凌來芳

（浙江金融職業(yè)學(xué)院 外語教學(xué)部，浙江 杭州 310018）

一、引言

教育層面供給側(cè)改革的核心是“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源供給，優(yōu)化教育資源配置，給受教育者提供更多、更好的教育選擇”［1］。高等職業(yè)教育的發(fā)展環(huán)境隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，隨著國家對“中國文化走出去”的推動、“一帶一路”倡議的推進(jìn)，以及社會對高技能技術(shù)型人才的需求，各高職院校的人才培養(yǎng)呈現(xiàn)出越來越多樣化、特色化的發(fā)展新格局。高職院校的外語教學(xué)要主動適應(yīng)這些變化和需求，在“一帶一路”建設(shè)背景下，為提高高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量而服務(wù)。這就需要高職院校的外語教學(xué)必須有一個(gè)服務(wù)于各高職院校人才培養(yǎng)特色的大學(xué)外語教學(xué)體系。因此，從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的角度，探討高職外語課程教學(xué)改革的方法和路徑，提升高職外語教學(xué)供給端的效率和創(chuàng)新性，做到既能滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要，又能對接社會發(fā)展對人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求，具有重要意義。

二、現(xiàn)狀分析

外語作為跨文化溝通以及學(xué)習(xí)國際先進(jìn)技術(shù)必不可少的交流工具，是應(yīng)用型職業(yè)技能人才的必備技能之一。高職院校的外語教學(xué)在培養(yǎng)具有一定國際交流能力的高技能人才方面做出了重要貢獻(xiàn)。隨著學(xué)生需求、社會和學(xué)科發(fā)展的變化，高職外語教學(xué)在新時(shí)期面臨新的挑戰(zhàn)?！吧鐣?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和國家發(fā)展環(huán)境的變化對外語教學(xué)改革構(gòu)成倒逼機(jī)制。在人工智能以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異的今天，‘互聯(lián)網(wǎng)+’深刻影響著我們的生活習(xí)慣、思維方式、經(jīng)濟(jì)模式等，促使知識學(xué)習(xí)、獲得、產(chǎn)生的方式發(fā)生變化”［2］。面對“互聯(lián)網(wǎng)＋”教育時(shí)代以及行業(yè)對人才的最新需求，高職外語的教學(xué)改革工作還沒很好地做到與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)出的大學(xué)生還無法適應(yīng)新形勢下崗位對高技能人才外語水平的需求。主要存在以下問題。

1.高職學(xué)生外語學(xué)習(xí)學(xué)情越來越復(fù)雜

近年來，隨著國家對職業(yè)教育的重視程度不斷提高，職業(yè)教育規(guī)模急劇擴(kuò)張，高職招生的數(shù)量在不斷擴(kuò)大，高職院校生源渠道也變得越來越多元，高職學(xué)生學(xué)情差異懸殊，外語水平參差不齊。以筆者所在學(xué)校為例，生源主要有專升本學(xué)生、普高生、中職生、中職“3+2”學(xué)生、退伍軍人、社會擴(kuò)招生等等，此外還有少部分學(xué)生中學(xué)階段學(xué)的是日語等其他語種。巨大的學(xué)情差異導(dǎo)致外語教學(xué)在統(tǒng)一的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)下很難統(tǒng)籌兼顧，部分外語基礎(chǔ)好的同學(xué)覺得內(nèi)容簡單“吃不飽”，基礎(chǔ)較差的同學(xué)跟不上教學(xué)進(jìn)度“吃不消”，從而導(dǎo)致對外語學(xué)習(xí)的倦怠感。而且，除了生源和專業(yè)的不同以外，在培養(yǎng)層次上也有所不同，有普通的高職專科、合作培養(yǎng)的本科，也有中外合作辦學(xué)層次。這些對外語教學(xué)的需求存在較大的差異，單一的課程設(shè)置和教學(xué)模式已經(jīng)難以滿足多樣化的學(xué)習(xí)群體和多元化的學(xué)習(xí)目標(biāo)的需要了。從根本上講，高職外語供給側(cè)的課程體系跟不上學(xué)情及學(xué)生需求的變化，這在很大程度上導(dǎo)致了高職外語教與學(xué)的供需結(jié)構(gòu)性矛盾。

