趙 紅，吳 媛

(南華大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，湖南 衡陽(yáng) 421001)

社會(huì)支持是一定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用一定的物質(zhì)和精神手段對(duì)社會(huì)弱者進(jìn)行無(wú)償幫助的一種選擇性社會(huì)行為[1]。社會(huì)支持是一個(gè)復(fù)雜的體系，是由主體、客體和內(nèi)容3個(gè)要素構(gòu)成的，社會(huì)支持的主體包括國(guó)家及地方政府、非政府組織、企事業(yè)單位、高校、親屬、朋友等，其客體包括所有需要提供支持的社會(huì)弱勢(shì)群體，社會(huì)支持的內(nèi)容包含情感支持、服務(wù)與經(jīng)濟(jì)支持、陪伴支持、信息支持等[2]?，F(xiàn)今隨著社會(huì)的發(fā)展和就業(yè)壓力的增大，那些在經(jīng)濟(jì)、心理、身體、知識(shí)和能力上貧困的大學(xué)生逐漸成為人們?nèi)找骊P(guān)注的社會(huì)弱勢(shì)群體之一，如何對(duì)貧困大學(xué)生這一弱勢(shì)群體進(jìn)行有效的就業(yè)支持成為現(xiàn)今社會(huì)研究的重要課題之一。

一、貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持現(xiàn)狀

貧困大學(xué)生就業(yè)離不開社會(huì)各主體的支持，現(xiàn)今社會(huì)各主體對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)所提供的支持雖取得一定成效，但仍存在些許不足。本研究主要從政府、相關(guān)非政府組織(社會(huì)團(tuán)體、援助機(jī)構(gòu)、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)等)、高校、企事業(yè)單位、家庭及其他社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(老師、同學(xué)、朋友等)等主體對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)支持的現(xiàn)狀進(jìn)行論述。

(一)政府支持狀況

十一屆三中全會(huì)以來(lái)，黨和國(guó)家一直高度重視大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。政府作為貧困大學(xué)生就業(yè)的重要支持主體，主要是通過(guò)對(duì)全國(guó)的人才市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控，出臺(tái)一系列就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策及制定完善就業(yè)方面的法律法規(guī)來(lái)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。國(guó)家教育部在歷年下發(fā)的《關(guān)于做好全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》中反復(fù)提出要加大對(duì)困難群體畢業(yè)生的幫扶力度，完善精準(zhǔn)幫扶措施。要求各地方政府按照中央政府下發(fā)的通知精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高校貧困畢業(yè)生就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。地方政府也積極響應(yīng)，結(jié)合本地實(shí)際繼續(xù)出臺(tái)就業(yè)優(yōu)惠政策，通過(guò)加大資金援助、鼓勵(lì)大學(xué)生到西部發(fā)展就業(yè)、以及自主創(chuàng)業(yè)等措施來(lái)減輕就業(yè)壓力。如遼寧省政府為做好貧困畢業(yè)生就業(yè)援助工作，特設(shè)立3 000萬(wàn)元“困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)援助資金”；江西省啟動(dòng)“雙困”高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)援助計(jì)劃，省政府不僅撥款補(bǔ)貼“雙困”高校畢業(yè)生的求職費(fèi)用，而且開發(fā)公益性崗位優(yōu)先安排給貧困畢業(yè)生；黑龍江省政府為做好面向基層就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策的完善和宣傳工作，狠抓政策落實(shí)，努力營(yíng)造“下得去，留得住、用得上”的制度化環(huán)境，強(qiáng)化國(guó)家和地方項(xiàng)目引導(dǎo)作用，做好“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”和“三支一扶計(jì)劃”等工作。這些政策以及措施的實(shí)施雖然為大學(xué)生提供了良好的就業(yè)平臺(tái)和大量的就業(yè)崗位。但是，由于近幾年高校擴(kuò)招，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)劇增、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)受到全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，使得當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)還是不容樂(lè)觀。而且政府針對(duì)貧困生大學(xué)生就業(yè)所出臺(tái)的具體政策法規(guī)還是比較少，相關(guān)的就業(yè)支持機(jī)制并未完善，支持平臺(tái)也比較少，因而作為弱勢(shì)群體的貧困大學(xué)生所能利用的就業(yè)支持資源就更加有限，能獲取的就業(yè)機(jī)會(huì)就更加困難，就業(yè)前景令人擔(dān)憂。

