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Y村農(nóng)戶信貸違約影響因素分析

2021-02-25 06:59:06金樹(shù)穎李小盼王夢(mèng)薇
關(guān)鍵詞:信貸員信貸金融機(jī)構(gòu)

金樹(shù)穎,李小盼,王夢(mèng)薇

1.2.3.沈陽(yáng)航空航天大學(xué),沈陽(yáng) 110135

農(nóng)村金融是我國(guó)金融體系中極其重要的一部分,他的發(fā)展不僅可以促進(jìn)區(qū)域消費(fèi)增長(zhǎng),帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還能有效推動(dòng)現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的整體效率。隨著近年來(lái)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施,小額信貸作為一種金融新模式廣受農(nóng)戶歡迎,在農(nóng)村發(fā)揮了舉足輕重的作用。小額信貸是解決農(nóng)戶資金短缺的主要途徑,不僅可以為農(nóng)戶們提供資金支持,還能充分發(fā)揮惠農(nóng)、助農(nóng)的作用,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。但是,隨著小額信貸的普及,農(nóng)戶小額信貸違約問(wèn)題日益嚴(yán)重,金融機(jī)構(gòu)的小額信貸業(yè)務(wù)受其影響,服務(wù)范圍不斷縮減,致使農(nóng)戶融資難的問(wèn)題再次顯現(xiàn)。為此,結(jié)合實(shí)地調(diào)查,弄清影響農(nóng)戶信貸違約的影響因素和原因,對(duì)于降低農(nóng)戶信貸違約的發(fā)生概率,更好地開(kāi)展農(nóng)戶小額信貸業(yè)務(wù)、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、理論分析與研究假設(shè)

(一)理論分析

已有文獻(xiàn)圍繞信貸違約風(fēng)險(xiǎn)的研究主要集中在兩方面:一方面,從借款人(機(jī)構(gòu))特征、貸款特征、貸款人(機(jī)構(gòu))特征或者宏觀背景等方面考察信貸違約風(fēng)險(xiǎn)的影響因素;另一方面,檢驗(yàn)信貸違約風(fēng)險(xiǎn)形成的作用機(jī)制。梁杰等(2020)通過(guò)對(duì)山東某縣農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)不同規(guī)模農(nóng)戶信貸約束存在明顯差異。具體表現(xiàn)為兼業(yè)經(jīng)營(yíng)使得小規(guī)模農(nóng)戶缺乏融資需求;農(nóng)業(yè)種植大戶具有較強(qiáng)農(nóng)業(yè)融資需求,但無(wú)力承受因較大農(nóng)地規(guī)模帶來(lái)的較高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);而家庭農(nóng)場(chǎng)由于其具有較大農(nóng)地規(guī)模和多樣化生產(chǎn)布局,促使其預(yù)期產(chǎn)出收益遠(yuǎn)高于貸款成本線,具有較強(qiáng)融資動(dòng)機(jī)。Baklouti I(2013)使用一個(gè)二元邏輯回歸模型,發(fā)現(xiàn)借款人的社會(huì)人口特征,過(guò)去參與小額信貸貸款和過(guò)去的信用記錄有顯著的影響,在違約率中特征明顯。李慶海等(2020)研究發(fā)現(xiàn),抵押對(duì)農(nóng)戶信貸違約風(fēng)險(xiǎn)具有顯著負(fù)面影響;由于農(nóng)村金融市場(chǎng)同時(shí)存在逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),抵押對(duì)沒(méi)有還貸意愿和還貸能力的農(nóng)戶的貸款主要起到緩解道德風(fēng)險(xiǎn)的作用,而對(duì)具有還貸意愿和還貸能力的農(nóng)戶的貸款主要起到緩解逆向選擇的作用。Hernandez(2014)等比較了非參數(shù)和半?yún)?shù)與傳統(tǒng)基于違約概率的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分方法。估計(jì)結(jié)果表明,非參數(shù)方法導(dǎo)致一個(gè)更好的信用評(píng)價(jià),可以幫助防止包括潛在的“壞”借款人和防止將“好”的借款人排除在外。靳淑平等(2017)通過(guò)對(duì)江蘇泰州等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)的實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)規(guī)模農(nóng)戶信貸資金普遍存在缺口大、成本高、額度小等情況;農(nóng)民年齡、家庭勞力數(shù)、種養(yǎng)兼業(yè)、貸款利率以及經(jīng)營(yíng)規(guī)模是關(guān)鍵影響因素。徐慧賢等(2021)研究發(fā)現(xiàn),不同類(lèi)型的社會(huì)資本對(duì)信貸違約的影響有所差異,正式社會(huì)資本會(huì)顯著降低農(nóng)戶信貸違約的可能性,而非正式社會(huì)資本會(huì)顯著增加農(nóng)戶信貸違約的可能性;同時(shí),家庭固定總資產(chǎn)越多、家庭上年純收入越高或非農(nóng)收入占總收入的比重越大,農(nóng)戶的貸款違約概率就會(huì)越低。姚宇韜等(2018)、孫光林等(2017)從貸款人特征出發(fā),如貸款額度、擔(dān)保情況、申請(qǐng)者健康狀況、受教育水平、貸款期限、實(shí)際貸款利率,以及其對(duì)金融知識(shí)的了解程度等方面進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)這些因素均顯著作用于信貸違約。

