趙瑞斌 張燕玲 陳丁雷
摘 要:近年來,在線教育得到了快速發(fā)展,其本身形態(tài)也在不斷發(fā)展演化。與學(xué)校面對面教學(xué)相比,在線教學(xué)的特殊之處在于師生異地對教學(xué)組織和教學(xué)效果帶來的影響與挑戰(zhàn)。當(dāng)前在線教學(xué)大致包括三種典型模式,即基于在線課程的異步教學(xué)、基于教師直播的同步教學(xué)和基于虛擬課堂的臨場教學(xué)。這三種模式在教學(xué)要素組織形態(tài)、師生交互形式、教學(xué)臨場體驗(yàn)等方面具有各自的特征和優(yōu)缺點(diǎn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn):大多數(shù)學(xué)生對在線教學(xué)的效果是可以接受的,甚至有相當(dāng)一部分學(xué)生是給予充分肯定的;通過提升教師魅力、增加課堂互動、解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題等措施可以進(jìn)一步提高當(dāng)前在線教學(xué)體驗(yàn)和效果;同時(shí),當(dāng)讓學(xué)生自主選擇在線教學(xué)還是面對面教學(xué)時(shí),大多數(shù)學(xué)生仍然會選擇面對面教學(xué),究其原因主要是當(dāng)前在線教學(xué)在社會臨場體驗(yàn)方面還不能很好滿足教學(xué)需求。文末,結(jié)合三種模式的優(yōu)缺點(diǎn)和調(diào)查分析結(jié)果,探討了每種模式的未來發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:在線教學(xué);教學(xué)模式;形態(tài)特征;調(diào)查分析
中圖分類號:G4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:2096-0069(2021)06-0016-08
一、研究背景
對教育研究者而言,在線教育并非一個(gè)陌生的概念。自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)并普及以來,國內(nèi)外學(xué)者就開始研究并實(shí)踐在線教育[1][2],以期借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享、學(xué)習(xí)活動的遠(yuǎn)程組織以及師生間的在線交流,進(jìn)而支持遠(yuǎn)程教育,泛在學(xué)習(xí)以及線上、線下混合式教學(xué)。當(dāng)前,我國已經(jīng)積累了大量有關(guān)在線教育的資源、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),也具備開展在線教育的能力。例如,在教學(xué)資源方面,教育部已經(jīng)組織各級各類學(xué)校建設(shè)了大量的MOOC課程、精品資源課程、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺等;在技術(shù)支撐方面,我國也已經(jīng)涌現(xiàn)出云班課、雨課堂、課堂派等眾多的教學(xué)軟件,且已經(jīng)在教學(xué)實(shí)踐中廣泛應(yīng)用??梢哉f,這些積累為在線教育的應(yīng)用和普及奠定了必要的基礎(chǔ)。
然而,對廣大一線師生而言,在線教育仍是一個(gè)新鮮事物,多數(shù)教師既沒有實(shí)踐體驗(yàn)過,也沒有統(tǒng)一、可直接采用的教學(xué)形式和教學(xué)方法,甚至不知道如何選擇和使用教學(xué)軟件。在此背景下,廣大教師都在不斷探索、不斷實(shí)踐。相應(yīng)地,在線教學(xué)也呈現(xiàn)出多種多樣的形態(tài),師生的教與學(xué)體驗(yàn)也不盡相同,教學(xué)效果也自然有所差異。同時(shí),為了更好地開展在線教學(xué),國內(nèi)專家學(xué)者也從不同的角度進(jìn)行探討研究和建言獻(xiàn)策[3][4][5][6]??梢灶A(yù)計(jì),隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及,在線教育也將會獲得更加廣泛的應(yīng)用。目前,在在線教育蓬勃發(fā)展的同時(shí),也需要冷靜地反思和考察,一方面總結(jié)在線教育的典型模式及其優(yōu)缺點(diǎn),另一方面從教與學(xué)兩個(gè)角度梳理影響在線教育效果與體驗(yàn)的主要因素以及相對應(yīng)的改進(jìn)措施。這種反思和考察,可以讓不同模式的在線教育找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢所在和發(fā)展定位,這既有助于提升在線教育效果與體驗(yàn)、推動在線教育的快速普及,更有助于促進(jìn)在線教育的可持續(xù)發(fā)展。