(二)非政府組織支持狀況

除了政府相關(guān)部門對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)起主導(dǎo)支持外，貧困大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題也需要相關(guān)非政府組織的支持。相關(guān)非政府組織主要包括社會(huì)團(tuán)體、援助機(jī)構(gòu)、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)等。這些組織在配合政府就業(yè)支持工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，與媒體合作，為貧困畢業(yè)生提供大量準(zhǔn)確且及時(shí)的就業(yè)供求信息,建立了規(guī)范透明的職業(yè)介紹、培訓(xùn)體系等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上海的社會(huì)組織每年為大學(xué)生提供大量就業(yè)崗位，吸納就業(yè)人員約20萬(wàn)人。約有40%多的大學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中收獲了非政府組織的慈善捐贈(zèng)、社會(huì)資源、文化支持、信息咨詢服務(wù)、心理扶持等。不可否認(rèn)非政府組織為貧困生就業(yè)提供了不可或缺的支持，但由于非政府組織都是公益性組織，其規(guī)模與資金有限，相關(guān)管理也存在問(wèn)題，因此在解決貧困畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題上未能發(fā)揮出最大的效能。

(三)高校支持狀況

高校一直是引導(dǎo)貧困大學(xué)生就業(yè)的主要主體之一。高校對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)的支持主要是落實(shí)政府對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)的教育引導(dǎo)，給貧困大學(xué)生傳遞就業(yè)招聘信息等。主要途徑是通過(guò)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門開設(shè)相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)課程、建立完整的貧困畢業(yè)生檔案、發(fā)布各公司的招聘信息、舉辦校園春季或秋季招聘會(huì)等方式來(lái)幫助貧困大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。小部分高校會(huì)建立貧困畢業(yè)生檔案，主動(dòng)給貧困畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)機(jī)會(huì)，但大部分高校未建立該機(jī)制。每個(gè)高校都會(huì)開設(shè)諸如職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這一類的課程，但是，絕大多數(shù)的大學(xué)生反映這類課程并未起到作用，原因是這類課程缺乏針對(duì)性，只是純粹的理論講授，缺乏實(shí)踐，對(duì)于指導(dǎo)畢業(yè)生的就業(yè)意義不大。校園每年所舉辦的招聘會(huì)以及發(fā)布的招聘信息成為了高校對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)最有效的支持，貧困大學(xué)生通過(guò)學(xué)校發(fā)布的招聘信息能更快更安全地找到工作。但總體來(lái)說(shuō)，高校對(duì)于貧困大學(xué)生就業(yè)提供的支持措施還不完善，缺乏一套完善的可行的就業(yè)支持機(jī)制，因而需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。

(四)企事業(yè)單位支持狀況

貧困大學(xué)生能否順利就業(yè)也離不開企事業(yè)單位的支持。只有企事業(yè)單位創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，才能給貧困大學(xué)生提供一個(gè)工作的平臺(tái)。但是，當(dāng)前由于畢業(yè)生人數(shù)的劇增，許多工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，通常是人多崗位少，許多優(yōu)秀的非貧因大學(xué)生都沒有找到合適的工作崗位，而貧困大學(xué)生這一弱勢(shì)群體的就業(yè)機(jī)會(huì)就更小了。其次，有許多企事業(yè)單位對(duì)應(yīng)聘者的畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)有著嚴(yán)格的要求，有的還存在歧視貧困大學(xué)生應(yīng)聘者，或是在招聘過(guò)程中存在不公平、不公正的現(xiàn)象。這些問(wèn)題的存在都不利于貧困大學(xué)生更好地就業(yè)。

