方兵

[摘 要]時機是事物發(fā)展過程中呈現(xiàn)的以時間為主導因素的契機，具有內隱性、偶然性、短暫性等特征，主要包括可以捕捉的時機、需要等待的時機、能夠創(chuàng)設的時機。高校輔導員開展思想政治教育的服務對象是學生，應該抓住時機完成立德樹人的根本任務。把握最佳教育時機，既有利于提升輔導員的工作時效，又有利于增強育人成效。輔導員科學地把握工作時機的方法包括：正確捕捉工作時機、合理創(chuàng)設工作時機和靈活運用工作時機。

[關鍵詞]高校輔導員;工作時機;思想政治教育;立德樹人

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-5843（2021）01-0050-05

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2021.01.009

習近平總書記在全國教育大會上強調，“思想政治工作是學校各項工作的生命線”[1]。這一重要論斷明確了思想政治工作的特殊地位。輔導員作為高校思想政治工作的一線踐行者，在貫徹落實立德樹人根本任務、推動高等教育健康發(fā)展過程中責任重大、使命光榮。從其角色定位來看，輔導員既是引導學生成長成才的人生導師，又是助力學生健康生活的知心朋友，而履行以上雙重身份所肩負的職責，則需要他們能夠把握工作時機、用心用情做好學生工作。目前，學界圍繞教育時機、德育時機、思想政治教育時機開展了相應研究，但專門針對輔導員工作時機的研究成果則寥寥無幾。筆者圍繞輔導員工作時機的內涵及其運用展開探討，以期助力輔導員科學把握工作時機，進而高效完成各項工作任務。

一、高校輔導員工作時機的概念與特點

由于學生事務工作的內容較多，輔導員會面臨著不同的工作要求與工作職責，因而需要他們能夠及時抓住最佳時機開展工作。可以這樣認為，輔導員能不能把握好時機開展工作，會直接影響其工作時效乃至育人成效。因此，輔導員需要正確認識工作時機的概念與特點，進而理解其內涵與本質。

（一）概念界定

時機是以時間為主導因素的契機，是事物發(fā)展過程中在時間上提供的機會?！秾W記》中認為“當其可之謂時”，“當其可”就是指抓住時機適時地進行教育[2]。有研究者認為，時機是指具有時間性的客觀條件，特定時間內的特殊機會[3]。追本溯源，時機是時間理論的重要組成部分，它是時間流程中的特殊時段或時間點。任何工作都會遇到時機問題，只有善于抓住和利用時機，才能更好地促進各項工作的順利開展。作為從事學生工作的高校輔導員，同樣需要重視對工作時機的運用。

高校輔導員的工作時機，指輔導員工作過程中在時間上存在或提供的機會。從概念種屬關系來看，輔導員工作時機屬于思想政治教育時機。事實上，輔導員工作時機可以分為“有利的工作時機”和“不利的工作時機”。本文主要探討前者，其中最為有利的工作時機就是最佳工作時機。最佳工作時機并不是絕對的，而是一個相對概念。有研究者認為，“思想政治教育最佳時機” 指在特定的時期、特定的時刻，存在著轉變思想政治教育對象的思想、行為的可能性和最有利的條件[4]。在思想政治教育活動中，針對教育對象來說，輔導員的最佳工作時機即最佳教育時機。顯然，輔導員若能抓住最佳工作時機對學生開展思想政治教育，必將有利于工作時效的提升，進而增強育人成效。

（二）主要特點

時機的存在總會表現(xiàn)為一定的時間、空間，是具體的、有情境性的[5]。日常學生工作往往蘊含著諸多不同的時機，反映了學生工作的特征。輔導員工作時機與其他類型的工作時機有著相似之處，主要包括內隱性、偶然性和短暫性等3個方面的特征。

1.內隱性。由于教育時機只發(fā)生在受教育者身上，盡管它的形成會有一定的外部誘發(fā)因素，但與受教育者自身密切相關，所以對教育者來說，教育時機具有內發(fā)性和隱蔽性，是不會輕易被發(fā)現(xiàn)的。在實際工作中，輔導員應該主動走近學生、了解學生，及時在學生身上發(fā)現(xiàn)合適的教育時機，對他們開展針對性的教育。例如，當輔導員發(fā)現(xiàn)有學生遇到心理困惑時，則應該在第一時間關注該學生，積極為其排疑解惑。對學生個體而言，這種心理困惑來源于自身，可能就只在某一個時間段顯性存在或產(chǎn)生強烈影響。如果輔導員能及時注意并介入處理，正確引導學生走出困境，將會促進學生的健康成長。

