馬英杰 藺鵬 馬麗斌
摘要:課證融合是實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)與企業(yè)需求深度契合的重要途徑,是現(xiàn)代職業(yè)教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力抓手。文章以石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院金融管理專業(yè)為例,介紹了實施課證融合人才培養(yǎng)的背景和實踐,并剖析了課證融合實踐過程中發(fā)現(xiàn)的學生、教師、軟硬件環(huán)境等方面存在的問題,提出了改進課證融合人才培養(yǎng)的建議。
關(guān)鍵詞:“課證融合”人才培養(yǎng)模式;金融管理專業(yè);職業(yè)資格證書
《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出,“職業(yè)教育要服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展,推動專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接,課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接,教學過程與生產(chǎn)過程對接,畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接,職業(yè)教育與終身學習對接?!薄罢n證融合”則是把企業(yè)崗位的職業(yè)標準融合于人才培養(yǎng)全過程,通過學校、企業(yè)的共同培養(yǎng),使專業(yè)人才培養(yǎng)目標與職業(yè)崗位要求相統(tǒng)一,教學內(nèi)容與職業(yè)證書內(nèi)容、職業(yè)崗位需求相融合,使學生在接受高職教育的同時,獲得崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)。因此,課證融合是實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)與企業(yè)需求深度契合的重要途徑。
一、金融管理專業(yè)實施課證融合人才培養(yǎng)模式的背景
石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院金融管理專業(yè)的前身是郵政金融專業(yè),該專業(yè)成立于1988年。由于學校隸屬于中國郵政集團公司,金融管理專業(yè)利用學校行業(yè)辦學的特色優(yōu)勢,深度開展校企合作,與全國各省市郵政企業(yè)聯(lián)合開展訂單式人才培養(yǎng),為郵政金融基層網(wǎng)點輸送了大量高素質(zhì)、高技能的人才。隨著金融監(jiān)管部門對金融從業(yè)人員職業(yè)資格證書的要求越來越高,加之郵政金融轉(zhuǎn)型升級對員工素質(zhì)提出的更高標準,課證融合成為金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)適應企業(yè)需求的重要載體。
(一)課證融合符合企業(yè)用人需求,提升學生崗位勝任力
金融管理專業(yè)學生就業(yè)主要面向郵政金融基層網(wǎng)點的各類崗位,其中包括郵政儲蓄柜員、客戶經(jīng)理、支行長等。金融監(jiān)管部門對銀行從業(yè)人員崗位資格標準有明確的要求,2006年開始,銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試對從事銀行業(yè)專業(yè)崗位的學識、技術(shù)和能力提出了明確要求;2008年開始,中國證券業(yè)協(xié)會開始進行基金從業(yè)資格考試;2012年開始,中國銀監(jiān)會要求,商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售人員應當具備理財產(chǎn)品銷售資格。2013年,中國郵政集團公司《關(guān)于加快推進代理金融從業(yè)人員持證工作的通知》明確要求,網(wǎng)點個人柜員須自入職之日起一年內(nèi)取得郵政儲匯業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證書。因此,金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式必須適應企業(yè)崗位需求的變化,通過課證融合,滿足學生未來工作崗位的能力要求,提升崗位勝任力。
