入，新的課程理念、教學(xué)方法正在被廣大教師所接受和運(yùn)用。學(xué)生線上主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式在不同學(xué)科得到很大程度的應(yīng)用，積累了很多成功的方法和經(jīng)驗(yàn)。線上教學(xué)不受時(shí)間和空間的限制，借助互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)有效地實(shí)施教學(xué)和學(xué)習(xí)行為，是一種新型教育形式。

通過微信視頻、在線訪談、座談訪談、調(diào)研問卷等形式，分析寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的線上學(xué)習(xí)現(xiàn)狀可知，大部分教師對(duì)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”仍持有懷疑，并對(duì)“自主學(xué)習(xí)”的理解有一定的偏頗，從而使學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果很不理想。在線上課堂中，學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)，教師會(huì)不自覺地進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的解讀，致使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)中斷，學(xué)習(xí)效果大打折扣；或者在教學(xué)中，教師忽視了自己的指導(dǎo)、引領(lǐng)作用，使得學(xué)生的自主學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)、討論主題脫離教學(xué)目標(biāo)等，導(dǎo)致學(xué)生的“自主學(xué)習(xí)”變成了“隨意學(xué)習(xí)”；還存在部分學(xué)生自己不主動(dòng)學(xué)習(xí)，坐等別人的學(xué)習(xí)成果，直接復(fù)制別人的作業(yè)的情況。這些直接體現(xiàn)出線上課堂的高耗低效。

學(xué)生有效的線上學(xué)習(xí)行為是在教師指導(dǎo)和引領(lǐng)下進(jìn)行的自主學(xué)習(xí)過程，并在這個(gè)過程中得到進(jìn)步、提高和發(fā)展。要提高學(xué)生有效的學(xué)習(xí)行為可以從以下幾點(diǎn)入手。

（1）線上學(xué)習(xí)考驗(yàn)的是學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握能力，是學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)、自我控制能力，形成自覺的學(xué)習(xí)習(xí)慣，品味有效學(xué)習(xí)的過程。它注重學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力、實(shí)踐綜合能力和核心素養(yǎng)的掌握、提高。

（2）線上學(xué)習(xí)不限時(shí)空，但需要學(xué)生在教師的引領(lǐng)下，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)平臺(tái)的支持下將學(xué)習(xí)目標(biāo)可視化。線上學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生要利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)大膽嘗試學(xué)習(xí)內(nèi)容、延伸專業(yè)內(nèi)容和廣泛思考，并利用通信工具、通信軟件隨時(shí)與授課老師互動(dòng)交流。

（3）線上學(xué)習(xí)必須找準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的最佳結(jié)合點(diǎn)，要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。這有利于培養(yǎng)興趣、啟發(fā)誘導(dǎo)并真正調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（4）線上教學(xué)，教師尤其要注重開展個(gè)性化教學(xué)，要徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)中單一的“大會(huì)堂聽報(bào)告”式的課堂教學(xué)模式，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺(tái)，讓教學(xué)過程更加豐富。

3 線上教學(xué)現(xiàn)狀分析

任課教師通常都是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信硬件設(shè)備以及自身經(jīng)驗(yàn)來選擇教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)方式。學(xué)生按照教師要求下載安裝相應(yīng)的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)軟件，這樣學(xué)生的手機(jī)就變成了各種線上學(xué)習(xí)平臺(tái)軟件的“測(cè)試機(jī)”“驗(yàn)證機(jī)”。線上教學(xué)過程中各種形式的簽到、學(xué)習(xí)、討論、作業(yè)提交，使得學(xué)生在不同的軟件間不停切換，疲于應(yīng)付。而且由于學(xué)生所處的地理位置不同，受地理環(huán)境影響，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)弱不同，也會(huì)加大學(xué)生的厭煩和抵抗情緒，降低學(xué)生線上學(xué)習(xí)的興趣。

研究中發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生在進(jìn)行線上學(xué)習(xí)時(shí)，最喜歡用的網(wǎng)絡(luò)功能是檢索和下載專業(yè)課程資料，一般不會(huì)進(jìn)入線上學(xué)習(xí)社區(qū)。大約有70%的學(xué)生從來沒有上傳過作業(yè)、學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得等。線上教學(xué)過程缺乏直接有效的面對(duì)面交流，雖然教師總是積極地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，但是學(xué)生面對(duì)的一個(gè)學(xué)習(xí)終端，可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)延遲、設(shè)備陳舊落后等原因，在知識(shí)獲得、情感交流方面無法得到滿足。

在交流方式的選擇上，大部分學(xué)生喜歡面對(duì)面的交流方式，而通過網(wǎng)絡(luò)交流的方式受歡迎程度相對(duì)較低。這說明學(xué)生只把線上學(xué)習(xí)平臺(tái)當(dāng)作獲取信息的工具，線上學(xué)習(xí)過程中缺乏主動(dòng)交流和分享的意識(shí)。在研究過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段高職在校學(xué)生的學(xué)習(xí)方式以傳統(tǒng)的面授為主，不能很好地適應(yīng)線上學(xué)習(xí)方式。線上教學(xué)充分利用了時(shí)間和空間，卻把學(xué)生獨(dú)立出去，不利于小組討論和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。學(xué)生在學(xué)習(xí)成長過程中需要一個(gè)真實(shí)的交流場(chǎng)所，線上教學(xué)雖然可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻討論，但是不能實(shí)現(xiàn)實(shí)際場(chǎng)景中的教學(xué)。