(五)家庭及其他社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系支持狀況

家庭的支持對(duì)于絕大多數(shù)的貧困大學(xué)生而言，是他們獲取幫助的最主要的來(lái)源。家庭給予貧困大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上以及情感上的支持。在貧困大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題上，家庭的情感支持是必不可少的，也是最主要的。求職過(guò)程中難免會(huì)有挫折，這時(shí)候家人的安慰與鼓勵(lì)便成為貧困大學(xué)生的精神支柱和動(dòng)力，但仍有部分貧困畢業(yè)生家庭對(duì)其寄以厚望，給貧困畢業(yè)生帶來(lái)了不小的壓力。教師作為大學(xué)生大學(xué)四年的引導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)與建議，甚至可以幫助貧困大學(xué)生獲得就業(yè)的機(jī)會(huì)，但教師的資源、精力有限，無(wú)法為每個(gè)貧困畢業(yè)生提供幫助。在大學(xué)生活中與貧困大學(xué)生接觸最多的就是其同學(xué)與朋友，他們作為同輩群體之間的共同話題更多，交流互動(dòng)也更多。在畢業(yè)求職過(guò)程中貧困大學(xué)生們一般都會(huì)將同學(xué)、朋友作為其交流傾訴的對(duì)象，大家能夠共享求職信息、分享求職過(guò)程中遇到的各種事情。同學(xué)和朋友往往能夠在貧困大學(xué)生就業(yè)中提供就職信息與鼓勵(lì)支持。

二、構(gòu)建貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系的重要性

馬克思曾說(shuō)：“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”[3]。人是具體的、生活于現(xiàn)實(shí)生活中的人。他們的一切社會(huì)行為都不可避免地要與社會(huì)中的人發(fā)生各種各樣的聯(lián)系。貧困大學(xué)生作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人，其就業(yè)問(wèn)題也是離不開政府、高校、用人單位、家人等這些社會(huì)主體的支持與幫助。因此，構(gòu)建一個(gè)完備穩(wěn)定的貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系是十分必要的，它不僅能幫助貧困大學(xué)生順利就業(yè)，還有利于家庭和睦、高校發(fā)展以及社會(huì)穩(wěn)定。

(一)有利于貧困大學(xué)生順利就業(yè)

在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，貧困大學(xué)生能否順利就業(yè)離不開社會(huì)支持，國(guó)家近幾年為了幫助大學(xué)生就業(yè)出臺(tái)了許多扶持政策，并加大了保障大學(xué)生順利就業(yè)的政策支持力度，這也是實(shí)現(xiàn)貧困大學(xué)生順利就業(yè)的重要保障。同樣，畢業(yè)生在求職過(guò)程中最需要的幫助也有用人單位信息、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等，這就需要高校和用人單位的支持[4]。高校與用人單位積極響應(yīng)落實(shí)國(guó)家為解決貧困大學(xué)生就業(yè)所制定的相關(guān)政策，為貧困大學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與就業(yè)機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，畢業(yè)生在就業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)也離不開家庭、朋友等的經(jīng)濟(jì)、情感支持。因此只有構(gòu)建一個(gè)完備穩(wěn)定的貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系，才能使貧困大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中得到全方位的支持與服務(wù)，從而保障其實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