(二)課證融合提升學生學習興趣,積極主動參與課程學習
高職院校學生普遍理論基礎(chǔ)較弱,自我約束能力不足,學習興趣不高,單純的理論教學會造成學生聽課積極性差,課堂低頭率和逃課率較高。而金融管理專業(yè)學生群體中,近90%學生屬于訂單生,在入學時已經(jīng)與郵政金融企業(yè)、學校簽署了三方訂單培養(yǎng)協(xié)議,近年來用人企業(yè)對訂單學生在校期間職業(yè)資格證書獲取要求逐漸明確,學生如果不能在校期間獲得職業(yè)資格證書,畢業(yè)將面臨取消訂單協(xié)議的風險。因此,將原有單純理論專業(yè)課程轉(zhuǎn)換成課證融合課程,學生認為課程內(nèi)容與未來職業(yè)緊密聯(lián)系,意識到課程內(nèi)容的實用性后,自主學習的積極性顯著提升,學生學習興趣濃厚,將以前的“要我學”變成了“我要學”,有利于人才培養(yǎng)質(zhì)量的改善。
(三)課證融合利于豐富教學方法,提高師資隊伍執(zhí)教能力
金融管理專業(yè)課證融合人才培養(yǎng)過程對專業(yè)教師提出了更高的要求,專業(yè)教師既要有扎實的金融專業(yè)理論知識,又要對郵政金融企業(yè)的職業(yè)資格標準、崗位要求把握準確,同時還要將職業(yè)崗位技能標準引入課程教學體系,將專業(yè)教學要求與行業(yè)企業(yè)崗位要求、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準、教學過程與生產(chǎn)工作過程進行有效銜接。因此,課證融合的過程需要專業(yè)教師重新進行課程教學設(shè)計,豐富完善教學方法,探索案例教學、情境教學、實踐演練等多種手段,以利于學生準確掌握知識內(nèi)容。課證融合的過程對教師執(zhí)教能力提出了更高的要求,授課教師需要具備相應的職業(yè)資格并非常熟悉證書考試的內(nèi)容。因此,專業(yè)教師需要具備豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗和操作技能,這為專業(yè)教師執(zhí)教能力的提升提供了源動力。
二、金融管理專業(yè)實施課證融合人才培養(yǎng)模式的具體實踐
金融管理專業(yè)課證融合人才培養(yǎng)定位基于郵政金融行業(yè)人才市場需求狀況的把握,因此,人才培養(yǎng)方案與職業(yè)資格標準、崗位能力要求緊密融合;課程體系設(shè)計與對應的職業(yè)考證項目銜接,以此確立人才培養(yǎng)的標準和目標;在具體的教學實施中,從課程內(nèi)容、課程考核、課程資源等方面,與對應的職業(yè)資格標準相融合,以此培養(yǎng)學生未來崗位職業(yè)能力;專業(yè)教師在課證融合實施過程中,按照“雙師型”素質(zhì)標準提升自身執(zhí)教能力。
(一)與職業(yè)能力要求一致的人才培養(yǎng)方案
金融管理專業(yè)課證融合人才培養(yǎng)方案的制定修訂過程充分體現(xiàn)了課證融合的核心內(nèi)涵。學校、郵政企業(yè)、郵政職業(yè)資格鑒定部門共同組成金融管理專業(yè)指導委員會,委員會成員均為具有豐富企業(yè)實踐經(jīng)驗的教師、業(yè)務(wù)骨干、專家。每學年,金融管理專業(yè)委員會依據(jù)郵政金融的最新發(fā)展趨勢,主動對郵政金融基層崗位進行整體化職業(yè)分析,從相應崗位工作過程分析入手,總結(jié)出對應工作崗位應具備的核心職業(yè)能力和職業(yè)標準,進行充分論證后,確定以典型工作任務(wù)為核心的課程體系,從而編制金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案。金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案體現(xiàn)郵政職業(yè)資格、職業(yè)能力的培養(yǎng),體現(xiàn)課程標準與職業(yè)標準接軌,把職業(yè)考證的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識要求融合到各專業(yè)課程中去。