摘要：疫情之下“停課不停學(xué)，停課不停教”，在線教學(xué)成為熱門詞匯。《旅游法規(guī)》課程是旅游管理專業(yè)核心課程，如何開展在線教學(xué)，確保教學(xué)質(zhì)量不下降，成為一個痛點。結(jié)合《旅游法規(guī)》課程特點，從備課、在線課堂設(shè)計多因素、多角度對課程進行分析，發(fā)現(xiàn)課程運行中的問題，并就在線教學(xué)提出建議和展望。

關(guān)鍵詞：疫情背景;在線教學(xué);反思

中圖分類號：F590-4;G434

《旅游法規(guī)》是旅游管理專業(yè)最難講的課程之一，要把純理論課的法律課程講得生動有趣難度可想而知，同時又是專業(yè)核心課，學(xué)生不得不學(xué)好的一門課程。突如其來的疫情使得這門課的教學(xué)雪上加霜、難上加難，由于身處疫區(qū)，只能居家隔離，沒有電腦，沒有寬帶，能用的只有手機和充值流量。但正所謂辦法總比困難多，再大的困難也得想辦法克服。正是在這種精神的激勵下，筆者發(fā)現(xiàn)開展在線教學(xué)不僅沒有被難住，反倒是取得了意想不到的效果。為響應(yīng)學(xué)校疫情之下“停課不停學(xué)，停課不停教”的要求，結(jié)合課程思政的教研課題研究，在《旅游法規(guī)》在線教學(xué)過程中進行了一些探索和思考。

一、研究現(xiàn)狀

以“在線教學(xué)”為檢索詞，中國知網(wǎng)上有27622篇文章。以“在線教學(xué)、旅游法規(guī)”為檢索詞，有3篇文章，肖翠婷（2020）以延邊職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專業(yè)為例，對基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高職《旅游法規(guī)》課程學(xué)習(xí)相關(guān)問題進行了分析。 曹步霄（2019）從信息時代對課程教學(xué)改革的迫切要求出發(fā)，分析了在線課程建設(shè)與大學(xué)課程教學(xué)改革的契合點，以《旅游法規(guī)》和《旅游職業(yè)形象與禮儀》兩門課程基于在線課程平臺的教學(xué)改革為例進行了研究。劉喆（2011）從案例庫建設(shè)角度分析了旅游法規(guī)課程的案例教學(xué)應(yīng)用問題。以“疫情、在線教學(xué)、旅游法規(guī)”為檢索詞，沒有搜索到文章。可見，在“新冠肺炎”疫情背景下對本題的研究成果尚未公開發(fā)表。

二、《旅游法規(guī)》課程簡介

《旅游法規(guī)》課程是旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標準指定的3門專業(yè)核心課程之一，也是旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的專業(yè)基礎(chǔ)課之一，可見該課程的地位和重要性。該課程旨在培養(yǎng)旅游管理類專業(yè)學(xué)生具備旅游專業(yè)領(lǐng)域法律意識和觀念，掌握基本的專業(yè)法律知識，構(gòu)建法律知識體系。課程學(xué)時數(shù)為48學(xué)時，屬于理論課程，周學(xué)時數(shù)為3學(xué)時，考核方式為閉卷筆試。課程選用教材為盧世菊主編的旅游法教程（第六版），由武漢大學(xué)出版社出版。

三、對備課環(huán)節(jié)的思考

1.備教學(xué)資源

疫情期間為配合居家隔離的要求，之前的備課素材都不在身邊，如何進行備課是首要問題。好在經(jīng)過幾個年級的教學(xué)，筆者對該課程的內(nèi)容基本上爛熟于心，沒有素材就從網(wǎng)上收集。以前借助電子課件資源備課雖然方便不少，但也容易被思維定勢所轄制，缺乏一些創(chuàng)新和靈感。在這種情況下備課就成了對該課程教學(xué)設(shè)計重新構(gòu)思，整合資源構(gòu)建新的課程體系，不得不說這也是一種創(chuàng)新。雖然慕課里面有在線資源，但是內(nèi)容少、視頻時間短，而且第一章可以看，后面內(nèi)容要授權(quán)才能看到，再者讓學(xué)生看視頻學(xué)習(xí)一兩次還行，多了就會厭倦，效果也不佳。所以，本課程教學(xué)資源是點滴匯聚，重新建立起來的。

2.學(xué)情分析

該課程是給旅游管理專業(yè)大二下期學(xué)生開設(shè)的，有兩個教學(xué)班，一個班59人，一個合班86人，學(xué)生來自不同省份，以四川省為主，城市和農(nóng)村均有分布，因為疫情防控的需要，學(xué)生只能在家開展在線學(xué)習(xí)，部分學(xué)生有電腦，學(xué)習(xí)條件就更好，大部分學(xué)生只能借助手機上網(wǎng)學(xué)習(xí)。有利的因素是大二學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力更強，且已具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)，手機操作能力很強，在線學(xué)習(xí)反而更適應(yīng)他們的特點。

