隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術在電子商務領域的廣泛應用,電子商務進入了信息化加速提升的時代,隨之而來,電子商務行業(yè)對此類相關人才的需求也在迅速增長,實踐型人才匱乏的情況出現(xiàn)。發(fā)展符合應用型本科院校特色的電子商務專業(yè)不僅是該類院校自身發(fā)展的需求,而且更是電子商務教學發(fā)展的主流。產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式正是適應目前電子商務行業(yè)發(fā)展的趨勢,培養(yǎng)符合時代發(fā)展要求的實踐型人才的有效途徑。本文將以此為出發(fā)點,深入探討如何構建產(chǎn)教融合模式下的電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)更多適應時代發(fā)展需求的應用型人才。
很多高校根據(jù)地方電商企業(yè)發(fā)展情況,提出了各類適應當?shù)仉娮由虅杖瞬排囵B(yǎng)需求的、具有各自專業(yè)特色的人才培養(yǎng)模式。目前,各高校在應用型電子商務本科人才培養(yǎng)模式的實踐中,主要總結出以下幾種模式。
(1)分學期、分時段培養(yǎng)模式。將每一學年根據(jù)企業(yè)用人需求分為不同時段。比如,在“雙11”、“6.18”等特殊時段安排實踐課程等,將理論課與實踐課有序融合,或者將每個學期分為兩個部分,大部分教學時間為理論教學,三到四周的時間進入企業(yè)實踐。以上時段均為大三、大四學年實行。
(2)校企互換式。高校與企業(yè)共建校企合作委員會,學校提供教師和場地為企業(yè)員工培訓電子商務前沿理論知識,企業(yè)為學校建立實訓基地或提供實踐教學時段,培養(yǎng)學生的實踐動手能力。大四階段,企業(yè)通過對學生各個時段的培養(yǎng)與考察在企業(yè)內(nèi)部或外部進行預分配,由學校和企業(yè)對學生共同開展教學和實習管理。
(3)“理論+實踐+畢業(yè)設計”模式。學生在校前三年主要進行理論知識學習,只有課程實驗課,沒有崗位實踐,大四上半年進入校外電子商務企業(yè)進行頂崗實習,第8學期回校進行畢業(yè)設計。
(1)大多數(shù)學校電子商務人才培養(yǎng)課程體系偏于理論知識,電子商務運營實踐操作類課程較少,很多電子商務專業(yè)的學生甚至連最基本的網(wǎng)店運營操作都不會,無法達到企業(yè)的用人需求。
(2)很多高校電子商務專業(yè)沒有地方深入合作的企業(yè),有真實長期校企合作的院校僅占二成左右。這說明,目前我國實際只有極少院校以校企合作的方式進行電子商務專業(yè)人才深化實戰(zhàn)型的培養(yǎng),大多停留在理論教學或表面層次的校企合作層次上。
(3)缺乏有效的校外實習基地。校外實習基地是應用型人才培養(yǎng)中一個必不可少的環(huán)節(jié),對于以應用型人才培養(yǎng)為目標的電子商務專業(yè)尤其重要。但是目前各地方院校的校外實習基地建設遠遠落后于人才培養(yǎng)的需要,一個方面數(shù)量不足,另一個方面不能發(fā)揮其真正的作用。
以黑龍江省電商企業(yè)發(fā)展為例,黑龍江省電商企業(yè)數(shù)量少,且發(fā)展規(guī)模小,因此,作為地方應用型本科院校,通過產(chǎn)教融合培養(yǎng)優(yōu)秀的電商人才,也是促進地方電商企業(yè)發(fā)展的有效途徑。首先,地方電商企業(yè)通過參與高校電商人才培養(yǎng)方案的制定、構建人才模式、企業(yè)專家參與課程體系建設、共建實習、實訓基地等形式,培養(yǎng)企業(yè)需要的人才,可以大大節(jié)約企業(yè)人才培養(yǎng)成本。其次,產(chǎn)教融合可以實現(xiàn)企業(yè)與高校共享高校教育資源,高校可以定期或不定期地為電商企業(yè)員工開展職業(yè)素質(zhì)、新技術應用等方面的培訓,共同分享知識成果,實現(xiàn)雙方共贏的格局。
高校電商專業(yè)根據(jù)地方電商企業(yè)的實際發(fā)展需求,通過引入企業(yè)的師資、資金、項目等有效資源,培養(yǎng)企業(yè)真正需要的電子商務人才,同時利用企業(yè)掌握行業(yè)前沿發(fā)展技術的優(yōu)勢為學生提供實習、實訓崗位。學生通過在企業(yè)的實習實訓可以提升自身的專業(yè)技能,也可以提升實戰(zhàn)能力,同時也為學生提供了更多的就業(yè)機會。
