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全域旅游規(guī)劃的本質(zhì)特征、典型模式與內(nèi)容體系探析※

2021-03-03 09:14張毓利
四川旅游學(xué)院學(xué)報 2021年2期
關(guān)鍵詞:全域規(guī)劃體系

徐 彤 張毓利

(1.南開大學(xué),天津 300050;2.天津財經(jīng)大學(xué),天津 300222)

全域旅游規(guī)劃是一種新的旅游發(fā)展規(guī)劃,是新時期新階段旅游發(fā)展規(guī)劃的特殊表現(xiàn)形式。近年來隨著國家、省、市多層次開展全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建工作,全國各地積極開展全域旅游規(guī)劃編制工作。據(jù)統(tǒng)計,山東、海南、浙江等11個省(自治區(qū))編制了省級全域旅游發(fā)展規(guī)劃,省級以上全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位80%以上的已經(jīng)公布或正在編制全域旅游發(fā)展規(guī)劃。在全域旅游規(guī)劃于全國迅速開展編制的同時,當(dāng)前全域旅游規(guī)劃的編制仍面臨一系列問題。首先,全域旅游規(guī)劃的性質(zhì)和地位存在著一定的爭議,部分專家和學(xué)者認(rèn)為全域旅游規(guī)劃不是法定規(guī)劃,編制的合理性和合法性存在問題[1]。其次,全域旅游編制尚沒有正式的規(guī)劃編制導(dǎo)則和編制標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致規(guī)劃編制缺少客觀評價的標(biāo)準(zhǔn),很多全域旅游規(guī)劃換湯不換藥,迫切需要明確全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)旅游規(guī)劃的異同。再次,全域旅游編制機(jī)構(gòu)編制全域旅游規(guī)劃存在模式套用問題。當(dāng)前規(guī)劃編制機(jī)構(gòu),經(jīng)過內(nèi)部的探索和研究,總結(jié)出帶有自身特點(diǎn)的全域旅游規(guī)劃編制模式,并以此在其他各地全域旅游規(guī)劃中套用,導(dǎo)致規(guī)劃編制的特色性和適用性不強(qiáng)。諸多問題的存在迫切需要進(jìn)一步研究探討。

1 實踐溯源與研究綜述

全域旅游規(guī)劃是伴隨全域旅游理念提出的新型旅游發(fā)展規(guī)劃方式,是基于我國近40多年的旅游規(guī)劃實踐總結(jié)基礎(chǔ)上提出的全新旅游規(guī)劃方式,是資源導(dǎo)向型規(guī)劃階段、市場導(dǎo)向型規(guī)劃階段、產(chǎn)品導(dǎo)向型規(guī)劃階段[2]、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向型規(guī)劃階段后的全域?qū)蛐吐糜我?guī)劃新階段的新體現(xiàn)。

全域旅游規(guī)劃實踐層面主要經(jīng)歷了三個階段,一是早期萌芽階段(2013年前),該階段全域旅游作為一種新的旅游發(fā)展理念謀劃區(qū)域旅游規(guī)劃,提出的主要有“大旅游”概念與全域景區(qū)化打造思維等?!督B興市全域旅游區(qū)總體規(guī)劃》中,首次提出了打造全域5A級景區(qū)的發(fā)展模式[3]?!洞筮B市沿海經(jīng)濟(jì)圈旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》編制中提出運(yùn)用全域旅游理念,打造覆蓋大連全市域的“環(huán)狀”旅游發(fā)展格局[4]。二是起步探索階段(2013—2015年),該階段隨著張凌云等學(xué)者對全域旅游的概念及發(fā)展理念做出深刻剖析,全域旅游規(guī)劃告別了傳統(tǒng)的發(fā)展理念階段,進(jìn)入重要發(fā)展階段。在立足“全新資源觀、全新產(chǎn)業(yè)觀、全新產(chǎn)品觀與全新市場觀”等四新發(fā)展理念指導(dǎo)下編制了《重慶渝中區(qū)全域旅游規(guī)劃》等系列全域旅游規(guī)劃。三是蓬勃發(fā)展階段(2016年至今),隨著兩批次國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位名單以及《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建導(dǎo)則》的公布,全域旅游規(guī)劃編制進(jìn)入蓬勃發(fā)展階段,全國旅游規(guī)劃研究機(jī)構(gòu)探索出多個全域旅游規(guī)劃模式。截至2018年年底,95%以上的國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位已經(jīng)公布或正在編制全域旅游規(guī)劃。