2.外語學(xué)習(xí)課內(nèi)外“生態(tài)給養(yǎng)”環(huán)境不理想

高職公共外語教學(xué)經(jīng)過長期發(fā)展已經(jīng)取得一定的成效，但仍然存在很多問題。首先，與本科院校把公共外語教學(xué)發(fā)展視為學(xué)科發(fā)展不同，高職院校的公共外語教學(xué)僅僅定位為一門單一的課程，普遍對公共外語課程教學(xué)重視不夠，適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)與外語教學(xué)需要的教學(xué)培訓(xùn)不夠。不少公共外語課教師覺得沒有充分獲得職業(yè)成就感，從而缺乏創(chuàng)新的動力。公共外語課教師們的教學(xué)理念亟待更新，不少教師教學(xué)方式單一、教學(xué)內(nèi)容不太貼近工作實(shí)際，更無探究性或個(gè)性化，導(dǎo)致學(xué)生積極性低，增加了教師們的職業(yè)倦怠感。高職公共外語教學(xué)與高中階段的英語教育無論是在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，還是在教學(xué)模式和教學(xué)評估方法方面差異性都不明顯，難以有效調(diào)動語言學(xué)習(xí)者的參與度，從而達(dá)到“知識、能力、素養(yǎng)”的有機(jī)結(jié)合。其次，由于高考改革，不少中等職業(yè)學(xué)校不開設(shè)外語課程，學(xué)生進(jìn)入高職院校后英語水平較差，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)動機(jī)不強(qiáng)、信心不足，外語學(xué)習(xí)效果不理想。雖然大部分學(xué)生在校期間都接受了一年及以上的外語學(xué)習(xí)，但是畢業(yè)走上工作崗位后他們發(fā)現(xiàn)英語實(shí)際運(yùn)用能力不足，根本就不具備工作崗位所需要的英語技能。針對高職外語教學(xué)中存在的諸多問題我們不難發(fā)現(xiàn)，目前的高職外語教學(xué)較難滿足學(xué)生自我的學(xué)習(xí)需求和就業(yè)市場對于高技能人才語言能力多元化的需求?！案呗殞W(xué)生和社會發(fā)展（需求側(cè)）變化的‘需求’與教師課程教學(xué)（供給側(cè)）供給結(jié)構(gòu)脫節(jié)，造成了‘供給失靈’，供給側(cè)沒有跟上這種變化，造成教學(xué)效果低?！保?］因此，面對互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，高職院校的外語教學(xué)和教師發(fā)展均面臨適應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革需要的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。

以上現(xiàn)狀說明了高職外語教學(xué)供給側(cè)所提供的產(chǎn)品已經(jīng)不能有效滿足學(xué)生和社會的需求，存在供需錯(cuò)位的問題。一方面，高職學(xué)生英語水平普遍偏弱但需求多元化，且企業(yè)反映學(xué)生職業(yè)英語能力不夠理想、思辨能力及國際化素養(yǎng)亟待提升，作為供給端的高職外語教學(xué)卻沒有根據(jù)需求做出及時(shí)的調(diào)整。另一方面，公共外語課程囿于課時(shí)、所學(xué)專業(yè)對外語的重視程度以及專業(yè)課程設(shè)置等局限，對這些需求又無法多方兼顧。外語教學(xué)供給側(cè)結(jié)構(gòu)關(guān)乎外語教學(xué)的效率和效果，關(guān)乎外語學(xué)習(xí)者可持續(xù)發(fā)展的能力。因此，高職外語教學(xué)要在做好需求側(cè)調(diào)研的基礎(chǔ)上在對學(xué)生外語學(xué)習(xí)加以引導(dǎo)的同時(shí)，應(yīng)對需求側(cè)高職學(xué)生的學(xué)情變化進(jìn)行課程供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革創(chuàng)新，為有效解決高職外語教學(xué)所面臨的窘境提供一個(gè)新的視角。

三、高職公共外語供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的路徑

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和人工智能飛速發(fā)展的今天，如何讓高職外語教學(xué)在學(xué)生的外語能力培養(yǎng)上體現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)特色，滿足不同水平、不同類別學(xué)生外語能力需求，這需要在調(diào)研與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，參照供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的理念，檢視高職外語課程體系的現(xiàn)狀、實(shí)踐效果及其與社會需求的匹配情況，以需求為牽引，立足供給側(cè)，從目的、內(nèi)容、手段以及保障等方面入手，著力加碼供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)行基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職外語課程改革，增強(qiáng)高職院校外語教學(xué)的有效供給與有效需求的匹配度，有效提升學(xué)生外語學(xué)習(xí)的內(nèi)生動力，最終實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生的外語自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)發(fā)展能力的提升。

