摘要：在新時期的市場經(jīng)濟背景下，國有企業(yè)必須加大改革力度，通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，以便保障企業(yè)的生命活力，從激烈的競爭中脫穎而出，并為社會創(chuàng)造出更多財富。受此影響，國有企業(yè)需充分認識到改革工會工作的重要性，深入分析此項工作中存在的各種問題，然后結(jié)合時代要求探尋全新的工作思路，以便進一步完善工會的制度、提升其服務(wù)能力，獲得更多職工的信賴與支持，從而推動國有企業(yè)健全發(fā)展。本文以國企為對象，圍繞工會工作的新思路展開了分析。

關(guān)鍵詞：國企;工會工作;問題;新思路

進入新時期以后，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，各個領(lǐng)域也都在大刀闊斧的改革，旨在適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟形勢，為企業(yè)謀求更多新的發(fā)展路徑。在此背景下，國有企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整和優(yōu)化，一方面是為了順應(yīng)時代潮流，獲得更多市場份額，另一方面是為了保證企業(yè)的生命力，為社會和國家獲取更多經(jīng)濟效益，但同時又為企業(yè)的工會工作帶來了更多的挑戰(zhàn)與困難，所以國企必須從事實出發(fā)，詳細分析存在的各種問題，并在探索中找到最佳的解決思路，以便提升國企工會工作的質(zhì)量，推動國企可持續(xù)發(fā)展。

1 新時期下國企工會工作面臨的新挑戰(zhàn)

1.1 未完全發(fā)揮保障作用，職工權(quán)益難以落實

在國有企業(yè)當(dāng)中，工會扮演著十分重要的角色，其中依法維護職工合法權(quán)益就是工會的主要工作之一。而隨著國有企業(yè)體制改革步伐的加快，部分職工的權(quán)益可能會受到損害，此時就需要工會發(fā)揮作用，從實際出發(fā)，合理保障每個職工的基本權(quán)益。但是從實際來看，很多國企中的工會并沒有完全意識到自身所肩負的責(zé)任，也沒有真正參與到國企的各種決策當(dāng)中，且有些工會中的干部都是兼職的，甚至身兼數(shù)職，這都會導(dǎo)致工會的權(quán)力被壓縮，難以在實際工作中真正維護所有職工的合法權(quán)益，從而造成了比較嚴重的負面影響，不利于國企的長遠發(fā)展。

1.2 收入水平存在差異，影響正常工作的開展進度

在內(nèi)部改革過程中，國有企業(yè)正在朝著多元化方向發(fā)展，而且分配制度和勞動關(guān)系也發(fā)生了變化。在此形勢下，內(nèi)部很多職工的收入會出現(xiàn)明顯的參差，即有些崗位的職工收入非常高，有些職工的收入?yún)s相對較低，而且為了留住人才、保存企業(yè)的發(fā)展實力，常常會給高層管理人員以及核心技術(shù)人才設(shè)計較高的分配比例，這些都會導(dǎo)致基層職工與高收入群體之間產(chǎn)生矛盾，從而影響其工作的效率和質(zhì)量，且會導(dǎo)致勞動關(guān)系更加復(fù)雜，不利于企業(yè)文化的塑造和企業(yè)的長遠發(fā)展，同時會影響工會的維權(quán)工作[1]。

1.3 思想落后陳舊，工會作用無法有效發(fā)揮

工會工作應(yīng)當(dāng)隨著國有企業(yè)的改革而不斷變革，且要不斷創(chuàng)新，凸顯發(fā)展性。但是，結(jié)合目前的國企工會工作來看，其思想還比較陳舊，且缺乏創(chuàng)新意識，所以相關(guān)的工作制度、工作流程、工作模式等也都趨向于傳統(tǒng)的模式，也會導(dǎo)致各項工作無法有效落實，或即便落實，也難以發(fā)揮實效，無法給企業(yè)和職工帶來幫助，存在嚴重的滯后性。與此同時，在工會工作中，部分骨干很難迅速適應(yīng)全新的管理體制和模式，也沒有及時學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，所以無法靈活運用各種新的管理方法與機制，跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐，而企業(yè)也沒有挖掘更多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的活動載體，導(dǎo)致工會職工的積極性不高、工作能力難以提升，所以使得工會工作逐漸邊緣化，并不利于該部門的發(fā)展，對國企的發(fā)展也十分不利。

