田秀峰

摘要：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，移動閱讀的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。相對紙質(zhì)出版物，數(shù)字化閱讀媒介具有靈活多樣、資源豐富且時效性強(qiáng)的特點。多個有關(guān)數(shù)字化閱讀的研究調(diào)查顯示，雖然移動閱讀對讀者學(xué)習(xí)有輔助作用，但也存在明顯的娛樂性、碎片化的淺閱讀趨向。本文以“扇貝閱讀”APP為例分析了移動終端數(shù)字化閱讀產(chǎn)品的特點、運(yùn)營方式和引導(dǎo)閱讀機(jī)制，并對如何利用移動閱讀平臺提升閱讀效果展開討論。

關(guān)鍵詞：新媒體 數(shù)字化閱讀 移動閱讀 “扇貝閱讀”

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用開啟了信息傳播的新時代。相對于傳統(tǒng)的圖書、報刊和電視、廣播等媒介，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化新媒體逐漸贏得了大眾的青睞。隨著智能手機(jī)的普及和移動端應(yīng)用程序的設(shè)計日趨成熟，購物、娛樂、學(xué)習(xí)等各種類型的APP層出不窮，尤其是移動端數(shù)字化閱讀，大有超越紙媒的態(tài)勢。根據(jù)2020年4月中國新聞出版研究院發(fā)布的《第十七次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果》顯示，2019年我國成年國民數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為79.3%，較2018年的76.2%上升了3.1個百分點，明顯高于圖書、報紙和期刊等傳統(tǒng)紙媒的閱讀率。其中手機(jī)閱讀以76.1%的比率穩(wěn)居各類數(shù)字化閱讀方式首位，并呈明顯上升趨勢。通過以上調(diào)查可知，移動終端已經(jīng)成為我國國民尤其是中青年群體閱讀媒介的主體。然而并不樂觀的是，網(wǎng)上閱讀的碎片化、娛樂化特征明顯，讀者常常只顧及瀏覽表面信息，缺乏類似紙質(zhì)圖書閱讀的深度和專注度，其閱讀效果與紙媒相比弊端依舊十分明顯。筆者以“扇貝閱讀”APP為例，對移動終端數(shù)字化閱讀方式與效果進(jìn)行分析和討論。

一、閱讀APP的產(chǎn)品設(shè)計和理念

隨著智能移動終端的日益普及，智能手機(jī)成為人們生活、學(xué)習(xí)和娛樂的主要媒介，手機(jī)端閱讀也逐漸成為人們學(xué)習(xí)英語的方式之一。筆者在針對大學(xué)生群體閱讀現(xiàn)狀的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度極高，138名參與者中選擇幾乎每天“機(jī)不離身”的學(xué)生達(dá)到98%；在其使用較頻繁的閱讀應(yīng)用程序中，英語閱讀APP占據(jù)了重要比例，其中包括“扇貝閱讀”“薄荷閱讀”和“流利閱讀”等，而“扇貝閱讀”因其豐富的免費(fèi)資源排在首位。

“扇貝閱讀”的前身是“扇貝新聞”，是最早推出的移動端英語學(xué)習(xí)類產(chǎn)品之一，其目標(biāo)用戶以30歲以下人群為主。自2017年以來，經(jīng)過數(shù)次更新和升級，在閱讀資源、配套課程以及激勵機(jī)制等各方面逐步形成了自己的特色，吸引了大量忠實粉絲。目前，這款A(yù)PP以“短文”和“書籍”兩大板塊為主要內(nèi)容，其上線資源不僅包括每日更新多篇的國外主流報刊媒體新聞，更包含多種類型和難易程度的長篇書籍。閱讀筆記、生詞本以及短文計劃等欄目也為培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣、提升閱讀效果發(fā)揮了顯著作用。讀者只需經(jīng)過簡單注冊就可以在平臺上選擇符合自身英語水平和興趣的讀物，并通過每日任務(wù)打卡來督促自己，將英語閱讀長期堅持下去。

“扇貝閱讀”在學(xué)生群體中廣受歡迎，除了豐富的閱讀資源和多項免費(fèi)功能外，“扇貝”家族一系列的APP也是吸引用戶的一大亮點?！吧蓉愰喿x”“扇貝單詞”“扇貝聽力”和“扇貝口語”這四款A(yù)PP既能獨(dú)立使用，也可以融合互補(bǔ)，聽、說、讀、寫四項技能訓(xùn)練相輔相成，滿足了用戶不同的學(xué)習(xí)需求。“扇貝”將背單詞與閱讀融為一體，集語言學(xué)習(xí)和信息獲取兩個目標(biāo)于一身，其用戶不僅能夠“學(xué)英語”，也能借助英語了解新聞時事、拓展知識面，實現(xiàn)了學(xué)以致用?！吧蓉愰喿x”倡導(dǎo)“用英語學(xué)”的理念無疑成為最引人關(guān)注的賣點，鎖定了大批用戶。

