邱偉波 沈奕彤 曹鍶琳 李鵬濠

摘要高職家庭經濟困難學生心理幫扶，是高職院校開展資助工作普遍缺失但又極端重要的一環(huán)。本項目以實證研究的方式，以高職院校家庭經濟困難學生為研究對象，取得有效問卷496份，訪談材料5份，通過數(shù)據(jù)分析得出高職家庭經濟困難學生心理特征和面臨的心理困境，進而提出對策和建議：（1）構建家庭經濟困難學生心理成長檔案體系；（2）促進物質資助體系與心理幫扶體系聯(lián)動發(fā)力；（3）構建精準識別、精準施助、跟蹤反饋、動態(tài)調整的資助工作新體系；（4）強化對資助工作的成效考核；（5）構建“四+四”家庭經濟困難學生心理提升工作體系。

關鍵詞 高職 家庭經濟困難學生 心理特征 心理幫扶

中圖分類號：G715文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.20.062

Research on Psychological Characteristics， Difficulties and Promotion Strategies of Students with Financial Difficulties in Higher Vocational Colleges

QIU Weibo[1]， SHEN Yitong[2]， CAO Silin[1]， LI Penghao[1]

（[1]Guangdong NanhuaVocational CollegeofIndustryandCommerce，Guangzhou，Guangdong510507；[2]Guangdong Polytechnic of Science and Trade， Guangzhou， Guangdong 510430）

AbstractPsychologicalsupportforstudentsfromeconomicallydisadvantaged familiesinhighervocationalcollegesisan extremely important part of the funding work in higher vocational colleges. This project takes the students with financial difficulties in Higher Vocational Colleges as the research object by the way of empirical research， and obtains 496 valid questionnairesand5interviewmaterials.Throughdataanalysis，itobtainsthepsychologicalcharacteristicsandpsychological difficulties of students with financial difficulties in higher vocational colleges， and then puts forward countermeasures and suggestions. 1. Build the archives system of psychological growth of students from poor families； 2. Promote the linkage between material aid system and psychological aid system； 3. Build a new funding system with accurate identification， accurate assistance， tracking feedback and dynamic adjustment； 4. Strengthen the effectiveness assessment of the funding work； 5. Build the "four + four" work system of psychological improvement for students from poor families.

Keywordshigher vocational college； students from poor families； psychological feature； psychological assistance

1問題的提出

做好高職院校家庭經濟困難學生資助工作，是高職院校改革發(fā)展過程中面臨的突出問題。當前，我國已經建立了“獎、助、貸、勤、補、減、免”多位一體的資助工作體系，并形成了一整套完備的配套制度，然而在實際工作中，高職院校普遍存在重物資幫助、輕心理幫扶的現(xiàn)象，資助工作片面追求短平快，忽視家庭經濟困難學生心理特征進而針對性開展心理幫扶的現(xiàn)象依然存在，這與國家精準扶貧、扶貧也要扶志、扶智的理念是相違背的。因此，對高職院校家庭經濟困難學生的心理進行研究就顯得尤為迫切和需要。

2國內外研究情況

中國知網(wǎng)以“高職院校家庭經濟困難學生心理”為篇名進行檢索，近5年相關文獻共72篇，綜述如下：

問題與對策研究：張旭（2020）、[1]李妮（2018）[2]均對高職院校家庭經濟困難學生存在的心理問題進行了分析，并提出了針對性的解決對策。

特殊視角研究：鐘海文（2020），[3]張偉偉、顧雷（2019）[4]均從社會支持理論的視角，對高職貧困生心理脫貧的路徑進行探索；史建梅、孔月紅（2019）[5]則從焦點解決模式分析了高職貧困生心理脫貧的路徑；張曄庚（2019）[6]從積極心理學視角出發(fā)，對高職貧困生心理資助工作進行研究；邱偉波、李珊、曹鍶琳（2019）[7]則從精準扶貧視角對高職貧困生心理特征進行了分析，并在此基礎上提出了針對性的資助方式。

案例研究：鐘建華、王春生、韋丹（2020）[8]以吉安職業(yè)技術學院為例，探索了貧困生心理扶貧工作的體制機制，廖獎依（2020）[9]則從一例“90后”貧困女大學生自殺未遂案例談起，構建高職貧困生“心理貧困”的干預機制。