1.重構(gòu)供給側(cè)生產(chǎn)目標(biāo)，教學(xué)目標(biāo)復(fù)合多維化

推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，具體到高職教育領(lǐng)域是要推進(jìn)高職教育模式的調(diào)整，著眼提高高職教育教學(xué)供給質(zhì)量，滿足高職技能人才培養(yǎng)的需求，達(dá)到教與學(xué)的供需平衡，從而實(shí)現(xiàn)高職教育與社會產(chǎn)業(yè)融合和全面對接，培養(yǎng)社會、國家所需的合格高技能人才，達(dá)到培與用的供需平衡。2019年4月教育部、財(cái)政部發(fā)布的“雙高計(jì)劃”強(qiáng)調(diào)，“將社會主義核心價(jià)值觀教育貫穿技術(shù)技能人才培養(yǎng)全過程”［4］。外語教育作為職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展、國際化水平提升的重要助推器，在培養(yǎng)高素質(zhì)國際化技術(shù)技能人才、服務(wù)國家“一帶一路”教育行動等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。高職外語教學(xué)首先要立足全人教育，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，同時(shí)要突出應(yīng)用，對接專業(yè)，按照專業(yè)設(shè)置對產(chǎn)業(yè)需求、課程內(nèi)容對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程對生產(chǎn)過程，制定多維復(fù)合的外語教學(xué)目標(biāo)，豐富教育供給結(jié)構(gòu)問題，為學(xué)生提供豐富、多元、可選擇的學(xué)習(xí)目標(biāo)和資源。通過外語課程供給端轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新的教育供給，滿足高職院校學(xué)生對外語能力的期待和需要，構(gòu)建良好的外語教學(xué)生態(tài)給養(yǎng)環(huán)境，適應(yīng)新形勢下國家與社會對高技能人才外語能力的需求，培養(yǎng)具有中國情懷、國際視野，能夠在職場中用外語進(jìn)行有效溝通的高素質(zhì)職業(yè)技術(shù)技能人才。浙江金融職業(yè)學(xué)院外語教學(xué)立足校本特色，開展了“專業(yè)+語言+國別”的實(shí)踐探索，以提高學(xué)生的國際化素養(yǎng)，培養(yǎng)具有優(yōu)秀的語言能力、良好的國際視野、過硬的專業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)技能型人才為大目標(biāo)，根據(jù)不同專業(yè)、不同年級學(xué)生的特點(diǎn)和需求進(jìn)行外語學(xué)習(xí)規(guī)劃，重構(gòu)外語教學(xué)分層分類目標(biāo)體系，滿足學(xué)生多樣化的外語和文化學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)生職業(yè)能力、外語能力和國際化素養(yǎng)，滿足學(xué)生多樣化的外語和文化學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)生的外語和國際化素養(yǎng)。