因此,大力發(fā)展產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)更多的適應地方電商企業(yè)需求的電商人才,無論對于地方電商企業(yè)還是高校,均是實現(xiàn)快速發(fā)展的最有效途徑。
高校依托企業(yè)電子商務實踐基地,結合高校優(yōu)質(zhì)的教學資源,共同設計和打造適應企業(yè)崗位需求的可持續(xù)的不斷完善電子商務應用型本科人才的培養(yǎng)體系。
(1)課程設置。根據(jù)市場對電子商務人才崗位的需求,有針對性地分專業(yè)進行教學,大一、大二建設電子商務專業(yè)核心課程體系,全面覆蓋電子商務專業(yè)人才所需的知識和技能。依據(jù)電子商務專業(yè)特點,建立“三進階”的核心課程,大一學習市場營銷學、網(wǎng)絡營銷學,大二學習網(wǎng)店運營與管理,并將網(wǎng)頁設計、計算機網(wǎng)絡技術、網(wǎng)上銀行與電子支付、電子商務物流管理、國際貿(mào)易等課程作為考試課重點學習,大三根據(jù)市場需求選擇專業(yè)方向。例如,我校將電子商務專業(yè)分為電子商務運營與管理、新媒體運營與管理、商務數(shù)據(jù)應用與管理三個方向,依據(jù)三個專業(yè)方向分別建設若干門課程,辦出具有電子商務專業(yè)特色的課程。
(2)實踐課程設計。實踐課程設計依托電子商務仿真軟件、校內(nèi)實踐基地等進行課程設計,包括崗位認知課程設計、網(wǎng)頁設計課程設計、網(wǎng)絡營銷課程設計等。在人才培養(yǎng)方案的設計中,尤其是大三、大四學年適當增加實踐課時所占比重,并根據(jù)行業(yè)發(fā)展及前沿技術的進步不斷調(diào)整開設的課程,使學生畢業(yè)后即能夠適應崗位需求,實現(xiàn)學校與企業(yè)的無縫對接。
(3)項目實戰(zhàn)。大三、大四學年設置企業(yè)項目實戰(zhàn)課程,集中進行三到四周左右,具體操作上可采用兩種形式:一是項目實戰(zhàn)形式,通過合作企業(yè)引入淘寶寶貝詳情頁設計、新媒體短視頻設計等真實項目,讓學生在學校即可真正參與到企業(yè)實際工作中;二是橫向課題項目形式,主要由企業(yè)與教師進行橫向課題的聯(lián)合申請,組建學生團隊參與到課題的完成過程中,學生可以不斷積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,同時還可以增強學校及企業(yè)的科研能力。
(4)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。在校園內(nèi)建立電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地,為學生提供良好的電子商務創(chuàng)業(yè)實踐條件和環(huán)境??梢越⒈妱?chuàng)空間、SOVO等,邀請校外電商創(chuàng)業(yè)團隊進?;蚱髽I(yè)的創(chuàng)業(yè)項目入校,為學生提供在團隊中工作的機會,也可以通過校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等形式,挑選可行的電商創(chuàng)業(yè)項目進行孵化,對優(yōu)秀學生項目進行指導。
在產(chǎn)教融合培養(yǎng)電商人才的過程中,課程是基本保證,很多高校針對電商行業(yè)人才需求的現(xiàn)狀,全面開展了積極有效的課程體系設計,尤其在與企業(yè)的深入合作方面,取得了階段性的成果。
首先,采用多種方式吸引更多的電商企業(yè)與高校進行深入合作。由于黑龍江省地方經(jīng)濟發(fā)展一般,電商企業(yè)的規(guī)模及數(shù)量都有限,因此,電商企業(yè)參與學校合作的積極性不高。作為地方本科院校,在這個過程中,更應發(fā)揮積極性、主動性,以課程為載體,與企業(yè)共同推進產(chǎn)教融合,為企業(yè)提供更多的電商人才。