當(dāng)前針對全域旅游規(guī)劃的研究主要集中于實踐探討和案例研究。相關(guān)理論研究較為薄弱。2015年全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略提出以前,全域旅游規(guī)劃更多的是一種規(guī)劃理念的探討,樊文斌以全域旅游為理論視角對大連旅游專項規(guī)劃探析,提出了系列規(guī)劃策略[5]。全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略提出以后,眾多學(xué)者和規(guī)劃機(jī)構(gòu),針對全域旅游規(guī)劃進(jìn)行了一系列探索,湯少中提出了“全景、全時、全業(yè)、全民”和“產(chǎn)品全域化、服務(wù)全域化、環(huán)境全域化”的“四全三化”全域化發(fā)展思路,并將其貫穿于全域旅游規(guī)劃的編制之中[6]。馬勇等學(xué)者立足時間維、空間維和關(guān)系維三維理念,提出產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新等全域旅游規(guī)劃對策,并提出了創(chuàng)新理念觀、產(chǎn)品觀等九大全域旅游規(guī)劃創(chuàng)新理念[7]。周坤針對當(dāng)前“多規(guī)合一”的規(guī)劃理念,提出全域旅游規(guī)劃的核心是多規(guī)合一,并分析了“多規(guī)合一”與全域旅游規(guī)劃的內(nèi)在關(guān)系,嘗試探尋了以全域旅游引領(lǐng)多規(guī)合一的優(yōu)勢所在[8]。在充分肯定的同時,也有部分學(xué)者針對全域旅游規(guī)劃指出了其存在的誤區(qū)和不足。張輝提出,全域旅游規(guī)劃與區(qū)域旅游發(fā)展總規(guī)在法理、市場訴求、編制依據(jù)、空間形態(tài)等方面有著很大不同,全域旅游規(guī)劃編制應(yīng)從其發(fā)展的基本理念和模式出發(fā)。劉嘯提出全域旅游規(guī)劃要避免全域旅游開發(fā)、全域景區(qū)建設(shè)等誤區(qū),全域旅游規(guī)劃要著眼于市場要素的配置,有的放矢,突破“全”、樹立“邏輯”、找準(zhǔn)“抓手”、直達(dá)“目標(biāo)”,文旅結(jié)合[9]。綜上所述,當(dāng)前學(xué)界針對全域旅游規(guī)劃的相關(guān)研究多處于學(xué)術(shù)探討階段,對于全域旅游新型規(guī)劃的性質(zhì)定位、內(nèi)容體系等都缺乏系統(tǒng)理論的研究。制定何種類型的全域旅游規(guī)劃?全域旅游規(guī)劃與區(qū)域旅游發(fā)展總規(guī)有哪些異同?全域旅游規(guī)劃的內(nèi)容體系有哪些組成部分?這些都成為當(dāng)前研究亟待破解的問題。

2 全域旅游規(guī)劃的性質(zhì)定位

全域旅游規(guī)劃實質(zhì)上是旅游發(fā)展規(guī)劃的一種,是旅游發(fā)展規(guī)劃在大眾旅游新時代全域旅游發(fā)展新階段的特殊形式表現(xiàn)。依據(jù)《旅游法》第十七條規(guī)定,地方政府須編制旅游發(fā)展規(guī)劃。全域旅游規(guī)劃作為旅游發(fā)展規(guī)劃的一種,是具有法理基礎(chǔ)的。

