郭文革 張夢哲 續(xù)芹 雷靜 劉洋

【摘要】? 疫情期間，大規(guī)模在線教學(xué)的主流模式是以視頻會議系統(tǒng)為平臺的同步在線教學(xué)。這類在線教學(xué)模式與傳統(tǒng)的異步在線教學(xué)有很大區(qū)別，很難采用傳統(tǒng)的在線教育理論來分析和解讀，因而有必要開展針對這類在線教學(xué)模式的特征與核心構(gòu)成要素的研究。為此，本文在教育資源信息中心（ERIC）上搜集了26篇聚焦在線同步視頻教學(xué)的研究論文，進(jìn)行了分析和綜述。研究發(fā)現(xiàn)：①在線同步視頻教學(xué)的典型特征是師生同時“在場”，以及在線“面對面”，因而顯著提高了在線學(xué)習(xí)者的在場感、參與感和滿意度;②同步視頻教學(xué)跟面對面課堂教學(xué)有很多相似之處，教師應(yīng)該提前規(guī)劃課堂中的主要教學(xué)事件，并靈活運(yùn)用平臺提供的各種媒介工具，打造在線教學(xué)的“注意力焦點(diǎn)”;③在線同步視頻學(xué)習(xí)正在變成一種普遍的、高頻的社會學(xué)習(xí)行為，在線視頻會議界面成了交流“第一現(xiàn)場”，而現(xiàn)場變成了“后臺”。

【關(guān)鍵詞】? 同時在場;在線面對面;同步視頻教學(xué);異步在線教學(xué);面對面教學(xué);以媒介為中介的交流;線上注意力焦點(diǎn);在線教育;在線學(xué)習(xí);新冠疫情

【中圖分類號】? ?G420? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】? B? ? ? ?【文章編號】? 1009-458x（2021）2-0027-09

一、研究背景

新冠疫情導(dǎo)致全球近190個國家和地區(qū)的學(xué)校停課，15億多學(xué)生和6，300萬教師受到影響（央視財(cái)經(jīng)， 2020），被迫隔離在家，通過網(wǎng)絡(luò)開展在線教學(xué)，在全球范圍內(nèi)掀起了一場大規(guī)模的在線教育實(shí)驗(yàn)。這既是對以前數(shù)十年在線教育研究探索的一次全面檢驗(yàn)，也開啟了在線教育的又一輪大發(fā)展。

與傳統(tǒng)的在線學(xué)歷教育、MOOC不同，疫情期間的這次大規(guī)模在線教學(xué)采取的主要教學(xué)模式是以ClassIn、ZOOM等專用視頻教學(xué)系統(tǒng)以及并非專為教育教學(xué)開發(fā)的釘釘、騰訊會議等視頻會議系統(tǒng)為依托的同步在線教學(xué)。有研究者發(fā)現(xiàn)，基于異步在線教育模式提出的傳統(tǒng)在線教育理論很難用于分析和解讀這一類在線教學(xué)場景，需要重新審視傳統(tǒng)的在線教育理論（Falloon， 2011）。疫情下全球范圍的在線教育大規(guī)模發(fā)展，使得在線同步視頻教學(xué)超越了MOOC等異步在線教學(xué)，成為一種主流的在線教學(xué)模式。因而急需研究者開展針對這類在線教學(xué)模式的典型特征和課程的核心構(gòu)成要素的研究，并評估它對教育未來發(fā)展的影響。

二、在線同步視頻教學(xué)的特征分析

1. 在線同步視頻教學(xué)的特征之一：同時“在場”

在線教育最早依托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段是調(diào)制-解調(diào)器撥號上網(wǎng)，早期的在線學(xué)習(xí)平臺是電腦會議系統(tǒng)（Computer Conferencing）（保羅·萊文森， 2004; Harasim， 2000）。調(diào)制-解調(diào)器每秒鐘傳輸300～2，400個比特，按上限算，僅相當(dāng)于2.4Kbs，只能傳送文字或數(shù)字。受限于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件，早期的在線教育只能采用師生不同時、不同地的以文字交互為主的異步在線教學(xué)模式。由于教師和學(xué)生無法同時“在場”，早期的在線教育一直被看作是一種“師生準(zhǔn)永久性分離”的遠(yuǎn)程教學(xué)行為，研究的重點(diǎn)就是老師和學(xué)生是否“在場/現(xiàn)身（Presence）”。遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域影響深遠(yuǎn)的探究共同體（Community of Inquiry，CoI）理論模型（Garrison，Anderson， & Archer， 2000）的三個核心要素就是：認(rèn)知在場（Cognitive Presence）、社會在場（Social Presence）和教學(xué)在場（Teaching Presence）①。由于師生不能同時“在場”，人們對在線教學(xué)存在一種普遍的不信任感，一直在追問：“在線教學(xué)，學(xué)習(xí)真的發(fā)生了嗎？”（黃榮懷等， 2007）。

隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬條件的改善，人與人在網(wǎng)絡(luò)空間中同時“在場”——同一時間、出現(xiàn)在同一個“虛擬空間（信息系統(tǒng)）”中，變成了一件越來越常見的事情。無論是早期游戲公社在虛擬空間中的“火并”，還是疫情期間涌現(xiàn)出來的大量線上分享社區(qū)，都顯示出一種新的人與人同時“在場”的社會場景正在形成。線上同時“在場”也打破了傳統(tǒng)在線教育理論中“師生準(zhǔn)永久性分離”的前提假設(shè)，使同步在線教學(xué)逐漸取代異步在線教學(xué)，成為公眾認(rèn)知中最具有符號意義的在線教學(xué)場景②。這種借助老師和學(xué)生在同一網(wǎng)絡(luò)空間中同時“在場”以組織教學(xué)過程的在線教學(xué)模式，正在逐漸取代異步在線教學(xué)，成為當(dāng)下乃至未來一種主要的在線教學(xué)模式。

2. 在線同步視頻教學(xué)的特征之二：在線“面對面”

為了研究師生同時“在場”的同步在線教學(xué)模式的特征，研究者在2020年3月中旬在教育資源信息中心（Education Resources Informatien Center，ERIC）上用“Synchronize Online Instruction/Teaching”“Synchronize Virtual Classroom”“Synchronous Online Learning/Teaching”“Synchronous e-Learning”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，共搜索到416篇同行評審的期刊論文。對這些文獻(xiàn)進(jìn)行初步瀏覽發(fā)現(xiàn)，同步在線教學(xué)包括三種不同的亞類，營造出了三種不同的“在場感”。

其一，依靠計(jì)算機(jī)會議系統(tǒng)（Computer Conferencing）或即時通訊服務(wù)（Instant Message Services，IMS）支持的文字同步在線教學(xué)。

早期異步在線教學(xué)中經(jīng)常穿插這一類同步在線教學(xué)活動。以文字作為一個人“在場”的標(biāo)志有很強(qiáng)的“可替代性”。21世紀(jì)初，中國在線學(xué)歷教育和遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)主要采用基于異步文字交流的在線教學(xué)模式，當(dāng)時網(wǎng)上曾經(jīng)出現(xiàn)過“代寫作業(yè)/代交作業(yè)”的服務(wù)。這就從一個側(cè)面證明了文字“在場”與學(xué)習(xí)者“在場”的差別，文字“在場”不能保證學(xué)習(xí)者時間和認(rèn)知的投入，不能保證“學(xué)習(xí)真的發(fā)生了”。

其二，依靠電話會議系統(tǒng)或者音頻會議系統(tǒng)支持的語音同步在線教學(xué)。

電話會議和音頻會議在在線教學(xué)中的應(yīng)用并不普遍，原因主要是“聲音”的同時“在場”會產(chǎn)生一種相互干擾的噪音。嚴(yán)格地說，音頻不可能“同步”，只能“串聯(lián)”——即每一時間只有一人說話。音頻同步“在場”主要用于小組會議或者在線教學(xué)中的小組討論，人數(shù)最好在5人左右。在文獻(xiàn)檢索中也發(fā)現(xiàn)，除了小班化的語言類教學(xué)，其他在線課程很少完全采用“同步音頻”作為主要的在線教學(xué)模式。

其三，依靠視頻會議系統(tǒng)支持的視頻同步在線教學(xué)，這也是疫情期間主要采取的在線教學(xué)模式。

視頻會議系統(tǒng)通過設(shè)置多人同時顯示或輪播等形式，讓老師和學(xué)生可以互相“見到”，營造出一種在線“面對面”（Cyber face-to-face）（Wang & Chen， 2012）的臨場感。這種在線“面對面”的臨場感有效地促進(jìn)了“教學(xué)在場、社交在場和認(rèn)知在場”三者的有效結(jié)合，帶來了一種近似于課堂教學(xué)“并不比線下差”（吳筱萌， 等， 2020）的教學(xué)效果，師生的教學(xué)體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的異步在線教學(xué)模式。

3. 總結(jié)：在線同步視頻教學(xué)的特征

綜合前面的分析，疫情期間大規(guī)模采用的在線同步視頻教學(xué)模式與傳統(tǒng)的異步在線教學(xué)、MOOC、網(wǎng)絡(luò)精品課有很大的差別，它是一種師生同時“在場”并且在線“面對面”的新型在線教學(xué)模式。用“教學(xué)在場、社交在場和認(rèn)知在場”這個三維框架來衡量，它的位置處于“面對面”課堂教學(xué)模式和“師生準(zhǔn)永久性分離”的異步在線教學(xué)模式之間，是一種成本和靈活性優(yōu)于“面對面”課堂教學(xué)、師生參與感好于異步在線教學(xué)的新型教學(xué)模式和教學(xué)場景。

為了深入了解和研究這種新型在線教學(xué)模式，本研究搜集了26篇英文相關(guān)論文，對現(xiàn)有研究進(jìn)行了分析和綜述。具體的文獻(xiàn)研究設(shè)計(jì)與分析將在后文中呈現(xiàn)。

三、研究設(shè)計(jì)

1. 數(shù)據(jù)來源

本研究的文獻(xiàn)來源于教育資源信息中心ERIC。ERIC創(chuàng)建于1966年，由美國教育部（U. S. Department of Education）和美國教育科學(xué)研究所（Institute of Education Sciences，IES）創(chuàng)立，是目前世界上最大的教育信息數(shù)據(jù)庫（劉雄健， 2007）。

在Eric上以“Synchronize Online Instruction/teaching”“Synchronize Virtual Classroom”“Synchronous Online Learning/Teaching”“Synchronous e-Learning”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，共獲得416篇基于同行評審的期刊文獻(xiàn)。

