【內(nèi)容提要】隨著全媒體時代的到來以及人工智能、5G技術(shù)發(fā)展,傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)發(fā)生了變化,社會化的媒介力量使得新聞生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)逐漸開放,原有的閉合鏈被打破。新聞生產(chǎn)主體呈現(xiàn)多元化的趨勢,Magic等智能平臺的推出改變了新聞信息采集效率。VR、AR等技術(shù)與新聞報道的融合,增加觀眾與新聞的互動性,報道形式更豐富。本文試圖通過新聞生產(chǎn)主體、新聞信息采集、新聞報道方式、新聞傳播四個方面探討全媒體時代下媒體融合運用的人工智能技術(shù)對于新聞生產(chǎn)帶來的變革。
【關(guān)鍵詞】人工智能 ?新聞生產(chǎn) ?全媒體
全媒體集合了所有的媒體資源和傳播途徑,利用5G、人工智能、H5、VR等新興技術(shù)進行新聞的生產(chǎn)與傳播。在全媒體時代背景的推動下,人工智能技術(shù)精準(zhǔn)地個性化推送和沉浸式全景的新聞體驗更加吸引讀者,使得新聞生產(chǎn)模式、生產(chǎn)流程、新聞價值發(fā)生了翻天覆地的變化。它不僅提高了新聞的生產(chǎn)效率,還解放了人力。人工智能技術(shù)將繁瑣工作中的記者解放了出來,提高了新聞生產(chǎn)效率,引起了新聞生產(chǎn)的變革。新聞報道方式的多樣化,360度全景新聞,動畫、視頻與H5、AR等技術(shù)的結(jié)合,使新聞呈現(xiàn)方式凸顯“視覺化”和“智能化”特色。新聞通過“兩微一端”“中央廚房”等平臺進行多端口傳播,用算法等技術(shù)通過用戶反饋以及收集用戶信息的方式進行精準(zhǔn)化新聞傳送。
一、人工智能推動新聞生產(chǎn)主體多元化
近幾年,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動了媒體融合的縱深程度。2019年1月25日,習(xí)近平總書記首次提出了“全員媒體、全息媒體、全程媒體、全效媒體”的概念,以“四全媒體”的思維大力推動新興的信息技術(shù)如5G、人工智能、VR等,全面、深度地介入到新聞生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,重構(gòu)全新的新聞生產(chǎn)與傳播機制。
2017年被稱為中國的人工智能元年。國務(wù)院總理李克強在發(fā)表2017年政府工作報告時,指出要加快培育壯大包括人工智能在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè),“人工智能”首次被寫入了政府工作報告。人工智能在國內(nèi)新聞界的應(yīng)用最早起源于2015年騰訊打造的寫稿機器人“dream writer”,每天寫作篇數(shù)最高可達2500余篇。新華社在同年推出了“快筆小新”,寫稿機器人正式運用于新聞業(yè)。2017年12月新華社上線媒體大腦1.0以及次年6月推出了自動生成視頻新聞的智能“MAGIC”平臺。該平臺不僅有智能的寫作模式,還可以自動編輯圖文、視頻等一系列新聞產(chǎn)品,形成智能一體化的生產(chǎn)流程。2018年新華社發(fā)布了全球首個合成的新聞主播——“AI合成主播”。2019年全國兩會,AI女主播首次亮相屏幕,同時兩會期間,新華社記者佩戴AR攝像眼鏡,用戶可以通過客戶端以“第一視角”了解新聞。2020年4月,中國電信與“央視頻”APP合作,運用5G與VR技術(shù),360度全景直播珠穆朗瑪峰的實時景觀。人工智能技術(shù)越來越滲透在新聞行業(yè)中,引發(fā)行業(yè)變革。
