近年來,隨著“大智移云物區(qū)”為代表的新技術的不斷發(fā)展,推動了我國社會經(jīng)濟步入高科技發(fā)展新階段,進入大數(shù)據(jù)為特征的信息化時代,而作為新興技術的典型代表,人工智能的成熟度與使用程度更高,滲透到社會經(jīng)濟的各個層面。2016年財務智能機器人的問世引起了財會行業(yè)的極大關注,財務機器人替代了部分財務流程中的程序性和基礎性財務核算工作,并得益于財務機器人擁有工作效率高、精度高、全天候等特質,越來越多的企業(yè)著手進行了財務會計改革。人工智能技術的廣泛應用對財會人員的未來職業(yè)發(fā)展和能力素質提出了新的要求,既帶來了機遇,也提出了挑戰(zhàn),未來財務人員需要擁抱技術的變化,盡快提升財務專業(yè)能力和拓展面向未來的財務視野,以降低被財務智能化所取代的風險。
隨著我國經(jīng)濟的國際化程度不斷提升,企業(yè)所面臨的競爭壓力巨大,企業(yè)迫切需要轉型和打造核心競爭力,在此過程中,對新型財務管理人員的需求也更加旺盛。但根據(jù)相關研究機構對現(xiàn)有財務會計人員市場結構分析,當前會計從業(yè)人員以初級的財務核算型人員居多,他們進行著基礎的會計核算工作,為企業(yè)決策提供有限的價值輸出,而企業(yè)真正需要的具有戰(zhàn)略視野和高質量業(yè)務能力的會計人才卻極為稀缺。因此,在人工智能時代,會計職業(yè)面臨著前所未有的沖擊與挑戰(zhàn),在此背景下,會計職業(yè)如何選擇,會計從業(yè)者如何在應對當前的挑戰(zhàn)下實現(xiàn)轉型,如何讓財務會計與管理會計都能在人工智能的加持下助力企業(yè)的成功變革,這是值得企業(yè)管理者與財務人員思考研究的問題。
以人工智能技術為代表的新科技革命引起了會計行業(yè)與會計職業(yè)環(huán)境的巨大變化。在當前的會計職業(yè)工作中,基礎核算業(yè)務受制于會計人員更迭以及能力水平的差異,使得會計工作呈現(xiàn)狀態(tài)的簡單重復,且采用人海戰(zhàn)術造成人工效能低下,導致企業(yè)存在大量的財務人員,分工與管理負擔較重,承擔大量的人工成本,人工效能低下?!按笾且圃莆飬^(qū)”等新技術發(fā)展顛覆了傳統(tǒng)以核算與監(jiān)督為主的會計工作模式,通過機器學習與RAP等新技術,實現(xiàn)了業(yè)務流程與財務流程的自動化,企業(yè)內部系統(tǒng)間的互聯(lián)互通,制度內嵌入流程之中,如內部審批流的分權設置、各業(yè)務端口數(shù)據(jù)的自動傳輸、財務電子發(fā)票的使用、費控和支付系統(tǒng)等的強化,通過智能財務系統(tǒng)實現(xiàn)各類報表的自動取數(shù)、自動分析與實時輸出,以及會計師事務所研究投入“財務機器人”等新審計技術,以上新技術的使用不僅幫助會計從業(yè)工作者逐漸擺脫低效基礎核算工作,而且也極大地提升了會計信息與會計工作的質量,更為重要的是幫助企業(yè)有效地實現(xiàn)了風險管控,為財務信息使用者提供可靠的與決策相關的財務信息。此外,以人工智能為代表的新興技術在打造高效高質財務工作的同時,也在不斷地塑造財務人員素質模型,對財務人員的需求進行重構。
以人工智能為代表的新興技術是依托于機器學習和大數(shù)據(jù)等實現(xiàn)的數(shù)據(jù)建模和程序算法支持,有效提高了數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析和基于數(shù)據(jù)的決策能力?;诖髷?shù)據(jù)的人工智能技術運用于企事業(yè)單位的財務中不僅可以深入把握企業(yè)歷史交易與效果,動態(tài)獲取當下正在發(fā)生的交易,而且更重要的是能預測未來業(yè)務經(jīng)營收益情況。隨著企業(yè)產生海量的經(jīng)營數(shù)據(jù),通過機器學習、建立模型和算法程序等新技術能夠不斷地訓練數(shù)據(jù)與分析程序,借助于人工智能技術可以及時抓取企事業(yè)單位的所有公開或非公開數(shù)據(jù),并利用多維度模型進行推演測算,就可實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營分析報告的主動獲取與自動輸出。此外,財務共享的變革已逐漸成熟,利用人工智能技術實現(xiàn)財務共享中心的建設與優(yōu)化升級可進一步實現(xiàn)業(yè)財融合。利用新興技術進行財務信息的收集、整理與分析,也可以為企業(yè)管理者提供戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略優(yōu)化的決策依據(jù),從而達成企業(yè)資源優(yōu)化配置,最大化企業(yè)價值。