多年來,石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院金融管理專業(yè)要求學生在畢業(yè)時必須取得郵政儲匯業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證書、郵政營業(yè)員職業(yè)資格證書、銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證等職業(yè)證書之一,以此確?;谡n證融合的職業(yè)能力培養(yǎng)人才培養(yǎng)方案地順利實施。
(二)與職業(yè)考證項目緊密銜接的課程體系
根據(jù)學生未來職業(yè)、崗位的需要,金融管理專業(yè)打破傳統(tǒng)的學科知識為本位的課程體系,將課程重新組合調(diào)整,構(gòu)建了與職業(yè)考證項目緊密銜接的課證融合體系。在對學生職業(yè)、崗位所需的職業(yè)能力進行科學分析的基礎(chǔ)上,搭建支撐獲取職業(yè)資格證書的課程。通過實施與考證項目緊密銜接的課程體系,包含理論課程體系和實訓課程體系,人才培養(yǎng)的標準與職業(yè)崗位的能力要求達到了高度統(tǒng)一。
(三)與職業(yè)資格標準高度融合的教學實施
在具體的教學實施過程中,金融管理專業(yè)從課程內(nèi)容、課程考核、課程資源等方面,強化與對應的職業(yè)資格標準融合。郵政儲匯業(yè)務(wù)、個人理財、商業(yè)銀行風險管理、證券投資基金基礎(chǔ)、證券市場基礎(chǔ)知識、郵政業(yè)務(wù)與管理等課程直接選用職業(yè)資格證書考試教材;金融法、貨幣金融學基礎(chǔ)、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行對公存款與結(jié)算、金融服務(wù)營銷、會計學基礎(chǔ)、商業(yè)銀行會計等課程內(nèi)容則選取與職業(yè)資格考試大綱相符的內(nèi)容進行重點講解,其他非考綱內(nèi)容作為拓展補充。課程考核上,郵政儲匯業(yè)務(wù)課程已實施多年課證融合考試改革,職業(yè)資格證書考試成績可直接認定為課程成績;其他職業(yè)資格特色銜接課程,學生職業(yè)資格證書科目考試合格后,在期末考核時會作為加分項。在課程資源方面,教學中利用各類職業(yè)資格證書考試的培訓課件、視頻、案例、習題等,為學生職業(yè)資格證書考取提供支撐。
(四)與職業(yè)能力培養(yǎng)相適應的雙師型教師隊伍
課程融合人才培養(yǎng)實踐過程中,金融管理專業(yè)教師團隊成員通過赴郵政企業(yè)交流借調(diào)、參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目開發(fā)、暑期短期實踐等形式,深度了解各類崗位的職業(yè)資格標準,運用于課堂教學和人才培養(yǎng)過程中。銀行、證券、基金從業(yè)資格證書特色銜接課程的授課教師,都參加相應考試獲得職業(yè)資格證書,并且持續(xù)跟蹤職業(yè)資格考試調(diào)整變動,了解相關(guān)職業(yè)的最新職業(yè)資格標準。專業(yè)教師團隊在課證融合的實踐過程中,理論教學和實踐教學能力得到提升,雙師型專業(yè)師資隊伍正在形成。
三、金融管理專業(yè)實施課證融合人才培養(yǎng)實踐中存在的問題
(一) 學生對課證融合重視程度不足,證書考取率相對較低
課證融合的教學實施過程中,“教師主導、學生主體”的教學模式改革,需要學生主動學習、自我管理、積極創(chuàng)新,但部分學生知識基礎(chǔ)差,自制力不足,學習的積極性、主動性待提升。另外,部分學生缺乏對未來職業(yè)生涯的整體規(guī)劃,對職業(yè)資格證書考取重視程度不夠,總覺得只要課程學習及格就已經(jīng)足夠,沒有投入相應的時間、精力、金錢報名參加考試;部分報名的學生,對如何復習備考、考試資料的選擇、復習方法的應用,缺少科學正確的指導,最終導致職業(yè)資格證書考取率低。
(二)職業(yè)崗位標準更新速度快,教師職業(yè)技能執(zhí)教能力提升相對滯后