2.改革供給側(cè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，分層分類課程體系模塊化

高等職業(yè)學(xué)校外語課程是高等職業(yè)教育課程體系的有機(jī)組成部分。在高職外語教學(xué)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中，我們不僅要深入學(xué)習(xí)貫徹《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（簡稱“職教20條”）、《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計(jì)劃（2020—2023年）》等文件精神，積極響應(yīng)國家高等職業(yè)院?！半p高計(jì)劃”建設(shè)和“一帶一路”倡議，還要解析高職院校學(xué)生的外語水平、需求和專業(yè)培養(yǎng)特色，對高職院校外語課程進(jìn)行SWOT分析，解析高職外語教學(xué)供給側(cè)的Strength，Weakness，Opportunity和Threat，改變單一的外語課程設(shè)置，以提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，我們要以凸顯高職院校人才培養(yǎng)特色為導(dǎo)向，從課程開發(fā)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，構(gòu)建以需求為牽引，結(jié)合高職院校人才培養(yǎng)特色和水平的因材施教、按需選教的外語分層分類課程體系，匹配外語教學(xué)供給與社會需求，優(yōu)化高職外語教學(xué)與專業(yè)技能協(xié)同供給途徑，積極而富有成效地參與到高技能國際人才培養(yǎng)中，從而服務(wù)“一帶一路”倡議建設(shè)。具體來說，高職外語課程的供給要以中等職業(yè)學(xué)?；蚱胀ǜ咧械耐庹Z課程為基礎(chǔ)，與職業(yè)本科教育階段的外語課程相銜接，兼具工具性與人文性。浙江金融職業(yè)學(xué)院在課程體系設(shè)置上，以英語必修課程為載體，以外語類與文化類培優(yōu)和拓展課程為抓手，對課程模塊、實(shí)踐模塊和在線資源進(jìn)行充分整合。課程設(shè)置模塊化、添加菜單式選擇，優(yōu)化分級分類、線上與線下、必修與選修相結(jié)合，形成“專業(yè)+語言+國別”多元化的課程體系，堅(jiān)持學(xué)生主體地位、堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，為學(xué)生提供“語言+”或“專業(yè)+”自主復(fù)合的機(jī)會［5］。此外，還為學(xué)生外語學(xué)習(xí)提供更多個(gè)性化的選擇，如外事接待、訪學(xué)、短期交流、夏令營等境內(nèi)外交流機(jī)會，通過建設(shè)多種教學(xué)手段和多種學(xué)習(xí)渠道，努力形成外語和文化學(xué)習(xí)課內(nèi)、課外互補(bǔ)，線上、線下互動的格局，構(gòu)建全方位、立體化、浸潤式的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，助力各項(xiàng)外語類比賽、英語等級和職業(yè)證書考試，同時(shí)為學(xué)生高質(zhì)量、高層次的就業(yè)升學(xué)、出國交換、海外交流等分類發(fā)展提供語言能力保障。

3.優(yōu)化供給側(cè)生產(chǎn)的手段，教學(xué)模式智慧信息化

數(shù)字化時(shí)代，人工智能賦能、增能。新形勢、新方法，不僅要求更新外語教學(xué)理念，也要求創(chuàng)新外語教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。高職外語供給側(cè)改革手段的創(chuàng)新要以教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式改革為重點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)教育資源和信息化學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)用為基礎(chǔ)，構(gòu)建以學(xué)生為中心的教育新生態(tài)，推進(jìn)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的外語教學(xué)平臺及手機(jī)App的線上線下混合式教學(xué)模式。外語教學(xué)不再局限于課堂教學(xué)，而是有效利用“資源+平臺+服務(wù)”的“互聯(lián)網(wǎng)+”外語教學(xué)信息化體系。浙江金融職業(yè)學(xué)院的外語教學(xué)模式改革采用自建和引進(jìn)兩種渠道構(gòu)建課程資源，實(shí)施課內(nèi)講授與課外實(shí)踐指導(dǎo)、線上與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)新模式。學(xué)院在教學(xué)目標(biāo)指導(dǎo)下，以“智慧職教”“學(xué)習(xí)通”“i-smart”，以及“U校園”等平臺和App為載體，細(xì)化自主學(xué)習(xí)平臺外語課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置和教學(xué)手段應(yīng)用的具體方案，以《大學(xué)英語》課程群為主導(dǎo)，以培訓(xùn)選修課、線上課程、專題講座、社團(tuán)活動、競賽訪學(xué)為輔助，有針對性地開展職場英語、英語語言文化、第二外語、跨文化交際、國別文化、留學(xué)指南等方面的學(xué)習(xí)和能力提升培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)課堂為主向線上線下為主、課外實(shí)踐活動為輔的混合式教學(xué)轉(zhuǎn)變。此外，利用大學(xué)城高校校際選修課互選、學(xué)分互認(rèn)的機(jī)制，以信息技術(shù)為驅(qū)動改變封閉性的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)，代之以更加開放性的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)使得課程教與學(xué)過程中師生互動和生生互動迅捷又及時(shí)，學(xué)生的認(rèn)知能力得到尊重，個(gè)體差異在交流中得到互補(bǔ)。例如，新冠疫情期間學(xué)生返校復(fù)課后，針對社會擴(kuò)招生源的公共英語授課都在線上進(jìn)行，既免去了這部分學(xué)生在路途中的來回奔波之苦，也有利于對新冠疫情的防控。受信息技術(shù)驅(qū)動而發(fā)生高職外語教學(xué)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性變化，使高職外語教學(xué)線上和線下、課內(nèi)和課外實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動，激發(fā)了學(xué)生主觀能動性，從而提升課程教學(xué)質(zhì)量、有助于對國際化高技能人才的培養(yǎng)。