以人工智能為代表的新興技術可以幫助企業(yè)降低基礎重復性財務工作流程與作業(yè),降低財務工作中的人工干預程度,企業(yè)財會人員在授權與分工后,可借助信息系統(tǒng)發(fā)揮更大價值,同時,各類業(yè)務數(shù)據(jù)的電子化保存,也極大提升了財務信息數(shù)據(jù)獲取的可達性與便捷程度,未來企業(yè)的無紙化辦公程度將能夠進一步提升,大量信息將儲存在云端。但與此同時,電子化形式存儲的數(shù)據(jù)在一定程度上存在泄露風險。由于企事業(yè)單位財務智能化系統(tǒng)皆須通過信息化代碼預設并需要經(jīng)常由專業(yè)人員進行維護與升級,如果企業(yè)缺少相關專業(yè)人員且系統(tǒng)維護不當,很可能造成系統(tǒng)的失效與信息遺失,造成企業(yè)會計信息出現(xiàn)偏差,數(shù)據(jù)的電子化存儲也使得重要財務數(shù)據(jù)和商業(yè)機密的泄露風險增加,對企業(yè)造成潛在風險。
人工智能技術帶來的智能財務變革,以及使用流程自動化等技術直接導致傳統(tǒng)財會崗位需求減少,并對未來的財務部門功能和財會人員職業(yè)能力提出更高要求。首先,財務智能化的發(fā)展使得傳統(tǒng)的核算業(yè)務變得更加精簡高效,銀企直連使得出納業(yè)務大幅減少,支付流程設置與電子發(fā)票技術使得成本費用審核及稅務工作變得輕巧,數(shù)據(jù)化存儲技術也極大地改善了檔案管理工作的效率與數(shù)據(jù)存儲和獲取的及時性。其次,企事業(yè)單位的財務職能已逐漸向數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)測算和決策支持的管理型轉變,未來財會工作將要充分釋放財務的價值參與角色。因此,會計人員由核算型向管理型人才轉變已勢在必行。最后,在以“大智移云物區(qū)”為代表的數(shù)字經(jīng)濟時代下,不僅要求財會工作者具備會計的基本能力,而且還須掌握包括大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)據(jù)管理等更全面的知識,從而為企事業(yè)單位跨越新征程提供后勤保障。
人工智能等新興技術在為會計職業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時,也給會計行業(yè)與會計人員帶來挑戰(zhàn)。因此,對于人工智能等新技術的發(fā)展,應積極擁抱并保持合理謹慎,及時做好風險應對措施。本文接下來將從會計工作者、企事業(yè)單位主體和政府及監(jiān)管層角度,討論未來會計職業(yè)應對人工智能的措施。
會計人員作為會計活動的重要參與者,在當前人工智能對會計工作的沖擊下,須從觀念、視野和知識技能等方面,培養(yǎng)極具宏觀視野、擁有與時俱進的高質量職業(yè)能力。
首先,努力實現(xiàn)從核算型會計向管理型財務人才轉型?;A而重復的核算工作被標準化、智能化財務系統(tǒng)取代后,財會工作者可以騰出更多時間與精力去學習財務與會計新知識,更多參與企業(yè)戰(zhàn)略決策的頂層設計與落地執(zhí)行過程,幫助企事業(yè)單位提高全面風險管理水平,做企事業(yè)單位的價值守護與賦能者。尤其在當前數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新時代,企事業(yè)單位更需要財會人員發(fā)揮自己的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)判斷能力。因此,未來的新型財會工作者應該是具有良好職業(yè)判斷力并能持續(xù)豐富自身專業(yè)水平的人。
其次,開拓視野,把握宏觀與微觀,提升自身專業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)中投研究院發(fā)布的《中國上市公司海外投資白皮書》可知,近年來,隨著國家“一帶一路”倡議和“戰(zhàn)略轉型升級”的提出,越來越多的中國企業(yè)將目光投向了海外,國外的經(jīng)營業(yè)務快速增長且涉及發(fā)達國家和部分發(fā)展中國家??鐕鴺I(yè)務量的增加要求企事業(yè)單位財會人員需要具有宏觀視野,不僅要熟悉中國的《企業(yè)會計準則》,而且更需要持續(xù)關注《國際財務報告準則》及《美國公認會計準則》的更新,同時,保持對國際重大政治經(jīng)濟事件的關注,尤其需要分析經(jīng)濟政治事件對企業(yè)業(yè)務可能產生的影響,提前預判風險,并設計應對策略,在業(yè)務正常開展的同時考取AICPA/CMA/ACCA等國家化財會證書,提升國際業(yè)務勝任能力。