(二)有利于貧困大學(xué)生家庭和睦

貧困大學(xué)生一生中重要的階段和轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一就是就業(yè)，好的工作能夠改變貧困大學(xué)生的命運(yùn)。由于家庭的因素或貧困大學(xué)生個(gè)人身體上、心理上、能力上的缺陷給貧困大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力，而且當(dāng)前越來(lái)越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)對(duì)于貧困大學(xué)生就業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。多數(shù)貧困大學(xué)生的家庭受一些傳統(tǒng)思想如望子成龍、望女成鳳等思想的影響，對(duì)貧困大學(xué)生的就業(yè)寄以厚望，也希望能借助貧困大學(xué)生的就業(yè)工作來(lái)改變整個(gè)家庭的狀況。因而，貧困大學(xué)生能否順利就業(yè)也關(guān)系到貧困生家庭的和睦。所以建立一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)支持體系，做好貧困大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，為貧困大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的就業(yè)環(huán)境，是十分必要的。這樣就可以讓絕大多數(shù)貧困大學(xué)畢業(yè)生充分感受到自身的價(jià)值、保持一個(gè)良好的就業(yè)心態(tài)，從而早日順利就業(yè)，減少因就業(yè)問(wèn)題給貧困生家庭帶來(lái)的矛盾，維護(hù)其家庭的和睦。

(三)有利于和諧校園的建設(shè)

一個(gè)和諧校園應(yīng)該是同學(xué)間誠(chéng)信友愛、校園文化開放包容、充滿公正平等以及校園穩(wěn)定有序。貧困大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的解決也正是高校構(gòu)建和諧校園的主要部分之一，它體現(xiàn)了高校對(duì)待學(xué)生的公正平等。高?？赏ㄟ^(guò)開設(shè)相關(guān)課程對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、貫徹落實(shí)政府對(duì)于貧困大學(xué)生就業(yè)扶持的政策以及幫助其做好職業(yè)設(shè)計(jì)、職業(yè)規(guī)劃等來(lái)幫助貧困生大學(xué)生明確自身定位、找到符合自身發(fā)展的工作。建立完善貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系不僅可以解決貧困大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，還利于完善校園關(guān)于貧困大學(xué)生就業(yè)的相關(guān)機(jī)制，促進(jìn)校園的一些基礎(chǔ)建設(shè)以及文化建設(shè)，減少一些事故的發(fā)生?？傊?，一個(gè)完備穩(wěn)定的貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系可為建立一個(gè)穩(wěn)定、和諧、公正的校園環(huán)境助力。

(四)有利于社會(huì)和諧與穩(wěn)定

高校貧困大學(xué)生就業(yè)情況是否穩(wěn)定，不僅影響每個(gè)高校的發(fā)展及貧困大學(xué)生個(gè)人的身心健康及其家庭的和睦，而且還影響我國(guó)高等教育的整體質(zhì)量高低，關(guān)系到我國(guó)的國(guó)民素質(zhì)是否得到了全面提高，甚至還直接影響到我們國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定問(wèn)題[4]。如果國(guó)家、社會(huì)對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)這個(gè)問(wèn)題不重視，貧困大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題無(wú)法得以解決，那么將不排除一些沒有找到工作的貧困大學(xué)生可能作出一些危害社會(huì)安全的行為。所以，只有推進(jìn)貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系的建立，促進(jìn)貧困大學(xué)生就業(yè)，才能盡可能降低社會(huì)犯罪率，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。

三、建立貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系

貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系就是整合社會(huì)中的各種支持資源幫助貧困大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中建立屬于自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。本研究主要從政府、非政府組織、高校、企事業(yè)單位、以及家庭和其他社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系5個(gè)主體出發(fā)，構(gòu)建貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系，分為正式支持與非正式支持2個(gè)方面。正式支持與非正式支持各有所重，共同承擔(dān)解決高校貧困生就業(yè)問(wèn)題的職責(zé)。

(一)貧困大學(xué)生就業(yè)的正式社會(huì)支持

貧困大學(xué)生就業(yè)的正式社會(huì)支持主要是指政府、非政府組織、高校、企事業(yè)單位主體為貧困大學(xué)生就業(yè)所提供的相關(guān)法律政策及就業(yè)機(jī)會(huì)等方面的支持。