二、三種模式及其形態(tài)
與傳統(tǒng)的學(xué)校面對面教學(xué)相比,在線教學(xué)最大的特點(diǎn)在于師生異地,這會對教學(xué)活動的組織與實(shí)施造成很大的影響。在考慮教學(xué)要素組織形態(tài)、師生交流互動形式以及臨場體驗(yàn)等因素的基礎(chǔ)上,可將當(dāng)前的在線教學(xué)模式大致分為如下三類。
(一)在線課程異步教學(xué)模式
目前,我國各級各類學(xué)校已經(jīng)建設(shè)了大量的在線課程,特別是MOOC課程和精品資源共享課程。這類在線課程作為面對面課堂教學(xué)的補(bǔ)充,已被學(xué)校和師生廣泛使用。例如,去年教育部提出了“停課不停教、停課不停學(xué)”的號召,并鼓勵(lì)教師優(yōu)先利用已建好的在線課程。究其原因,正如吳巖所言,本次推出的22個(gè)線上課程平臺的2.4萬門課程不是為應(yīng)對疫情臨時(shí)倉促制作上線的,而是這幾年來精心組織、精心培育、精心遴選的好老師的好課,這些課是有質(zhì)量保障的。[7]
這種教學(xué)模式,通常先由教師甚至專業(yè)公司預(yù)先設(shè)計(jì)和制作好教學(xué)資源,例如教學(xué)視頻、多媒體課件、課后測試題等,并以在線課程的形式將這些資源在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享;然后,通知并吸引學(xué)生在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主要形式包括觀看教學(xué)視頻、完成在線測試以及在留言區(qū)發(fā)言討論。目前,中國大學(xué)MOOC、超星泛雅、學(xué)堂在線、智慧樹、愛課程等平臺均支持這類在線教學(xué)的開展。不難發(fā)現(xiàn),在此類教學(xué)模式中,師生在時(shí)、空兩個(gè)維度上均是分離、不同步的,這為學(xué)生自由、靈活地開展在線學(xué)習(xí)提供了可能,但同時(shí)也會導(dǎo)致師生難以實(shí)現(xiàn)及時(shí)的交流互動。
(二)教師直播同步教學(xué)模式
近年來,網(wǎng)絡(luò)流媒體技術(shù)發(fā)展和各類直播軟件的興起讓在線直播變得平民化、大眾化、便捷化,從而形成了“人人可當(dāng)主播、隨時(shí)可開直播”的局面。這種科技變革正在快速改變和重塑信息的傳播方式以及人們獲取信息的習(xí)慣。在教育教學(xué)領(lǐng)域,人們已經(jīng)使用熊貓TV、CCtalk、釘釘?shù)戎辈テ脚_舉辦學(xué)術(shù)會議、科普講座以及少兒興趣班、技能培訓(xùn)班等。目前,也已經(jīng)涌現(xiàn)出了一批深受學(xué)生和家長喜歡的網(wǎng)絡(luò)直播課程。這種課程由專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制作和運(yùn)營,往往通過選聘教學(xué)名師、精心打磨教學(xué)設(shè)計(jì)、提供周到的課前課后服務(wù)等措施來提高課程的吸引力和影響力。正如有些家長所言,在線直播課甚至比線下班讓孩子們產(chǎn)生了更強(qiáng)的黏性 [8]。
近年來,在線直播教學(xué)快速、全面地呈現(xiàn)在廣大教師、學(xué)生以及家長面前。在此模式中,教師變主播、屏幕變黑板、鍵盤鼠標(biāo)當(dāng)粉筆。實(shí)際開展時(shí),教師在開啟攝像頭和麥克風(fēng)的狀態(tài)下,通過共享多媒體課件、使用在線電子白板、拍攝操作演示過程等方式一邊向?qū)W生呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,一邊直播講解。對學(xué)生而言,主要是通過電腦屏幕實(shí)時(shí)觀看教學(xué)內(nèi)容和教師視頻來進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種模式通常以教師的講授為主,且教師在大多數(shù)情況下不能實(shí)時(shí)地看到學(xué)生的畫面,即學(xué)生以“隱身”狀態(tài)聽課。這對教師的教學(xué)能力和組織能力提出了很高的要求,教師只有精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程并生動、風(fēng)趣、幽默地講解教學(xué)內(nèi)容才能很好地保證學(xué)生較高的學(xué)習(xí)投入和較好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
(三)虛擬課堂臨場教學(xué)模式