4.加強(qiáng)供給側(cè)人力資源保障，師資團(tuán)隊(duì)發(fā)展多元化

教學(xué)改革離不開人力資源的保障，師資團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是供給側(cè)關(guān)鍵的能動因素之一。多元化的師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能保障以信息技術(shù)為驅(qū)動，滿足學(xué)生個(gè)性化需求和社會多樣化需求的高職外語教學(xué)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革順利實(shí)施。在教學(xué)目標(biāo)設(shè)置、課程體系構(gòu)建、教學(xué)模式創(chuàng)新之外，職業(yè)院校的外語師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)也面臨著不少問題。首先是數(shù)量問題，高職院校的生師比非常高，高職外語教師比較欠缺；其次則是質(zhì)量問題，教師的自我革新迭代，跟不上行業(yè)的變化和時(shí)代的發(fā)展，與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的不在少數(shù)?！奥毥?0條”做出規(guī)定，“多措并舉打造‘雙師型’教師隊(duì)伍”。近期，教育部等六部門下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代高校教師隊(duì)伍建設(shè)改革的指導(dǎo)意見》也提出，“建設(shè)高校教師發(fā)展平臺，著力提升教師專業(yè)素質(zhì)能力”［6］。要實(shí)現(xiàn)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職外語教學(xué)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，需要順應(yīng)新時(shí)代新形勢，加強(qiáng)產(chǎn)教合作，需要提高教師的信息化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。從教師個(gè)人層面，要以自我革新為突破口，更新自身的知識結(jié)構(gòu)，以課程為主要抓手，系統(tǒng)地開展課程教學(xué)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，在教學(xué)活動中為學(xué)生提供多樣化的有效服務(wù)和供給。從教學(xué)管理層面，考慮高職外語教學(xué)面向全校絕大多數(shù)非英語專業(yè)學(xué)生群體，高職外語教學(xué)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的實(shí)施離不開學(xué)校多部門的協(xié)同支持，學(xué)校教學(xué)管理部門需要營造創(chuàng)新環(huán)境，加強(qiáng)統(tǒng)籌和規(guī)劃，為高職外語教學(xué)組織結(jié)構(gòu)和評價(jià)結(jié)構(gòu)改革提供政策上的支撐。浙江金融職業(yè)學(xué)院在進(jìn)行“專業(yè)+語言+國別”國際化人才培養(yǎng)模式改革中，根據(jù)教師特長和發(fā)展需求，制定外語師資培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)優(yōu)化的具體計(jì)劃，教學(xué)與科研結(jié)合，課題項(xiàng)目驅(qū)動，形成了“外語+國別研究”“外語+跨境電商”“外語+智慧教學(xué)”等基于“外語+”的“教、學(xué)、研”新生態(tài)發(fā)展共同體，有效提升教師教學(xué)理念和教科研水平，真正為“教師專業(yè)發(fā)展賦能，實(shí)現(xiàn)共同提升、協(xié)同發(fā)展”［7］。

四、結(jié)語

綜上所述，外語教與學(xué)的關(guān)系就像經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的供給與需求的關(guān)系一樣，高職院校的外語教學(xué)應(yīng)為學(xué)生將來走上社會而服務(wù)。一方面，要從課程教學(xué)的供給側(cè)改革入手，提升外語教學(xué)供給端的質(zhì)量、效率以及創(chuàng)新性，使教學(xué)供給更貼近外語學(xué)習(xí)者的需求和習(xí)慣，既滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性發(fā)展，又對準(zhǔn)未來社會的需求。另一方面，要豐富供給結(jié)構(gòu)，為學(xué)生提供豐富、多元、可選擇的更體現(xiàn)職教特色的外語學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)模式和評價(jià)方式，讓學(xué)生要學(xué)知學(xué)，而且學(xué)有所得，從而幫助學(xué)生養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的理念和自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使學(xué)生在未來走上工作崗位時(shí)能夠很好地適應(yīng)崗位需求并實(shí)現(xiàn)自我成長和發(fā)展。