金融管理專業(yè)各類職業(yè)資格證書、職業(yè)技能證書的考核標準更新較快,以郵政儲匯業(yè)務(wù)員職業(yè)技能證書為例,近年來郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)每年都有較大變化,致使崗位操作流程、操作要點變動頻繁,而教師要對這些職業(yè)崗位標準的變化掌握透徹,需要深入企業(yè)培訓學習后才能實現(xiàn),然后才能轉(zhuǎn)化成課程教學內(nèi)容,容易產(chǎn)生時間滯后性。另外,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)背景下的課證融合實施,需要教師熟練進行線上線下混合式教學、基于慕課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學、微課資源建設(shè),而部分教師信息化手段教學能力需要提升。
(三)實訓場地、軟件等投入不足,企業(yè)兼職教師參與度待提升
課證融合的實施離不開實訓實踐環(huán)節(jié),通過設(shè)計情境體驗,讓學生身臨其境處理各項業(yè)務(wù),上機操作各類系統(tǒng),使用軟件設(shè)備,能夠有助于學生理解職業(yè)崗位任務(wù),提升其獲得職業(yè)資格證書的信心。但是,金融管理專業(yè)的實訓環(huán)境建設(shè)相對滯后,與企業(yè)崗位職業(yè)資格標準相一致的硬件場地、各類操作軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)亟需改造、更新、升級。課證融合實施中,雖然郵政企業(yè)的業(yè)務(wù)專家參與人才培養(yǎng)方案和教學計劃的制定,但由于自身時間、精力等各方面的原因,深度參與課堂教學、學生培養(yǎng)的比例偏低。
四、改進金融管理專業(yè)課證融合人才培養(yǎng)的建議
(一)強化對學生課證融合的宣貫,多種措施提升職業(yè)證書考取率
從學生一入學到畢業(yè),持續(xù)強化課證融合的理念教育,可以利用入學教育、專業(yè)教育、學期教學座談會、專業(yè)課說課環(huán)節(jié)等多種場合,宣貫課證融合的內(nèi)涵、要求,讓學生理解課證融合、職業(yè)資格證書考取對未來職業(yè)生涯的重要意義,督促學生結(jié)合自身情況,盡早制定職業(yè)資格證書考取計劃。專業(yè)教師可通過專題輔導、考證講座等形式,學生社團可通過成立考證互助學習小組、學生考證經(jīng)驗分享等形式,為職業(yè)資格證書考取提供技術(shù)指導,提升職業(yè)證書的考取率。
(二)鼓勵教師提升相關(guān)職業(yè)技能,開展課證融合教學方法改革
課證融合人才培養(yǎng)實踐的關(guān)鍵是師資能力。因此,應該鼓勵專業(yè)教師帶著課證融合教學中需要解決的問題,深入企業(yè)相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域?qū)嵺`、專項調(diào)研、在崗鍛煉,讓專業(yè)教師了解職業(yè)崗位標準新變化,需要學校出臺相應的激勵政策和制度文件,包括諸如各種職業(yè)資格培訓學習、交流鍛煉中產(chǎn)生的費用予以報銷等具體細節(jié)政策,促進教師教學能力和課證融合能力的提升??赏ㄟ^信息化教學技術(shù)培訓、課證融合教學改革項目立項、課程開發(fā)比賽等方式,提高教師運用信息化教學手段和教學資源促進課證融合改革的能力。
(三)加大校內(nèi)實訓基地的軟硬件建設(shè),提高企業(yè)專家課證融合參與度
加大對校內(nèi)實訓基地的硬件設(shè)施、場地建設(shè)的投入,建設(shè)可供學生銀行柜面業(yè)務(wù)實訓、理財經(jīng)理廳堂營銷實訓的模擬銀行網(wǎng)點,讓學生在近乎全真的銀行網(wǎng)點進行情境體驗式學習;及時更新郵儲銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)模擬軟件、銀行從業(yè)考試題庫軟件、證券模擬交易軟件等,為學生參加各類職業(yè)資格考試提供學習便利。另一方面,學院與企業(yè)應盡快出臺兼職教師參與課證融合的激勵政策,鼓勵企業(yè)的業(yè)務(wù)專家來校授課,把職業(yè)崗位資格的最新標準要求傳遞給學生。
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