從文獻(xiàn)的發(fā)表年度來看，同步在線教學(xué)的研究從2005年開始有了明顯的增加，之后經(jīng)歷了一個平臺期;從2012年開始又上升了一個新臺階。在2012—2017年間，研究者對于同步在線教學(xué)仍保持了很高的關(guān)注度。論文發(fā)表趨勢如圖1所示。

研究者進(jìn)一步將注意力聚焦于“基于視頻會議工具的同步在線教學(xué)”這一主題，對文獻(xiàn)做了進(jìn)一步的篩選。篩選標(biāo)準(zhǔn)為：①剔除了基于文字、基于音頻的同步交流這兩類同步在線教學(xué)，聚焦以視頻會議（Video Conference）為主要媒介的同步在線教學(xué)。②選擇以同步視頻會議為主的在線課程，剔除了幾篇混合同步教學(xué)的研究案例?；旌贤街傅氖遣糠謱W(xué)生在教室、部分學(xué)生通過視頻會議系統(tǒng)共同開展的同步教學(xué)。③在研究方法方面，聚焦定量、質(zhì)性和基于設(shè)計(jì)的研究。最終篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的論文26篇。

2. 26篇論文的基本情況

（1）教學(xué)層次

26篇基于視頻會議工具的同步在線教學(xué)研究文獻(xiàn)中，針對本科生和研究生的研究數(shù)量最多，分別占全部文獻(xiàn)的61%（16篇）和27%（7篇）。其余3篇分別是，針對6門本科和研究生課程開展的跨案例研究（McBrien， et al.， 2009），對高中畢業(yè)生的同步在線暑期課程的研究（Giesbers， et al.， 2014），以及一篇關(guān)于5～8歲幼兒同步在線課程的研究（Hastie， et al.， 2007）。樣本文獻(xiàn)在不同教學(xué)層次上的分布如圖2所示。

（2）課程類別

26篇樣本文獻(xiàn)涉及的課程類別廣泛。其中，教育類和語言類課程占比最高。教育類課程包括教育心理學(xué)、教育政策、教師教育、特殊教育、在線成人教育、教育技術(shù)應(yīng)用等課程;語言類課程包括德語、法語、漢語、英語口譯、英語作文等第二外語課程。除此之外，還有市場營銷、物理入門、程序語言概論、運(yùn)輸技術(shù)概論、高中畢業(yè)生暑期經(jīng)濟(jì)學(xué)課程和幼兒的網(wǎng)絡(luò)課程。

（3）視頻教學(xué)系統(tǒng)

26篇研究中用到的視頻教學(xué)平臺類型頗為廣泛，如圖3所示。其中，有5篇論文基于Adobe Connect，采用Blackboard Collaborate、Collaborative Cyber Community（3C）和Elluminate Live平臺的論文各3篇，使用其他8種平臺的研究各1篇，另有4篇沒有指明所使用的同步視頻教學(xué)平臺。

明確說明了所用平臺的22篇論文提及了12種同步在線教學(xué)平臺，其中沒有包括疫情期間在中國大量使用的ClassIn、釘釘、騰訊會議等平臺，以及在國外大量使用的ZOOM、Teams等平臺。這一方面體現(xiàn)了研究發(fā)表相對于實(shí)踐的滯后性，另一方面平臺的多樣性和分散化也表明疫情前關(guān)于同步在線教學(xué)的研究還處于起步階段，帶有探索性質(zhì)。相信隨著疫情后關(guān)于在線同步視頻教學(xué)模式研究數(shù)量的增加，平臺使用的真實(shí)狀況會在研究中體現(xiàn)出來。

3. 呈現(xiàn)的研究熱點(diǎn)

26篇樣本文獻(xiàn)共有102個關(guān)鍵詞，研究者首先對關(guān)鍵詞做了詞云分析。在分析之前，為避免同一含義的關(guān)鍵詞在不同文獻(xiàn)中存在的表述差異，對所用關(guān)鍵詞進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理，并翻譯成中文。例如，“Online Synchronous Learning”“Synchronous Online Learning”標(biāo)準(zhǔn)化為“同步在線學(xué)習(xí)”，“Cyber Classroom”“Virtual Classroom”標(biāo)準(zhǔn)化為“虛擬教室”，等等。將所得關(guān)鍵詞導(dǎo)入“花火hanabi”網(wǎng)站，得到關(guān)鍵詞詞云圖如圖4所示。

詞云圖中出現(xiàn)的最高頻的兩個詞是“同步在線學(xué)習(xí)”和“虛擬教室”，表明研究者把同步視頻系統(tǒng)看作一種網(wǎng)上的教室—— 一個在線的空間。第二高頻的兩個詞是“同步”和“交互”，其概括了這一類教學(xué)模式下交互的特點(diǎn)——同步交互。其余的高頻詞還有“計(jì)算機(jī)中介傳播”“視頻會議工具”“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)”“異步在線學(xué)習(xí)”“語言學(xué)習(xí)”“教師教育”“網(wǎng)絡(luò)面對面”“信息與通信技術(shù)”“學(xué)生參與度”等，顯示了研究者在這類在線教學(xué)模式上的關(guān)注點(diǎn)。