2.1 全域旅游規(guī)劃的基本特征

全域旅游規(guī)劃具有以下本質(zhì)特征:第一,全域旅游規(guī)劃是跳出旅游立足全域的新型旅游發(fā)展規(guī)劃,全域旅游規(guī)劃既有專業(yè)性又有綜合型,全域旅游規(guī)劃側(cè)重產(chǎn)業(yè)融合和綜合發(fā)展,注重區(qū)域整體,強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮旅游的引領(lǐng)帶動作用。第二,全域旅游規(guī)劃是基于新理念新思維指導(dǎo)下的新型旅游規(guī)劃,需要創(chuàng)新產(chǎn)品觀、資源觀和營銷觀,要突破傳統(tǒng)觀光旅游的局限,立足全域思維,用全域理念去發(fā)現(xiàn)新資源、發(fā)現(xiàn)新價值,通過全域營銷、聯(lián)動營銷打造全域旅游精品,推動全域旅游目的地建設(shè)。第三,全域旅游規(guī)劃是公共服務(wù)支撐下的新型旅游規(guī)劃。全域旅游規(guī)劃強(qiáng)調(diào)公共服務(wù)和服務(wù)設(shè)施支撐功能,全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃有著明顯的不同,全域旅游規(guī)劃的規(guī)劃范圍是全區(qū)域,不是單指旅游景區(qū)。全域旅游規(guī)劃側(cè)重景區(qū)內(nèi)外的公共服務(wù)和服務(wù)設(shè)施的綜合提升,注重全域旅游服務(wù)體系的完善。第四,全域旅游規(guī)劃具有強(qiáng)調(diào)整體環(huán)境服務(wù)優(yōu)化的特點(diǎn)。全域旅游規(guī)劃注重全域整體環(huán)境的美化和區(qū)域旅游服務(wù)的優(yōu)化打造,認(rèn)為旅游發(fā)展應(yīng)告別景點(diǎn)旅游時代的景區(qū)內(nèi)外兩重天的發(fā)展困境,需加強(qiáng)對目的地全域生態(tài)環(huán)境、社會環(huán)境等的統(tǒng)一優(yōu)化打造,推動建設(shè)全域美景一體化發(fā)展的新型旅游目的地。第五,全域旅游規(guī)劃的另一重要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)“多規(guī)合一”理念,全域旅游規(guī)劃編制既要注重加強(qiáng)與城規(guī)、土規(guī)、經(jīng)規(guī)等主要規(guī)劃的銜接,又要注重加強(qiáng)與交通、水利、文化、體育等專項規(guī)劃的銜接,不是僅僅單就旅游談旅游。第六,全域旅游規(guī)劃具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)融合屬性,其強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合聯(lián)動,立足傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè),不斷創(chuàng)新旅游新業(yè)態(tài),注重發(fā)揮旅游綜合產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性優(yōu)勢,強(qiáng)調(diào)構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)體系。第七,全域旅游規(guī)劃側(cè)重構(gòu)建現(xiàn)代旅游治理體系,強(qiáng)調(diào)改革旅游管理體制機(jī)制。在全域旅游發(fā)展中形成的“1+3+N”的全域旅游綜合管理機(jī)制已經(jīng)成為我國探索綜合管理體制機(jī)制改革重要的成功案例,對區(qū)域整體現(xiàn)代治理體系的構(gòu)建具有重要的探索和實踐意義。

2.2 全域旅游規(guī)劃的內(nèi)涵性質(zhì)

全域旅游規(guī)劃具有豐富的內(nèi)涵性質(zhì),全域旅游規(guī)劃是統(tǒng)籌區(qū)域整體旅游發(fā)展的總體規(guī)劃,是創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)的行動指南和規(guī)劃藍(lán)圖,是內(nèi)容豐富的綜合執(zhí)行體系,還是“多規(guī)合一”理念指導(dǎo)下多種規(guī)劃的結(jié)合體。

首先,全域旅游規(guī)劃是統(tǒng)籌區(qū)域旅游發(fā)展的總體規(guī)劃。全域旅游規(guī)劃既有創(chuàng)新性也有繼承性,全域旅游規(guī)劃是新階段新背景下旅游發(fā)展總體規(guī)劃的一種特殊表現(xiàn)形式,是運(yùn)用全域旅游新的產(chǎn)品觀、發(fā)展觀、產(chǎn)業(yè)觀,將區(qū)域整體作為全域旅游目的地進(jìn)行規(guī)劃,從而指導(dǎo)區(qū)域旅游總體發(fā)展的旅游總規(guī)。

其次,全域旅游規(guī)劃是全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的規(guī)劃藍(lán)圖和行動指南。當(dāng)前全域旅游規(guī)劃的編制主體主要為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位,全域旅游規(guī)劃是在《全域旅游創(chuàng)建導(dǎo)則》和《全域旅游示范區(qū)驗收標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)下,結(jié)合地方區(qū)域旅游資源特色和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平制定的全域旅游發(fā)展規(guī)劃。全域旅游規(guī)劃帶有明顯的全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建屬性,是全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的規(guī)劃藍(lán)圖和行動指南。

再次,全域旅游規(guī)劃是內(nèi)容豐富的綜合執(zhí)行體系。一般性質(zhì)的旅游發(fā)展規(guī)劃只包括規(guī)劃文本、說明書和圖件,而全域旅游規(guī)劃則不僅包括傳統(tǒng)的規(guī)劃三大件,還囊括了旅游人才、“旅游+”、投融資等專項規(guī)劃成果,涵蓋了實施方案、行動計劃和改革專項方案等多項配套成果,構(gòu)建了一套內(nèi)容豐富的綜合規(guī)劃成果執(zhí)行體系。豐富的規(guī)劃成果體系,是一套完善的執(zhí)行體系,對全域旅游發(fā)展具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性。

最后,全域旅游規(guī)劃是多種規(guī)劃的結(jié)合體。全域旅游規(guī)劃是“多規(guī)合一”理念指導(dǎo)下的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,是多種規(guī)劃的結(jié)合體。全域旅游規(guī)劃集國民經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的戰(zhàn)略性和整體性、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃的統(tǒng)籌性和整合性、城鄉(xiāng)規(guī)劃的空間性和體系性、土地利用規(guī)劃的資源保障性和資源配置性、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的項目性和產(chǎn)業(yè)性、環(huán)境保護(hù)和資源保護(hù)規(guī)劃的控制性、旅游規(guī)劃自身具備的市場性和創(chuàng)意性等為一體,是多種規(guī)劃屬性的集成體,是“多規(guī)合一”理念指導(dǎo)下形成的新型產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。