二、移動終端數(shù)字化媒介與傳統(tǒng)紙媒閱讀特點對比

作為數(shù)字化時代的產(chǎn)物，移動閱讀越來越多地出現(xiàn)在人們的生活和學(xué)習(xí)中。各種類型的中英文閱讀APP與圖書、報紙等紙質(zhì)出版物相比，具有無法比擬的優(yōu)勢和特點。但是，其所體現(xiàn)的淺閱讀傾向和信息過載現(xiàn)象也成為眾多學(xué)者關(guān)注的焦點。

1.碎片化。與傳統(tǒng)紙媒相比，移動終端的便攜性打破了時間和空間的限制，使閱讀隨時隨地皆可發(fā)生。手機(jī)閱讀使得學(xué)習(xí)者的碎片時間得以充分利用，相對提升了閱讀總時長。以英語閱讀應(yīng)用程序為例，目前眾多網(wǎng)絡(luò)在線閱讀APP都開發(fā)了每日打卡功能，像“扇貝閱讀”一樣，將長達(dá)幾萬字的英文小說分割成每日千字左右的閱讀片段，借助APP自身或者微信小程序督促用戶利用閑暇時間輕松完成每日閱讀。這種碎片化的閱讀不但減輕了讀者的壓力，也增強(qiáng)了初學(xué)者們的信心，使他們不會因為書的厚度望而卻步。

2.淺閱讀。正是這樣的碎片化閱讀引起了學(xué)者們的關(guān)注，一些學(xué)者擔(dān)心讀者的專注度不夠，始終停留在淺閱讀層面。美國《紐約時報》的一篇報道提到，由于屏幕小，手機(jī)端讀者要不停上下滾動屏幕才能看完整篇文章，很難集中注意力進(jìn)行深入思考；另外，網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地而來的資源和海量信息也會促使讀者急于掃讀關(guān)鍵信息，而后移步下一條，在單一的屏幕前停留時間短暫，也來不及深度思考和分析。因此，他們更多地采用瀏覽、尋讀、跳讀、讀圖、選擇性閱讀等這些能夠讓他們快速獲取信息的方式，其結(jié)果往往是無法持續(xù)而深入地進(jìn)行閱讀。一項針對高職高專學(xué)生的調(diào)查表明，用手機(jī)學(xué)習(xí)英語時，單次英語閱讀的總時長能夠超過15分鐘的學(xué)生只占總?cè)藬?shù)的24%左右，有些學(xué)生的閱讀時長甚至不能超過5分鐘。也有學(xué)者以微信閱讀為例，通過實證研究對比了手機(jī)和紙媒的閱讀效果。雖然在一定程度上微信閱讀對紙質(zhì)出版物起到了“補(bǔ)救”作用，但也給其帶來了某種程度上的負(fù)面影響。因為其擠占了學(xué)習(xí)者深度閱讀的時間，且學(xué)習(xí)者使用微信閱讀的滿意度低于紙質(zhì)圖書。

由此可見，基于移動終端的數(shù)字化閱讀方式雖然比較便捷，有利于學(xué)習(xí)者分量、多次、高頻地進(jìn)行閱讀，提升閱讀量。但分散的閱讀方式破壞了學(xué)習(xí)的專注度和持久度，影響了深度閱讀和學(xué)習(xí)效果。

3.交互性。即使如此，在紙媒與數(shù)字化媒介之間，也仍然有許多的學(xué)習(xí)者青睞后者，尤其是“80后”數(shù)字原住民（Digital natives）。由于有著天然的操控電子設(shè)備和搜尋網(wǎng)絡(luò)資訊的能力，同時也更擅長多任務(wù)操作，他們往往更喜歡數(shù)字化閱讀過程中強(qiáng)大的交互性。以“扇貝閱讀”為例，這款A(yù)PP將平面閱讀徹底變?yōu)椤?D”立體式交互閱讀，增加了用戶閱讀中的互動體驗。閱讀文本中不僅嵌入了配套音頻和圖片，還以超鏈接注釋的方式添加了單詞或長句釋義。讀者只要輕觸生詞，頁面便會跳出詞義解釋，甚至還有例句和翻譯。同時，短文閱讀中嵌入的筆記功能充分體現(xiàn)了APP的交互性，讀者不僅可以記錄自己的感受和評論，也可以看到其他用戶的理解和分析，實現(xiàn)在線互動。

然而，也有人認(rèn)為這種嵌入大量鏈接的超文本可能會增加讀者的認(rèn)知負(fù)荷。尤其對英語水平較低者而言，超文本注釋甚至能造成負(fù)面影響，降低閱讀效率。紙質(zhì)圖書雖然沒有復(fù)雜的鏈接功能，但也有很多讀者因為能夠方便自如地記筆記、做注釋而選擇了紙媒。

4.學(xué)習(xí)效果。為了檢驗使用傳統(tǒng)紙質(zhì)與移動終端兩種媒介閱讀的效果，國內(nèi)外已開展了多項相關(guān)研究。國外有學(xué)者認(rèn)為，雖然喜歡數(shù)字化閱讀方式的學(xué)生占大多數(shù)，但閱讀測試結(jié)果恰恰相反，紙質(zhì)閱讀的測試成績明顯高于數(shù)字化閱讀，且通過紙質(zhì)閱讀能夠回想起來的信息點要更多。國內(nèi)研究中雖然也有學(xué)者提出手機(jī)閱讀與紙媒閱讀效果并不存在差異，但由于移動終端數(shù)字化閱讀所呈現(xiàn)的碎片化和淺閱讀的特點，手機(jī)APP閱讀可能并未完全融入學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