很多研究者通過準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究方法將這類在線同步視頻教學(xué)與面對面教學(xué)、在線異步教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教室等多種教學(xué)模式進(jìn)行了比較，試圖分析不同教學(xué)模式下學(xué)生成績、參與度、保持率等方面的差別。

4. 研究取向

這26篇論文的研究取向可以大致分為兩類：①基于定量、質(zhì)性范式的論文，主要關(guān)注在線同步視頻教學(xué)的教學(xué)效果和滿意度;②基于設(shè)計(jì)的研究，主要目標(biāo)是探索如何設(shè)計(jì)在線同步視頻教學(xué)，以提高在線教學(xué)效果。因此，下文將分別對這兩類研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行進(jìn)一步的綜述和分析，分析結(jié)果見四、五兩部分。

四、關(guān)于在線同步視頻教學(xué)效果的研究發(fā)現(xiàn)

關(guān)于同步視頻教學(xué)效果的研究，大體分為兩類：一類是研究在線同步視頻教學(xué)的整體效果;一類是分析作為“交流中介”的媒介技術(shù)工具對于學(xué)習(xí)成效和參與度的影響。

1. 同步視頻教學(xué)的有效性研究

一組研究者重點(diǎn)關(guān)注了在線同步視頻教學(xué)、異步在線教學(xué)、面對面教學(xué)課程模式對學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)、參與度、滿意度和學(xué)習(xí)成績的影響。

Olson等（2015）將學(xué)生隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)班和對照班，由同一位老師給學(xué)生上同一門課程。其中，對照班22名學(xué)生5周完全采用異步在線教學(xué)模式，實(shí)驗(yàn)班班16名學(xué)生5周采用異步在線教學(xué)，但每周增加安排一次同步視頻交流。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：兩組學(xué)生在學(xué)習(xí)成績、課程滿意度、社會共同體意識和學(xué)習(xí)共同體意識等方面無顯著性差異;增加同步講座能增加課程對在線學(xué)習(xí)者的吸引力。

Francescucci（2013）比較了同步視頻教學(xué)和班級授課制兩種模式下學(xué)生的體驗(yàn)。在“市場營銷”課程中，研究者將90名大學(xué)生隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)班和對照班。實(shí)驗(yàn)班學(xué)生一周在面對面教室上課、一周通過在線同步視頻上課;對照班學(xué)生則一直采取面對面課堂教學(xué)模式。研究發(fā)現(xiàn)，在這兩種課程模式下學(xué)生成績沒有顯著差異。實(shí)驗(yàn)組學(xué)生在課程的參與、對課程的興趣和課堂注意力方面高于對照組;在滿意度上，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度低于面對面課堂教學(xué)，超過1/3的學(xué)生表示不愿意完全通過在線同步視頻上課。研究者分析，主要原因是學(xué)生面對這種新型學(xué)習(xí)方式還不知道如何更有效地參與。2018年，F(xiàn)rancescucci（2018）又進(jìn)一步改進(jìn)了這個準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究。這一次實(shí)驗(yàn)持續(xù)了兩個學(xué)期，共有698名學(xué)生和2名老師參與了這項(xiàng)研究。實(shí)驗(yàn)班完全采取在線同步視頻教學(xué);對照班則采用面對面課堂教學(xué)。2位老師每學(xué)期各開設(shè)一門面對面課程、一門全在線課程。兩個學(xué)期總共收集了4個面對面班級（對照班）、4個在線同步視頻班級的數(shù)據(jù)。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生成績、學(xué)生參與度兩項(xiàng)指標(biāo)均無明顯差異，在線同步視頻教學(xué)與面對面課堂教學(xué)效果相當(dāng)。

Faulconer（2018）在一門物理入門課程中設(shè)置了四種實(shí)驗(yàn)環(huán)境課程模式：面對面課堂教學(xué)、在線異步教學(xué)、在線同步視頻教學(xué)和遠(yuǎn)程視頻教室。研究者讓1，964名學(xué)生自主選擇課程模式，然后通過采集數(shù)據(jù)分析學(xué)生成績、不及格率和退學(xué)率等方面的差別。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生成績和不及格率差距不大。但是，異步在線學(xué)習(xí)的退學(xué)率明顯高于其他三種模式。

Skylar（2009）探究了在線異步教學(xué)和在線同步視頻教學(xué)兩種課程模式對學(xué)生成績和滿意度的影響，結(jié)果表明：兩種課程模式下學(xué)生成績無顯著性差異，但是近3/4的學(xué)生表示更愿意參加同步視頻在線課程，表明學(xué)生對于同時“在線”、在線“面對面”教學(xué)模式的滿意度更高。

Clark等（2015）將在線教師教育課程中的本科生隨機(jī)分配到異步視頻錄像課程和同步視頻會議課程兩種模式下，分析學(xué)生“教學(xué)在場感”和“社會在場感”的差異。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在同步視頻會議的情景下，學(xué)生具有更強(qiáng)的“教學(xué)在場感”和“社交在場感”。正像Richardson等（2003）的研究發(fā)現(xiàn)一樣，同步視頻會議系統(tǒng)提供的非語言線索（如表情、身體動作）增加了學(xué)生的“在場”感，讓他們能感知到老師和同學(xué)的存在，從而提高了他們的“教學(xué)存在感”和班級歸屬感（社交存在感）。