新聞報道涉及政治、經(jīng)濟、社會各個方面,是新聞工作者參與生活、參與實踐的成果。與此同時,新聞工作者也在新聞生產(chǎn)過程中建構(gòu)現(xiàn)實。①由此可見,新聞是社會化的產(chǎn)物,新聞的生產(chǎn)是社會化過程中經(jīng)歷的完整行為過程。人工智能技術(shù)的發(fā)展加速了人們對于便捷獲取信息和完善視聽享受的迫切需求。但傳統(tǒng)媒體的單一性和時效性不能較好地滿足當(dāng)下受眾的需求變化。新媒體運用豐富多彩的媒體表現(xiàn)形式,結(jié)合文字、照片、影像、音頻等媒體手段,立體化、多樣化地呈現(xiàn)新聞內(nèi)容,吸引大眾的注意力,將新聞內(nèi)容進行高效的傳播推廣。
在全媒體時代下,新聞生產(chǎn)的主體不再只是記者,還有機器人以及提供5G、人工智能等新興技術(shù)背后的企業(yè),呈現(xiàn)多元化的趨勢。多次被新聞業(yè)運用的寫稿機器人、《人民日報》推出的“中央廚房”、新華社推出的智能視頻生成平臺等都成為新聞的生產(chǎn)主體。2015 年 9 月,騰訊的新聞寫作機器人“Dream writer”每天寫作篇數(shù)最高時是當(dāng)時人工寫作的10倍。同年 11 月,新華社推出了寫稿機器人“快筆小新”,它被用于撰寫體育、財經(jīng)類的稿件。②《人民日報》2015年開始啟動“中央廚房”,形成自動一體化的新聞生產(chǎn)模式,推出VR新聞、圖解新聞等。2018年,新華社推出Magic智能視頻生成平臺。這個平臺是人工智能技術(shù)與機器生產(chǎn)內(nèi)容相結(jié)合的產(chǎn)物。2019年在報道有關(guān)新中國成立70年的新聞時,Magic平臺推出了《祖國的慶典人民的節(jié)日》新聞短視頻,用機器人的視角為讀者剪輯了慶祝新中國成立70周年聯(lián)歡活動的相關(guān)視頻。2019年全國兩會召開時,新華社首次推出全球首個AI主播,越來越多的技術(shù)滲透到新聞文本處理工作中去,人工智能技術(shù)加強了新聞融合的縱深發(fā)展。
二、新聞信息采集時效強、深度廣
(一)采集渠道拓寬,新聞時效性強
全媒體時代的到來,在網(wǎng)絡(luò)空間中通過技術(shù)手段將新媒體與傳統(tǒng)媒體、線上與線下、國內(nèi)媒體與國外媒體搭建了一個新聞信息共享的平臺。2015年,新華社全媒體報道平臺開始正式使用,伴隨著大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展和5G技術(shù)的全面覆蓋,逐漸在整個媒體行業(yè)形成了一個集內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和運營為一體的、服務(wù)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的公共平臺。③打破了文字、圖片、視頻之間的界限,融合了多種信息資源平臺,發(fā)掘了多樣的信息采集渠道,提高了新聞信息的采集效率。以音頻、視頻智能處理、多語種互譯互翻、人臉識別等為代表的智能化科學(xué)技術(shù)也介入到新聞文本的處理上,改變了通過記者編輯關(guān)系網(wǎng)或者群眾熱線來采集信息的傳統(tǒng)模式。2020年3月6日,媒體大腦疫情報道機器人根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會及世界衛(wèi)生組織公布的1月20日至3月5日新型冠狀病毒肺炎疫情數(shù)據(jù),生成可視化視頻。Magic平臺通過大數(shù)據(jù)處理、智能算法、人機協(xié)作等技術(shù)生成的智能系統(tǒng),可以自動生成視頻內(nèi)容及文字、圖片等。④它借助圖像識別技術(shù),讓機器對所采集的所有信息進行理解、分析和判斷,再利用大數(shù)據(jù)和算法技術(shù),將相關(guān)聯(lián)的最新信息與原有的內(nèi)容進行匹配、檢索和排列組合,然后依據(jù)抓取到的數(shù)據(jù)自動剪輯合成一條視頻來生產(chǎn)智能新聞,讓觀眾直觀感受到3個月以來疫情的變化。
(二)大數(shù)據(jù)采集提供新視角,新聞深度廣