不難發(fā)現(xiàn),前面兩種模式,一種以學(xué)生的在線自主學(xué)習(xí)為主,一種以教師的直播講授為主。同時(shí),在這兩種模式中,師生之間的交流互動,特別是學(xué)生間的交流通常是不同步的或者有限的,這與學(xué)校面對面教學(xué)存在很大的差異。在線下面對面教學(xué)環(huán)境中,學(xué)生既可以真實(shí)地感知到教師與同學(xué)的存在,也可以便捷、自然地開展交流互動。這種真實(shí)、自然且社會化的學(xué)習(xí)環(huán)境不僅有利于教學(xué)活動的高效開展、知識的有意義建構(gòu)、學(xué)生的全面發(fā)展,而且能讓師生獲得良好的教學(xué)體驗(yàn)和社會臨場感。可見,對師生異地的在線教育而言,如何構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境是一個(gè)重要的問題。
為此,筆者提出通過虛擬課堂的形式來提高教學(xué)效果與師生的教學(xué)體驗(yàn)。虛擬課堂,首先能夠?qū)崿F(xiàn)教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容等要素的同步呈現(xiàn),從而有助于創(chuàng)建更加逼真的教學(xué)情境和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,并支持師生間的多模態(tài)自然交互以及各種教學(xué)活動的便利開展。目前,盡管可以通過ClassIn、ZOOM會議、騰訊會議等軟件在一定程度上實(shí)現(xiàn)此種模式的在線教學(xué),例如師生的雙向視頻感知和實(shí)時(shí)自然交流,然而這類軟件構(gòu)建的教學(xué)環(huán)境沉浸感不強(qiáng),也未能真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)要素的深度融合與交互。在未來,期望在虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、人機(jī)交互、5G通信等技術(shù)的支持下,通過構(gòu)建沉浸式虛擬課堂來支持在線學(xué)習(xí)。虛擬課堂通過教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容等要素的深度融合能夠創(chuàng)設(shè)出逼真度更高、沉浸感和臨場感更強(qiáng)的學(xué)習(xí)環(huán)境,教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)也能有機(jī)地融入具體的情境和活動之中,師生也能夠在自然交互的過程中開展在線教學(xué)活動。
三、三種模式的典型特征
教學(xué)通常涉及教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容等多種要素。這些要素的組織形態(tài)以及要素間的交互方式直接決定著教學(xué)的基本模式和效果。此外,對師生異地的在線教學(xué)而言,在教與學(xué)過程中,教師和學(xué)生雙方的臨場體驗(yàn)也直接影響著教學(xué)效果。筆者首先用如圖1所示的模型來描述在線教育的三種模式,然后從組織形態(tài)、交流互動以及臨場體驗(yàn)三個(gè)維度來分析它們的典型特征及優(yōu)缺點(diǎn)。
(一)組織形態(tài)
對教學(xué)活動而言,組織形態(tài)主要體現(xiàn)在教學(xué)要素間的結(jié)構(gòu)關(guān)系以及運(yùn)作方式方面,其直接影響著教學(xué)活動的開展、教學(xué)信息的傳播、師生之間的互動以及教學(xué)體驗(yàn)、教學(xué)效果等??梢哉f,教學(xué)的組織形態(tài)在一定意義上決定了教學(xué)的模式及類型。對師生異地的在線教學(xué)而言,尤為重要的是,教師、學(xué)生這兩個(gè)核心要素在時(shí)間維度上是如何相關(guān)聯(lián)系、交流互動以及相互影響的。如圖1(a)所示,在基于在線課程的模式中,教師主要負(fù)責(zé)預(yù)先設(shè)計(jì)并開發(fā)學(xué)習(xí)資源,學(xué)生則通過在線課程開展自主學(xué)習(xí)。顯然,此模式中,師生在時(shí)空上均處于分離狀態(tài),即空間異地、時(shí)間異步。同時(shí),教學(xué)內(nèi)容的傳播也是單向、非實(shí)時(shí)的,即學(xué)生通常只是通過網(wǎng)絡(luò)單向地接收教學(xué)內(nèi)容,且這些內(nèi)容是固定的、統(tǒng)一的,不能隨著學(xué)生的需求和教學(xué)的進(jìn)度而動態(tài)調(diào)整或創(chuàng)生??梢姡诖四J街?,教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容等要素是分離的、松耦合的。然而,也不難發(fā)現(xiàn),這種松耦合卻給了此模式在組織和實(shí)施中的高度靈活性,特別是學(xué)生可以自主安排活動并利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在基于教師直播的模式中,師生盡管空間異地,但時(shí)間同步,這為師生間的實(shí)時(shí)交流提供了可能。