Yamagata-Lynch（2014）設(shè)計(jì)了一門混合了50%異步討論和50%同步視頻會議的在線課程，通過收集學(xué)生在學(xué)期初期、中期和結(jié)束時對課程活動的反思來獲取他們對不同課程模式的看法。研究發(fā)現(xiàn)，同步視頻會議能夠提高學(xué)生的臨場感，保持參與度。研究者提出成功實(shí)施“同步+異步”在線混合式學(xué)習(xí)的三個要點(diǎn)：①學(xué)生要能夠熟練使用同步視頻會議工具;②制定并遵守在線課堂教學(xué)規(guī)則;③為學(xué)生提供學(xué)習(xí)手冊（或教學(xué)大綱、指南等），讓他們知曉課程的總體安排。

Roseth等（2011）將101名大學(xué)生隨機(jī)分配到面對面、在線同步和在線異步三種學(xué)習(xí)環(huán)境中，后兩種在線學(xué)習(xí)環(huán)境又依據(jù)所使用的媒介工具被分為視頻組、音頻組和文本組三種形式，這樣就形成了7種不同的課程模式，以觀察和分析不同課程模式對學(xué)生合作學(xué)習(xí)中社會依賴性（Social Interdependence）、學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)成績的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在社會依賴性上，面對面課堂和在線同步視頻教學(xué)均會增強(qiáng)學(xué)生合作感，而異步在線課堂會減少合作感，增加個體的孤獨(dú)感;在學(xué)習(xí)動機(jī)上，面對面的學(xué)習(xí)動機(jī)最強(qiáng)，同步視頻課程的學(xué)習(xí)動機(jī)居中，異步在線課程的學(xué)習(xí)動機(jī)最低;在學(xué)習(xí)成績方面，三種課程模式?jīng)]有顯著差異。

Ko等（2012）將學(xué)習(xí)法語的12名外國學(xué)生分配到面對面課程、基于音頻的同步課程和基于音頻、視頻的同步課程中，分析不同的課程模式對學(xué)生口語水平的影響。研究者收集了學(xué)生的成績、錄音、訪談記錄、教師和學(xué)生日記等數(shù)據(jù)，分析發(fā)現(xiàn)學(xué)生的口語水平與課程模式無關(guān)，主要取決于課程任務(wù)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)策略。

綜上所述，在同步視頻教學(xué)模式下，學(xué)生的參與度、滿意度、學(xué)習(xí)動機(jī)、在場感等整體好于異步在線教學(xué)，更接近面對面課堂教學(xué)。但是，用成績作為測量標(biāo)準(zhǔn)時，同步視頻教學(xué)、異步在線教學(xué)和面對面教學(xué)均無顯著性差異。

2. 不同的交流媒介工具對學(xué)生成績和課堂參與的影響

與面對面交流不同，在同步視頻系統(tǒng)中教師與學(xué)生的交流屬于“以媒介為中介”的交流，需要借助平臺提供的各種工具，透過屏幕、鏡頭和麥克進(jìn)行教學(xué)交流、認(rèn)知交流和社交性交流。大多數(shù)視頻會議系統(tǒng)都提供了屏幕共享、文字交流等同步交互工具，如騰訊會議、釘釘、ZOOM、Skype等。有些專用的視頻教學(xué)平臺，如ClassIn，還提供了專用于教學(xué)的板書編輯工具箱，有小黑板、答題器、定時器、骰子、獎勵、多向屏幕共享等教學(xué)工具，用于打造在線教學(xué)的“注意力焦點(diǎn)”。有研究者以這些工具為變量，研究了同步交流工具對于學(xué)生課堂參與、成績等方面的影響。

Wang（2012）探究了同步視頻教學(xué)中視頻、音頻、文本聊天、互動電子白板等教學(xué)工具對學(xué)生合作學(xué)習(xí)的影響。對33名學(xué)生一門同步視頻教學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)：①在學(xué)期初，學(xué)生出于好奇喜歡打開視頻鏡頭;在課程的后半期，卻經(jīng)常選擇不打開視頻鏡頭。原因可能是渡過了最初的興奮期，為了獲得更好的音頻效果以及保護(hù)個人隱私等。②同步視頻課堂內(nèi)的分組同步討論空間為小組學(xué)習(xí)提供了良好的私密互動空間。③互動電子白板提供了一個全班同學(xué)集中、共享的學(xué)習(xí)空間，被認(rèn)為是最有利于合作學(xué)習(xí)的工具。④文字聊天帶給學(xué)習(xí)者更多自由溝通的機(jī)會，并能在音頻傳輸出現(xiàn)問題時作為補(bǔ)充。有學(xué)生表示，“聊天窗口是一個很好的方式，可以在別人談話時發(fā)表評論和分享想法——不僅增加了談話的深度，而且為人們提供了另一種表達(dá)自己的方式”。

Heeyoung（2013）分析了在在線同步視頻教學(xué)中教師打開或關(guān)閉攝像頭對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。他選取了兩個班級的學(xué)生開展準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究，實(shí)驗(yàn)組可以看到教師的視頻畫面，對照組則關(guān)閉了教師的視頻鏡頭，學(xué)生可以聽到老師的聲音和看到老師的講義。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，同步視頻教學(xué)中教師是否開啟視頻對學(xué)生成績和學(xué)習(xí)滿意度無顯著影響，但有助于提高學(xué)生的注意力。