2.偶然性。偶然性與必然性相反，指事物發(fā)展變化中呈現(xiàn)出來的某種搖擺、偏離態(tài)勢，是可以這樣出現(xiàn)也可以那樣出現(xiàn)的、不確定的趨勢[6]。由于輔導員工作時機并不是固定不變的，它恰是一種偶然性的存在，這也正是輔導員工作時機的一個顯著特點。進一步而言，輔導員在一線工作中有時候會遇到良好的時機，也有可能一直未發(fā)現(xiàn)合適的時機，因而工作時機的出現(xiàn)存在一定的偶然性。正因為如此，輔導員要注意工作中可能會出現(xiàn)的時機，如果合適的工作時機一旦出現(xiàn)，就應該抓住并充分利用它。

3.短暫性。常言道，機不可失，時不再來。在日常學生工作中，工作時機會稍縱即逝，也會一去不復返，這說明輔導員的工作時機具有短暫性。所以，輔導員要抓住合適的時機對學生開展思想政治教育。如在國慶節(jié)和有關紀念日對學生開展愛國主義教育，就會相對容易引起學生的情感共鳴，從而使其真正融入主題教育之中，易于取得理想的教育效果。類似重要的時機是相對短暫的，一旦錯過就意味著失去，且在短期內難以重現(xiàn);即使等到時機再現(xiàn)，教育對象也已發(fā)生了變化。由此可見，輔導員的工作時機容易消失，該抓住的時候就一定要及時抓住，并將其合理應用于實踐。

二、高校輔導員工作時機的類型與價值

（一）基本類型

輔導員的工作職責主要包括“思想理論教育和價值引領”等9個方面，每項職責又對應著不同的工作任務。因此，輔導員要圓滿履行自身承擔的工作職責，則應該把握好不同類型的工作時機。有研究者將思想政治教育工作時機分為“應當爭取”“需要等待”“可以利用”“能夠創(chuàng)造” [7]等種類，這對劃分輔導員的工作時機同樣具有借鑒價值。按照時機的存在狀態(tài)，可以將其分為3種類型：已在的時機、潛在的時機和不在的時機，而在輔導員的實際工作中，它們分別對應的是“可以選擇的時機”“需要等待的時機”“能夠創(chuàng)設的時機”。筆者將結合相關學生工作案例，對以上3種類型的工作時機進行具體解讀。

1.可以選擇的工作時機。之所以說可以“選擇”，是因為工作時機已在。在日常學生工作中，需要輔導員根據(jù)學生的需求特征，選擇一些合適的思想政治教育時機，有針對性地對學生開展思想政治教育。例如，對大一新生開展入學教育，這是輔導員每年都會遇到的常規(guī)工作。首先，輔導員要安排好入學教育時間，其實就是在選擇教育時機。一般而言，輔導員應優(yōu)先選擇利用第一次班會課開展入學教育，這對促進新生適應大學生活和輔導員開展工作都有益處。具體而言，輔導員一方面通過介紹學校相關情況，讓學生熟悉校史校情和相關規(guī)章制度，引導他們盡快融入大學校園生活;另一方面，輔導員要利用第一次班會課開展入學教育，從“先入為主”的心理效應來看，有利于正式明確輔導員在班級的角色定位，提升其在學生心中的認同度和公信力，便于以后開展各項工作。因此，在輔導員的日常工作中，需要注意覺察已經(jīng)存在的時機，并及時選擇合適的教育時機應用于工作。

2.需要等待的工作時機。需要“等待”則說明工作時機未到，只是一種潛在的時機。一般情況下，需要輔導員提前做好各項準備工作，當時機到來之時應該及時抓住并開展工作。這需要輔導員具備發(fā)現(xiàn)工作時機的洞察力，并且能夠充分利用等待而來的時機。例如，對學分積欠較多的學生開展學業(yè)幫扶時，先要分析導致學生學習成績不佳的原因。若是由于學生的自信心不足，那么就要側重培養(yǎng)其自信心，特別是當其在某一門科目上取得一定的進步時，要及時利用這一有益時機來引導其認識自身的優(yōu)勢，增強學習信心，從而促使其更有動力去完成學業(yè)?？梢钥闯觯瑫r機能否被輔導員發(fā)現(xiàn)并有效利用，會直接關系到其工作成效的高低。而對學生來說，輔導員利用合適的時機對其開展教育，有利于他們成長成才。教育實踐表明，往往可能會因為輔導員抓住了一個等待而來的時機，給學生帶來了積極的改變，從而影響其一生。

