楊慢慢，趙雯，李交交，糜娉瀾，馮舒

（無(wú)錫太湖學(xué)院，江蘇無(wú)錫214063）

1 無(wú)錫博物館現(xiàn)狀

無(wú)錫博物館數(shù)量多，有名氣的博物館有12個(gè)，無(wú)錫博物院、中國(guó)泥人博物館、中國(guó)民族工商業(yè)博物館、中國(guó)絲業(yè)博物館、無(wú)錫鴻山遺址博物館、中國(guó)民族音樂(lè)博物館、無(wú)錫闔閭城遺址博物館、無(wú)錫錫劇博物館、中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)博物館、江南蠶桑博物館、江陰海瀾馬文化博物館、中國(guó)宜興陶瓷博物館，涉及了多個(gè)領(lǐng)域。

1.1 無(wú)錫博物館種類多

無(wú)錫歷史悠久、工商業(yè)底蘊(yùn)深厚，梳理無(wú)錫博物館，其種類較多。其一，歷史文化型綜合型博物館，如無(wú)錫博物館，中國(guó)絲業(yè)博物館，中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)博物館，這些博物館展品種類多。如20世紀(jì)初繅絲、紡織、面粉，成為錫城三大支柱產(chǎn)業(yè)，無(wú)錫絲廠總數(shù)，蠶絲產(chǎn)量、品質(zhì)和出口的噸位，均為國(guó)中榜首，成為時(shí)代潮頭。無(wú)錫在原絲廠密集的古運(yùn)河地區(qū)永泰絲綢廠建立中國(guó)絲業(yè)博物館，展示大量相關(guān)歷史文物，并全景展示百年無(wú)錫乃至中國(guó)絲綢業(yè)發(fā)展之路[1]。

其二，歷史文化博物館，如無(wú)錫闔閭城遺址博物館、無(wú)錫鴻山博物館等，這些都是以古代歷史為內(nèi)容的博物館。如闔閭都城遺址是無(wú)錫市極為珍貴的歷史文化遺產(chǎn)，是春秋五霸之一吳國(guó)的都城。博物館憑借豐富的吳文化歷史與出土文物，在2008年召開(kāi)的全國(guó)專家論證會(huì)上，認(rèn)定為吳王闔閭都城，被評(píng)為“2008年中國(guó)考古10大發(fā)現(xiàn)”之一。2013年3月，入選國(guó)家“十二五”期間150處重點(diǎn)大遺址保護(hù)名錄，并且國(guó)家文物局公布闔閭都城遺址為國(guó)家考古遺址公園立項(xiàng)名單，內(nèi)含豐富的文化內(nèi)容和出土文物。

其三，非遺文化博物館，如中國(guó)泥人博物館、中國(guó)民族音樂(lè)博物館等。中國(guó)民族音樂(lè)博物館座落于無(wú)錫市運(yùn)河公園內(nèi)，集陳列、收藏、研究、演藝等功能為一身。陳列布展分五大板塊。第一板塊“千古遺音”，介紹音樂(lè)現(xiàn)象給予；第二板塊“太湖美韻”為近現(xiàn)代無(wú)錫地方民樂(lè)；第三板塊“民樂(lè)大家”為無(wú)錫籍音樂(lè)家的介紹；第四板塊“國(guó)風(fēng)千年”是世界級(jí)“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”中國(guó)音樂(lè)、戲曲有關(guān)內(nèi)容的展呈；第五板塊為中國(guó)民族樂(lè)器展覽。博物館共有展品574樣969件，其中樂(lè)器174種468件，還有豐富的書籍文稿、影音資料及圖片、場(chǎng)景等，內(nèi)容豐富、形式多樣，基本反映了中國(guó)民樂(lè)的發(fā)展史，是國(guó)內(nèi)唯一一家綜合性民族音樂(lè)博物館。

無(wú)錫作為傳統(tǒng)工商業(yè)名城還有工商主題博物館，如中國(guó)民族工商業(yè)博物館、江陰海瀾馬文化博物館、中國(guó)宜興陶瓷博物館等?？芍^種類豐富[2]。