Falloon（2012）通過問卷和半結(jié)構(gòu)化訪談方法了解學(xué)生對同步視頻課堂中交互有效性的看法，以及學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，虛擬教室的使用受到任務(wù)設(shè)置、交流工具、多媒體可用性和技術(shù)因素的影響。同步視頻課程能夠幫助學(xué)習(xí)者建立“學(xué)習(xí)共同體”意識，減少孤獨(dú)感。同時，與異步在線課程論壇中比較正式、長期留存的文字討論相比，同步視頻教室中的語音討論轉(zhuǎn)瞬即逝，讓人更放松，更愿意積極參與課堂討論。也有學(xué)生表示，在同步視頻課程中很多事情同時發(fā)生，影響了他們的深度思考。

McBrien等（2009）以穆爾的交互距離理論為框架，對3門本科生和3門研究生課程的學(xué)生進(jìn)行訪談，研究了解使用同步視頻平臺是否改善了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)，在穆爾交互距離理論的三個維度中，在“對話”要素上大多數(shù)學(xué)生的評價是積極的，認(rèn)為同步視頻課堂增加了師生、生生之間的互動，讓害羞的學(xué)生能更自如地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，增加了對小組其他成員的認(rèn)同感。也有學(xué)生表示，屏幕上的交流與傳統(tǒng)教室中的師生互動還是存在“本質(zhì)上的差異”。在“結(jié)構(gòu)”要素上，學(xué)生認(rèn)為簡單清晰的課堂結(jié)構(gòu)和明確的角色分配可以減少他們在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的距離感。在“自主性”要素上，學(xué)生認(rèn)為技術(shù)問題會影響學(xué)生的參與。一旦掉線，學(xué)生就感覺“被整個班級拒之門外”，甚至導(dǎo)致情緒失控。

Gedera（2014）基于活動理論，采用訪談法和觀察法探究學(xué)生對一門完全在線的同步視頻課程的看法。研究發(fā)現(xiàn)，同步視頻和音頻功能促進(jìn)了學(xué)生之間的雙向交流，可以幫助他們澄清問題并提供即時反饋，創(chuàng)造了對學(xué)習(xí)社區(qū)的歸屬感。但也有學(xué)生反映，與異步在線教學(xué)相比，同步視頻課程增加了學(xué)習(xí)參與的剛性要求，缺乏靈活性。

Martin等（2012）通過問卷、訪談和錄像分析，對同一位老師開設(shè)的3門同步視頻課程開展多案例研究，了解學(xué)生對虛擬教室中的交互的看法，以及教師怎樣利用虛擬教室中的工具來增加同步在線教學(xué)中的互動。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們一致認(rèn)為，同步視頻課堂中的工具在“學(xué)習(xí)者—學(xué)習(xí)者”“學(xué)習(xí)者—教師”“學(xué)習(xí)者—內(nèi)容”“學(xué)習(xí)者—界面”等各類交互中，都發(fā)揮了積極的作用。教師的教學(xué)風(fēng)格和各類教學(xué)工具有助于讓學(xué)生積極參與到學(xué)習(xí)任務(wù)中來。

綜上所述，面對面課堂教學(xué)的“注意力焦點(diǎn)”是黑板（還有白板、投影儀等），同步視頻教學(xué)的焦點(diǎn)是屏幕。在同步視頻教學(xué)場景下，老師、學(xué)生“以媒介工具為中介”進(jìn)行交流。如何用好視頻教學(xué)系統(tǒng)提供的各種媒介工具，通過有效的教學(xué)順序安排在學(xué)生的屏幕上打造一個教學(xué)的“注意力焦點(diǎn)”，是提高同步視頻教學(xué)有效性的關(guān)鍵。

五、已有文獻(xiàn)對于在線同步視頻教學(xué)

設(shè)計(jì)和實(shí)施的建議

如何更好地設(shè)計(jì)和開展同步視頻教學(xué)也是研究者關(guān)注的一大主題。針對這個問題，研究者提出了以下建議。

1. 培養(yǎng)在線同步學(xué)習(xí)的技術(shù)技能

由于同步視頻教學(xué)對網(wǎng)絡(luò)帶寬和技術(shù)設(shè)備提出了更高的要求，技術(shù)可用性和穩(wěn)定性成為開展在線同步視頻教學(xué)需要考慮的首要問題。Olson等（2015）指出，在享受遠(yuǎn)程教育便捷性的同時，相關(guān)教育管理者和教學(xué)設(shè)計(jì)人員也應(yīng)當(dāng)考慮到那些依賴公共接入技術(shù)的學(xué)生（如學(xué)校圖書館或?qū)嶒?yàn)室的電腦）可能遇到的挑戰(zhàn)。Clark等（2015）提到，教師和學(xué)生對技術(shù)工具的掌握程度影響著同步視頻課堂的教學(xué)效果。如果學(xué)生的音頻設(shè)備出現(xiàn)問題，會妨礙其參與更多的討論，不僅浪費(fèi)課堂時間，還讓學(xué)生感到被忽視。

Wang（2010）在一項(xiàng)基于設(shè)計(jì)的研究中指出老師和學(xué)生接觸在線同步視頻教學(xué)的四個階段：①新奇;②遭遇技術(shù)問題，學(xué)生意識到當(dāng)前學(xué)習(xí)環(huán)境與傳統(tǒng)課堂的不同;③焦慮;④內(nèi)化。該研究建議，教師應(yīng)該通過行動、反思和不斷改進(jìn)的方式，幫助學(xué)生熟悉和不斷掌握在線同步視頻學(xué)習(xí)的技術(shù)技能。

