一、高校師生的“雙主體”關(guān)系

師生關(guān)系是指教師和學(xué)生在教育、教學(xué)過(guò)程中形成的相互關(guān)系，包括雙方所處的地位、作用和相互對(duì)待的態(tài)度等。[1]本文的師生關(guān)系主要指的是高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的關(guān)系。師生“雙主體”關(guān)系主要指的是以“教”和“學(xué)”為基礎(chǔ)，以輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的相互信任為保障，以學(xué)生的思想動(dòng)向、知識(shí)學(xué)習(xí)、生活實(shí)踐為主要內(nèi)容，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的引導(dǎo)性作用，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮自身的積極性、主動(dòng)性，改變傳統(tǒng)“被動(dòng)接受”為“主動(dòng)探索”的一種師生的“雙主體”關(guān)系。這種“雙主體”的師生關(guān)系的實(shí)質(zhì)就是在發(fā)揮輔導(dǎo)員和學(xué)生雙方的主體性，雙方合力完成大學(xué)生期間的學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐的教育與自我教育工作。

二、高校輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系的現(xiàn)狀

（一）大學(xué)生與輔導(dǎo)員之間交流溝通不暢。在大學(xué)生的思想教育工作中，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的交流過(guò)程是實(shí)現(xiàn)思想教育工作的重要手段，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的交流品質(zhì)影響著輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量。在當(dāng)前的輔導(dǎo)員與學(xué)生之間溝通中主要存在著以下幾個(gè)問(wèn)題：

首先，學(xué)生與輔導(dǎo)員面對(duì)面交流較少。在網(wǎng)絡(luò)媒體飛速發(fā)展的今天，為高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的交往提供了便利的渠道，同時(shí)也疏離了彼此的距離。當(dāng)大學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)，更多的是求救于網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)更加快速便捷，在這樣的背景下，師生關(guān)系沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的增加，學(xué)生只有在不得不求救于輔導(dǎo)員的時(shí)候才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系輔導(dǎo)員，而且和輔導(dǎo)員見(jiàn)面溝通的機(jī)會(huì)非常少，除了主要的學(xué)生會(huì)干部和班級(jí)干部，普通的學(xué)生基本只有在輔導(dǎo)員主動(dòng)召開會(huì)議的時(shí)間才能看到輔導(dǎo)員，而且在這一期間，輔導(dǎo)員面對(duì)的是幾百名學(xué)生，輔導(dǎo)員在這期間扮演的是一個(gè)主導(dǎo)性的角色，學(xué)生只是在被動(dòng)接受輔導(dǎo)員傳遞的信息。

其次，現(xiàn)在的輔導(dǎo)員工作需要承擔(dān)行政兼教學(xué)或者教學(xué)兼行政的壓力。對(duì)于輔導(dǎo)員自身來(lái)講，不僅需要做好學(xué)生的思想工作，還不得不關(guān)注自己的績(jī)效考核和評(píng)優(yōu)等問(wèn)題。在多重考核下，輔導(dǎo)員需要把精力分散投放，這對(duì)輔導(dǎo)員本身來(lái)說(shuō)需要承受一定的精神壓力和工作壓力，對(duì)師生關(guān)系的構(gòu)建會(huì)產(chǎn)生一定的沖擊，影響輔導(dǎo)員將全部的精力投入到學(xué)生工作中，往往為了應(yīng)付績(jī)效和本職工作，忽視了學(xué)生的主體性地位，對(duì)學(xué)生只是一種“填鴨式”的灌輸思想教育工作，導(dǎo)致了師生之間交流的被動(dòng)化局面。

再次，溝通方式不當(dāng)。輔導(dǎo)員與學(xué)生之間理想的溝通方式應(yīng)該是一種雙向互動(dòng)的，但是當(dāng)前的輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通中，輔導(dǎo)員是主要的傳輸者，而學(xué)生是一種被動(dòng)的接收者，造成了輔導(dǎo)員信息的單項(xiàng)輸出，而忽視了讓學(xué)生也表達(dá)自己的意見(jiàn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員成為了權(quán)威型人物，學(xué)生處在一種服從的地位當(dāng)中。