3 全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)旅游規(guī)劃的異同比較

3.1 全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)旅游規(guī)劃的相同點(diǎn)

首先,全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)旅游規(guī)劃都是旅游發(fā)展規(guī)劃的具體體現(xiàn),在主要內(nèi)容方面有著諸多的相同點(diǎn)?!堵糜我?guī)劃通則》中明確要求旅游發(fā)展規(guī)劃文本內(nèi)容應(yīng)包括條件與機(jī)遇分析、規(guī)劃總綱、空間布局與產(chǎn)品規(guī)劃、專項規(guī)劃、分期規(guī)劃與投資分析、規(guī)劃實施的保障體系等六個方面[10]。六大方面的內(nèi)容是兩者均需覆蓋的基本規(guī)劃內(nèi)容要求。

其次,全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)旅游規(guī)劃的編制要求是基本一致的。一是兩者均對規(guī)劃編制單位的資質(zhì)具有強(qiáng)制性的要求,所有規(guī)劃編制單位均需具備旅游規(guī)劃編制資質(zhì)。二是兩者均需按照嚴(yán)格的法定招標(biāo)流程,基本的采購方式有公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)或直接委托等。三是兩者均要求規(guī)劃編制隊伍具備多元性特點(diǎn),應(yīng)覆蓋旅游、經(jīng)濟(jì)、資源、生態(tài)環(huán)境、城市規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃和建筑等領(lǐng)域。四是兩者編制過程均由前期準(zhǔn)備、草案編制、征求意見和提交成果等幾個基本階段構(gòu)成。五是兩者均需具備文本、說明書和圖集、附件等基本規(guī)劃成果。此外在規(guī)劃理念、規(guī)劃依據(jù)、規(guī)劃編制程序等方面兩者都有著較多的相同之處。綜上所述,全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)旅游規(guī)劃具有較強(qiáng)的一致性,是傳統(tǒng)旅游規(guī)劃在新時代新階段的主要表現(xiàn)形式。

3.2 全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)旅游規(guī)劃的不同點(diǎn)

全域旅游規(guī)劃雖然在國內(nèi)取得了如火如荼的發(fā)展態(tài)勢,但質(zhì)疑之聲仍然存在。部分學(xué)者認(rèn)為全域旅游規(guī)劃不是法定規(guī)劃,應(yīng)將全域旅游作為一種發(fā)展理念,去完善傳統(tǒng)規(guī)劃。竇群認(rèn)為旅游規(guī)劃需樹立全域旅游新思維,沖破過去傳統(tǒng)的旅游資源觀,以全域旅游新思維去重新定義和評價目的地的資源優(yōu)勢[11]。在詳細(xì)分析全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)旅游規(guī)劃相同點(diǎn)的基礎(chǔ)上,還需注意全域旅游有別于傳統(tǒng)旅游規(guī)劃,兩者側(cè)重點(diǎn)、規(guī)劃理念、規(guī)劃方法等具有不同,有著較大的差異性,具體見表1。

表1 全域旅游規(guī)劃與傳統(tǒng)旅游發(fā)展總體規(guī)劃的對比表

一是從規(guī)劃編制的重點(diǎn)來看。傳統(tǒng)的旅游總體規(guī)劃重在謀劃未來旅游發(fā)展前景,一般具有較強(qiáng)的部門和產(chǎn)業(yè)屬性。全域旅游規(guī)劃則側(cè)重于“全”的把握和“域”的完善,在全空間、全產(chǎn)業(yè)、全時空和全要素上既注重未來發(fā)展愿景的描繪,又注重找準(zhǔn)未來發(fā)展愿景的實現(xiàn)路徑。此外還注重完善時間域、空間域和管理域等維度的全域優(yōu)化完善。全域旅游是集戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展定位與發(fā)展路徑為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