線上教學(xué)過程中，教師在布置課程任務(wù)時(shí)，由于對(duì)學(xué)生了解不足，或?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)過程不了解，不能很好地根據(jù)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的難易程度。受線上學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)生心理需求等方面的影響，理解力高、學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)的學(xué)生在課程作業(yè)布置之后，很快就能完成知識(shí)的掌握和積累，但還有其他同學(xué)直到截止時(shí)間到都沒能完成作業(yè)。

線上教學(xué)過程中，學(xué)生對(duì)不同媒體類型的接受程度不同，動(dòng)態(tài)的、視聽覺效果較好的多媒體動(dòng)畫、視頻、圖片等媒體類型更容易吸引學(xué)生的注意，而靜態(tài)的PPT、呆板的文字、錄音、表格等媒體類型則缺乏吸引力。教學(xué)平臺(tái)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映，很多學(xué)生對(duì)課程頁面訪問的積極性不高，雖然按照要求注冊(cè)了課程，但并沒有開始或很少學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。線上教學(xué)過程，教師如不能及時(shí)提醒、督促、干預(yù)學(xué)生的學(xué)習(xí)，會(huì)導(dǎo)致上線上學(xué)習(xí)效果低下。線上學(xué)習(xí)中學(xué)生的學(xué)習(xí)過程較被動(dòng)，主動(dòng)性不高，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生對(duì)軟件的熟悉程度不夠，很可能導(dǎo)致部分學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)厭倦情緒。

4 有效落實(shí)線上教學(xué)過程，提高學(xué)生線上學(xué)習(xí)過程的獲得感、成就感、滿足感

（1）選擇合適的教學(xué)平臺(tái)。線上教學(xué)過程會(huì)涉及一些基本軟件或平臺(tái)的操作，一款合適的教學(xué)平臺(tái)可以讓教師隨時(shí)觀察到學(xué)生在線學(xué)習(xí)的狀況，學(xué)生也能不受時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備等影響，隨時(shí)隨地加入學(xué)習(xí)中去。在開展線上教學(xué)之前，教師要對(duì)平臺(tái)的操作難易程度、學(xué)生所用終端設(shè)備支持與否、平臺(tái)功能是否全面實(shí)用和能否滿足本學(xué)科知識(shí)的展示綜合考慮。

（2）一切教學(xué)過程都是為學(xué)習(xí)過程服務(wù)的。線上教學(xué)主要以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為主，教師的主要作用是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的。通過教學(xué)任務(wù)設(shè)置教學(xué)情境、喚醒學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生去思考，讓學(xué)生在不知不覺的過程中成為課堂的主體，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。

（3）線上教學(xué)不是簡單地把線下教學(xué)內(nèi)容直接搬到網(wǎng)上。線上教學(xué)教師一定要根據(jù)專業(yè)學(xué)科特性和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效教學(xué)設(shè)計(jì)，要成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、促進(jìn)者。要讓教師從知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)傳授的促進(jìn)者，教學(xué)的過程要從傳授知識(shí)走向促進(jìn)知識(shí)傳授。教師通過對(duì)線上教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行選擇、調(diào)整、優(yōu)化，精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)任務(wù)，激勵(lì)學(xué)生帶著學(xué)習(xí)任務(wù)去學(xué)習(xí)，從而吸引學(xué)生學(xué)習(xí)欲望，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。

（4）合理有效地布置線上課程的作業(yè)。線上教學(xué)時(shí)，教師要立足專業(yè)學(xué)科發(fā)展特性，及時(shí)更新、完善教學(xué)資源、題庫建設(shè)，采用不同形式，針對(duì)不同層次的學(xué)生布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，監(jiān)督和落實(shí)學(xué)生完成情況，鞏固和檢驗(yàn)線上教學(xué)的效果，要充分滿足不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。

（5）教師要及時(shí)查看和分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的行跡數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)有效地把控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀況，迅速定位學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)性，分析檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，精準(zhǔn)定位，服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生在有效的時(shí)間內(nèi)高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生也可以查看自己以及其他同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度，從而進(jìn)行自我調(diào)整。

5 結(jié)論

基于對(duì)線上教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)成效的分析，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行定期跟蹤分析，對(duì)于作業(yè)檢查要分時(shí)間段設(shè)置，有效落實(shí)線上教學(xué)過程，提高學(xué)生理論知識(shí)水平和解決實(shí)際問題的能力。要建立學(xué)生學(xué)習(xí)行為評(píng)價(jià)體系，提高學(xué)生線上學(xué)習(xí)過程的獲得感、成就感、滿足感。教師要最大化地利用教學(xué)平臺(tái)，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，積極鉆研信息化教學(xué)特點(diǎn)，研發(fā)開放式教育模式，讓學(xué)生主動(dòng)有趣地學(xué)習(xí)。