（二）大學(xué)生與輔導(dǎo)員之間情感功利化。大學(xué)生與高校輔導(dǎo)員之間的情感功利化主要表現(xiàn)為情感交流的缺失，在輔導(dǎo)員和大學(xué)生之間滲入了嚴(yán)重的功利因素。高校輔導(dǎo)員的工作包括學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、評(píng)先評(píng)優(yōu)、入黨、保研等的最終決定權(quán)。部分學(xué)生為了獲得這些資格，刻意與輔導(dǎo)員拉近關(guān)系，而部分輔導(dǎo)員為了得到學(xué)生的好處，而與某些學(xué)生密切交往。其次，一些輔導(dǎo)員為了獲得學(xué)生的好評(píng)，拉近與學(xué)生的關(guān)系，經(jīng)常請(qǐng)學(xué)生吃飯，或者接受學(xué)生請(qǐng)客，有的輔導(dǎo)員為了滿足自我的經(jīng)濟(jì)需求，甚至出現(xiàn)勒索學(xué)生錢財(cái)或者變相收費(fèi)的違規(guī)行為，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系不再是單純的師生關(guān)系，出現(xiàn)了很多功利化因素。[2]有的輔導(dǎo)員不顧師生關(guān)系，與學(xué)生產(chǎn)生是師生戀，這非常不利于師生健康關(guān)系的搭建，容易對(duì)輔導(dǎo)員形象產(chǎn)生惡劣的影響，使學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生不信任甚至是厭惡情緒，非常不利于師生關(guān)系的發(fā)展。

（三）大學(xué)生與輔導(dǎo)員之間交往矛盾化。在輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生工作的過(guò)程中，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間在心理活動(dòng)、價(jià)值理念和角色定位等方面會(huì)存在一定的差異，不一致、對(duì)立、相互干擾甚至相互沖突在輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生工作中都會(huì)發(fā)生。輔導(dǎo)員與學(xué)生的沖突主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一是輔導(dǎo)員未能有效的解決學(xué)生的情感需求。在大學(xué)教育中，輔導(dǎo)員是與學(xué)生進(jìn)行交流最多的教師，學(xué)生愿意把自己的想法和困惑與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，但由于輔導(dǎo)員個(gè)人因素，可能會(huì)造成不能感同身受的為學(xué)生排憂解難，沒(méi)有真正貼近學(xué)生的內(nèi)心需求。給學(xué)生造成一定的距離感和說(shuō)“空話”、“大話”的感受，其次，輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生工作時(shí)，對(duì)所有學(xué)生沒(méi)有給予同等的關(guān)注，可能對(duì)最拔尖和問(wèn)題最多的學(xué)生投入更多的精力，導(dǎo)致中間的學(xué)生沒(méi)有被關(guān)注到，輔導(dǎo)員和他們的溝通較少，容易對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生消極的情緒，甚至對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生不滿。第二，是輔導(dǎo)員的管理方式。大學(xué)生已經(jīng)是成年人了，有自己的獨(dú)立人格和思想，主體意識(shí)、民主意識(shí)等覺(jué)醒，要求得到更多表達(dá)的機(jī)會(huì)，而輔導(dǎo)員的管理角色導(dǎo)致輔導(dǎo)員需要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)定，某些時(shí)候會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一定的壓迫感，但學(xué)生又沒(méi)有有效表達(dá)自己想法的平臺(tái)，這也容易造成學(xué)生和輔導(dǎo)員之間的矛盾。

三、構(gòu)建“雙主體”師生關(guān)系的實(shí)踐路徑

（一）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，打牢輔導(dǎo)員與學(xué)生“雙主體”關(guān)系的內(nèi)在基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員工作是高校學(xué)生政治思想教育工作的骨干力量，是輔導(dǎo)員與學(xué)生“雙主體”關(guān)系的重要一方，只有建設(shè)一支專業(yè)化、高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，才能為高校輔導(dǎo)員與學(xué)生“雙主體”關(guān)系構(gòu)建提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先，要完善輔導(dǎo)員的選聘制度，良好的輔導(dǎo)員選聘制度是保障輔導(dǎo)員隊(duì)伍質(zhì)量的前提。在輔導(dǎo)員的選聘過(guò)程中，要重點(diǎn)關(guān)注輔導(dǎo)員自身的政治素養(yǎng)、學(xué)科背景、業(yè)務(wù)能力和道德價(jià)值觀，保障選聘的人員能有堅(jiān)定的理想信念和過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)能夠較好地勝任輔導(dǎo)員的工作。[3]其次，是要完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制?？茖W(xué)完善的考評(píng)機(jī)制，有助于輔導(dǎo)員正確的開展學(xué)生工作，把握工作的重心，將主要的精力投入到學(xué)生的思想政治教育工作中，做好學(xué)生的人生導(dǎo)師和引導(dǎo)者，構(gòu)建自由、民主、平等的“雙主體”師生關(guān)系。在考核過(guò)程中，需要關(guān)注學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)，提高學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)在輔導(dǎo)員工評(píng)價(jià)中的占比。學(xué)生作為輔導(dǎo)員工作的直接服務(wù)對(duì)象，是對(duì)輔導(dǎo)員工作最重要的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生的評(píng)價(jià)反映出了輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量，也為以后輔導(dǎo)員的工作指明了改進(jìn)的方向，通過(guò)提高學(xué)生評(píng)價(jià)的占比，可以間接得提高輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生滿意程度的關(guān)注，進(jìn)一步減少輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的不良因素。最后，輔導(dǎo)員需要合理定位自身的角色，樹立師生關(guān)系的“雙主體”性意識(shí)，即在開展思想教育工作時(shí)，要發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的意識(shí)，而不是事事親為，為學(xué)生做任何事。在工作過(guò)程中學(xué)會(huì)反思自我，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作熱情和學(xué)生建立良好的關(guān)系。