1.2 無(wú)錫博物館文化資源豐富

無(wú)錫博物館文化資源豐富，典藏內(nèi)容覆蓋面廣，從文化到歷史，從文物從商品，從古代到近代，文化資源豐富多樣。古代文物如中國(guó)民族音樂(lè)博物館展覽了舞陽(yáng)骨笛、河姆渡陶?qǐng)?，它讓人們更把音?lè)史往史前推進(jìn)，鴻山的東周越國(guó)貴族土墩墓群發(fā)掘出土了大量的青瓷仿銅樂(lè)器，總數(shù)近400件，呈現(xiàn)出吳越地區(qū)宮廷禮樂(lè)的壯觀畫面。域外文化元素如江陰海瀾馬文化博物館，全館室內(nèi)空間彩繪圖案設(shè)計(jì)來(lái)源于歐式建筑的古典紋樣，其裝飾部分的圖案豐富多彩、美不勝收，充滿歷史文化痕跡。如現(xiàn)代文化如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)博物館，博物館展示了萌芽于20世紀(jì)50年代末、60年代初，80年代和90年代前期進(jìn)入大發(fā)展時(shí)期，此后進(jìn)入調(diào)整提高時(shí)期，目前則進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展史。以弘揚(yáng)億萬(wàn)農(nóng)民百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神、解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)的主要內(nèi)容[3]。

2 無(wú)錫博物館發(fā)展與文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題

2016年，我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策法規(guī)鼓勵(lì)博物館進(jìn)行文創(chuàng)開(kāi)發(fā)，極大地激勵(lì)了各大博物館，博物館文創(chuàng)開(kāi)發(fā)熱潮涌動(dòng)，發(fā)展?jié)摿薮?。但?017中國(guó)授權(quán)行業(yè)年度白皮書》顯示，在我國(guó)IP授權(quán)市場(chǎng)上，博物館授權(quán)只占2%。

博物館發(fā)展存在一些通病。為調(diào)研無(wú)錫博物館的接受情況，該小組發(fā)放100份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷87份，主要面對(duì)無(wú)錫居住者。年齡從20～50歲，20～30年齡段比例為91.90%，調(diào)查對(duì)象以青年人居多，基本很少去博物館占比56.32%，其次半年到一年至少去一次，35.50%。該文將結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

2.1 文化傳播受時(shí)空限制

無(wú)錫眾多博物館中，調(diào)查其知名度，最高的是中國(guó)泥人博物館占58.62%，其次為中國(guó)民族工商業(yè)博物館占比27.90%。但博物館的知名度與實(shí)際參觀之間，還受到時(shí)空限制的影響。博物館藏品多為貴重物品，不宜隨意搬動(dòng)和展示。在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，如缺少數(shù)字化展示平臺(tái)的搭建，將無(wú)法展示給受眾，傳播效益大打折扣。如中國(guó)泥人博物館雖坐落于無(wú)錫市，但仍保留著原有的傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，傳播效果不甚理想。

2.2 展覽形式單一化

無(wú)錫博物館遵循傳統(tǒng)的實(shí)物觀賞模式，采用的是依靠解說(shuō)的單向傳播方式，參展者無(wú)法深入認(rèn)識(shí)，也缺少互動(dòng)了解。雙向傳播優(yōu)于單向傳播，設(shè)計(jì)新穎的環(huán)節(jié)增加互動(dòng)，博物館展品與參觀者之間精神層面的良好互動(dòng)，才會(huì)獲得情感層面的溝通。如民族工商業(yè)博物館、闔閭城博物館等都是單向展品陳列，缺乏互動(dòng)。

2.3 文化宣傳活動(dòng)少

無(wú)錫博物館舉辦活動(dòng)少，傳播力度不夠大活動(dòng)。在調(diào)查問(wèn)卷中，詢問(wèn)了解多少無(wú)錫的博物館（多選），超過(guò)50.00%的僅中國(guó)泥人博物館一項(xiàng)，而中國(guó)民族工商業(yè)博物館、中國(guó)絲業(yè)博物館等其他均為20.00%～30.00%之間。這樣的低知名度，與其宣傳與文化活動(dòng)偏少有極大的關(guān)系[4]。

2.4 文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式不成熟、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

調(diào)查中詢問(wèn)印象最深刻的中國(guó)博物館印象，排列順序?yàn)橹袊?guó)故宮博物院、南京市博物館、陜西省博物院等，再深入詢問(wèn)到印象深刻的方面，依次為展品內(nèi)容豐富和陳列方式新穎、化產(chǎn)品、博物館的特色文創(chuàng)、博物館的建筑物、博物館的展品及布局、博物館內(nèi)各展廳的設(shè)計(jì)。

根據(jù)調(diào)查的要點(diǎn)觀察無(wú)錫博物館，建筑均有一定的特點(diǎn)，而文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏新意。國(guó)內(nèi)博物館主要文創(chuàng)產(chǎn)品種類，耳機(jī)、臺(tái)燈、杯具、餐器、飾品、書簽、U盤、扇面、雨傘、項(xiàng)鏈、手機(jī)殼、文具等相似產(chǎn)品屢見(jiàn)不鮮。走進(jìn)不同地域的不同博物館，文創(chuàng)產(chǎn)品都大同小異，容易讓人們審美疲勞。而無(wú)錫的各大博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品此方面更為平庸，都是文化＋用品的簡(jiǎn)易組合。