也有研究者建議，在進(jìn)行在線同步學(xué)習(xí)前，不僅要保障學(xué)生的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施條件，還應(yīng)對教師和學(xué)生開展同步視頻學(xué)習(xí)技術(shù)方面的培訓(xùn)，提供《工具使用手冊》（Reushle， et al.， 2008）。

2. 同步視頻教學(xué)設(shè)計(jì)：課堂行為規(guī)范及打造線上教學(xué)的“注意力焦點(diǎn)”

同步視頻教學(xué)打造了一種同時“在場”、線上“面對面”的新型教育場景，教學(xué)設(shè)計(jì)的核心是打造在線教學(xué)的“注意力焦點(diǎn)”。如同線下教室或會議室一樣，當(dāng)多人聚集在一起討論交流的時候，需要打造一個注意力“焦點(diǎn)”——如教室和會議室中的黑板/白板/大屏幕——這樣才能為所有“在場”的人制造一個認(rèn)知和交流的中心，提高研討的效果和質(zhì)量。

這些特征表明，在線同步視頻教學(xué)不能照搬傳統(tǒng)異步在線教學(xué)設(shè)計(jì)的模式，而是要在靈活吸取課堂教學(xué)、傳統(tǒng)在線教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)的前提下進(jìn)行教學(xué)模式的創(chuàng)新。教師需要調(diào)整和重新設(shè)計(jì)課堂結(jié)構(gòu)和環(huán)節(jié)，更新教學(xué)模式，以發(fā)揮同步視頻教學(xué)的優(yōu)勢。

關(guān)于如何設(shè)計(jì)在線同步視頻教學(xué)，研究者給出了以下建議：

其一，在正式課程開始前，教師應(yīng)仔細(xì)設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備和組織課堂活動，并通過發(fā)送課程說明、教學(xué)大綱、學(xué)習(xí)任務(wù)說明書等信息，讓學(xué)生了解這門課程的整體安排（Yamagata-Lynch， 2014），明確自己需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，如閱讀、作業(yè)、交流、探究活動等。

其二，制定課堂教學(xué)準(zhǔn)則。例如：學(xué)習(xí)者想要發(fā)言時，不要自己隨意打開麥克風(fēng)，可以使用“舉手”工具提示老師，以維持有序的課堂秩序（Falloon， 2012）;當(dāng)有人使用語音功能發(fā)言時，其他同學(xué)可以使用文本聊天工具，避免同時使用音頻帶來混亂（Martin， Parker， & Deale， 2012）。

其三，規(guī)劃課堂結(jié)構(gòu)，靈活使用平臺提供的多種交互教學(xué)工具。同步視頻課堂的活動設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)有明確的結(jié)構(gòu)和目的，讓學(xué)生感興趣、積極參與并保持專注。教師可以借助同步視頻教室中的投票、白板、分組討論室等多種工具，增加和學(xué)生的互動，促進(jìn)討論（Fallon， 2011）。

其四，預(yù)先設(shè)計(jì)主要教學(xué)事件。由于老師和學(xué)生同時“在場”，教師在設(shè)計(jì)線上“面對面”教學(xué)時可以參考加涅的“九大教學(xué)事件”模型，預(yù)先安排同步課堂的主要教學(xué)事件以及事件的順序，并相應(yīng)地準(zhǔn)備好教學(xué)資源、交互媒介工具等。Hastie等（2007）在針對幼兒的同步網(wǎng)絡(luò)課程中設(shè)計(jì)了一套標(biāo)準(zhǔn)模板，包括以問候和討論課程計(jì)劃開始課程、重視交互白板的使用、在課程結(jié)束前總結(jié)和表揚(yáng)學(xué)生等十大原則，旨在最大限度地增加學(xué)生互動，提高學(xué)習(xí)效果。

其五，靈活采用“同步+異步”兩種模式，打造在線混合教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生深度思考。

同步視頻教學(xué)和異步在線教學(xué)各有利弊。同步視頻教學(xué)有利于師生思維的相互碰撞和啟發(fā);異步在線教學(xué)給學(xué)生提供了充足的獨(dú)立思考空間，進(jìn)行深度思考。因此，很多研究者建議，可以發(fā)揮兩種在線教學(xué)模式的優(yōu)勢，打造“同步+異步”的在線混合式教學(xué)。Fallon（2011）發(fā)現(xiàn)，同步視頻會議可以傳播更多的實(shí)時信息，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的參與感，但學(xué)生在同步環(huán)境下作出答復(fù)前沒有足夠的時間去深入思考其他人的觀點(diǎn)。Hrastinski（2008）在異步在線學(xué)習(xí)和同步在線學(xué)習(xí)的對比研究中發(fā)現(xiàn)，在沒有時間限制的前提下，異步在線學(xué)習(xí)有利于對復(fù)雜任務(wù)進(jìn)行反思。因此，在采用同步視頻教學(xué)時，教師可以輔助使用異步在線教學(xué)平臺布置學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生在課前進(jìn)行預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備，提高思考的深度，改善教學(xué)質(zhì)量。