1.政府發(fā)揮就業(yè)支持體系中的主導(dǎo)作用

政府是貧困大學(xué)生就業(yè)正式社會(huì)支持中最不可或缺的一環(huán)。國(guó)家政府及地方政府作為管理社會(huì)的機(jī)關(guān)，在貧困大學(xué)生就業(yè)支持體系的構(gòu)建中起著主導(dǎo)作用，通過(guò)對(duì)用人單位、大學(xué)生的規(guī)范引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)用人單位的監(jiān)督管理，規(guī)范其用人機(jī)制，調(diào)節(jié)好貧困畢業(yè)大學(xué)生的供求，制定促進(jìn)貧困畢業(yè)大學(xué)生資源優(yōu)化配置、鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)等相關(guān)優(yōu)惠，為貧困大學(xué)生創(chuàng)造公平公正的就業(yè)環(huán)境。首先，國(guó)家政府及地方政府應(yīng)繼續(xù)出臺(tái)就業(yè)優(yōu)惠政策，完善就業(yè)保障體系。如，提出大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、對(duì)到農(nóng)村基層就業(yè)的大學(xué)生給予公益性崗位補(bǔ)貼等。同時(shí)，建立與之相配套的社會(huì)就業(yè)資助保障體系，減輕貧困畢業(yè)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，給予其充分的就業(yè)保障以消除或減輕他們由于擇業(yè)而產(chǎn)生的心理焦慮與精神壓力，為貧困大學(xué)生順利就業(yè)保駕護(hù)航。其次，充分發(fā)揮規(guī)范功能，創(chuàng)造公平就業(yè)環(huán)境。政府要充分運(yùn)用其宏觀調(diào)控和規(guī)范引導(dǎo)的功能，制定促進(jìn)貧困畢業(yè)大學(xué)生資源優(yōu)化配置相關(guān)政策，合理地對(duì)各地人才資源進(jìn)行分配。政府還需要督促用人單位制定和完善相關(guān)的用人機(jī)制，用以規(guī)范用人單位的招聘行為，創(chuàng)造公平就業(yè)環(huán)境。再次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管，建立網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，越來(lái)越多的大學(xué)生傾向于在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上找招聘廣告從而實(shí)現(xiàn)就業(yè)，但網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊，無(wú)法保障信息的真實(shí)性、安全性。因此，政府要加強(qiáng)就業(yè)方面的信息監(jiān)管，建立一個(gè)安全的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)平臺(tái)入駐用人單位資格審查，確保招聘單位以及招聘信息的真實(shí)、安全。同時(shí)也要保障高校貧困畢業(yè)生的就業(yè)信息與用人單位的招聘信息能夠安全共享。最后，健全創(chuàng)業(yè)扶持機(jī)制，優(yōu)化自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境。政府要繼續(xù)大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工程，完善創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)體系。鼓勵(lì)貧困大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步加大對(duì)貧困大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持力度，為貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)搭建各類創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，如創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)融資平臺(tái)等，給予貧困大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的資金與平臺(tái)支持，并進(jìn)一步降低大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的門檻，為更多有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力的貧困畢業(yè)生提供自主創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