三、移動終端數(shù)字化閱讀效果提升策略

新媒體意味著新的機(jī)會和可能，但同時也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。如上文所述，數(shù)字化媒體帶來的碎片化和淺閱讀似乎已成為移動閱讀的硬傷。但面對挑戰(zhàn)，各大主流閱讀APP紛紛設(shè)法應(yīng)對，基于用戶需求和市場導(dǎo)向創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域，為保證閱讀效果做出了多方面的嘗試。

1.詞匯與閱讀融合，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用?！吧蓉愰喿x”由記單詞軟件起家，將背單詞功能與閱讀APP有機(jī)結(jié)合，用戶在閱讀過程中可以隨時查詞并收藏至“扇貝單詞”的生詞本；而背過的單詞在閱讀中出現(xiàn)時也會被標(biāo)記出來，提醒用戶詞匯不僅要背誦，更需要在閱讀中被“激活”。此外，即時查詞的功能也保證了閱讀理解的準(zhǔn)確度，有利于用戶進(jìn)一步思考和分析文本的意義，強(qiáng)化了閱讀效果。

2.構(gòu)建分級體系，促進(jìn)個性化閱讀?！吧蓉愰喿x”吸引學(xué)習(xí)者的不僅僅是詞匯與閱讀資源的融合，完整的分級體系和豐富的閱讀資源也是備受大眾歡迎的主要原因。APP不僅提供了各種類型的英文原著讀物，并以入門、初階、中階和高階為標(biāo)準(zhǔn)劃分等級，為用戶定期更新英語新聞，滿足其獲取信息的需求。新聞短文同樣以諸如高考、四級、六級、考研等難度劃分級別，幫助用戶選擇適合自己水平的文章。這種分級分類策略縮短了選擇閱讀資源的時間，一定程度上提升了閱讀效率。

根據(jù)“i+1”二語習(xí)得理論，學(xué)習(xí)者接觸的閱讀材料應(yīng)在難度上稍稍高于其當(dāng)前水平，由此激發(fā)他們更強(qiáng)烈的閱讀內(nèi)驅(qū)力和高效的習(xí)得能力。扇貝讀書社群服務(wù)也正是以此為出發(fā)點，為用戶提供測試詞匯量的服務(wù)，并依據(jù)測試結(jié)果為讀者匹配適合其語言水平的讀物。同時每個章節(jié)設(shè)置了閱讀理解測試，用以檢測讀者理解的準(zhǔn)確度。另外，閱讀界面附加的讀書筆記功能以及讀書社群的讀后討論環(huán)節(jié)無疑為用戶深度閱讀和思考創(chuàng)造了條件。

3.創(chuàng)建“有獎”激勵與監(jiān)控機(jī)制，提升閱讀效果。“朋友圈打卡返學(xué)費(fèi)”的營銷策略不僅在“扇貝閱讀”APP推廣初期起到了有效的宣傳作用，也在一定程度上培養(yǎng)了用戶群體的閱讀習(xí)慣和對該產(chǎn)品的依賴性。雖然后期“朋友圈打卡”不再與返學(xué)費(fèi)相關(guān)聯(lián)，但用戶的打卡意識已被培養(yǎng)起來。而且平臺免費(fèi)“短文計劃”活動和“貝殼”獎勵機(jī)制也同樣成為有效的激勵手段，用戶依然愿意通過平臺或者社群活動完成每日打卡，以此督促自己將英語閱讀長期堅持下去。

此外，像許多閱讀APP一樣，“扇貝閱讀”非常注重用戶體驗和服務(wù)。除了提供高質(zhì)量的閱讀資源，扇貝平臺為付費(fèi)用戶提供精讀課程或讀書營活動，安排類似班長或老師角色的負(fù)責(zé)人通過社群服務(wù)為其提供完善的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。如給出詞匯和長難句的注釋、劃分并發(fā)布每日閱讀任務(wù)，定時提醒用戶開始閱讀，等等。這些舉措讓許多用戶受到及時的督促和鼓勵，使其有動力沉浸閱讀并堅持到底。

四、結(jié)語

雖然娛樂化、碎片化的淺閱讀是新媒體時代的產(chǎn)物，但“扇貝閱讀”APP的風(fēng)靡也告訴我們，利用移動閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí)是可行的。閱讀效果可以通過改善閱讀APP的界面、增加閱讀資源類型、創(chuàng)新監(jiān)控機(jī)制等各項措施得以提升。除了利用好APP自身的特點和優(yōu)勢，各類媒介也應(yīng)當(dāng)通過宣傳和培訓(xùn)，引導(dǎo)讀者增強(qiáng)深度閱讀意識，促使語言與知識融會貫通，有效利用移動閱讀提升自身素養(yǎng)。

作者單位 河北金融學(xué)院

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