總體而言,現(xiàn)有學(xué)者主要是通過(guò)定性與定量相結(jié)合的方法對(duì)農(nóng)戶信貸違約這一問(wèn)題進(jìn)行了探究,但從實(shí)證檢驗(yàn)的步驟來(lái)看,多數(shù)研究在實(shí)證檢驗(yàn)方法的選擇上不夠嚴(yán)謹(jǐn),如未對(duì)所選取的自變量指標(biāo)進(jìn)行條件檢驗(yàn),導(dǎo)致實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)于研究結(jié)論的支撐不夠充分。此外,現(xiàn)有的農(nóng)戶信貸違約類(lèi)文獻(xiàn)中,多數(shù)研究未考慮到金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn)和金融機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量這兩個(gè)指標(biāo)對(duì)于農(nóng)戶信貸違約的影響,存在影響因素選取不全面的問(wèn)題。不同于以往學(xué)者對(duì)農(nóng)戶信貸違約的研究,本文將從農(nóng)戶和金融機(jī)構(gòu)兩個(gè)角度出發(fā),探究各因素對(duì)農(nóng)戶信貸違約的影響,同時(shí),在實(shí)證檢驗(yàn)方法的選擇上,本文增加了條件檢驗(yàn),即在對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行回歸分析之前,首先進(jìn)行卡方檢驗(yàn),以增強(qiáng)結(jié)論的可靠性。

(二)研究假設(shè)

1.農(nóng)戶自身因素對(duì)于信貸違約的影響分析

信貸是一種為有償還能力農(nóng)戶提供的金融服務(wù),因此對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),其首先需要考慮貸款農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)最顯著的特點(diǎn)是大部分農(nóng)戶創(chuàng)收能力有限,收入不穩(wěn)定。正常來(lái)說(shuō),農(nóng)戶的家庭收入越高,其還款能力越強(qiáng),而在本次研究樣本中有40%的農(nóng)戶家庭創(chuàng)收能力明顯不足,家庭人口勞動(dòng)力未充分運(yùn)用,缺乏職業(yè)技能培訓(xùn),屬于閑散勞動(dòng)力,再加之農(nóng)業(yè)是一個(gè)敏感型行業(yè),約有60%的研究樣本從事農(nóng)業(yè)種植,有時(shí)候會(huì)遭受地震、洪水、干旱、蟲(chóng)害以及冰雹等不可抗力的自然災(zāi)害,所以農(nóng)戶在收入這方面輕則不賺不賠,重則血本無(wú)歸,這種不穩(wěn)定因素會(huì)嚴(yán)重影響農(nóng)戶的正常還款。其次是信用意識(shí)教育缺乏。本次研究樣本中有60%的農(nóng)戶文化水平處于高中以下,大部分農(nóng)戶缺乏信用方面的深入教育,個(gè)人信用意識(shí)淡薄,在平時(shí)貸款中容易出現(xiàn)不按時(shí)還款的情況,再加之日常對(duì)貸款政策及貸款細(xì)節(jié)了解較少,對(duì)信貸員介紹的產(chǎn)品處于似懂非懂狀態(tài),所以農(nóng)戶極易出現(xiàn)信貸違約,產(chǎn)生不良貸款記錄,進(jìn)而影響農(nóng)戶以后繼續(xù)借款。