如圖1(b)所示,直播過程中,教師向?qū)W生一邊展示教學(xué)內(nèi)容,一邊進(jìn)行講解分析。與此同時(shí),師生可以通過連麥通話或者發(fā)送文字的形式進(jìn)行同步交流。這樣,學(xué)生可以實(shí)時(shí)地感知到教師的真實(shí)狀態(tài),教師也可以根據(jù)學(xué)生的反饋及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度。可見,在此模式中,師生之間的信息傳遞可以是雙向的、實(shí)時(shí)的,教學(xué)要素之間是緊耦合的。如圖1(c)所示,基于虛擬課堂的模式,首先可以實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容等要素的同步呈現(xiàn)。在此模式中,教師和學(xué)生可以更加真實(shí)地感知到彼此的存在,也可以與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境等要素更加自然地進(jìn)行多模態(tài)交互,而且這種感知和交互是實(shí)時(shí)響應(yīng)的。可見,此模式通過全要素呈現(xiàn)、多通道感知、多模式交互和實(shí)時(shí)響應(yīng)將各教學(xué)要素強(qiáng)耦合在一起。這種強(qiáng)耦合既有助于教學(xué)活動的高效開展、知識的有意義建構(gòu),又能顯著提高師生的教學(xué)體驗(yàn)和臨場感。
(二)交流互動
在教學(xué)活動中,師生之間、生生之間的交流互動以及學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源之間的交互對教學(xué)過程、學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)體驗(yàn)均具有重要的意義。這種重要性既在理論層面得到認(rèn)知科學(xué)、學(xué)習(xí)科學(xué)以及心理學(xué)的支持,又在實(shí)踐層面得到人們的檢驗(yàn)和認(rèn)同。例如,在以具身認(rèn)知為代表的第二代認(rèn)知科學(xué)中,強(qiáng)調(diào)知識的習(xí)得不是大腦對抽象符號進(jìn)行加工運(yùn)算的結(jié)果,而是學(xué)習(xí)者在其感知運(yùn)動系統(tǒng)與學(xué)習(xí)環(huán)境不斷交互的過程中形成的體驗(yàn)及意義[9]。對師生異地在線教育而言,交流互動具有更加突出的意義,相關(guān)研究已證實(shí)交流互動能夠有效增加學(xué)生的學(xué)習(xí)投入,增強(qiáng)師生的教學(xué)體驗(yàn)以及促進(jìn)知識的深度理解[10]。
在這三種在線教學(xué)模式中,師生之間以及同學(xué)之間的交流互動存在很大的差異?;谠诰€課程的教學(xué)模式,在時(shí)間上的不同步會導(dǎo)致實(shí)時(shí)交互的困難,師生通常只能以學(xué)生留言、教師回復(fù)的異步形式進(jìn)行交流。在教師直播和虛擬課堂模式中,師生在時(shí)間上是同步的,從而為開展實(shí)時(shí)的交流互動提供了可能。然而,組織形態(tài)上的差異卻導(dǎo)致這兩種模式在實(shí)際的溝通效率與體驗(yàn)上存在很大差異。在教師直播模式中,一方面師生可以通過連麥通話、發(fā)送消息,甚至點(diǎn)贊、送花、彈幕等方式進(jìn)行實(shí)時(shí)互動;但另一方面,在實(shí)際教學(xué)中,教師只是單方面地向?qū)W生直播而不能實(shí)時(shí)看到學(xué)生的狀態(tài),這意味著學(xué)生通常處于“隱身”狀態(tài)聽課,這種特性會從心理層面為交互活動的發(fā)起和進(jìn)行帶來一定的障礙??梢姡诖四J街?,師生盡管有條件開展實(shí)時(shí)交流,但在實(shí)際中交流卻是受限的、不便捷的。在虛擬課堂模式中,師生一直是同步在線且雙向可見的。這樣,師生既可以通過表情、神態(tài)、動作等非言語信息進(jìn)行交流,又可以通過語音、文字隨時(shí)發(fā)起互動。可見,在該模式中,師生雙方的多通道實(shí)時(shí)感知為自然、高效的交流互動創(chuàng)造了條件。
(三)臨場體驗(yàn)