最后，博物館缺乏政策的支持。缺乏經(jīng)費(fèi)是博物館較為普遍的情況。博物館的初始投入不菲，設(shè)施維護(hù)與日常需要持續(xù)投入，且公益性博物館門票收入并不高。博物館的轉(zhuǎn)型和文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要財(cái)政的大力支持。同時(shí)需要綜合性文化人才，如鑒定、保管修復(fù)展成的專業(yè)人員，文創(chuàng)設(shè)計(jì)方面的人才，文化營(yíng)銷的專業(yè)人士，以及綜合管理人才[5]。以上這些都是博物館須倚靠外力才能解決的問(wèn)題。無(wú)錫博物館也存在這個(gè)普遍的問(wèn)題。

3 無(wú)錫博物館與文化產(chǎn)品的發(fā)展對(duì)策建議

根據(jù)調(diào)查顯示的問(wèn)題，博物館要長(zhǎng)足發(fā)展，整體規(guī)劃、文化資源利用、文化產(chǎn)品創(chuàng)新都是重要因素。

3.1 傳統(tǒng)IP與現(xiàn)代IP相結(jié)合

如今博物館不再是“古老”的代言，參觀者趨于年輕化?！缎挛膭?chuàng)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，在線上逛博物館的人首次超實(shí)體博物館參觀人次，淘寶天貓博物館旗艦店的累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)到16億人次，是全國(guó)博物館接待人次的1.5倍，其中有1億用戶是“90后”。

博物館IP的開(kāi)放，不僅僅是開(kāi)發(fā)博物館的文物元素，博物館是提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的場(chǎng)所，如今人們不再滿足于游覽、觀賞文物，更渴望的是“把文物帶回家”，持續(xù)獲得精神文化的愉悅。近年來(lái)IP開(kāi)發(fā)的熱度已從動(dòng)漫、游戲、影視等行業(yè)，蔓延至文博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。博物館不僅是景區(qū)，其濃厚的歷史底蘊(yùn)、豐富的文化價(jià)值，使得博物館天然就是一個(gè)文化資源的大IP。如故宮作為一個(gè)超級(jí)大IP，其創(chuàng)作的卡通形象同樣源于其對(duì)于“皇家文化資源”的整合，如壯壯、美美等。此吉祥物形象的創(chuàng)意，源自于我國(guó)古代傳說(shuō)中的瑞獸龍和鳳凰，象征祥瑞，是中華民族最具代表性的文化之一。這些漫畫卡通形象蘊(yùn)含著豐富的博物館文化元素及文化內(nèi)涵，使傳統(tǒng)文化實(shí)現(xiàn)文化傳承。動(dòng)漫有著極強(qiáng)的想象力和創(chuàng)造力，游戲則帶來(lái)娛樂(lè)感、激發(fā)創(chuàng)造力，是一個(gè)以科技含量與文化傳承互動(dòng)發(fā)展的“內(nèi)容創(chuàng)新載體”[6]。

博物館并不只是負(fù)責(zé)宣傳和對(duì)文物的保護(hù)工作，更須對(duì)文物的內(nèi)蘊(yùn)進(jìn)行分析與研究，每一件藏品背后都有一個(gè)故事。顧客在博物館進(jìn)行參觀的同時(shí)，還想購(gòu)買一部分文創(chuàng)產(chǎn)品留作紀(jì)念，或者是收藏一些極具收藏價(jià)值的文物產(chǎn)品，博物館針對(duì)于此可以樹立自己的品牌，從而更好地為人們服務(wù)。

問(wèn)卷中提到更傾向購(gòu)買的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的類型，64.37%創(chuàng)意文具(本子、書簽、膠帶、印章等)，42.53%日常生活用品(水杯、扇子、傘等)，34.48%飾品(項(xiàng)鏈、手鐲、耳墜、鑰匙扣等)，(玩偶、擺件、手機(jī)座等)，服飾(T恤、帽子、襪子等)。購(gòu)買博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的主要目的，只有兩項(xiàng)超多了50.00%，留作紀(jì)念或收藏，了解傳統(tǒng)文化，提高文化修養(yǎng)。建議博物館可以適當(dāng)開(kāi)展一些免費(fèi)的主題展覽會(huì)，以吸引人們對(duì)文化的關(guān)注。展會(huì)的同時(shí)，把文化相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的宣傳與銷售，這是有效的宣傳方式。

3.2 綜合運(yùn)用數(shù)字技術(shù)