基于上述分析,本文從農(nóng)戶角度提出5個(gè)可能影響信貸違約的指標(biāo),分別為貸款人性別、貸款人年齡、貸款文化程度、貸款婚姻狀況以及貸款人家庭年收入,并做出如下假設(shè):

H1:男性農(nóng)戶的信貸違約率會(huì)高于女性農(nóng)戶的信貸違約率;

H2:農(nóng)戶年齡與信貸違約呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,農(nóng)戶年齡越大,違約率越??;

H3:農(nóng)戶文化程度與信貸違約呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,農(nóng)戶文化程度越高,違約風(fēng)險(xiǎn)越?。?/p>

H4:農(nóng)戶婚姻狀況為離婚或喪偶的,信貸違約率高于婚姻狀況為未婚或已婚的農(nóng)戶;

H5:農(nóng)戶家庭年收入與信貸違約呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,農(nóng)戶家庭收入越高,信貸違約率越低。

2.金融機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)于信貸違約的影響分析

一般來(lái)講,貸款期限靈活且貸款額度高的產(chǎn)品將更受農(nóng)戶歡迎,原因?yàn)槠淠芨玫貪M足農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。但長(zhǎng)期以來(lái),Y村金融機(jī)構(gòu)的信貸管理模式表現(xiàn)出明顯的傳統(tǒng)特征,小額貸款產(chǎn)品的額度、期限與農(nóng)戶的實(shí)際需要存在眾多不匹配情況,嚴(yán)重影響農(nóng)戶按時(shí)還款意愿。例如,大部分農(nóng)戶的貸款應(yīng)用于農(nóng)業(yè)方面的生產(chǎn)種植以及個(gè)人醫(yī)療保健等方面,如果款項(xiàng)額度少于農(nóng)戶預(yù)期,農(nóng)戶還要另想他法來(lái)籌集資金;如果款項(xiàng)的期限短于一個(gè)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)周期,農(nóng)戶可能還未得到生產(chǎn)收入,無(wú)法及時(shí)還款,如再遇自然災(zāi)害等因素的影響,農(nóng)戶信貸違約的可能性就會(huì)極大增加,這將嚴(yán)重影響農(nóng)戶后續(xù)的生產(chǎn)生活。Y村金融機(jī)構(gòu)在面對(duì)急需款項(xiàng)的農(nóng)戶時(shí),未給予針對(duì)性的服務(wù),比如金融機(jī)構(gòu)大部分產(chǎn)品貸款流程繁雜,款項(xiàng)在短時(shí)間內(nèi)難以打到農(nóng)戶賬戶上,致使急需款項(xiàng)的農(nóng)戶延遲使用資金,造成資金使用效果大打折扣,甚至?xí)官J款本金虧損,造成農(nóng)戶出現(xiàn)延遲還款或不還款現(xiàn)象;農(nóng)戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),金融機(jī)構(gòu)部分信貸員缺乏專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,在介紹貸款細(xì)節(jié)時(shí)描述不清,無(wú)法及時(shí)解決農(nóng)戶疑惑,導(dǎo)致農(nóng)戶拖延還款的情況出現(xiàn)。

同理,基于上文對(duì)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的分析,本文選取了以下5個(gè)指標(biāo):貸款利率、貸款額度、貸款期限、貸款流程復(fù)雜程度以及信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度,作為可能影響農(nóng)戶信貸違約的影響因素,并做出以下假設(shè):

H6:金融機(jī)構(gòu)貸款利率與農(nóng)戶信貸違約呈正相關(guān)關(guān)系,貸款利率越高,農(nóng)戶違約的可能性越大;

H7:金融機(jī)構(gòu)貸款額度與農(nóng)戶信貸違約呈正相關(guān)關(guān)系,貸款額度越大,農(nóng)戶還款壓力越大,違約可能性越大;

H8:金融機(jī)構(gòu)貸款期限與農(nóng)戶信貸違約呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,貸款期限越短,農(nóng)戶還款時(shí)間越緊,信貸違約率越高;

H9:金融機(jī)構(gòu)貸款流程復(fù)雜程度與農(nóng)戶信貸違約呈正相關(guān)關(guān)系,小額貸款的程序越簡(jiǎn)單,農(nóng)戶按時(shí)還款的可能性越大,違約率越低;