在報紙、雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體時代,新聞報道大多以聲音、視頻、圖文等單一、實體的形式出現(xiàn),不便于收集統(tǒng)計。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和全面覆蓋,數(shù)字技術(shù)可以實現(xiàn)將這些龐大的信息以數(shù)據(jù)的形式收集整理,形成新聞信息大數(shù)據(jù)。這樣的信息采集,為新聞提供新的視角和新的素材,使得新聞信息采集的深度加深。通過大數(shù)據(jù),分析發(fā)現(xiàn)出以往很難發(fā)現(xiàn)的新聞信息,無論是新聞事件背后的花絮、表情包、圖片,還是與之相關(guān)的人文報道,只要是傳統(tǒng)新聞報道中可能沒有被挖掘的其他視角新聞,就可以通過數(shù)據(jù)新聞等視覺化的方式呈現(xiàn)出來。例如2019年慶祝新中國成立70周年大會當(dāng)天,各大官方媒體相繼推出70周年慶典系列報道,以新華社報道為例,全網(wǎng)瀏覽量過億的《自豪·致敬·奮斗——3個關(guān)鍵詞讀懂習(xí)近平總書記國慶三篇重要講話》報道,將慶典中的細(xì)節(jié)和習(xí)近平總書記講話的關(guān)鍵精準(zhǔn)地傳遞給了受眾。通過大數(shù)據(jù)加深報道內(nèi)容深度,運用數(shù)字來分析習(xí)近平總書記講話深層次的內(nèi)涵,觀眾可以直觀、清楚地明白報道所傳達的涵義,產(chǎn)生廣泛社會影響。2020年2月《人民日報》報道有關(guān)新冠肺炎疫情新聞,每天感染病例情況都是以數(shù)據(jù)新聞的方式來呈現(xiàn),4月7日推出的新聞《物流數(shù)據(jù)看變化,武漢醒了!》中,利用1月到4月的時間刻度,通過湖北發(fā)出的包裹數(shù)量、發(fā)往湖北的包裹數(shù)量、湖北物流指數(shù),制作了數(shù)據(jù)動態(tài)變化的視頻,看到武漢復(fù)蘇的變化過程。
三、新聞報道方式多樣化
(一)全景沉浸式的新聞報道
傳統(tǒng)的新聞報道方式主要以二維的平面圖片和文字為主,單一的報道方式在全媒體時代逐漸顯露出弊端,讀者無法身臨其境,只能通過文字描述來進行想象。VR技術(shù)可以很好地突破二維的畫面空間,給觀眾展現(xiàn)多維立體畫面以達到最逼真的效果。VR即虛擬現(xiàn)實,是一種以計算機圖形和仿真系統(tǒng)為基礎(chǔ),在計算機上生成的、可交互的三維模型,借助各種現(xiàn)實及控制等接口設(shè)備,給人一種沉浸感覺的技術(shù)。⑤在人工智能技術(shù)的支撐下,新華社在微信公眾號、客戶端、新華網(wǎng)等推出的多個全景式新聞報道,讓用戶沉浸式新聞體驗。如2020年5月11日,云岡石窟與新華社合作推出《新華社帶你全景看云岡石窟》VR作品,通過空中全景、外景、洞窟、五華洞、曇曜五窟五種視角分別展示石窟不同的景象,讀者可以通過轉(zhuǎn)動手機,自主調(diào)節(jié)觀看角度,足不出戶就能感受石窟的絢爛精致與震撼。
(二)雙向互動性的新聞社交
人工智能技術(shù)下,新聞更加注重與讀者的雙向互動,這是對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的創(chuàng)新之處。一篇新聞報道真正有效的傳播,能夠?qū)⒆x者也帶動起來,增加讀者的參與感、增強用戶的黏性,通過用戶的反饋獲取新聞信息,做到“以內(nèi)容為王”,充分挖掘新聞?wù)嫦唷?019年全國兩會期間,各大媒體平臺借助兩會熱點話題,增加與用戶的交互性,注重用戶反饋,其中新華網(wǎng)通過微博發(fā)起兩會熱點話題調(diào)查,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民最為關(guān)注教育公平的話題。在慶祝新中國成立70周年期間,新華社在微信公眾號攜手騰訊視頻推出《56個民族服裝任你選!快秀出你的愛國Style》精品H5,網(wǎng)友通過掃描二維碼,可以在線“換裝”民族服飾,同時生成臉上帶有國旗圖案的個性化照片,體現(xiàn)了濃濃的民族風(fēng)情,激發(fā)起人們共同的愛國情懷。2020年4月24日,為了紀(jì)念中國航天日,《人民日報》推出H5作品《我的星辰是天王星,屬于你的是哪顆星?》,用戶通過點擊滑動屏幕,重現(xiàn)1956年到2020年我國航天事業(yè)的重要時刻,收集火星數(shù)量,最后選擇自己喜歡的星辰,并在線生成個性化海報,擁抱星辰大海,致敬偉大的航天員。