2 基于國企發(fā)展實際優(yōu)化工會工作思路的有效策略

2.1 健全組織結(jié)構(gòu)，保障工會工作有序開展

工會是國有企業(yè)中的一個重要組織，所以其必須有對應(yīng)的部門，也要有完善的組織架構(gòu)和體系，能夠獨立地開展工作，從而真正發(fā)揮作用，為職工和企業(yè)謀求更多福利。鑒于此，國有企業(yè)必須要依據(jù)發(fā)展實際建立工會部門，即基層工會委員會，也要健全組織結(jié)構(gòu)，選拔管理人員、負責(zé)不同工作內(nèi)容的骨干人員，且要突出多級別、多層次的特點，使工會成為一個自下而上的基層組織。而在具體篩選工會成員時，國有企業(yè)的負責(zé)人要充分了解內(nèi)部的所有職工，并與各部門負責(zé)人及時溝通，從中挖掘更多人才，尤其是有能力，且比較善于創(chuàng)新的、德才兼?zhèn)涞哪贻p人，使之成為工會的一份子，能夠在日常工作中發(fā)揮自身的主體作用，助力各項工作順利開展。與此同時，工會內(nèi)部也需劃分詳細的部門和職權(quán)，確保每個人都明確自身的權(quán)責(zé)，能夠按照規(guī)定辦事，且可以在能力范圍內(nèi)對工作進行創(chuàng)新和優(yōu)化，以更加飽滿的熱情提升工會工作的質(zhì)量[2]。

2.2 加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促使工會發(fā)揮基本職責(zé)

對工會來講，其基本職責(zé)是維護內(nèi)部所有職工的合法權(quán)益，因此所有工作人員必須要明確自身的職責(zé)，能夠及時且全面地開展工作，還有具備良好的工作能力，可以從容地應(yīng)對工作中的各種問題。為此，國企必須要重視培訓(xùn)工會工作人員，且要定期組織他們學(xué)習(xí)和交流，同時提供更多實踐機會，從而讓所有職工在長期的練習(xí)中掌握更多工作技能，切實了解自身的職責(zé)，能夠規(guī)范且科學(xué)地開展日常工作。例如，國企要組織工會工作人員每周三召開內(nèi)部會議，分享近期遇到的問題以及后續(xù)的解決情況，通過集體討論的方式找出最佳解決方案，或是對已經(jīng)解決好的問題進行評估，分析哪些地方仍需完善，并提出更加合理的建議，便于所有人之后遇到相似情況時更加科學(xué)地處理，還要讓工會人員定期外出培訓(xùn)，到其他國企中學(xué)習(xí)，與對方的工會人員展開深入交流，積累更多有用的經(jīng)驗和方法，然后回來分享，取其長處。另外，工會人員自己也要不斷學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)各種新政策、新制度，充分把握企業(yè)的發(fā)展方向，然后在實際工作中多了解職工的生活需求和工作需求，同時關(guān)注他們的思想動態(tài)和心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題時及時處理，幫助他們維權(quán)，從而真正發(fā)揮作用，展現(xiàn)工會的價值。