綜上所述，對高職家庭經濟困難學生心理特征進行分析，剖析其面臨的主要心理問題，進而提出針對性的對策和建議，對提升高職家庭經濟困難學生心理素質和水平、提高心理幫扶有效性和精準度、提升高職院校資助工作質量和水平都具有重要的意義。

3調查概況

本項目以高職家庭經濟困難學生為研究對象，自制《關于高職家庭經濟困難學生的調查問卷》獲得有效問卷496份，自制《助學工作人員訪談提綱》獲得訪談材料5份，數(shù)據(jù)采用SPSS17.0、EXCEL等進行分析。

4數(shù)據(jù)分析及結論

家庭經濟困難學生在用餐、穿衣打扮等心理上整體理性。47.18%家庭經濟困難學生在學校食堂打飯時的感受是“只要價格便宜，味道過得去就可以”；41.33%的人感受是“營養(yǎng)與經濟達到平衡”；66.13%的家庭經濟困難學生在自己的穿衣打扮方面，態(tài)度是“過得去就行，不是最差”；25.81%的態(tài)度是“家境貧寒，有什么穿什么”。由此可知，絕大多數(shù)家庭經濟困難學生在用餐、穿衣打扮方面的認知比較理性。

家庭經濟困難學生認定最主要依據(jù)貧困證明。58.47%認為家庭經濟困難學生認定依據(jù)是貧困證明，21.17%認為是輔導員/班導決定，12.30%認為是全班公選，8.06%選擇不知道。由此可知，家庭經濟困難學生認定時最有效的依據(jù)是貧困證明。

大多數(shù)家庭經濟困難學生對家境看法積極樂觀。54.03%的家庭經濟困難學生看待自己的家境“溫馨但生活比較困難”；17.94%是“生活環(huán)境舒適，滿足現(xiàn)狀”；15.12%是“家徒四壁且家庭成員關系冷漠”；12.90%是“瞧不起自己的家庭出身”。該數(shù)據(jù)顯示，在看待自己的家境占比例最高的是“溫馨但是生活比較困難”，其次是“生活環(huán)境舒適，滿足現(xiàn)狀”。由此可知，大多數(shù)家庭經濟困難學生對自己家境的態(tài)度積極，看法樂觀。

被戳中家境困難時的心理分析。62.50%的家庭經濟困難學生“當同學不小心戳到家境困難的痛處時”感受是“他可能不是故意的，原諒他”；24.40%是“很傷心，會變得更自卑”；8.06%是“很生氣，想打他一頓”；5.04%是“其他”。該數(shù)據(jù)顯示，當同學不小心戳到家境困難的痛處時家庭經濟困難學生感受中，占比例最高的是“他可能不是故意的，原諒他”，其次是“很傷心，會變得更自卑”。由此可知，家庭經濟困難學生在面對自己家境困難時心理敏感。

對貧困生更為有效的資助方式分析。60.69%的貧困生認為“為其提供勤工儉學或就業(yè)機會等，幫助他自立”更有效，16.53%認為“給予捐款”更有效，16.53%認為“給予心理上的疏導”更有效，6.25%認為“提供物質上的需求”更有效。這表明77%以上的貧困生面臨的主要問題是經濟問題，而心理上的問題也占16.53%。結合訪談結果分析，一方面，由于貧困生在物質和經濟上的貧困，不但使其生活艱苦，也隨之產生不同程度上的心理問題；另一方面，高職院校對貧困生心理幫扶不夠重視，關注度不夠。

學校對家庭經濟困難學生心理幫扶方式分析。49.19%、48.99%的家庭經濟困難學生認為學校應該有展現(xiàn)自強精神、培養(yǎng)自信心的活動比賽、舉辦針對家庭經濟困難學生的素質拓展活動或是知識技能的培訓；41.53%、38.51%認為學校應組織針對家庭經濟困難學生的心理交流會、經常開展針對家庭經濟困難學生的優(yōu)秀學長學姐交流會；還有35.89%、28.63%認為提供學生工作崗位或老師助理等鍛煉平臺、開展勵志講座。由此可知，大家對此開展相應活動態(tài)度積極。根據(jù)訪談得知，學校在關于家庭經濟困難學生心理幫扶方面，會與學生開展談心談話活動，設置心理輔導站對學生進行輔導，設置班主任關注家庭經濟困難學生，這些措施都起到了積極作用。