2.非政府組織發(fā)揮就業(yè)支持的服務(wù)作用

非政府組織對(duì)貧困大學(xué)生的就業(yè)支持是對(duì)政府所提供支持的補(bǔ)充與完善，非政府組織作為公益性組織，在貧困大學(xué)生就業(yè)中提供了無(wú)償?shù)膸椭秦毨Т髮W(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系中不可或缺的主體，主要通過(guò)提供就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)以及就業(yè)援助等為貧困大學(xué)生就業(yè)提供重要支持。首先，非政府組織繼續(xù)加強(qiáng)與媒體的合作，為貧困畢業(yè)生提供信息服務(wù)。主要通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等途徑為貧困畢業(yè)生與用人單位提供準(zhǔn)確、全面、及時(shí)的供求信息。比如，為貧困大學(xué)畢業(yè)生提供就業(yè)政策信息、就業(yè)市場(chǎng)供需狀況、用人單位崗位招聘條件等信息，為用人單位提供貧困畢業(yè)生基本信息等。為貧困畢業(yè)生與用人單位充當(dāng)溝通交流的橋梁。其次，組建專業(yè)的指導(dǎo)隊(duì)伍，提供積極有效的就業(yè)指導(dǎo)。非政府組織應(yīng)該組建一支專業(yè)化的指導(dǎo)隊(duì)伍，一方面以市場(chǎng)為導(dǎo)向，從貧困大學(xué)生入學(xué)開始，分階段地對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)且全面的就業(yè)指導(dǎo)，既對(duì)貧困畢業(yè)生進(jìn)行求職技巧、工作實(shí)踐等的培訓(xùn)，也要積極引導(dǎo)貧困大學(xué)生認(rèn)清自身能力，做好切合實(shí)際的職業(yè)規(guī)劃，同時(shí)鼓勵(lì)大學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，為就業(yè)打好專業(yè)基礎(chǔ)。另一方面，也要對(duì)從事就業(yè)指導(dǎo)的工作人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，讓其能夠更專業(yè)地為貧困畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)。最后，對(duì)就業(yè)困難的貧困大學(xué)生群體提供就業(yè)援助。非政府組織除了向貧困畢業(yè)生提供基本就業(yè)信息與指導(dǎo)外，還應(yīng)利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)貧困畢業(yè)生實(shí)施重點(diǎn)幫扶，為該群體提供有針對(duì)性的就業(yè)援助服務(wù)和公益性崗位援助，進(jìn)一步提升大學(xué)生群體在就業(yè)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如，心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以與高校、家庭形成教育合力，幫助畢業(yè)生解決在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題；法律援助機(jī)構(gòu)，可以幫助畢業(yè)生解決在求職過(guò)程中遇到的勞動(dòng)合同方面等的問(wèn)題，共同為貧困大學(xué)生就業(yè)提供援助。

3.高校發(fā)揮就業(yè)支持的協(xié)調(diào)作用

高校是培養(yǎng)人才的地方，大學(xué)生的成長(zhǎng)成才離不開學(xué)校的培養(yǎng)，而且高校在貧困大學(xué)生就業(yè)中所起到的作用也是十分關(guān)鍵的。主要是在落實(shí)政府關(guān)于扶持貧困大學(xué)生就業(yè)的相關(guān)政策、完善校園貧困大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制、加強(qiáng)對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的思想教育與引導(dǎo)以及強(qiáng)化與用人單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建設(shè)等方面發(fā)揮作用。首先，高校要落實(shí)政府相關(guān)政策，結(jié)合本校實(shí)際解決就業(yè)問(wèn)題。高校應(yīng)實(shí)時(shí)掌握政府出臺(tái)的關(guān)于貧困大學(xué)生就業(yè)的支持政策，并且要具體落實(shí)好，給貧困大學(xué)生做好思想引導(dǎo)，使貧困大學(xué)生了解到國(guó)家對(duì)其就業(yè)的支持，克服就業(yè)的恐懼感。同時(shí)，高校的就業(yè)指導(dǎo)部門要充分地掌握本校貧困大學(xué)生的具體情況，建立好貧困畢業(yè)生就業(yè)檔案，結(jié)合本校的實(shí)際狀況及發(fā)展方向?yàn)樨毨Т髮W(xué)生制定一個(gè)帶有本校特色的就業(yè)援助計(jì)劃，為貧困大學(xué)生的就業(yè)提供支持與服務(wù)。其次，加強(qiáng)就業(yè)思想教育，完善就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制。高校一方面要開設(shè)相關(guān)的就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)類課程、講座或培訓(xùn)，讓貧困大學(xué)生們提前了解到關(guān)于就業(yè)方面的知識(shí)，并對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)思想教育，讓他們樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，鼓勵(lì)貧困大學(xué)生到農(nóng)村去創(chuàng)業(yè)，為“三農(nóng)”服務(wù)，為建設(shè)美麗新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的一份力量。另一方面，完善就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制，為貧困畢業(yè)生安排“一對(duì)一”的就業(yè)指導(dǎo)與援助，以及開設(shè)關(guān)于就業(yè)問(wèn)題的咨詢室，讓每個(gè)有就業(yè)困惑或難題的貧困畢業(yè)生能夠得到有實(shí)踐價(jià)值的建議并且能解決各類疑難問(wèn)題；最后，高校應(yīng)構(gòu)建與用人單位的就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提供貧困大學(xué)生就業(yè)保障。高校運(yùn)用社會(huì)資源系統(tǒng)，及時(shí)地將用人單位的就業(yè)信息傳遞貧困大學(xué)生[5]。根據(jù)用人單位的需求調(diào)整學(xué)校的專業(yè)設(shè)置及招生計(jì)劃，盡量培養(yǎng)社會(huì)所需要的人才。同時(shí)，高校應(yīng)該鼓勵(lì)支持用人單位在本校開設(shè)專門的人才培養(yǎng)基地，并積極利用各種資源，為用人單位重點(diǎn)推薦貧困畢業(yè)生，使貧困大學(xué)生可以進(jìn)入該基地進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)，提高其就業(yè)能力，為畢業(yè)后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)而提高其就業(yè)優(yōu)勢(shì)。