H10:金融機(jī)構(gòu)信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度與農(nóng)戶信貸違約呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,信貸員服務(wù)態(tài)度越好,農(nóng)戶對(duì)貸款規(guī)則越明確,違約率越低。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)調(diào)研樣本選擇

本次調(diào)查的對(duì)象是大連地區(qū)的貸款農(nóng)戶,調(diào)研采用線下填寫(xiě)與線上調(diào)查相結(jié)合的方法。具體步驟如下:一是對(duì)于村內(nèi)處于中年或者老年階段的戶主,采用線下填寫(xiě)的方式,將問(wèn)卷送到農(nóng)戶家中,待填寫(xiě)完畢后,及時(shí)收回。二是采用線上調(diào)查的方法,通過(guò)村委會(huì)組織農(nóng)戶填寫(xiě)線上問(wèn)卷,由此可保證問(wèn)卷內(nèi)信息的真實(shí)可靠。本次線下及線上合計(jì)發(fā)放問(wèn)卷301份,刪除問(wèn)答缺失或前后有矛盾的問(wèn)題問(wèn)卷,共收回有效問(wèn)卷271份,回收率為90.33%,符合本文展開(kāi)進(jìn)一步研究的需要。整理問(wèn)卷數(shù)據(jù)后,使用SPSS軟件進(jìn)行相關(guān)分析。

(二)變量選擇

本文使用SPSS軟件,利用二元Logistic模型對(duì)271份問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,因變量Y表示農(nóng)戶是否出現(xiàn)信貸違約,Y為0時(shí)表示沒(méi)有出現(xiàn)信貸違約,Y為1時(shí)表示出現(xiàn)信貸違約;自變量X表示影響農(nóng)戶出現(xiàn)信貸違約的因素,其中 x1表示農(nóng)戶性別,x2表示文化程度,x3表示家庭年收入,x4表示貸款流程復(fù)雜程度,x5表示信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度。

(三)研究模型

Y為“農(nóng)戶是否出現(xiàn)信貸違約”,由于只有“是”和“否”兩種變量,所以運(yùn)用二元logistic回歸模型,令Y服從二項(xiàng)分布,取值為 0、1,Y=1 的概率為 P(Y=1),則 i個(gè)自變量分別為x1-xi所對(duì)應(yīng)的logistic回歸模型為:

P(Y=1)=eβ0+β1+β2+…+βi1+eβ0+β1+β2+…+βi

三、實(shí)證分析

由上文研究假設(shè)可初步推斷:上述10個(gè)因素指標(biāo)與Y村農(nóng)戶信貸違約間可能存在相關(guān)關(guān)系,因此,接下來(lái)將對(duì)上述10個(gè)假設(shè)進(jìn)行一一驗(yàn)證。實(shí)證檢驗(yàn)的整體思路如下:首先,對(duì)上述10個(gè)影響因素指標(biāo)進(jìn)行卡方檢驗(yàn);其次,把結(jié)果顯著的影響因素指標(biāo)帶入到主體間效應(yīng)檢驗(yàn);待主體間效應(yīng)檢驗(yàn)完畢后,再將合格的影響因素指標(biāo)做二元logistic回歸,并對(duì)回歸結(jié)果進(jìn)行分析。

(一)農(nóng)戶對(duì)信貸違約影響因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果

卡方檢驗(yàn)結(jié)果以各個(gè)自變量顯著性<0.05來(lái)衡量。本次卡方檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示:

表1 卡方檢驗(yàn)結(jié)果

由表1可知,農(nóng)戶年齡、婚姻狀況、申請(qǐng)的貸款期限、申請(qǐng)的貸款額度、申請(qǐng)的貸款利率這5個(gè)因素顯著性水平>0.05,說(shuō)明這5個(gè)變量與Y村農(nóng)戶信貸違約不顯著相關(guān),需要將他們從影響農(nóng)戶信貸違約的因素中排除掉。農(nóng)戶性別、文化程度、家庭年收入、信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度、貸款流程的復(fù)雜程度這5個(gè)因素顯著性水平<0.05,表明這5個(gè)變量與Y村農(nóng)戶信貸違約顯著相關(guān),所以接下來(lái)把這5個(gè)顯著指標(biāo)帶入到主體間效應(yīng)檢驗(yàn)中。

(二)主體間效應(yīng)檢驗(yàn)

主體間效應(yīng)檢驗(yàn)中的變量為卡方檢驗(yàn)中合格的變量。主體間效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示:

表2 主體間效應(yīng)檢驗(yàn)

由表2中的數(shù)據(jù),可得到如下結(jié)果:首先,可以看到這5個(gè)因素P值<0.05,主效應(yīng)顯著,說(shuō)明當(dāng)只考慮其中一個(gè)因素時(shí),α?xí)S著這個(gè)因素的變化而產(chǎn)生明顯變化;其次,5個(gè)因素交互效應(yīng) (性別 *文化程度 *家庭年收入*金融機(jī)構(gòu)貸款流程復(fù)雜程度*信貸員辦理業(yè)務(wù)的態(tài)度)P=0.879>0.05,表明這5個(gè)因素的交互作用不顯著,沒(méi)有明顯的內(nèi)在聯(lián)系,其聯(lián)合作用對(duì)因變量的影響很小,可以忽略不計(jì)。因此,經(jīng)以上檢驗(yàn),成功篩選出5個(gè)顯著影響Y村農(nóng)戶信貸違約的自變量,即性別、文化程度、家庭年收入、金融機(jī)構(gòu)貸款流程復(fù)雜程度以及信貸員辦理業(yè)務(wù)的態(tài)度,接下來(lái)將把這5個(gè)自變量代入二元logistic回歸模型中,以進(jìn)行更為深入的分析。

(三)二元logistic回歸結(jié)果

由表3可知,常數(shù)B=-1.641,標(biāo)準(zhǔn)誤差為 0.165,瓦爾德檢驗(yàn)值為 99.220,Exp(B)為0.194。

表3 方程中的變量

表4中兩個(gè) R方的值說(shuō)明這5個(gè)自變量與農(nóng)戶信貸違約有較強(qiáng)的相關(guān)性。

表4 模型摘要

在表5的霍斯默-萊梅肖檢驗(yàn)中,卡方值為4.970且顯著性大于0.05,有效說(shuō)明模型的擬合優(yōu)度好,模型整體比較成功。

表5 霍斯默-萊梅肖檢驗(yàn)

由表6可知,農(nóng)戶性別、文化程度、家庭年收入、貸款流程復(fù)雜程度、信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度的顯著性都小于0.05,表明這5個(gè)自變量對(duì)Y村農(nóng)戶信貸違約的影響比較顯著。

結(jié)合表3、表4、表5以及表6中的二元logistic回歸結(jié)果可知:農(nóng)戶性別、文化程度、家庭年收入、貸款流程復(fù)雜程度、信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度這5個(gè)自變量對(duì)Y村農(nóng)戶信貸違約的影響和預(yù)測(cè)結(jié)果一樣,且影響顯著。首先是農(nóng)戶性別,B值為-4.363,表明女性信貸違約情況會(huì)比男性少,男性農(nóng)戶的信貸違約率會(huì)高于女性農(nóng)戶的信貸違約率,H1成立;其次是農(nóng)戶文化程度,B值為-1.183,為負(fù)值,表明農(nóng)戶文化程度與其小額貸款違約成負(fù)相關(guān)關(guān)系,Y村農(nóng)戶文化程度越高,其出現(xiàn)小額信貸違約的可能性就會(huì)越小,H3成立;然后是家庭年收入,B值為-2.826,為負(fù)值,表明該因素與農(nóng)戶信貸違約成負(fù)相關(guān)關(guān)系,當(dāng)農(nóng)戶的家庭年收入越多的時(shí)候,其還款能力也就越強(qiáng),所以農(nóng)戶出現(xiàn)小額信貸違約的可能性也就越低,H5成立;還有貸款流程復(fù)雜程度,其B值為1.117,說(shuō)明隨著貸款流程復(fù)雜程度越高,農(nóng)戶違約概率越大,成正相關(guān)關(guān)系,H9成立;最后是農(nóng)戶對(duì)信貸員辦理業(yè)務(wù)的態(tài)度評(píng)價(jià),B值為-1.066,說(shuō)明滿意度越高,農(nóng)戶違約的可能性越小,越愿意按時(shí)償還小額貸款,H10成立。

表6 方程中的變量

(四)對(duì)非顯著性因素的解釋

經(jīng)過(guò)卡方檢驗(yàn)后被排除的5個(gè)影響因素:農(nóng)戶年齡、婚姻狀況、申請(qǐng)的貸款期限、申請(qǐng)的貸款額度、申請(qǐng)的貸款利率,可以解釋為:

農(nóng)戶個(gè)人方面:第一,Y村農(nóng)戶在中年期,積蓄多用于幫助下一代子孫、投資理財(cái)或者醫(yī)療保健,對(duì)資金的需求大,但賺錢(qián)能力已明顯不如青年時(shí)期,所以在向金融機(jī)構(gòu)貸款時(shí),存在違約的可能性也很大,因此年齡的大小對(duì)農(nóng)戶信貸違約的影響不顯著,所以排除該因素,H2不成立。第二,農(nóng)戶婚姻狀況對(duì)信貸違約影響不顯著,處于未婚、已婚、離婚和喪偶階段的農(nóng)戶,對(duì)小額貸款的需求都不穩(wěn)定,由此造成信貸違約情況也不穩(wěn)定,無(wú)法明確分析結(jié)果,所以該因素被排除,H4不成立。

金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)方面:第一,農(nóng)戶在選擇借款時(shí),由于農(nóng)戶們選擇的機(jī)構(gòu)不同,所以大家對(duì)利率高低的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也就不一樣,沒(méi)有一致的標(biāo)準(zhǔn),所以貸款利率這項(xiàng)指標(biāo)的影響也就不顯著,排除該不顯著因素,H6不成立。第二,農(nóng)戶申請(qǐng)的貸款期限普遍為6-10個(gè)月,占總樣本數(shù)的62.40%,貸款期限集中在該區(qū)間,主要應(yīng)用于階段性生產(chǎn)種植,其他區(qū)間農(nóng)戶選擇少,對(duì)農(nóng)戶信貸違約的結(jié)果影響不顯著,所以排除該因素,H8不成立。第三,農(nóng)戶申請(qǐng)的貸款額度普遍應(yīng)用于階段性種植,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)貸款金額較固定,未有太大起伏,無(wú)法有效影響模型,排除不顯著因素,H7不成立。

四、結(jié)論與建議

(一)結(jié)論

通過(guò)對(duì)Y村調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),本文將影響因素指標(biāo)分為兩個(gè)方面:一是農(nóng)戶個(gè)人因素,包括性別、年齡、文化程度、婚姻狀況和家庭年收入;二是金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)因素,包括貸款利率、貸款額度、貸款期限、貸款流程復(fù)雜程度、信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度。通過(guò)實(shí)證分析農(nóng)戶個(gè)人因素和金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)因素,發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶性別、文化程度、家庭年收入、信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度、貸款流程的復(fù)雜程度這5個(gè)因素對(duì)Y村農(nóng)戶信貸違約影響顯著。其中農(nóng)戶文化程度、家庭年收入以及信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度與農(nóng)戶信貸違約呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,即農(nóng)戶的文化程度越低、家庭年均收入越低、信貸員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度越差,農(nóng)戶的貸款違約率越高,且如果農(nóng)戶性別為男性時(shí),其信貸違約可能性更大;而金融機(jī)構(gòu)貸款流程的復(fù)雜程度與農(nóng)戶信貸違約呈正相關(guān)關(guān)系,即金融機(jī)構(gòu)的貸款流程越簡(jiǎn)單,農(nóng)戶信貸違約的可能性越低。

(二)建議

1.提高農(nóng)戶信用意識(shí)

Y村目前約有60%的農(nóng)戶文化水平處于高中以下,文化程度越低,對(duì)信用知識(shí)了解越少,越易出現(xiàn)信貸違約,所以為了減少農(nóng)戶信貸違約現(xiàn)象,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶信用意識(shí)教育,尤其需要介紹貸款違約將會(huì)對(duì)其造成的諸多不良后果。具體有以下幾種方法:由金融機(jī)構(gòu)分發(fā)信用知識(shí)宣傳單、舉辦信用知識(shí)趣味競(jìng)賽等活動(dòng),以讓農(nóng)戶們切實(shí)認(rèn)識(shí)到個(gè)人信用的重要性。