馬里蘭大學(xué)教授肖特等人最早提出了社會臨場感理論(Social Presence Theory,SPT)[11],用于表示通過媒介交流時(shí)能夠感知到對方作為“真實(shí)人”存在的程度以及由此獲得的有關(guān)社會情境以及人際關(guān)系的真實(shí)感。該理論認(rèn)為不同類型的傳媒介質(zhì)會為人際交流提供不同的支持,從而讓人們獲得不同的臨場體驗(yàn)。當(dāng)臨場體驗(yàn)較高時(shí),人們通常是熱情、積極且社會化的,反之則是消極、被動且孤獨(dú)的[12]。對基于網(wǎng)絡(luò)傳媒的在線教學(xué)而言,社會臨場感具有重要的價(jià)值。一方面,可以用于反映學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的心理感受并刻畫師生在交流互動時(shí)的心理距離,從而為分析和評價(jià)在線學(xué)習(xí)活動提供一把標(biāo)尺;另一方面,社會臨場感也為在線教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)、在線教學(xué)活動組織甚至在線教學(xué)軟件研發(fā)等提供理論依據(jù)。同時(shí),社會臨場感也直接影響在線教學(xué)效果。例如,當(dāng)臨場感較低時(shí),學(xué)生容易感到孤獨(dú)、無聊,從而降低學(xué)習(xí)投入,學(xué)習(xí)體驗(yàn)變差,并出現(xiàn)分心走神甚至掛機(jī)逃課、偷玩游戲等情況。正因?yàn)榇?,社會臨場感已經(jīng)被證實(shí)是預(yù)測學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)[13][14]。
通常,影響社會臨場感高低的因素是多方面的,例如人際親密度、交流及時(shí)性等[15]。對在線教學(xué)而言,這些因素主要體現(xiàn)在師生關(guān)系、交互形式、教學(xué)情境等方面。在師生關(guān)系方面,主要包括師生間的熟悉度、信賴感、親切度以及雙方是否有正式的師生關(guān)系等;在交互形式方面,主要包括言語溝通時(shí)的流暢度、自然感、響應(yīng)時(shí)間,以及對對方表情、神態(tài)、動作、手勢等非言語信息的感知程度;在教學(xué)情境方面,包括情境的真實(shí)性以及學(xué)習(xí)氛圍等。綜合考量這些因素,不難發(fā)現(xiàn),在以學(xué)生自學(xué)為主的在線課程模式中,教師和同伴的缺失以及交流的不及時(shí)會導(dǎo)致學(xué)生的臨場體驗(yàn)較低;相反,在虛擬課堂模式中,由于師生可以通過視頻、語音、文本等媒介實(shí)時(shí)地感知到彼此的存在以及對方的言語和非言語信息,并且可以及時(shí)、自然地開展交流互動,師生雙方均能獲得較高的臨場體驗(yàn)。值得注意的是,在直播教學(xué)模式中,由于教師通常只是單向地向?qū)W生進(jìn)行直播而不能實(shí)時(shí)、深切地感知到學(xué)生的狀態(tài),教師獲得的臨場體驗(yàn)會明顯低于學(xué)生。這種特性會在一定意義上影響教師的教學(xué)行為和教學(xué)投入。
綜上所述,如表1(見下頁)所示,這三種在線教學(xué)模式都有其明顯的優(yōu)點(diǎn)和不足。例如,在線課程異步數(shù)學(xué)模式中,盡管師生處于分離狀態(tài)且交流不同步、臨場感也較低,但這種要素間的松耦合卻賦予該模式很高的靈活度,師生可自由安排時(shí)間,從而能很好地支持自主學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí);教師直播同步教學(xué)模式通過時(shí)間同步實(shí)現(xiàn)了師生間的實(shí)時(shí)交流,提高了學(xué)生的臨場體驗(yàn),但教師對學(xué)生狀態(tài)的感知不足會對教師的教學(xué)能力和組織能力提出挑戰(zhàn);虛擬課堂臨場模式通過教學(xué)要素的同步呈現(xiàn)、多通道感知、多模態(tài)交互等途徑能夠明顯提高師生的臨場感,但該模式對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求較高且目前還缺乏成熟的軟件支持。
四、現(xiàn)狀調(diào)查與未來展望
(一)當(dāng)前在線教學(xué)情況調(diào)查與分析
為了分析在線教學(xué)的實(shí)際效果及其影響因素,筆者通過問卷星對來自全國不同高校的學(xué)生進(jìn)行了匿名問卷調(diào)查。調(diào)查對象主要包括本科生和碩士研究生,專業(yè)涉及教育、通信工程、計(jì)算機(jī)、外語等不同門類,調(diào)查回收的有效問卷共505份。調(diào)查內(nèi)容主要包括對在線教學(xué)的總體感受、對在線學(xué)習(xí)的負(fù)面體驗(yàn)與影響因素、提升在線教學(xué)效果的措施與建議。