對于讓用戶進行掃一掃類似的互動性新聞,不是只靠新聞記者或者編輯就可以完成。與新聞作品之間的互動,通過觸屏改變了用戶比較被動的身份,不同的選擇對應(yīng)不同新聞敘事的結(jié)果,有了用戶的參與才使新聞變得完整。UGC(User GeneratedContent,即用戶生產(chǎn)內(nèi)容)機制已廣泛應(yīng)用于內(nèi)容生產(chǎn)中。該機制最大的特點是以極低的成本獲得海量的內(nèi)容,讓用戶廣泛參與到內(nèi)容生產(chǎn)中。創(chuàng)作者注重對UGC內(nèi)容素材的征集,傳播進程中在以微博、微信、客戶端為代表的多平臺廣泛征集群眾故事,號召廣大群眾參與分享,并通過精選留言等方式與群眾深度互動,喚起情感共鳴。新聞生產(chǎn)內(nèi)容中穿插小游戲的互動,擴大了新聞的個性空間。這樣的新聞報道不是一次性的結(jié)果,而是多種互動,讓新聞的內(nèi)容進行了延展和擴充。這種多種互動元素穿插在報道中,成為新聞報道的亮點和特色。2020年5月12日,《人民日報》推出《這是一段無人知曉的故事》H5互動游戲,紀(jì)念護士節(jié),致敬醫(yī)護人員。用戶通過點擊屏幕,以護士作為主人公開啟一段艱辛探險旅程,最后成為天使飛翔在天空,展現(xiàn)護士過勞的工作狀態(tài)和巨大的工作壓力,激發(fā)讀者對護士的敬意。
(三)視覺化呈現(xiàn)的新聞敘事
除了H5、直播等常規(guī)化的報道形式,新華社、《人民日報》等多家媒體還運用短視頻、微電影與手機端交互等多種形式報道。人工智能技術(shù)打破了傳統(tǒng)新聞冗長的文字?jǐn)⑹聢蟮佬问剑瑢⒁曨l、圖片、文字、鏈接、音頻等結(jié)合起來,可視化的新聞報道更能客觀直接反應(yīng)新聞事件的發(fā)展過程和趨勢,通過視覺元素的呈現(xiàn)來增加與觀眾的交流,觀眾也會更加喜歡。⑥例如2020年5月8日,新華社推出《非同尋常30天》作品,通過衛(wèi)星拍攝4月8日武漢“重啟”至5月8日30天江城的景觀變化,以及通過衛(wèi)星接收到運輸貨車的定位信息、飛行航班班次數(shù)量、地表溫度的變化、外賣騎手的活躍軌跡、商鋪恢復(fù)營業(yè)后的交易數(shù)量,賦予讀者觀察世界的新手段,通過光點、軌跡,紀(jì)念武漢市人民的努力和這個不平凡的春天。動態(tài)與靜態(tài)的完美結(jié)合,突出了新聞的重點,語言與非語言符號之間的交替,使新聞的準(zhǔn)確性和生動性兼?zhèn)?。視覺化的呈現(xiàn)方式使得新聞內(nèi)容既詳盡又有感情傾注。
在疫情期間,新華社推出3D交互新聞《這才是戴口罩的正確姿勢》,通過手勢滑動多角度觀察口罩的內(nèi)部結(jié)構(gòu),如何佩戴口罩、取下口罩的正確做法,更加清晰、直觀地讓用戶知道如何有效對自身進行防護。在2019年慶祝新中國成立70周年來臨前期,新華社推出微電影《新生1949—2019》,以《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》歌曲為背景,通過4個故事,巧妙串起新中國波瀾壯闊的新生之旅,海內(nèi)外總播放量達15.7億次,⑦改變了新聞生產(chǎn)中以消息、通訊、評論為主的新聞文本形態(tài),以超鏈接的形式,將不同文本之間跨越敘事結(jié)構(gòu)立體化地展現(xiàn)出來,從而讓各主題內(nèi)容相互連接,讓用戶在各文本之間自由瀏覽,對事件的報道更加全面、有層次性。
四、新聞內(nèi)容傳播形式智能化
(一)多端口智能化傳播