3.能夠創(chuàng)設的工作時機。需要“創(chuàng)設”則說明工作時機并沒有到來，而是應該主動創(chuàng)設。日常工作中，輔導員為了能夠順利實現(xiàn)預期目標，需要利用合適的時機開展工作。在沒有潛在或現(xiàn)成的工作時機時，通常需要輔導員主動去創(chuàng)設工作時機，以更好地開展學生工作。例如，輔導員對學生開展感恩教育，若只是從理論上去講授，學生會覺得枯燥無味，不一定能夠有效接受。但輔導員若能先給同學們講一個親身經(jīng)歷的與感恩有關的動人故事，讓學生進入故事情境，再鼓勵大家積極分享交流最值得自己感恩的人或事。利用這種方式開展感恩教育，可以促使學生由被動變主動，真正成為主題教育活動中的主角，取得良好的教育效果。當然，創(chuàng)設工作時機的形式多種多樣，輔導員應該密切聯(lián)系實際需要，合理創(chuàng)設教育時機。

（二）雙重價值

1.提升輔導員的工作時效。高校輔導員作為思想政治工作的主攻手、學生管理的主導者、學生成長的主心骨[8]，自然需要關注工作的時間效益。輔導員每天需要處理大量繁雜瑣碎的學生事務，由于他們的工作時間較為有限，因而如何在有限的時間內提升工作時效，才是其真正關心的問題。顯然，抓住合適的工作時機開展工作，有利于取得事半功倍的效果，這是輔導員做好學生工作的良策妙方。因此，輔導員在工作中應該密切關注如何有效運用工作時機，這對提升其工作時效具有重要作用。

2.促進大學生成長成才。大學生作為思想政治教育的對象，是現(xiàn)實、具體的人，每位個體都有成長成才、全面發(fā)展的合理訴求[9]。育人是高校的基本職能和根本任務，輔導員對學生開展思想政治教育就是在踐行立德樹人工作的根本要求，旨在滿足學生成長成才之需。從思想政治教育對象來看，輔導員抓住合適的工作時機開展思想政治教育，有利于充分調動學生的主觀能動性，更加容易促其參與教育活動。對于大學生個體而言，他們能夠從教育中得到更多的收獲，可以實現(xiàn)更好的成長與發(fā)展，從而達到思想政治教育的育人目的。因此，輔導員選準選好教育時機，有利于增強立德樹人工作的成效，促進大學生成為祖國的棟梁之才。

三、高校輔導員對工作時機的科學把握

（一）對工作時機的捕捉

高校輔導員是捕捉工作時機的主體，能否選擇合適的教育時機，直接關系到其所開展的思想政治教育質量的高低。一般認為，輔導員選擇工作時機的能力與其自身職業(yè)素質高度相關。有學者提出，對良好教育時機的把握主要取決于教育者3個方面的素質：一是高度的責任感;二是正確的教育思想;三是豐厚的教育素養(yǎng)[10]。因此，這3種素質都是輔導員職業(yè)素質的重要體現(xiàn)——責任感來源于個人的內在品質，教育思想取決于個人的長期積淀，教育素養(yǎng)則反映的是個人的職業(yè)能力，因此，輔導員要注重提高自身的職業(yè)素質，尤其應有良好的時間素質。只有輔導員的時間素質突出，才能夠準確捕捉工作時機。