4.企事業(yè)單位發(fā)揮就業(yè)支持的主動(dòng)作用

在貧困大學(xué)生就業(yè)的過(guò)程中，用人單位的支持同樣起著重要的作用。首先，每個(gè)用人單位都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，貫徹落實(shí)好國(guó)家頒布的相關(guān)的就業(yè)法律法規(guī)。其次，就業(yè)單位在招聘時(shí)要做到公平公正，要更多地關(guān)注應(yīng)聘者的能力和發(fā)展?jié)摿?，真正做到不歧視任何一個(gè)貧困大學(xué)生應(yīng)聘者，同時(shí)，對(duì)于大學(xué)生們就業(yè)熱衷選擇的國(guó)家政府機(jī)關(guān)部門、國(guó)有企業(yè)等單位在招聘時(shí)要保證公開、公平、公正，杜紀(jì)“走后門”現(xiàn)象，為貧困大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的擇業(yè)、就業(yè)環(huán)境。最后，用人單位也應(yīng)積極與高校建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與高校相互合作，在高校建立相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)基地，讓高校為其培養(yǎng)專業(yè)型員工。同時(shí)，也可以利用國(guó)家補(bǔ)貼及相關(guān)政策擴(kuò)大單位用人規(guī)模，盡可能的為貧困大學(xué)生提供實(shí)習(xí)就業(yè)的崗位，爭(zhēng)取獲得讓貧困大學(xué)生順利就業(yè)與單位能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的雙贏局面。

(二)貧困大學(xué)生就業(yè)的非正式社會(huì)支持

非正式社會(huì)支持作為構(gòu)成貧困大學(xué)生就業(yè)社會(huì)支持體系中的一部分，同樣也起到了非常重要的輔助作用。非正式社會(huì)支持主要是指家人(親屬)、教師、同學(xué)、朋友這些主體在貧困大學(xué)生就業(yè)中所作出的支持，主要是給貧困大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中提供精神鼓勵(lì)、就業(yè)意見指導(dǎo)以及人際關(guān)系上的支持。