第一,對在線教學(xué)的總體感受。筆者主要通過如下三個(gè)問題調(diào)查學(xué)生對在線教學(xué)的總體感受與態(tài)度:① 您對在線學(xué)習(xí)的總體感受如何?② 與學(xué)校教室上課相比,在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果怎么樣?③ 如果既可以在線上課又可以在教室上課,您會選擇哪一種?這三道題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果分別如圖2(a)、圖2(b)、圖2(c)所示。不難發(fā)現(xiàn),對于在線教學(xué)的效果,高校學(xué)生總體上是可以接受的,對第一題選擇“效果很好,很滿意”和“效果一般,可以接受”比例分別達(dá)到32.14%和60.12%。在第二題中,當(dāng)與學(xué)校教室教學(xué)相比時(shí),有16.47%的學(xué)生認(rèn)為比教室效果更好,34.13%的學(xué)生認(rèn)為二者差不多??梢姡瑢W(xué)生對在線教學(xué)的效果總體上是可以接受的,甚至有相當(dāng)一部分同學(xué)感覺很滿意。然而,當(dāng)繼續(xù)追問學(xué)生在在線上課和到教室上課間如何選擇時(shí),有62.9%的同學(xué)選擇到教室上課。由此可見,在線教學(xué)雖然能夠基本保持教學(xué)效果,但未能很好地滿足多數(shù)同學(xué)的心理期待。
第二,對在線學(xué)習(xí)的負(fù)面體驗(yàn)與影響因素。如圖3(a)所示,對于在線學(xué)習(xí)的負(fù)面體驗(yàn),學(xué)生反映最多的三項(xiàng)分別是上課氣氛不濃、同學(xué)交流少以及存在感不高。這充分說明學(xué)生的學(xué)習(xí)活動需要較高的社會臨場感,而當(dāng)前的在線教學(xué)未能很好地滿足學(xué)生的這一需求。當(dāng)進(jìn)一步調(diào)查哪些因素影響在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)時(shí),得到了如圖3(b)所示的結(jié)果。其中,對于網(wǎng)絡(luò)帶寬、軟件操作技術(shù)等因素導(dǎo)致的體驗(yàn)不好的情況,筆者認(rèn)為這些是暫時(shí)的且容易克服的,只要采用改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、熟悉軟件的操作等方法,這些問題便可迎刃而解。從在線教育長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展而言,最為核心的是如何通過精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和活動,例如增加師生互動、增強(qiáng)同學(xué)交流,來提高在線教學(xué)的吸引力、趣味性,特別是學(xué)生的社會臨場感。
第三,提升在線教學(xué)效果的措施及建議。為了解學(xué)生對提高在線教學(xué)效果的想法和建議,筆者主要設(shè)置了兩道題:① 哪些措施最能提升在線學(xué)習(xí)的體驗(yàn)?② 對在線教學(xué)有何看法或建議?其中,第一道是多選題,筆者給出了豐富多樣的課堂互動、討論區(qū)同學(xué)積極討論、提高教師能力與魅力、用視頻語音自然交流、精心制作的教學(xué)課件、流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、選擇合適的教學(xué)平臺等選項(xiàng),并讓學(xué)生選擇自己認(rèn)為最重要的四項(xiàng),統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖4(a)所示??梢钥闯?,學(xué)生選擇最多的四項(xiàng)措施是提高教師能力與魅力、討論區(qū)同學(xué)積極討論、豐富多樣的課堂互動以及流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第二題是開放題,鼓勵(lì)學(xué)生以留言的形式說出自己對在線教學(xué)的看法或建議。通過對學(xué)生留言進(jìn)行詞頻分析,筆者得到如圖4(b)所示的結(jié)果,其中關(guān)鍵詞顯示的字號大小代表其在所有學(xué)生的留言中出現(xiàn)的頻次高低。結(jié)合該詞頻圖和學(xué)生的完整留言,調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生希望教師講課更加幽默風(fēng)趣,認(rèn)為課堂互動和網(wǎng)絡(luò)流暢度很重要。當(dāng)然,也可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對在線教育的支持、對線上線下教學(xué)方式的關(guān)注,以及對開學(xué)的期待。
綜上所述,由調(diào)查結(jié)果可以分析得出:第一,多數(shù)學(xué)生對在線教學(xué)的效果是可以接受的,甚至有相當(dāng)一部分學(xué)生是給予充分肯定的;第二,通過提升教師魅力、增加課堂互動、解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題等措施可以有效提高當(dāng)前在線教學(xué)體驗(yàn)和效果;第三,多數(shù)的學(xué)生還是更喜歡到學(xué)校教室上課,究其原因,主要是當(dāng)前的在線教學(xué)存在上課氣氛差、學(xué)生交流少、存在感不高等不足,影響學(xué)生的臨場體驗(yàn)。