二是從規(guī)劃文本的內(nèi)容深度來看。首先,全域旅游規(guī)劃強(qiáng)調(diào)多規(guī)融合,其多規(guī)融合的內(nèi)容更為豐富,強(qiáng)化了規(guī)劃的保障支撐,具有專門的多規(guī)融合章節(jié)內(nèi)容,具體針對土規(guī)、交規(guī)、城規(guī)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃有一系列的銜接內(nèi)容要求。其次,全域旅游規(guī)劃不僅有相關(guān)保障措施,還尤為重視現(xiàn)代體制機(jī)制改革創(chuàng)新,特別是以“1+3+N”等為代表的旅游治理體系改革是在傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃中從未體現(xiàn)的。再者,全域旅游規(guī)劃對于不同層次區(qū)域規(guī)劃有著差異性要求,不同于傳統(tǒng)旅游規(guī)劃的統(tǒng)一要求。省級全域旅游規(guī)劃側(cè)重構(gòu)建體系和戰(zhàn)略目標(biāo)定位,市級全域旅游規(guī)劃注重構(gòu)建旅游目的地,縣級全域旅游規(guī)劃則更具操作性和實踐性,注重對標(biāo)全域化發(fā)展。最后,全域旅游規(guī)劃還強(qiáng)調(diào)構(gòu)建現(xiàn)代的旅游投融資體系,打造立體化的全域旅游交通體系,側(cè)重創(chuàng)新旅游新業(yè)態(tài),突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、智能服務(wù)和服務(wù)標(biāo)桿引領(lǐng)等,這些都是傳統(tǒng)旅游規(guī)劃較少涉及的內(nèi)容。

三是從旅游資源的理念來看。傳統(tǒng)旅游規(guī)劃重點(diǎn)在立足現(xiàn)在旅游資源“存量”的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃,即現(xiàn)在有什么,而全域旅游規(guī)劃則更多是在立足存量的基礎(chǔ)上用新理念、新技術(shù)與新方法來盤活存量,既立足“存量”又注重“增量”。針對旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展問題,傳統(tǒng)旅游規(guī)劃重點(diǎn)在提出發(fā)展什么新業(yè)態(tài),即對于增量的謀劃和策劃,全域旅游規(guī)劃則更多地著力于怎樣去激活新業(yè)態(tài),注重策劃和實施的兩者兼顧。從產(chǎn)品的創(chuàng)新問題來看,傳統(tǒng)旅游規(guī)劃注重加法,即圍繞老產(chǎn)品打造新產(chǎn)品以此構(gòu)建完善旅游產(chǎn)品體系,而全域旅游規(guī)劃則注重“乘法”,立足存量、盤活存量、激活增量、創(chuàng)新能量,最終實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指數(shù)增長,打造立體化的旅游產(chǎn)品體系。

四是從規(guī)劃編制的方法來看。傳統(tǒng)旅游規(guī)劃編制更多立足于旅游部門,主要由旅游部門主導(dǎo)編制完成,對旅游規(guī)劃的銜接、其他涉旅部門的意見往往較少關(guān)注。全域旅游規(guī)劃從編制前的資料搜集和明確一張藍(lán)圖,編制過程中的召開部門座談會吸收意見,編制實施后的征求意見等都體現(xiàn)了“多規(guī)合一”的方法和理念。且當(dāng)前全域旅游規(guī)劃由本級政府公布實施,全域旅游規(guī)劃編制組由黨和政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),在編制方法上體現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)、寬口徑和多領(lǐng)域。

五是從規(guī)劃編制的理念來看。全域旅游規(guī)劃立足全域旅游發(fā)展理念,創(chuàng)新了規(guī)劃編制的核心理念。第一,全域旅游規(guī)劃編制創(chuàng)新了體制觀。全域旅游規(guī)劃中旅游不是單一部門的規(guī)劃,而是通過創(chuàng)新體制機(jī)制改革設(shè)計,打造以“1+3+N”為代表的旅游公共管理體制機(jī)制模式。第二,全域旅游規(guī)劃編制創(chuàng)新了產(chǎn)品觀。不同于傳統(tǒng)旅游規(guī)劃以景區(qū)景點(diǎn)為主導(dǎo)的“點(diǎn)線”觀光旅游模式,全域旅游規(guī)劃立足休閑度假新需求,打造“基營”式的休閑度假新模式。第三,全域旅游規(guī)劃需要創(chuàng)新服務(wù)觀,傳統(tǒng)旅游規(guī)劃只關(guān)注于旅游景區(qū)、涉旅企業(yè)相關(guān)服務(wù)質(zhì)量問題,全域旅游規(guī)劃則突破了旅游景區(qū)內(nèi)外的二元服務(wù)結(jié)構(gòu),推廣全域優(yōu)質(zhì)旅游,打造全域一體化的旅游服務(wù)體系。第四,全域旅游規(guī)劃需要樹立全新的產(chǎn)業(yè)觀,全域旅游規(guī)劃不應(yīng)局限于以旅行社、酒店為代表的傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè),而需樹立全域旅游大產(chǎn)業(yè)觀,推動“旅游+”與“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造旅游全產(chǎn)業(yè)鏈,推動一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。第五,全域旅游規(guī)劃需創(chuàng)新營銷觀,全域旅游規(guī)劃須放棄“以景點(diǎn)為中心”的宣傳推廣模式,將旅游產(chǎn)品營銷與目的地推廣相結(jié)合,形成“全域化市場,一體化營銷”的市場推廣思路,加強(qiáng)內(nèi)部營銷與外部營銷協(xié)同發(fā)展,整合構(gòu)建全方位立體化的全民營銷網(wǎng)絡(luò)。第六,全域旅游規(guī)劃需要創(chuàng)新項目觀,全域旅游規(guī)劃在編制時需對現(xiàn)有的旅游項目進(jìn)行重新評估,立足市場需求的變化,多規(guī)合一的綜合要求和全域旅游的新理念新方法,做好旅游規(guī)劃項目的加減法,立足精品景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,注重策劃精品,聯(lián)合打造名品,創(chuàng)新發(fā)展精品,注重旅游項目的精致化、細(xì)致化和極致化,實現(xiàn)全域旅游資源要素利用的最優(yōu)化。