四、對在線課堂的思考

1.在線課堂環(huán)節(jié)

（1）考勤方式

在線課堂屬于虛擬課堂，不同于普通課堂，首先遇到的問題就是如何打考勤，考勤方式必須做出一些變革。

①考勤工具

首先是工具的選擇，經(jīng)過摸索和學(xué)生的建議，發(fā)現(xiàn)采用騰訊QQ投票的方式進行考勤是一種不錯的選擇，既快捷方便，同時也不會出現(xiàn)霸屏，避免翻屏而浪費時間。

②考勤時間點

為了提前做好準備，節(jié)省考勤時間，確保在線課堂學(xué)生在線，前4周考勤是課前20分鐘就開始，課程結(jié)束再打一次考勤。后面學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)在線課堂，改為打一次考勤，一般是課前20分鐘開始，直到課程結(jié)束前30分鐘截止。

（2）教學(xué)內(nèi)容

《旅游法規(guī)》課程教學(xué)內(nèi)容主要是與旅游者、旅游業(yè)有關(guān)的各種法律體系，包括法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等內(nèi)容。這些法律法規(guī)的內(nèi)容在不斷更新過程中，所以需要收集到最新的版本來給學(xué)生講解。為此筆者收集整理了課程教學(xué)資源文件包，不僅解決了當前的燃眉之急，還為今后的教學(xué)儲備了資源。

（3）教學(xué)方式

在線課程最難的環(huán)節(jié)就是在線課堂的組織和把控。為了解決這個難題，在教學(xué)方式上必須做一些改進。首先，改進授課方式，實現(xiàn)教學(xué)相長。由于是純理論課，容易陷入老師滿堂灌的局面。因此需要改進授課方式，由老師講為主改為學(xué)生預(yù)習(xí)、老師講解，布置作業(yè)、展示點評作業(yè)等多環(huán)節(jié)的課堂。

（4）教學(xué)互動

教學(xué)互動分為重難點知識點互動、作業(yè)展示互動、自然課堂互動等方式。

①知識點互動

針對重難點知識點先設(shè)計幾個問題引發(fā)學(xué)生思考和討論，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，經(jīng)過充分討論，學(xué)生基本能掌握相應(yīng)知識點核心要點，再由老師進行總結(jié)，同學(xué)們基本就掌握了相關(guān)重難點知識。

②作業(yè)展示互動

作業(yè)互動展示是學(xué)生在線講解展示提交的作業(yè)。第一次課對學(xué)生進行分組，作業(yè)采用分組討論，分工協(xié)作完成。通過作業(yè)互動展示既可以增強學(xué)生動手能力，也有助于學(xué)生更加牢固掌握相關(guān)內(nèi)容。

③自然課堂互動

自然課堂互動是指以春季萬物復(fù)蘇戶外百花盛開景色為背景開展在線教學(xué)活動，利用課余時間給學(xué)生普及一下各種花卉植物知識，這樣既可以增強學(xué)生在線學(xué)習(xí)的現(xiàn)場感，也能激發(fā)學(xué)生參與在線課堂的積極性。

（5）作業(yè)布置

作業(yè)題目主要是案例分析，學(xué)生以分組在線討論方式完成作業(yè)，作業(yè)點評由學(xué)生進行線上作業(yè)講解，老師進行線上即時點評。

（6）教學(xué)反思

經(jīng)過前期的線上教學(xué)運行，該課程基本是按照教學(xué)計劃執(zhí)行，課程運行情況良好。雖然在線上教學(xué)技術(shù)、方法上進行了探索，取得了一定的效果，但仍存在不足，主要體現(xiàn)在信息技術(shù)使用還不熟練，比如說視頻會議軟件ZOOM、騰訊會議，多人實時在線編輯軟件如WPS金山文檔、騰訊文檔等在線編輯工具。在線課堂本身是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，但是受到固化思維的禁錮，理論課使用現(xiàn)代信息技術(shù)的很少，從某種意義上說，疫情也推動了教育的信息化普及和應(yīng)用，未來不善于使用信息技術(shù)的課堂很難適應(yīng)時代的變化和學(xué)生的需求。

2.存在的問題

（1）課堂控制困難

由于學(xué)生分布在不同的地方，在線課堂不要求學(xué)生出鏡，因此，學(xué)生上課狀態(tài)無從得知，學(xué)生有沒有聽，聽沒聽懂不好判斷。

（2）學(xué)生狀態(tài)不穩(wěn)