調(diào)查中對(duì)博物館的如何利用文化的資源以及發(fā)展宣傳產(chǎn)品有什么好的建議，多次提到“建議與科技相結(jié)合”。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展。博物館中數(shù)字技術(shù)的有效應(yīng)用使其掙脫了傳統(tǒng)模式下的展柜、展臺(tái)形式的束縛，進(jìn)而在一定的空間范圍內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端設(shè)備將博物館中的展品有效地進(jìn)行展示。

首先，可以將數(shù)據(jù)技術(shù)與相應(yīng)的展品進(jìn)行匹配，使其在實(shí)際中得到最大的使用價(jià)值。例如，使用聚象科技的全息文物數(shù)字技術(shù)，可以將書畫古玩清晰放大。全息展需觸控一體機(jī)及高清顯示屏，參觀者以360度可視角度參觀時(shí)點(diǎn)擊觸摸屏，可將書畫古玩作品放大和縮小，瀏覽細(xì)節(jié)以及歷史介紹。當(dāng)一件元代磁州窯白釉褐彩龍鳳紋罐“懸浮”在空中，隨著罐身緩緩旋轉(zhuǎn)，上面的紋路清晰可見(jiàn)，還能看到光斑。

其次，可以將多種模式的數(shù)字技術(shù)組合在一起加以使用。如虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality，VR）技術(shù)是20世紀(jì)末出現(xiàn)的一門嶄新的綜合性信息技術(shù)，它融合了數(shù)字圖像處理、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、多媒體技術(shù)、傳感器技術(shù)等多個(gè)信息技術(shù)分支，從而大大推進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。虛擬技術(shù)分虛擬實(shí)境（景）技術(shù)（如虛擬游覽實(shí)體博物館）與虛擬虛境（景）技術(shù)（如復(fù)原生成阿房宮、圓明園等已經(jīng)湮滅了的建筑、構(gòu)建尚未發(fā)掘的秦始皇陵等）兩大類。比如，AR運(yùn)用于文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)、游戲應(yīng)用、展前宣傳、展覽講解、陳列展覽等方面。可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)呈現(xiàn)交互式體驗(yàn)，集文字、聲像、游戲等形式營(yíng)造交流互動(dòng)的體驗(yàn)氛圍,向公眾傳遞更多的信息。如將現(xiàn)實(shí)環(huán)境數(shù)字化、AR復(fù)原生成阿房宮、圓明園等已經(jīng)湮滅了的建筑、構(gòu)建尚未發(fā)掘的秦始皇陵、場(chǎng)景參觀等方面實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的交互?？梢愿玫匕l(fā)揮其社會(huì)功能和教育功能。

3.3 強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維

提問(wèn)受眾通過(guò)什么途徑了解到博物館和文創(chuàng)產(chǎn)品，77.01%選擇了互聯(lián)網(wǎng)（官網(wǎng)、公眾號(hào)、微博等)。加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳力度，是博物館發(fā)展的必然趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)具有交互性、突破空間限制性、時(shí)間限制的特征，因此網(wǎng)絡(luò)傳播博物館信息的接收對(duì)象。通過(guò)天貓調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近60.00%的消費(fèi)者愿意為文化溢價(jià)買單。2018年以前博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品成交高達(dá)100.00%～150.00%的年成交增長(zhǎng)，部分博物館成交近億。據(jù)統(tǒng)計(jì)，文創(chuàng)產(chǎn)品高凈值用戶增長(zhǎng)核心在一二線城市，和部分三四線城市的高消費(fèi)年輕群體中，19～25歲年輕群體占據(jù)20.00%。年輕人多喜愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)形式活動(dòng)，如故宮博物院的活動(dòng)有線上直播，在家就可以瀏覽博物館，活動(dòng)豐富，開(kāi)發(fā)多種公眾號(hào)，APP，小游戲，綜合節(jié)目等，俘獲大批年輕人喜愛(ài)。很多新媒體文創(chuàng)采用和博物館合作的方式，達(dá)到傳播和內(nèi)蘊(yùn)的雙重實(shí)現(xiàn)。如公眾號(hào)“騰訊新文創(chuàng)”，內(nèi)容極為豐富，有各博物館文物介紹，互動(dòng)設(shè)計(jì)，戲說(shuō)古人等集文化與趣味一體的內(nèi)容。再如與敦煌博物院合作開(kāi)發(fā)多個(gè)項(xiàng)目，壁畫展示，互動(dòng)配音等6個(gè)月有1 700萬(wàn)人“云游敦煌”。

最后，應(yīng)多方合作，注重政府、企業(yè)、媒體的多方參與協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃有序發(fā)展。商場(chǎng)、城市飛機(jī)場(chǎng)、大型購(gòu)物商場(chǎng)都可設(shè)有成熟博物館商店，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，增加知名度與購(gòu)買，使得購(gòu)買便捷。