4 全域旅游規(guī)劃的規(guī)劃內(nèi)容體系

4.1 全域旅游規(guī)劃典型模式

全域旅游規(guī)劃是在全域旅游理念指導(dǎo)下的新型旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,其規(guī)劃內(nèi)容體系仍處于探索時期。當(dāng)前針對全域旅游規(guī)劃的規(guī)劃內(nèi)容體系,主要有以下幾種模式:一是基于全域旅游的基本特征,立足全資源、全產(chǎn)業(yè)、全體系、全社會等幾大方面,系統(tǒng)構(gòu)建的特征引導(dǎo)型全域旅游規(guī)劃,典型的代表有《南京市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》,其特色性明顯但綜合性有待提升;二是立足于旅游發(fā)展總體規(guī)劃基本要求,在傳統(tǒng)旅游發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,運(yùn)用全域旅游發(fā)展理念編制的傳統(tǒng)升級型全域旅游規(guī)劃,主要代表有《青海省全域旅游發(fā)展規(guī)劃》等,該類型具有較強(qiáng)的綜合性,但全域旅游特色性仍需加強(qiáng);三是在深入把握全域旅游發(fā)展本質(zhì)和核心要求的基礎(chǔ)上,立足全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的創(chuàng)建引領(lǐng)型全域旅游規(guī)劃,主要以《海南省全域旅游創(chuàng)建發(fā)展規(guī)劃》為代表,圍繞創(chuàng)建工程為核心,操作性強(qiáng)但綜合性仍需加強(qiáng)。本研究在系統(tǒng)比較經(jīng)典全域旅游規(guī)劃模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合研究者全域旅游規(guī)劃編制的系列實踐,提出了將全域旅游作為一項系統(tǒng)工程推動,構(gòu)建了包含全域旅游三年行動方案、全域旅游發(fā)展模式等系統(tǒng)配套的綜合系統(tǒng)型全域旅游規(guī)劃,具體見表2。

表2 全域旅游規(guī)劃典型模式比較

4.2 全域旅游規(guī)劃內(nèi)容體系探究

在綜合各種全域旅游發(fā)展規(guī)劃類型的基礎(chǔ)上,本文提出了“1+4+N”的全域旅游綜合規(guī)劃體系。其中“1”為全域旅游總體規(guī)劃,針對區(qū)域全域旅游發(fā)展進(jìn)行頂層和綜合謀劃,是傳統(tǒng)旅游發(fā)展總體規(guī)劃在全域旅游發(fā)展新階段的典型體現(xiàn)。“4”為全域旅游規(guī)劃系列配套成果,主要包括“全域旅游近期行動方案”“區(qū)域全域旅游發(fā)展模式總結(jié)”“關(guān)于加快全域旅游發(fā)展的實施意見”與“全域旅游多規(guī)合一導(dǎo)則”等四大系列成果?!癗”為全域旅游專項規(guī)劃成果,主要從城鎮(zhèn)體系、重點(diǎn)功能、重點(diǎn)項目、“旅游+”、投融資模式、人才體系等多個維度,編制專項規(guī)劃,如圖1所示。

圖1 全域旅游綜合規(guī)劃成果體系

4.2.1 全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃

全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃,是全域旅游規(guī)劃的核心規(guī)劃內(nèi)容,主要從基礎(chǔ)分析、總體規(guī)劃和實施保障三大方面進(jìn)行規(guī)劃布局。以市級全域旅游規(guī)劃為例,主要內(nèi)容分為“三大篇二十一部分”內(nèi)容,如圖2所示。