家庭經濟困難學生主要心理問題體現(xiàn)在自卑、敏感多疑、沉默寡言等方面。65.93%的家庭經濟困難學生心理問題是因為家庭情況不好而自卑，不愿意與人交流接觸；55.04%是過分在意他人言語，敏感多疑；42.94%是沉默寡言，不主動與人交流；39.31%是因生活壓力無心學習，逃避現(xiàn)實；25.40%是偏執(zhí)沖動；14.72%是虛榮心強；14.31%是相對于家庭較好的同學嫉妒攻擊心較重；0.02%是其他。由此可知，家庭經濟困難學生普遍存在心理問題，且心理問題主要源于家庭經濟情況帶來的心理壓力，以及個人不恰當?shù)男睦碚J知。

家庭經濟困難學生主要心理特點體現(xiàn)在自卑、抑郁孤僻、焦慮、自尊心強等方面。59.48%的家庭經濟困難學生會有自卑心理，47.18%會有抑郁、孤僻心理，44.76%會有焦慮心理，39.31%會有自尊心強，22.38%會有樂觀開朗心理，22.18%會有攀比心理，19.56%會有積極上進心理，14.52%會有自信心理。由此可知，大多數(shù)高職家庭經濟困難學生存在自卑、抑郁、孤僻、焦慮、攀比等消極心理，少數(shù)家庭經濟困難學生存在自尊心強、樂觀開朗、積極上進、自信等積極心理。

貧困生對其家境態(tài)度及心理特點的交叉分析。利用卡方檢驗（交叉分析）研究“你怎樣看待你的家境？”對于不同“焦慮心理，自卑心理，抑郁、孤僻，攀比心理，自尊心強，樂觀開朗，自信，積極上進”樣本共8項顯示P<0.05，意味著8項均呈現(xiàn)出顯著差異性，如焦慮心理對于“你怎樣看待你的家境”呈現(xiàn)出水平顯著性（Chi=663.58， P=0.00<0.01），通過百分比對比差異可知，選擇溫馨但是生活比較困難的比例66.67%，會明顯高于平均水平43.02%；自卑心理對于“你怎樣看待你的家境”呈現(xiàn)出水平顯著性（Chi=668.41，P=0.00<0.01），通過百分比對比差異可知，選擇溫馨但是生活比較困難的比例62.03%，會明顯高于平均水平43.02%；選擇瞧不起自己的家庭出身的比例21.39%，會明顯高于平均水平10.27%等。

5對策及建議

因人而異，精準施策，構建家庭經濟困難學生心理成長檔案體系。成長背景、家庭教養(yǎng)、區(qū)域不同的高職家庭經濟困難學生心理特征也會有差異，但大部分高職院校對家庭經濟困難學生進行心理幫扶時沒有開展針對性、個性化的幫扶，因此要構建因人施策，構建“一人一策、一人一檔”的心理成長檔案體系。

打破思想藩籬，扶貧扶志扶智相統(tǒng)一，促進物質資助體系與心理幫扶體系聯(lián)動發(fā)力。目前，高職院校構建了“獎、助、貸、勤、補、減、免”多位一體的資助體系，但是也可以看出，這些都集中在物質幫助上，并沒有針對心理幫扶出臺具體的政策。因此，改變以往的單純物質資助模式，構建物質資助與心理幫扶相統(tǒng)一的資助新模式，就顯得更為迫切和必要。

構建精準識別、精準施助、跟蹤反饋、動態(tài)調整的資助工作新體系。高校學生資助工作要提升資助育人的效果，助力教育扶貧，必須轉變傳統(tǒng)思路，探索精準資助，建立精準識別的家庭經濟困難學生數(shù)據(jù)庫，科學分類制定科學合理的評定標準及制度，精準識別、精準施助、跟蹤反饋、動態(tài)調整，把學生資助工作作為系統(tǒng)工程來管理，這其中更重要的是把心理幫扶納入資助工作體系。