其次,提升校企合作中電商企業(yè)在課程體系建設中的作用。高校與電商企業(yè)共同制定電商人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)方案,電商企業(yè)根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求及前沿技術發(fā)展需要,提出課程建設方案,與高校教師共同編寫適合企業(yè)需求的教材,在授課過程中引入企業(yè)行業(yè)領域的新標準、新技能。電商企業(yè)在產(chǎn)教融合的過程中,可全程參與課程建設過程,包括人才培養(yǎng)方案中專業(yè)的課程體系構建、教學計劃制定、課程設置和調(diào)整、課程大綱編制、教材編寫、實習實踐指導等所有課程建設工作。
學校和企業(yè)通過建立校企合作人才培養(yǎng)實踐教學平臺,健全產(chǎn)教融合的長效機制,即可以在企業(yè)內(nèi)為學生預留實習輪崗的崗位,學校將教學執(zhí)行計劃與企業(yè)充分溝通,保證企業(yè)用人時能夠確保人員充足,降低企業(yè)用工成本。也可以共建校內(nèi)實習實訓基地,企業(yè)將實訓基地建立在學校,由學校提供實訓場地,投入相應設備耗材,企業(yè)投入部分運營資金,并提供相應的管理制度。實驗實訓基地的建設,要以培養(yǎng)高素質(zhì)應用研究型人才為目標,建立學校、企業(yè)共同發(fā)展的長效運作機制,基地的所有實驗實訓項目由學校教師或企業(yè)講師共同承擔。
通過深入的產(chǎn)教融合,學校和企業(yè)共建“雙師雙能型”教師,提升教師的電商運營實踐能力,以及教學和科研水平,從而間接提升學生的培養(yǎng)質(zhì)量。
首先,學??梢远ㄆ趶暮献髌髽I(yè)中聘任具有實際工作經(jīng)驗的電商運營專家擔任兼職教師,承擔部分實踐類課程的授課任務,并通過短期的教育教學培訓,使企業(yè)專家同時具備教學能力,實現(xiàn)實操與教學的有效融合。
其次,學??梢愿鶕?jù)教師承擔的不同專業(yè)方向或課程教學計劃,安排青年教師到電商企業(yè)承擔電商運營實際工作,或聘請電商企業(yè)的專家在校內(nèi)實踐教學基地的具體工作崗位指導青年教師,強化訓練教師的電商運營實踐操作能力。
最后,共建校企科研機構,同享學校和企業(yè)的共有資源。通過構建校企合作科研機構,可使高校教師與企業(yè)工程師充分合作,將企業(yè)須解決的科研難題或應用型項目“移植”到學校中,由教師、學生共同參與完成,提升教師的科研水平;也可以通過企業(yè)與學校的合作,將學校與企業(yè)共同研發(fā)的科技成果進行轉(zhuǎn)化,投入到企業(yè)的實際運營中,為電商企業(yè)的發(fā)展提供有效支持。
在產(chǎn)教融合過程中,校企雙方可共同建立較為完善的產(chǎn)教課程評價與監(jiān)督制度??梢酝ㄟ^兩種方式來實現(xiàn):第一,在課程評價方面,高校與企業(yè)可以共同作為學生實踐工作的指導教師對學生的實踐環(huán)節(jié)進行過程評價,同時,采用學校理論等級評分標準與企業(yè)員工考核標準相結合,給予學生最終成績。第二在監(jiān)督指導方面,可以成立校企合作監(jiān)督管理委員會,對學生實踐環(huán)節(jié)進行全面指導監(jiān)督,及時指正問題并提出合理指導意見,以促進產(chǎn)教課程順利進行。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展和廣泛應用,電子商務行業(yè)進入了蓬勃發(fā)展的階段,對電商人才的需求巨大,同時對人才的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)要求也越來越高。電子商務專業(yè)學科同時具有復合性和實踐性強的特點,高校電子商務專業(yè)建設體系具有復雜性,需要社會、高校、企業(yè)和學生等各方面的共同配合和努力,要想培養(yǎng)符合市場需要的合格人才,就要進行人才培養(yǎng)模式的深化改革。本文通過對校企合作、產(chǎn)教融合教學模式的方案設計,做好學科、專業(yè)、課程建設,提升實踐教學的標準,積極提升教師隊伍的實踐能力,構建符合應用型模式的人才培養(yǎng)方案,并充分利用校企合作培養(yǎng)合格的應用型本科電子商務專業(yè)人才。