圖2 市級全域旅游總體規(guī)劃主要內(nèi)容

首先,基礎(chǔ)分析篇,主要包含以下六部分內(nèi)容。一是規(guī)劃總論,詳細(xì)論述規(guī)劃編制背景、時間、期限、范圍、依據(jù)等。二是全域旅游資源重新評價,用全新全域旅游資源觀對區(qū)域進(jìn)行全面重新發(fā)現(xiàn),全面普查,重新梳理和對價值的再發(fā)現(xiàn),形成全域旅游新的資源庫。三是全域旅游市場分析,用全域旅游新的市場觀診斷現(xiàn)實市場和潛在市場,注重游客對區(qū)域滿意程度的評價,同時要注重潛在市場分析。四是全域旅游發(fā)展現(xiàn)狀診斷,運(yùn)用全域旅游的導(dǎo)則和示范區(qū)驗收標(biāo)準(zhǔn)對區(qū)域進(jìn)行全面體檢,診斷出全域旅游發(fā)展要解決的重要問題。五是全域旅游發(fā)展展望,運(yùn)用全域旅游新的發(fā)展觀,全方位全要素進(jìn)行未來展望。六是全域旅游的競合分析,全方位分析發(fā)展基礎(chǔ)與優(yōu)勢,跳出旅游,從大旅游的角度發(fā)現(xiàn)區(qū)域旅游發(fā)展資源,對區(qū)域生態(tài)和環(huán)境進(jìn)行整體評價。

其次,總體規(guī)劃篇,主要包含以下主要內(nèi)容。一是全域旅游發(fā)展總體思路,運(yùn)用全域旅游思想指導(dǎo)規(guī)劃區(qū)域旅游發(fā)展的定位、目標(biāo)和步驟等,形成區(qū)域全域旅游發(fā)展思路;二是全域旅游發(fā)展空間布局,通過對區(qū)域空間和資源的總體把握,按照全域旅游發(fā)展觀,構(gòu)造“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)、鏈”結(jié)合的空間系統(tǒng);三是全域旅游特色產(chǎn)品體系規(guī)劃,對景區(qū)、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等旅游產(chǎn)品進(jìn)行分類規(guī)劃,突出特色,全域發(fā)展;四是全域旅游基礎(chǔ)公共服務(wù)體系規(guī)劃,以全域旅游整體觀對旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施、旅游廁所和旅游標(biāo)識等進(jìn)行完善配套,以更好地為游客提供體驗;五是全域旅游服務(wù)要素體系規(guī)劃,從“食、住、行、游、購、娛”六個方面進(jìn)行規(guī)劃,融入全域旅游理念,形成新的服務(wù)要素體系;六是全域旅游市場營銷體系規(guī)劃,構(gòu)建多樣化的營銷體系,形成全域旅游整合營銷的機(jī)制平臺;七是全域旅游“旅游+”產(chǎn)業(yè)體系規(guī)劃,從全域旅游的角度出發(fā),促進(jìn)旅游與其他產(chǎn)業(yè)的融合,深入挖掘地域性強(qiáng)、特色鮮明的文化元素,圍繞旅游新六要素“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”,整合資源,打造現(xiàn)代旅游新型業(yè)態(tài);八是全域旅游城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村體系規(guī)劃,加快旅游與城鎮(zhèn)建設(shè)融合,突破旅游與分級城鎮(zhèn)體系融合不足的問題;九是全域旅游保護(hù)控制規(guī)劃,全域旅游的可持續(xù)發(fā)展需要有環(huán)境與資源的支撐,需要對生態(tài)環(huán)境、旅游環(huán)境與鄉(xiāng)村環(huán)境等進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃;十是全域旅游創(chuàng)建體系分工,全域旅游規(guī)劃要立足全社會管理,而不應(yīng)簡單以旅游管理部門為主體來規(guī)劃未來旅游制度設(shè)計和旅游管理體制,因此規(guī)劃中要明確分工,合理規(guī)劃,形成全面統(tǒng)籌、系統(tǒng)推進(jìn),分頭落實的創(chuàng)建分工體系。

再次,實施保障篇,從項目通融資、旅游改革治理、智力支撐、政策支撐以及實施體系等方面著力。主要包括以下內(nèi)容:一是圍繞特色村鎮(zhèn)、專項旅游、旅游綜合體等類型項目,構(gòu)建以“PPP”為特色多主體共同參與的全域旅游項目投融資體系;二是設(shè)立區(qū)域旅游領(lǐng)導(dǎo)小組,持續(xù)推動旅游綜合執(zhí)法改革、旅游統(tǒng)計改革與景區(qū)管理體制改革等,構(gòu)建完善的全域旅游改革治理體系;三是加強(qiáng)組織保障、加大政策扶持、創(chuàng)新政策工具、推進(jìn)旅游資金保障,為全域旅游提供政策支撐體系;四是通過優(yōu)化旅游人才就業(yè)工作環(huán)境,加快培育本地旅游人才隊伍,創(chuàng)新引才用才模式,打造全域旅游人才支撐體系;五是借助“多規(guī)合一”理念,推進(jìn)規(guī)劃編制技術(shù)改革創(chuàng)新,加強(qiáng)與其他部門的規(guī)劃協(xié)同,打造全域旅游規(guī)劃一張藍(lán)圖,形成完善的全域旅游規(guī)劃實施體系。