上課時間分為上午1、2節(jié)和下午5、6節(jié)。由于是在家，上午上課時間對學(xué)生較早，習(xí)慣了假期作息時間突然要早起上課，對大部分學(xué)生都是一個挑戰(zhàn)。而如果中午沒有休息，下午上課時間容易困倦，學(xué)習(xí)狀態(tài)不理想。受到這些因素的影響，學(xué)生上課狀態(tài)表現(xiàn)為時好時壞，對課堂提問也是時而回答，時而沉默不語。

（3）互動時間有限

由于學(xué)生人數(shù)較多，每次互動只能選擇少量學(xué)生參與，互動參與面不足。

（4）自學(xué)動力不足

本課程的在線學(xué)習(xí)需要學(xué)生有較強的自律意識和自學(xué)能力，線上教學(xué)只聞其聲不見其人，如果自學(xué)能力差，學(xué)習(xí)效果無從談起。

（5）學(xué)習(xí)氛圍不佳

大部分學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境得不到保障，會受到家庭空間的局限和家庭成員的干擾，有的學(xué)生還需要為家里做飯，學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)氛圍不佳，影響了學(xué)習(xí)的連貫性，打擊了學(xué)習(xí)的興趣。

（6）課程資源匱乏

雖然學(xué)校申請了慕課、學(xué)銀在線等網(wǎng)絡(luò)課程資源，但這些資源遠遠不能滿足一門課程的教學(xué)需要，在運行課程中教學(xué)資源匱乏的問題凸顯無疑。

（7）學(xué)習(xí)效果各異

在上述問題的綜合影響下，學(xué)生學(xué)習(xí)效果高低不一。對于學(xué)習(xí)較認真、積極性較高、自律意識較強的學(xué)生，在線課堂給他們帶來的收獲更多，反之亦然，對于學(xué)習(xí)積極性不高、自律意識不強的學(xué)生而言，云上課堂就成了云里霧里課堂了。

五、建議與展望

1.高校教師須加強信息教學(xué)技術(shù)應(yīng)用

隨著信息技術(shù)的不斷進步，高等教育教學(xué)技術(shù)信息化改革迫在眉睫。高校教師必須跟上時代潮流，通過自主學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)等多種形式，提高應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力和水平。高?？梢酝ㄟ^組織在線課程賽課、教改課題研究等方式來激發(fā)教師學(xué)習(xí)信息化教學(xué)技術(shù)的積極性，從活動中調(diào)動教師學(xué)習(xí)的動力。

2.高校教師在教學(xué)方法上需進行創(chuàng)新

理論型課程可以采用案例教學(xué)法、互動教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)課堂、小組討論學(xué)習(xí)法等方式方法，充分調(diào)動學(xué)生積極性，活躍課堂學(xué)習(xí)氛圍，提高理論課程的教學(xué)效果。當然這些方法的實施需要老師花更多的時間去準備，學(xué)校也應(yīng)該以物質(zhì)獎勵或精神激勵對教師的付出進行肯定。

3.后疫情時代在線教學(xué)改革成為熱點

疫情給高校課堂提出了挑戰(zhàn)，有的高校已經(jīng)提出本學(xué)期不返校，意味著在線課堂要持續(xù)到學(xué)期結(jié)束，而課程考核如何在線開展將成為另一個難題。疫情結(jié)束后，在線教學(xué)資源和技術(shù)將成為重要資源，而圍繞在線教學(xué)的改革將成為研究的熱點。

4.在線教學(xué)改革倒逼學(xué)生自主學(xué)習(xí)

經(jīng)過疫情的考驗，學(xué)生學(xué)習(xí)能力和自律意識會有明顯分野。那些學(xué)習(xí)能力和自律意識強的學(xué)生將會有更多的收獲和得著。反之，兩者均弱的學(xué)生學(xué)習(xí)收獲可想而知。未來的競爭將是高新技術(shù)的競爭、創(chuàng)新的競爭，高校學(xué)生要想在競爭中立足就必須苦練內(nèi)功，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，只有這樣才能讓大學(xué)成為實現(xiàn)人生理想的堅實基礎(chǔ)。

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基金支持：樂山師范學(xué)院2019年校級“課程思政”示范課程建設(shè)項目;樂山師范學(xué)院2019年校級一流本科課程建設(shè)與研究專項科研課題“‘一流本科課程建設(shè)’背景下《旅游市場營銷》課程教學(xué)改革研究”（KG2019-1-08）.

作者簡介：陳金龍（1978—），男，湖北大冶人。樂山師范學(xué)院旅游學(xué)院副教授，碩士，研究方向：旅游規(guī)劃.

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