精準幫扶，科學評估，強化對資助工作的成效考核。高校資助是否發(fā)揮其最大的價值，需要對資助效果進行跟蹤反饋，這種效果包括家庭經濟困難學生經濟條件的改善、心理和綜合素質的提升等。因此，精準施助，更應加強對家庭經濟困難學生心理健康狀況和心理素質發(fā)展的關注力度。要挖掘勵志成才的先進事跡加以表彰，為更多的受助學生樹立榜樣，帶動更多的受助學生實現(xiàn)自我價值，從而達到資助育人的效果；對資助效果的跟蹤評估，也是評價資助工作成效最直接的方法，這樣可以從另一個角度對高校資助工作進行監(jiān)督，從而使得精準資助工作落到實處。

構建“四+四”家庭經濟困難學生心理提升工作體系。一方面，要在學校內部構建“學校-院系-班級-宿舍”四級心理幫扶聯(lián)動機制，明確各個環(huán)節(jié)的職責任務，并建立健全相關的規(guī)章制度和操作手冊；另一方面，要打通學校與家庭的最后一公里，構建“輔導員-心理咨詢師-家長-學生本人”四位一體的心理提升支持體系，整合各方力量，形成心理支持的強大合力，共同做好家庭經濟困難學生心理幫扶和提升工作。

6結語

職業(yè)教育改革發(fā)展的新時代背景下，開展高職家庭經濟困難學生心理幫扶，是高職院校做好學生資助工作的重要一環(huán)。做好家庭經濟困難學生心理幫扶，提升其心理素質和水平，是培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)合格建設者和可靠接班人的必然要求，也是落實立德樹人根本任務的必然要求，需要國家和政府加強頂層設計，完善法規(guī)制度；需要學校、家庭、社會聯(lián)動，形成教育合力；需要輔導員、心理咨詢師、任課老師和學生本人齊心協(xié)力，共同構建心理幫扶與提升體系；最關鍵的落腳點，是要通過對家庭經濟困難學生的物質幫助和心理幫扶，使扶貧與扶志扶智相統(tǒng)一，激發(fā)高職家庭經濟困難學生自立自強的內生性動力。

基金項目：廣東省哲學社會科學規(guī)劃項目（編號：GD18XXY04）；廣東省哲學社會科學規(guī)劃項目（編號：GD20XXY05）；2018年度廣東省普通高校重點科研平臺和科研項目立項（廣東省普通高校青年創(chuàng)新人才類項目）（2018GWQNCX037）；廣東省教學改革研究與實踐項目（編號：JGGZKZ2020043）；2019年廣東省黨建研究課題（編號：2019GZ067）；廣東省科技創(chuàng)新戰(zhàn)略專項資金（“攀登計劃”）項目

參考文獻

[1]張旭.高職院校家庭經濟困難生心理健康問題及對策[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2020，22（05）：77-80+104.

[2]李妮.高職院校家庭經濟困難學生心理問題及對策分析[J].才智， 2018（27）：110.

[3]鐘海文.關于社會支持視角下高職院校貧困生心理脫貧路徑研究[J].中國多媒體與網(wǎng)絡教學學報（中旬刊），2020（10）：238-241.

[4]張偉偉，顧雷.社會支持視角下高職院校貧困生“心理脫貧”路徑研究[J].長江工程職業(yè)技術學院學報，2019，36（02）：58-60，74.

[5]史建梅，孔月紅.基于焦點解決模式的高職貧困生心理脫貧研究[J].文化創(chuàng)新比較研究，2019，3（34）：16-18.

[6]張曄庚.積極心理學視野下高職院校貧困生心理資助工作探析[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2019（26）：260-261.

[7]邱偉波，李珊，劉曉玲，等.精準扶貧視角下高職貧困生心理分析及資助方式研究[J].江西電力職業(yè)技術學院學報，2019，32（04）：119-120.

[8]鐘建華，王春生，韋丹，等.高職貧困生心理扶貧工作研究——以吉安職業(yè)技術學院為例[J].產業(yè)與科技論壇，2021，20（06）：88-90.

[9]廖獎依.高職貧困生“心理貧困”干預機制的新探索——從一例“90后”貧困女大學生自殺未遂案例談起[J].法制博覽，2020（23）：42-43.