4.2.2 全域旅游系列配套成果

全域旅游系列配套成果主要由四大部分組成。一是區(qū)域全域旅游近期行動方案,主要圍繞開發(fā)戰(zhàn)略與目標(biāo)制定全域旅游近期發(fā)展戰(zhàn)略與近期發(fā)展目標(biāo)體系,根據(jù)戰(zhàn)略與目標(biāo),明確旅游開發(fā)建設(shè)的全域旅游運(yùn)營架構(gòu)和全域旅游管理體制,根據(jù)全域旅游開發(fā)的實際流程制定項目招商引資、重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)要求等,明確招商引資運(yùn)作的手段和模式,策劃近期系統(tǒng)營銷體系。二是編制全域旅游“多規(guī)合一”融合導(dǎo)則,以全域旅游為導(dǎo)向,對接旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)相關(guān)規(guī)劃,并提出全域旅游規(guī)劃與交通規(guī)劃、城鄉(xiāng)土地規(guī)劃、城鄉(xiāng)風(fēng)貌規(guī)劃、農(nóng)業(yè)規(guī)劃等規(guī)劃相銜接的導(dǎo)則。三是明確推進(jìn)全域旅游的總體要求、發(fā)展目標(biāo)和總體任務(wù),根據(jù)區(qū)域旅游發(fā)展面臨的新問題新挑戰(zhàn),提出問題的解決方案,制定切實可行的關(guān)于加快全域旅游發(fā)展的實施意見。四是通過全域旅游發(fā)展分析與經(jīng)典案例研究,總結(jié)區(qū)域全域旅游發(fā)展在資源整合、產(chǎn)業(yè)融合、共建共享等方面的經(jīng)驗與創(chuàng)建模式,形成系統(tǒng)的目的地全域旅游發(fā)展模式案例。

4.2.3 全域旅游系列專項規(guī)劃

全域旅游系列專項規(guī)劃,主要立足全域旅游發(fā)展實際需要,從城鎮(zhèn)體系、重點(diǎn)功能、重點(diǎn)項目、“旅游+”、投融資模式、人才體系等多個相關(guān)維度編制全域旅游系列專項規(guī)劃。一是編制《全域旅游引導(dǎo)新型城鎮(zhèn)化專項規(guī)劃》,以旅游產(chǎn)業(yè)為引導(dǎo),以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ),結(jié)合城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,進(jìn)行新型城鎮(zhèn)化建設(shè),形成新型城鎮(zhèn)建設(shè)創(chuàng)新模式,構(gòu)建生態(tài)新城鎮(zhèn)發(fā)展結(jié)構(gòu)。二是編制《“旅游+”產(chǎn)業(yè)專項規(guī)劃》,充分發(fā)揮旅游業(yè)的寬口徑、融合性的產(chǎn)業(yè)屬性優(yōu)勢,推動旅游產(chǎn)業(yè)與一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,大力培育旅游新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。三是編制《“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”專項規(guī)劃》,在智慧旅游發(fā)展目標(biāo)的引領(lǐng)下,圍繞旅游業(yè),綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計算等大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),融合銜接運(yùn)營服務(wù)理念,構(gòu)建廣泛覆蓋和深度互聯(lián)的智慧旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。四是編制《全域旅游重點(diǎn)項目策劃》,根據(jù)全域旅游規(guī)劃,選擇重點(diǎn)區(qū)域的重點(diǎn)項目的項目定位、功能布局、游憩方式等進(jìn)行重點(diǎn)專項策劃,編制重點(diǎn)項目策劃手冊。五是編制《全域旅游投融資專項規(guī)劃》,立足改革創(chuàng)新旅游投融資模式,推進(jìn)PPP等融資模式的改革創(chuàng)新,促進(jìn)投資主體多元化,積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對涉旅企業(yè)項目的融資支持,科學(xué)構(gòu)建全域旅游投融資平臺。六是編制《全域旅游人才體系專項規(guī)劃》,為保證全域旅游的規(guī)劃實施,系統(tǒng)整合國內(nèi)專家、國外專家、地方專家、地方專業(yè)人才、大專院校、職業(yè)學(xué)校、旅游從業(yè)者等旅游人才,搭建全域旅游智庫,構(gòu)建完善的綜合人才服務(wù)體系。

5 結(jié)語

隨著我國全域旅游的不斷發(fā)展,迫切需要明確全域旅游規(guī)劃性質(zhì),確立全域旅游規(guī)劃內(nèi)容體系,全域旅游規(guī)劃的相關(guān)研究滯后問題已成為全域旅游發(fā)展的重要障礙之一。本研究繪制了全域旅游總體規(guī)劃框圖,以期為全域旅游規(guī)劃編制提供更多的學(xué)術(shù)研究支持。

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