2.3 堅持創(chuàng)新理念，提升工會工作質(zhì)量

2.3.1 創(chuàng)新活動機制，提升職工活力

在開展工會工作時，可以以活動為載體，以便進一步豐富職工的日常生活，同時讓他們在參與中不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造，輔助提升他們的活力，并有效調(diào)動其工作積極性，助力企業(yè)的更好發(fā)展。首先，工會可以開展競賽活動，例如結(jié)合國企的業(yè)務(wù)范圍設(shè)計勞動競賽，即通過科學(xué)考評展現(xiàn)所有參賽職工的工作能力、技能水平，同時從不同崗位中篩選人才，大力宣揚他們的事跡，然后通過評比、投票等決出前5名，并發(fā)放獎勵，從而不斷喚醒他們的工作積極性，同時端正其工作態(tài)度，使之在各自崗位上發(fā)光發(fā)熱，輔助提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。其次，工會可以組織開展技能比賽活動，即可以根據(jù)國企內(nèi)部的各個崗位挖掘?qū)?yīng)的技能競賽形式，并邀請每個部門中的人員參賽，對照相應(yīng)的規(guī)范、標準設(shè)定參賽門檻，以此促使各部門人員基于所負責(zé)工作進行深化學(xué)習(xí)，不斷吸收各種新技能和新知識，再將其應(yīng)用于實踐，于競賽中展現(xiàn)個人實力，有助于借助比賽促進所有職工自我成長，切實提高內(nèi)部職工的綜合素質(zhì)。再者，開展技術(shù)創(chuàng)新活動，即可以設(shè)立相應(yīng)的資金和獎項，鼓勵不同的職工結(jié)合本職工作開展創(chuàng)新活動，并積極參與到工會組織的活動當(dāng)中，用“小發(fā)明、新設(shè)計或是小改造”等促進崗位工作的創(chuàng)新，同時可帶動部門創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新，從而不斷簡化工作流程、優(yōu)化工作模式、降低工作壓力，輔助推動國企的發(fā)展進度[3]。最后，工會要積極開展評優(yōu)評先樹模范活動，即結(jié)合國企的崗位、業(yè)務(wù)和不同部門的情況，研究篩選、培養(yǎng)勞動模范的新機制，且可以成立相應(yīng)的工作時，讓勞模發(fā)揮引領(lǐng)、帶頭作用，帶動更多職工為國企貢獻自身的價值，還可以在此過程中舉行“學(xué)習(xí)勞模”的主題活動，要求職工們擬寫文章、參與演講比賽等，從而形成“人人爭當(dāng)勞模”的良性局面。通過開展一系列活動，可以進一步調(diào)動國企職工的積極性，使之充分發(fā)揮自身價值為企業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻。

2.3.2 優(yōu)化內(nèi)部制度，保障工會的工作成效

為了進一步提升工會工作成效，還必須對內(nèi)部制度進行完善，以便優(yōu)化勞動關(guān)系，促使職工們和諧相處，為國企的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的氛圍。為此，工會要關(guān)注職代會的作用，不斷提升該部門的質(zhì)量，同時堅持落實職工代表巡查制度、職代會聯(lián)席會議制度等，也要以平等協(xié)商為前提簽訂《集體合同》，并對每次會議進行指導(dǎo)和監(jiān)督，保證所有職工能夠真正參與到國企的各項事務(wù)中，落實民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的要求，從而保障他們的基本權(quán)益。工會也要關(guān)注企業(yè)公開工作，推動民主管理工作格局的構(gòu)建，保障公開范圍進一步擴大，為民主監(jiān)督開辟多元渠道，同時靈活應(yīng)用新媒體，以職工關(guān)注的各種問題為出發(fā)點，在創(chuàng)新中促進企業(yè)工作公開、透明。另外，要充分尊重職工代表的地位，引導(dǎo)其發(fā)揮個人作用，工會應(yīng)當(dāng)與職工代表加強溝通，使之明確自身的權(quán)利及義務(wù)，同時重視職工代表的述職工作，強化其責(zé)任意識，也要組織他們學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使之掌握《工會法》、《工會換屆業(yè)務(wù)知識》等法律方面的條文，也要組織表彰活動，從而督促他們主動履職，切實提升工會的工作水平。