最后,擁抱新技術,主動學習與了解人工智能等新興技術。財務智能化技術已被大部分規(guī)模企業(yè)所使用,會計人員使用智能財務系統(tǒng)提升財務工作效率已是基本要求。未來,財會人員在提升自身信息化操作能力的同時,更應該主動學習編程技術,如Python和POWER BI等數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)分析方法的使用,以適應財務智能化和數(shù)字化發(fā)展的變革需要。財會人員應該主動了解財務新技術和新方法,在新技術不斷取代或者協(xié)助會計工作中做好準備,降低自身的知識信息孤島,將會計行業(yè)的特殊性與智能技術相聯(lián)結,通過對新技術的掌握來適應未來職業(yè)發(fā)展的沖擊與需求。
傳統(tǒng)會計業(yè)務更多關注核算與監(jiān)督等基礎會計業(yè)務,業(yè)務處理不當會造成會計信息質量要求的相關性、可靠性和及時性難以達成,因為會計核算業(yè)務的滯后性,造成會計信息難以實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營活動進行事前預測和事中控制。在目前人工智能等技術的發(fā)展下,企業(yè)可以以“大智移云物區(qū)”等新興技術為依托搭建智能財務管控系統(tǒng),重塑與迭代業(yè)務流程,如搭建財務共享服務中心和基于大運營的全面預算管控系統(tǒng),這一變化實質上是對企業(yè)流程的再造與顛覆性調整。同時,企業(yè)經(jīng)營管理層應保持前沿的戰(zhàn)略視野,快速適應人工智能為代表的數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)模式、思維模式以及數(shù)據(jù)處理模式,真正將人工智能落實到企業(yè)的數(shù)字化與智能化發(fā)展之中。企事業(yè)單位可通過人工智能等新興技術在數(shù)據(jù)處理與分析上的優(yōu)勢,幫助財會人員深入經(jīng)營、業(yè)財融合,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
目前企事業(yè)單位所應用的人工智能等新興技術主要聚焦于機器的深度學習和算法及建模模擬,依賴于底層數(shù)據(jù)結構的搭建與完整性。故而,當前的新興技術尚無法實現(xiàn)對財會人員的替換,政府等監(jiān)管層須降低過度干預,要鼓勵運用新興技術的創(chuàng)新和發(fā)展,幫助企事業(yè)單位與財會人員積極面對新技術帶來的變化,提升企業(yè)應對人工智能等技術的沖擊與發(fā)展能力。同時,政府等監(jiān)管部門需要進行頂層設計,預判新技術對會計行業(yè)的沖擊,加強法律層面的約束與引導。近年來,數(shù)據(jù)安全、商業(yè)秘密泄漏、知識產權保護等問題成為新興技術蓬勃發(fā)展中備受爭議的話題,政府等監(jiān)管部門須及時關注新興技術對會計行業(yè)和會計職業(yè)的沖擊,制定出適合我國現(xiàn)狀的新興技術監(jiān)管規(guī)范,并在教育層面鼓勵高校進行教育模式和教育理念的革新,與時俱進培養(yǎng)新時代市場需要的財會人才。
“大智移云物區(qū)”等新技術對會計職業(yè)的影響涉及方方面面,而這其中以人工智能尤甚,不僅重塑了會計工作流程與業(yè)務內容,而且更是對財會人員的職業(yè)發(fā)展前景與職業(yè)選擇造成了巨大影響。然而,企事業(yè)單位目前及未來仍需要充分發(fā)揮財會人員的專業(yè)素養(yǎng)和判斷能力,針對當前的人工智能等新興技術發(fā)展水平而言,作為提高工作效率和達到發(fā)展目標的工具和手段而存在重大意義,但實現(xiàn)對財務工作的取代尚需時日,財務人員的專業(yè)能力依然在不斷提升。
因此,財會工作者應保持開放心態(tài),擁抱“大智移云物區(qū)”等新技術的發(fā)展,主動融入數(shù)字經(jīng)濟與智能經(jīng)濟的新時代,掌握最新財會新技術,努力實現(xiàn)對企事業(yè)單位戰(zhàn)略決策的價值支持。同時,用長遠眼光看待如今新興技術的發(fā)展,未來新興技術創(chuàng)造的崗位數(shù)會遠多于其替代的崗位數(shù)。因此,財會人員需要用發(fā)展的眼光思考未來,拓寬國際化視野,積極學習國際財務前沿理論與實務知識,不斷提升信息化綜合處理能力,向管理型、戰(zhàn)略型人才轉變是迎接未來新興技術挑戰(zhàn)的最佳方法。