2.提高信貸服務(wù)質(zhì)量,簡(jiǎn)化貸款流程

在被調(diào)查的農(nóng)戶中,因?qū)π刨J員辦理業(yè)務(wù)態(tài)度不滿意而造成的信貸違約占比高達(dá)95.10%,具體表現(xiàn)為信貸員對(duì)貸款解讀不夠清楚、態(tài)度差,沒(méi)有解決農(nóng)戶疑惑,最終影響了農(nóng)戶信貸還款意愿。因此,為有效解決此問(wèn)題,首先,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)信貸員進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn),并制定與客服滿意度相關(guān)的績(jī)效考核制度,保證信貸員在對(duì)客戶介紹貸款項(xiàng)目時(shí)有足夠的耐心;其次,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分發(fā)揮線上線下結(jié)合的優(yōu)勢(shì),線上要及時(shí)更新和完善各個(gè)媒介平臺(tái)的貸款信息,線下可以舉行每月一次的宣講活動(dòng),由信貸員向農(nóng)戶一一介紹貸款的細(xì)則以及動(dòng)態(tài)演示貸款流程,解答農(nóng)戶們的問(wèn)題。

基于上述實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果可知:貸款流程越復(fù)雜,農(nóng)戶信貸違約率越高,因此建議金融機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化貸款辦理流程,同時(shí)開(kāi)通更多的線上貸款服務(wù),如在機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上設(shè)置自助辦理貸款和還款的界面,新設(shè)線上操作求助熱線,這將有效節(jié)省農(nóng)戶的時(shí)間和成本。此外,金融機(jī)構(gòu)還應(yīng)將已有的農(nóng)戶資料存檔保存,并定期做好信息維護(hù),以達(dá)到簡(jiǎn)化貸款流程的目的,實(shí)現(xiàn)更大程度地利民便民。

3.幫助農(nóng)戶增收致富

根據(jù)本次研究的結(jié)論:農(nóng)戶家庭年收入越高,信貸違約率越小。因此,可從提高農(nóng)戶收入水平角度出發(fā),從而達(dá)到降低信貸違約率的目的。結(jié)合Y村實(shí)際情況以及實(shí)證分析結(jié)果,提出以下三點(diǎn)建議幫助農(nóng)戶增收致富:

首先,可在原有生產(chǎn)基礎(chǔ)上引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持,利用科學(xué)技術(shù)與專(zhuān)業(yè)人才的幫助,讓Y村櫻桃種植、漁業(yè)整體的生產(chǎn)能力與產(chǎn)品質(zhì)量得到提高,增強(qiáng)Y村櫻桃、漁業(yè)產(chǎn)品特色;與此同時(shí),依靠科技的幫助還可以減少自然災(zāi)害所造成的生產(chǎn)損失,降低農(nóng)戶的成本支出,增加農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

其次,利用電商經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)這些特色產(chǎn)品的網(wǎng)上售賣(mài),邀請(qǐng)正能量名人進(jìn)行產(chǎn)品直播宣傳,讓大眾了解到Y(jié)村產(chǎn)品的獨(dú)特魅力,提高特色產(chǎn)品銷(xiāo)量。第二是增加農(nóng)民的副業(yè)收入,Y村依山傍水,空氣清新,夏秋季節(jié)可大力發(fā)展旅游業(yè),將農(nóng)家樂(lè)、櫻花園、海邊聚會(huì)、水果采摘等特色活動(dòng)結(jié)合起來(lái),形成一條龍服務(wù),既可以讓來(lái)往游客回歸自然,忘情生態(tài)山水,還可以為Y村村民提供工作崗位與賺錢(qián)機(jī)會(huì),從而整體帶動(dòng)Y村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;同時(shí)還要注重線上宣傳,前期聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推廣,利用新媒體平臺(tái)將Y村名號(hào)打響,后期由村內(nèi)人員對(duì)平臺(tái)信息進(jìn)行定期維護(hù)與更新,跟美團(tuán)等app開(kāi)展合作,通過(guò)網(wǎng)上售賣(mài)Y村幾日游等活動(dòng)的折扣券,既可以達(dá)到宣傳效果還可以促進(jìn)游客消費(fèi),增加村民收入。

最后,可對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),待農(nóng)戶培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具證書(shū),相關(guān)對(duì)接企業(yè)收到農(nóng)戶的學(xué)習(xí)證書(shū)后,向農(nóng)戶提供合適崗位,讓農(nóng)戶賺錢(qián)補(bǔ)貼家用,真正做到農(nóng)戶職業(yè)培訓(xùn)的技能能夠用得上,從根本上提高農(nóng)戶們的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收能力。

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