1.家人(親屬)提供精神上的支持

對(duì)于貧困大學(xué)生的家人(親屬)來(lái)說(shuō)，他們絕大多數(shù)都是居住在農(nóng)村，社會(huì)關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，無(wú)法在其就業(yè)過(guò)程中為其提供相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系與經(jīng)濟(jì)上的支持。還有部分貧困大學(xué)生的家庭將整個(gè)家庭的希望全部寄托在貧困大學(xué)生的身上，想要依靠貧困大學(xué)生一人去改變整個(gè)家庭的生活，要求貧困大學(xué)生必須找到一份高薪體面的工作。身為貧因大學(xué)生本來(lái)就有自卑的心里，家人(親屬)的這種要求無(wú)疑又增大了他們的心理壓力。因此，作為貧困大學(xué)生的家人(親屬)應(yīng)該做到多為孩子著想，要做到多與孩子交流、溝通，多關(guān)心他們的生活以及他們內(nèi)心的想法，要做孩子的知心朋友，在其遇到就業(yè)困難和挫折時(shí)要多鼓勵(lì)、少埋怨，爭(zhēng)取不給貧困大學(xué)生帶來(lái)更大的心理壓力，盡可能地幫助貧困大學(xué)生樹立信心，使其有更多的動(dòng)力積極主動(dòng)地投身到就業(yè)的大潮中去。

2.教師提供就業(yè)意見指導(dǎo)上的支持

作為高校的教師，在校期間不僅要做到教授大學(xué)生所必須學(xué)會(huì)的專業(yè)知識(shí)，而且還要關(guān)心其生活及心理健康，以減少貧困大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)原因而產(chǎn)生的各種不利于學(xué)業(yè)的情況。作為高校的教師，本身?yè)碛兄浅Ａ己玫乃仞B(yǎng)，以及一定的知識(shí)儲(chǔ)備和豐富的人脈資源，因而在貧困大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)時(shí)不僅可以為其提供專業(yè)的擇業(yè)就業(yè)意見，同時(shí)還能憑借自身的社會(huì)資源為其創(chuàng)造提供就業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。因此，高校教師，特別是輔導(dǎo)員和班主任要充分關(guān)心班級(jí)的貧困生，在其就業(yè)遇到困難時(shí)，要為他們提供專業(yè)的指導(dǎo)意見，并且能夠積極地利用自身的資源幫助貧困大學(xué)生順利找到實(shí)習(xí)就業(yè)的機(jī)會(huì)。只有如此才能使貧困大學(xué)生得到相應(yīng)的社會(huì)支持，為其順利就業(yè)創(chuàng)造好機(jī)會(huì)。

3.同學(xué)、朋友提供社會(huì)關(guān)系上的支持

當(dāng)貧困大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)生活后，他們最主要的社會(huì)關(guān)系就是他們的同學(xué)和朋友。作為與貧困大學(xué)生保持密切聯(lián)系的同學(xué)和朋友，在日常的生活中往往會(huì)給予貧困大學(xué)生許多的關(guān)心與幫助，作為同齡人他們的交流溝通十分頻繁，同學(xué)與朋友能夠充分地了解到貧困大學(xué)生在生活中遇到的困難并能及時(shí)地緩解他們由于就業(yè)所帶來(lái)的壓力。同時(shí)，在他們互相交流的過(guò)程中還能共同分享就業(yè)信息以及面試經(jīng)驗(yàn)等，使貧困大學(xué)生又多了一個(gè)了解工作招聘信息的渠道。而且同學(xué)、朋友之間可以組織許多活動(dòng)，通過(guò)參加活動(dòng)，貧困大學(xué)生的社交圈進(jìn)一步擴(kuò)大，這為他們的就業(yè)積累了一定的人脈與社會(huì)資源。因此，加強(qiáng)與同學(xué)、朋友之間的聯(lián)系對(duì)貧困大學(xué)生自身來(lái)講是十分必要的，有利于其自身就業(yè)。

貧困大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題作為一個(gè)已經(jīng)被社會(huì)廣泛關(guān)注的重大問(wèn)題，其解決與否關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定。如今，國(guó)家高度重視這個(gè)問(wèn)題。要想更好地解決貧困大學(xué)生這一群體的就業(yè)問(wèn)題，就必須構(gòu)建一個(gè)完善有效的社會(huì)支持體系。其中，各個(gè)支持主體不僅要做好自己的支持工作，而且要相互配合，爭(zhēng)取為貧困大學(xué)生提供更好的就業(yè)支持服務(wù)。相信在各方主體的支持下，貧困大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題將不再是社會(huì)中的一道難題。