2.3.3 堅持理念創(chuàng)新，滲透人性化工作思想

根據(jù)國企的發(fā)展目標，工會應(yīng)當(dāng)積極落實人性化管理理念，在創(chuàng)新中提升職工的綜合素養(yǎng)，切實幫助職工解決困難，讓他們沒有后顧之憂，從而更加積極地投入到個人工作當(dāng)中。第一，工會應(yīng)當(dāng)以職工的需求為導(dǎo)向，主動建設(shè)青年職工之家、設(shè)立職工教育培訓(xùn)基地等，還要開展文化宣傳活動，以此營造良好的內(nèi)部氛圍，讓全體職工都能找到歸屬感，并在各種活動中不斷提升自身的綜合素質(zhì)，更為高效地開展本職工作[4]。第二，要做好內(nèi)部的幫扶工作，即不斷修改企業(yè)的員工幫扶細則，關(guān)注每位職工的生活，同時采取有效措施精準地幫助他們脫困，且要擴大幫扶的范圍，從物質(zhì)、精神層面入手，幫助困難職工解決生活問題，同時促使他們轉(zhuǎn)變個人的理念，不斷強化其工作能力。第三，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，為職工營造良好的住宿、生活和工作環(huán)境。國企工會應(yīng)當(dāng)為職工宿舍配備完善的設(shè)施，且要設(shè)立豐富多彩的休閑娛樂場所，如閱覽室、健身房等，以此讓職工們在工作之余能夠更好地放松身心。通過開展人性化工作，可以滿足職工的內(nèi)在需求，不斷增強他們的歸屬感和認同感，使之將各種積極的情感轉(zhuǎn)化為工作的動力，有助于進一步提升其工作能力、工作效率，輔助增強國企的發(fā)展成效。

2.3.4 改善服務(wù)模式，拓展工會的工作渠道

在為企業(yè)和職工服務(wù)時，工會也要不斷改進工作模式，積極拓展工作渠道，以便從根本上提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。首先，工會必須要關(guān)注每個職工的健康與人身安全。例如，可以從宣傳做起，依托健康提示卡、推送健康養(yǎng)生文章、邀請醫(yī)生或者營養(yǎng)師召開講座等活動，促使職工們在工作之余關(guān)注個人的身體，發(fā)現(xiàn)問題及時就醫(yī)，還要在每個部門放置醫(yī)療箱，準備一些常見的藥品、醫(yī)療器械等，也要關(guān)注健康體檢工作，定期組織職工們到指定醫(yī)院體檢，且要分批安排職工休假，同時建立職工健康管理系統(tǒng)，了解每個職工的身體狀況，從而保障他們的人身安全。其次，組織豐富多彩的體育運動。工會要根據(jù)國企的內(nèi)部構(gòu)造購置合適的運動器械，確保職工們能夠利用閑暇時間去健身、運動，還可以組織各部門開展各種體育活動，例如拔河比賽、羽毛球比賽等，且每天早上要集體做操，由此讓職工們在工作期間適時鍛煉身體，不斷增強他們的體質(zhì)。再者，工會要善于利用互聯(lián)網(wǎng)開展服務(wù)工作，例如可以使用互聯(lián)網(wǎng)搜集內(nèi)部職工的優(yōu)秀工作經(jīng)驗，在公司內(nèi)網(wǎng)分享，便于其他職工根據(jù)需求取用，也可以提前發(fā)布各種決策、開通民主投票渠道等，以更加全面地了解職工們的需求，還可以設(shè)立答疑部門，隨時在線解答職工們的各種問題，從而充分發(fā)揮作用，落實服務(wù)目標。此外，工會需要利用“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的模式創(chuàng)新思政教育模式，即可以提前制定黨史學(xué)習(xí)計劃，按照進度定期在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中分享學(xué)習(xí)資料，要求職工們以打卡的方式進行學(xué)習(xí)，并在內(nèi)部論壇中分享心得體會，還可以邀請業(yè)內(nèi)的勞動模范錄制分享視頻，講述個人的工作經(jīng)驗，然后展示在企業(yè)信息化平臺上，讓更多職工學(xué)習(xí)和交流，也可以組織網(wǎng)上問答、新政策分析等活動，方便職工們以靈活的方式學(xué)習(xí)更多理論知識。由此，工會的服務(wù)能力會得到進一步提升，且可以從全方位入手幫助職工解決問題、提升職工的綜合素質(zhì)，并使得職工感受到企業(yè)的關(guān)心，能夠更加主動地配合各項工作，并在參與中發(fā)光發(fā)熱、不斷創(chuàng)新，推動企業(yè)的良性發(fā)展。