(二)未來發(fā)展趨勢探討
教育一直在路上,隨著在線教育的快速發(fā)展和普及,一方面,人們對在線教育產(chǎn)生了更深刻、更全面的體驗(yàn)和認(rèn)知;另一方面,在實(shí)踐應(yīng)用中,在線教育也找準(zhǔn)了自己的定位和發(fā)展目標(biāo),從而更好地適應(yīng)未來教育需求。結(jié)合三種模式的自身特點(diǎn)以及當(dāng)前在線教學(xué)的調(diào)查分析結(jié)果,筆者認(rèn)為在未來這三種模式將沿著如下路徑向前發(fā)展。
第一,在線課程模式通過提供優(yōu)質(zhì)資源,并結(jié)合面對面課堂教學(xué),為線上線下混合式教學(xué)提供重要支持。在線課程最大的優(yōu)勢是能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供精心制作的學(xué)習(xí)資源,并支持學(xué)習(xí)者自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、自由安排學(xué)習(xí)活動。這種模式能夠很好地滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)習(xí)者的泛在學(xué)習(xí)需求。然而,學(xué)習(xí)也離不開真實(shí)的社會化環(huán)境,這既是個(gè)體實(shí)現(xiàn)社會化發(fā)展的必要條件,也是實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)的需要,特別是對一些重難點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容以及需要合作、探究完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。為此,在線課程模式將在線上線下混合式教學(xué)中發(fā)揮重要作用。
第二,在線直播模式將向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,并為學(xué)校線下教育提供有益補(bǔ)充??梢灶A(yù)見,在未來,將會有越來越多的學(xué)校,通過組建專業(yè)化在線教學(xué)團(tuán)隊(duì)、精心開發(fā)在線教學(xué)資源、培養(yǎng)和選聘優(yōu)秀教師等方式,以面向全社會開放的形式,有計(jì)劃地推出吸引力強(qiáng)、針對性高的在線優(yōu)質(zhì)直播課程。對學(xué)習(xí)者而言,可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求和興趣愛好,自愿、靈活地注冊在線課程、選擇任課教師、結(jié)識在線學(xué)伴、開展在線學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)模式將重點(diǎn)服務(wù)于基礎(chǔ)教育階段少兒興趣培養(yǎng)、外語教學(xué),以及大學(xué)與成人教育階段的職業(yè)技能培訓(xùn)等。
第三,虛擬課堂模式將以小班教學(xué)為特征,更好地滿足校本化、特色化、個(gè)性化的教學(xué)需求。此模式通過將教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)內(nèi)容等有機(jī)融入虛擬課堂,實(shí)現(xiàn)教學(xué)要素深度融合和師生之間的自然交互。這不僅有助于提高在線教學(xué)體驗(yàn),而且能保證在線教學(xué)質(zhì)量。然而,這種模式不太適合開展大規(guī)模在線教學(xué)。究其原因,當(dāng)參與人數(shù)過多時(shí),一方面,大量的信息耦合會對網(wǎng)絡(luò)通信帶來挑戰(zhàn);另一方面,人數(shù)過多也難以開展有效的交流和互動,會使多數(shù)人變成“旁觀者”,這會讓該模式失去其應(yīng)有的價(jià)值和意義。也正因如此,該模式更適合小班教學(xué)。
五、總結(jié)
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及,在線教育將會更加快速、全面地呈現(xiàn)在大眾眼前,并產(chǎn)生廣泛的社會影響。可以說,在線教學(xué)的開展形式是多種多樣的,影響因素也是錯(cuò)綜復(fù)雜的。從調(diào)查結(jié)果可以看出,大多數(shù)學(xué)生對當(dāng)前在線教學(xué)的效果是可以接受的,甚至是肯定和鼓勵(lì)的,這為開展在線教學(xué)提供了信心。與此同時(shí),調(diào)查結(jié)果也表明當(dāng)前在線教學(xué)在技術(shù)支持、師生互動以及臨場體驗(yàn)等方面還存在不足。未來的在線教育可以從在線教學(xué)設(shè)計(jì)、教師教學(xué)能力、教學(xué)環(huán)境支持等方面入手,切實(shí)提高在線教學(xué)的效果和體驗(yàn)。期待每種在線教學(xué)模式都能夠找準(zhǔn)其優(yōu)勢和定位,從而實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