3. 對于教學(xué)實(shí)施的建議

其一，如果有條件，為同步視頻課程安排一名助教。

在同步視頻教學(xué)中，教師無法像面對面課堂中那樣關(guān)注每一位學(xué)生的表現(xiàn)，無法確定學(xué)生是否在認(rèn)真聽、是否跟得上進(jìn)度，因而課堂管理的負(fù)擔(dān)增大。有研究建議在同步課堂中增設(shè)一名合作教師或助教（Benshoff， et al.， 2011）。主講教師負(fù)責(zé)教授課程內(nèi)容，助教則密切關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)、回答他們的疑問，關(guān)注在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中沉默的或參與度較低的學(xué)生，并適時組織討論流程，保持課堂的活力。這一建議跟中國正在推行的“在線教學(xué)服務(wù)師”的做法不謀而合。

其二，營造輕松的課堂氛圍。

教師可以通過有意識的鼓勵和支持性的言語營造讓學(xué)生感到安全、放松并可以無風(fēng)險(xiǎn)地表達(dá)的學(xué)習(xí)氛圍，還可以在課前或課間展開關(guān)于社會熱點(diǎn)問題、社交話題的討論，鼓勵學(xué)生彼此分享個人生活經(jīng)驗(yàn)等，增強(qiáng)學(xué)生的參與感和社區(qū)意識（吳筱萌， 等， 2020），消除他們對技術(shù)的焦慮。

六、總結(jié)：當(dāng)現(xiàn)場成為“后臺”，

未來教育將會怎樣？

在線同步視頻教學(xué)對于網(wǎng)絡(luò)帶寬和技術(shù)設(shè)備有比較高的要求，因而是一種出現(xiàn)比較晚的在線教學(xué)模式。這類在線教學(xué)最顯著的特征是同時“在場”，并且在線“面對面”。因此，在線同步視頻教學(xué)跟傳統(tǒng)的異步在線教育模式有很大的區(qū)別，很難沿用傳統(tǒng)在線教育理論來分析和指導(dǎo)這一類在線教學(xué)，需要重新審視傳統(tǒng)的在線教育理論。從本文的研究來看，關(guān)于這一類特定的在線教學(xué)模式的研究數(shù)量還比較少，處于起步階段。

1. 綜述的主要發(fā)現(xiàn)

本文對于26篇國外在線同步視頻教學(xué)研究文獻(xiàn)的分析綜述，主要發(fā)現(xiàn)有：①從“在場感”的角度看，同步視頻教學(xué)居于異步在線教學(xué)、面對面課堂教學(xué)之間，能夠?yàn)樵诰€學(xué)習(xí)者帶來良好的參與感、在場感，提高在線學(xué)習(xí)的參與度，而各類不同的教學(xué)模式對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績沒有顯著影響;②同步視頻教學(xué)是一種多人同時“在場”的教學(xué)方式，教師可以借鑒面對面課堂教學(xué)的做法，規(guī)劃好課堂教學(xué)事項(xiàng)，用好投票、白板、語音、文本聊天框等多種交互教學(xué)工具，打造在線學(xué)習(xí)的“注意力焦點(diǎn)”;③靈活采用“同步+異步”等在線教學(xué)模式，打造在線混合式教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生深度思考;④對老師、學(xué)生進(jìn)行技術(shù)技能的培訓(xùn);⑤為在線同步視頻教學(xué)配備助教，密切關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)，適時組織討論，保持課堂的活力。

2. 未來展望：當(dāng)現(xiàn)場變成“后臺”，教育將會怎樣？

隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬和移動互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展，在線同步視頻教學(xué)將得到越來越廣泛的應(yīng)用。疫情出現(xiàn)以來，同步視頻教學(xué)不僅在學(xué)校教學(xué)中得到大規(guī)模使用，而且已經(jīng)成為社會生活中一種常見的教育和學(xué)習(xí)場景。在微信朋友圈里，每天都能看到視頻會議的分享，掃二維碼就可以接入。研究機(jī)構(gòu)以這種方式發(fā)布最新研究成果，出版社組織作者分享推銷新書，大學(xué)內(nèi)部的講座向社會開放——在線參會學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種普遍、高頻的社會化學(xué)習(xí)行為。

疫情期間，這樣的情境并非個例。在一個大學(xué)組織的一場會議上，為了彰顯會議的正式與嚴(yán)肅，所有的演講嘉賓都來到現(xiàn)場，在會議室里按照流程發(fā)言，但現(xiàn)場沒有一個觀眾，只有一堆技術(shù)設(shè)備和技術(shù)支持人員，完整的會議效果顯示在視頻會議系統(tǒng)中，現(xiàn)場變成了“后臺”。

當(dāng)現(xiàn)場變成“后臺”，在線同步視頻學(xué)習(xí)成為一種普遍、高頻的社會學(xué)習(xí)行為時，未來教育將會怎樣？

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收稿日期：2020-10-26

定稿日期：2020-11-24

作者簡介：郭文革，博士，博導(dǎo)，長聘副教授，通訊作者;張夢哲，碩士研究生。北京大學(xué)教育學(xué)院教育技術(shù)系（100871）。

續(xù)芹，博士，講師，對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)商學(xué)院（100029）。

雷靜，博士，博導(dǎo)，教授;劉洋，博士研究生。美國雪城大學(xué)教育設(shè)計(jì)開發(fā)與評估系。

責(zé)任編輯 郝 丹