2.3.5 革新管理模式，提升工會的工作質(zhì)量

在實際工作中，工會內(nèi)部也要進行管理創(chuàng)新，以便切實提升整個工會隊伍的素質(zhì)，保證所有工作更加高效地開展，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利條件[5]。鑒于此，工會首先應(yīng)當(dāng)積極開展學(xué)習(xí)和實踐活動，即內(nèi)部所有人員應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)思想政治理論，明確本部門的主要職責(zé)，并能夠立足基層，真正關(guān)心職工的實際需求，還要認真學(xué)習(xí)各種政策法規(guī)，據(jù)此維護職工的合法權(quán)益，同時不斷優(yōu)化黨建工作，開展多樣化的實踐訓(xùn)練活動，從而構(gòu)建理實一體的管理機制，在長期的積累中增強整個隊伍的素質(zhì)。其次，工會要關(guān)注內(nèi)部干部的作風(fēng)，重視作風(fēng)建設(shè)。具體來講，工會可以設(shè)立家訪制度、聯(lián)系點制度，積極整治無作為、不敢為的現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)工作懈怠、講人情的問題，就要做出嚴格處罰，并開通職工監(jiān)督渠道，從而促使所有干部發(fā)揮自身的服務(wù)作用，提升工會的工作質(zhì)量。再者，對工會的資產(chǎn)實施規(guī)范管理。在具體工作中，所有的工會人員都必須遵守經(jīng)費使用的條例，要堅持落實集體決策的制度，只要是重大事項，就必須經(jīng)過集體討論之后進行決策，保證維護最廣大職工的權(quán)益，也要積極開展資產(chǎn)清查、整治等活動，要求工會財務(wù)人員自糾自查，同時鼓勵他們互相學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、幫扶學(xué)習(xí)等，以便使之了解新時期的財務(wù)管理方法、汲取更多管理經(jīng)驗，并以各種違紀不合法的案例警醒所有人員，以便促使他們主動規(guī)范自身行為、按照規(guī)定嚴格辦事。最后，要對工會的工作進行全方位地考評。根據(jù)工會的工作內(nèi)容和形式，及時記錄不同人員的工作情況，并定期搜集其工作成果，也要深入基層，從其他職工那里聽取更多信息，然后綜合起來進行評估，遇到問題嚴重的，需要進行批評教育，或是以績效考核方式進行懲罰，而表現(xiàn)優(yōu)異的，則可以進行物資獎勵，并在內(nèi)部宣傳，給予他們評優(yōu)評先的機會，從而促使其不斷完善自我，切實提高工會工作質(zhì)量。

3 結(jié)束語

總之，國企工會工作應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展需求相適應(yīng)，也要與時代相吻合，既不能脫離社會實際，也不能脫離企業(yè)實際，必須堅持實事求是的原則，在不斷革新的過程中穩(wěn)步前進，從而為國企的發(fā)展提供保障。鑒于此，國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分意識到工會工作的重要地位，基于當(dāng)下和未來的發(fā)展實際分析存在的新問題，然后積極尋找新的出路，不斷優(yōu)化工會的服務(wù)機制，增強職工的綜合素質(zhì)，同時注重創(chuàng)新工作流程，力求打造更為便捷、高效的工作體系，以便突出工作重點，切實發(fā)揮出工會的價值，助力國企的長遠發(fā)展。

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作者簡介：李媛媛，（1989.01.01），女，黑龍江哈爾濱，本科、助理政工師、工會。