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(責(zé)任編輯 孫震華 王策)
Online Teaching’s Typical Model,Current Situation and Developing Tendency
ZHAO Ruibin1,ZHANG Yanling1,CHEN Dinglei2
(1.School of Wisdom Education,Jiangsu Normal University,Xuzhou, Jiangsu,China 221116;
2.Jiangbei New Area Education Development Center,Nanjing,Jiangsu,China 311121)
Abstract: In recent years,online education has got rapid development,and its pattern is gradually developing and evolving.Compared to face-to-face teaching in schools,the special point of online teaching lies in the influence and challenge brought by off-site of teachers and students to teaching organization and teaching effect.At present, online teaching contains three typical models in general,namely,asynchronous teaching based on online courses, synchronous teaching based on teachers’ live broadcast,and on-the-spot teaching based on virtual classroom.These three models have their own characteristics and merits and demerits in the aspects like microstructure of teaching elements,teacher-student interactive forms,and teaching presence experience.The investigation has found? most of the students can accept the effect of online teaching,even a fair proportion of students have given fully recognition;through measures like improving teachers’ charm,increasing classroom interaction and solving network technical problems,online teaching experience and effect can be further improved;meanwhile,when students are asked to choose online teaching or face-to-face teaching autonomously,most of the students will still choose to conduct face-to-face teaching in schools.The reason is mainly that the present online teaching cannot fully satisfy teaching needs in the aspect of social presence experience.In the last part of this paper,combined with three model’s merits and demerits and the results of investigation and analysis,the author has discussed the future development tendency of each model.
Key words: online teaching;teaching model;morphological character;investigation and analysis