在學生工作中，面對各種不同類型的教育時機，輔導員應該如何去捕捉這些教育時機呢？前提是應具備捕捉工作時機的意識。其實，這需要輔導員擁有有一種教育直覺，善于覺察工作中可能蘊含的時機，及時抓住并將其應用于工作中。例如，對大學生開展理想信念教育時，如果輔導員只是通過一次主題班會來講解理想信念及其重要性，學生可能會從概念層面認識理想信念，但未必能夠理解其豐富內涵，難以達到預期的教育效果。若輔導員能夠選擇合適的時機對學生開展理想信念教育，如在“七一”前夕或當天召開主題班會，就是一個非常好的教育時機。輔導員可以先帶領同學們重溫黨的光輝歷史，重點學習幾位為新中國成立而光榮犧牲的革命先烈事跡，再鼓勵大家分享個人的學習體會，最后輔導員對理想信念的內涵進行總結升華。顯然，把握合適的教育時機開展理想信念教育，有利于學生深刻領會理想信念的豐富內涵，從而實現(xiàn)預期的教育目標。

（二）工作時機的創(chuàng)設

創(chuàng)設工作時機既要依據(jù)教育目的，也要按照一定的原則和方法，從而使得創(chuàng)設的時機能夠符合工作所需。具體而言，創(chuàng)設工作時機應該遵循以下兩個依據(jù)：一是把握事物之間的因果聯(lián)系，確保創(chuàng)設的工作時機具有科學性;二是遵循受教育者的心理特征，保證創(chuàng)設工作時機得體理性。實際上，輔導員創(chuàng)設工作時機是一種教育藝術，既要遵循思想政治工作、教書育人和學生成長等方面的規(guī)律，又應服務好教育目標，使創(chuàng)設的工作時機符合創(chuàng)造性、有效性原則。

輔導員在實際工作中應掌握創(chuàng)設工作時機的科學方法。筆者提倡運用以下3種方法創(chuàng)設工作時機：一是矛盾沖突法。通過設置矛盾引起學生產(chǎn)生認知沖突，誘導他們深入思考，進而創(chuàng)設合適的工作時機。如針對班級學習態(tài)度不端正的學生，輔導員應改變傳統(tǒng)的“說教+服從”模式，圍繞學生個人的成長成才需求，從矛盾的對立方面引導學生認識認真學習、如期畢業(yè)的重要性，誘發(fā)他們思考不努力學習的不良后果及自身如何去積極應對。二是設置懸念法。圍繞校園內外出現(xiàn)的某一問題或有關現(xiàn)象，通過設置懸念引發(fā)學生開展反思。當然也可以把問題的答案提前告知學生，再讓學生分析、思考答案產(chǎn)生的過程，助益學生思考自我行動策略。三是特定情境法。有時為了達到預期的教育目的，需要輔導員創(chuàng)設特定的情境來開展思想政治教育，提升教育成效。

（三）對工作時機的運用

輔導員在工作中離不開對工作時機的運用，尤其要把握合適的教育時機開展工作。在日常工作中，輔導員會遇到各種不同類型的工作時機，但正確捕捉、合理創(chuàng)設工作時機是前提，有效運用是關鍵。簡而言之，輔導員運用工作時機要依據(jù)教育目的來展開，正確利用工作時機就是為了達到教育目的。當然，在輔導員運用工作時機的過程中，還需要結合自身工作實際，把握工作時機運用的兩個特殊環(huán)節(jié)：一是注意工作時機運用中的變化。唯物辯證法認為，事物總是在不斷變化運動的，所以時機也一直處于不斷變化之中。當輔導員正在利用某個時機開展工作時，仍要注意把握工作時機可能會出現(xiàn)的變化。若工作時機發(fā)生了明顯變化，且已經(jīng)不再適合利用，就應該迅速做到以變應變，適時調整教育方式。例如，在應對與學生有關的校園危機事件時，需要輔導員要抓住時機對相關危機事件進行處理，同時應把握時機可能會發(fā)生的變化，適時穩(wěn)定局面，控制事態(tài)的發(fā)展，進而妥善處理整個事件。二是注意工作時機運用后的轉機。從理論上來看，當利用完某一工作時機后，如果教育目的已經(jīng)達到，則可以結束教育活動。但在實際工作中，往往這并不意味著應用工作時機到此結束，因為有可能還會出現(xiàn)轉機，這同樣需要引起輔導員的重視。如果工作時機運用之后，從學生的反饋中發(fā)現(xiàn)了新情況、新問題，那么輔導員可以考慮趁熱打鐵，繼續(xù)對學生加以引導教育。當然，若從學生的反饋中發(fā)現(xiàn)尚未達到預期的教育目的，則需要輔導員果斷轉變教育方式，再給予學生更有針對性的教育。

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（責任編輯：德華）