（二）改進(jìn)輔導(dǎo)員工作，搭建輔導(dǎo)員與學(xué)生“雙主體”關(guān)系的橋梁紐帶。改進(jìn)輔導(dǎo)員工作，首先是要樹立“以學(xué)生為本”的學(xué)生觀。以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為工作的主要目標(biāo)，把學(xué)生的評(píng)價(jià)作為衡量自己工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。作為輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生在輔導(dǎo)員工作中的重要性，要樹立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的思想，把學(xué)生放在平等的位置進(jìn)行引導(dǎo)，要關(guān)注學(xué)生的真實(shí)需求，站在學(xué)生角度為學(xué)生答疑解惑。在進(jìn)行學(xué)生工作中，應(yīng)該把對(duì)特殊群體學(xué)生放在突出的位置，面對(duì)學(xué)生的心理、學(xué)業(yè)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題，輔導(dǎo)員要及時(shí)了解，耐心咨詢，積極進(jìn)行疏導(dǎo)，保證學(xué)生的健康發(fā)展。[4]要學(xué)會(huì)用欣賞和發(fā)展的眼光看學(xué)生，對(duì)學(xué)生要給予寬容和理解。輔導(dǎo)員要在平等溝通、民主討論和互動(dòng)交流的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的思想引導(dǎo)。改變傳統(tǒng)的學(xué)生是被動(dòng)接受者的教育思想，把學(xué)生放在思想教育工作合作者的位置。輔導(dǎo)員要主動(dòng)構(gòu)建師生之間的平等對(duì)話，進(jìn)行溝通交流，面對(duì)學(xué)生的進(jìn)步，要進(jìn)行積極地鼓勵(lì)，學(xué)生犯錯(cuò)了，要學(xué)會(huì)用長(zhǎng)者包容理解的心態(tài)教育學(xué)生，從而促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)的改正錯(cuò)誤。

（三）提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員與學(xué)生“雙主體”關(guān)系的助推動(dòng)力。作為師生“雙主體”關(guān)系的重要組成者，學(xué)生應(yīng)該積極提高自己的綜合素質(zhì)。首先，要認(rèn)識(shí)到思想政治教育工作的重要性，認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的積極意義，積極主動(dòng)的接受輔導(dǎo)員的思想政治教育，認(rèn)識(shí)到有堅(jiān)定的政治信念更有利于促進(jìn)自身發(fā)展，更有利于國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展，使自身積極融入到社會(huì)的發(fā)展中去。當(dāng)學(xué)生意識(shí)到了思想政治教育工作的重要性，將有效促進(jìn)輔導(dǎo)員思想政治教育工作的積極發(fā)展。[5]作為學(xué)生，對(duì)輔導(dǎo)員應(yīng)該有一個(gè)正確的認(rèn)知，輔導(dǎo)員是學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和領(lǐng)路人，肩負(fù)著培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的思想教育工作的重任，使學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員更加尊敬和重視。另一方面，學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，輔導(dǎo)員不僅擔(dān)任著紛繁復(fù)雜的學(xué)生工作，承擔(dān)著“立德樹人”的工作，而且還需要承擔(dān)大量的行政事務(wù)，在工作中難免會(huì)疏忽對(duì)個(gè)別學(xué)生的情感需求和現(xiàn)實(shí)需求的關(guān)注，需要對(duì)輔導(dǎo)員工作給予一定的理解。

總體來(lái)看，高校輔導(dǎo)員作為思想政治工作的主要力量，發(fā)揮著不可替代的作用。新時(shí)期高校輔導(dǎo)員的工作面臨的新形勢(shì)與新挑戰(zhàn)，需要輔導(dǎo)員在進(jìn)行思想政治教育工作時(shí)，形成教師與學(xué)生“雙主體”理念，逐步構(gòu)建師生協(xié)同發(fā)展關(guān)系，進(jìn)一步推動(dòng)輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)水平提升。