人工智能技術(shù)豐富和改變了新聞生產(chǎn)和傳播手段,擴大了新聞行業(yè)的邊界。任何機器、個人、平臺、媒體都可以作為媒介進行傳播,這就意味著萬物皆媒的時代即將到來。比如媒體機器人就能夠自動進行新聞信息播報、交互、寫詩及寫稿等工作,對新聞事件的發(fā)展過程進行實時捕捉,自動生成數(shù)據(jù)新聞,并在第一時間上傳發(fā)送給記者及媒體。⑧在新中國成立70周年慶典上,新華網(wǎng)在國內(nèi)首次使用滾屏交互融合模式,推出的《壯麗七十年奮斗新時代》專題,無縫切換移動端與PC端,一改往常傳統(tǒng)專題豎屏滾動模式,帶給用戶前所未有的顛覆性閱讀體驗。該模式打破以往內(nèi)容形態(tài)的壁壘,將板塊主題與內(nèi)容有機結(jié)合,多樣化、交互性聚合在滾動屏幕上,滿足用戶多元化需求,方便用戶集中閱讀。2020年5月11日,《人民日報》新媒體中心與《國家人文歷史》雜志社、愛尚傳媒等單位聯(lián)合舉辦“致敬白衣天使”公益云演唱會,匯集了港臺地區(qū)和大陸眾多知名藝人歌手,并現(xiàn)場連線了多位抗擊疫情一線的醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療團隊。該演唱會通過合作企業(yè)的媒體端口《人民日報》客戶端、新浪微博和一直播平臺進行分眾化宣傳與播出。
(二)精準(zhǔn)地個性化推送
精準(zhǔn)化傳播是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)媒體追求的目標(biāo),通過人工智能技術(shù)收集的信息,可以了解用戶的觀看喜好,從而精準(zhǔn)化篩選信息推送給用戶,大大改變了傳統(tǒng)新聞的普適化。
目前,實現(xiàn)精準(zhǔn)化傳播途徑有兩條:一條是根據(jù)用戶在使用微博、微信等客戶端瀏覽信息時留下的信息,利用算法來推算出每位用戶所感興趣的新聞,進行精準(zhǔn)化推送;另一條傳播途徑是用戶自行在手機新聞客戶端中,與人工智能技術(shù)創(chuàng)造的機器人客服進行交流互動,表明用戶的喜好,從而通過機器人客服來向用戶推薦感興趣的相關(guān)新聞。新華社的手機客戶端中,通過人工智能技術(shù)創(chuàng)造了新聞智能語音機器人“小新”,進行實時對話。通過語音識別、語義分析,更深入地了解用戶的需求,更精準(zhǔn)地反饋新聞信息。除此之外,作為語言機器人“小新”,還有一個功能是與AI技術(shù)相結(jié)合,用戶可以直接掃描自己感興趣的物體,關(guān)于該物體的相關(guān)報道就會立即呈現(xiàn),同時也會有相應(yīng)的具體場景出現(xiàn),供用戶點擊查看隱藏在其后面的彩蛋。推送到用戶手中的新聞媒體形態(tài)眾多,除了傳統(tǒng)的文字彈窗外,還有新聞圖片、動圖及音頻文件等,提升用戶閱讀新聞效率,優(yōu)化了體驗。
注釋:
①[美]邁克爾·舒德森著.新聞社會學(xué)[M].徐桂權(quán)譯.北京:華夏出版社,2010:3-6.
②高洪茹.智媒時代的新聞生產(chǎn)研究[D].河北大學(xué),2019.
③李欣悅.媒介融合環(huán)境下的傳統(tǒng)主流媒體轉(zhuǎn)型——以《人民日報》為例[J].新聞研究導(dǎo)刊,2019,10(11):200-201.
④賀曉紅.AI視域下新聞生產(chǎn)模式的變革研究[D].長春工業(yè)大學(xué),2019.
⑤賈雪倩.“VR+新聞”發(fā)展態(tài)勢分析[J].中國報業(yè),2018(10):50-51.
⑥付文婷.新聞圖視化在高校網(wǎng)絡(luò)新聞中的探索與實踐——以西北農(nóng)林科技大學(xué)新聞網(wǎng)為例[J].今傳媒,2015,23(6):138-139.
⑦王思北,孫少龍,周瑋.高站位·廣視角·融媒態(tài)——數(shù)說中央主要媒體新中國成立70周年報道亮點. http://media.people.com.cn/n1/2019/1012/c40606-31395226.html.
⑧陳英.人工智能助力新聞生產(chǎn)和媒體運營策略[J].科技傳播,2019,11(14):96-97.
作者簡介:王若璇,暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生
(指導(dǎo)教師:陳偉軍)
編輯:王洪越