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文旅融合背景下城市夜間旅游發(fā)展模式研究

2021-01-03 19:12:34包曾婷
關(guān)鍵詞:夜游文旅旅游

包曾婷,徐 穎

(馬鞍山師范高等專(zhuān)科學(xué)校 旅游與外語(yǔ)系,安徽 馬鞍山 243041)

從旅游者角度而言,夜間旅游指的是旅游者從晚餐后到就寢之間時(shí)段內(nèi)所進(jìn)行的各類(lèi)觀光游覽、休閑娛樂(lè)活動(dòng),[1]其中最為活躍的時(shí)間段為18點(diǎn)至22點(diǎn)間。夜間旅游不僅僅是日間旅游活動(dòng)的延伸和復(fù)制,其活動(dòng)產(chǎn)品和方式也發(fā)生了較大的變化,與日間旅游互為補(bǔ)充,如白天旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)觀光游覽,夜間則可偏重休閑體驗(yàn),旅游者可在同一旅游目的地感受兩種不同風(fēng)情,既能延續(xù)日間情感,又能深化游覽體驗(yàn)。隨著原國(guó)家旅游局與文化部的合并,文旅融合發(fā)展已達(dá)成業(yè)界共識(shí),成為我國(guó)旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展方向。夜游經(jīng)濟(jì)是文旅融合的新消費(fèi)形式,文旅融合發(fā)展又為夜游經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)掘了新途徑,發(fā)展夜間旅游是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。[2]本文通過(guò)研究城市夜間旅游發(fā)展模式及實(shí)施保障措施,以期促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)快速融合,推動(dòng)旅游供給側(cè)改革和旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),豐富人民群眾的高品質(zhì)生活。

一、城市夜間旅游的發(fā)展必要性

夜間旅游的產(chǎn)生并非偶然,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的夜間旅游專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,當(dāng)前游客夜間旅游參與度高、消費(fèi)旺,90%的游客有夜間游覽的經(jīng)歷[3],越來(lái)越多的人更愿意走進(jìn)城市的夜間去享受“夜”的特有魅力,夜間旅游在市場(chǎng)需求中應(yīng)運(yùn)而生。

(一)有利于拉動(dòng)內(nèi)需,擴(kuò)大就業(yè)

夜間旅游主體以外來(lái)游客及本地居民為消費(fèi)主體,具有“就地消費(fèi)”的特點(diǎn),沉浸體驗(yàn)式夜游可為旅游目的地、景區(qū)帶來(lái)更多商機(jī),能進(jìn)一步拉動(dòng)內(nèi)需,增加就業(yè)崗位,形成新的城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極。夜間旅游有助于拉動(dòng)本地居民內(nèi)需,釋放工作壓力,中國(guó)線(xiàn)上及線(xiàn)下夜間旅游消費(fèi)需求高漲,銀聯(lián)商務(wù)數(shù)據(jù)顯示[3],2019年春節(jié)期間,夜間消費(fèi)金額及筆數(shù)占總零售額近三成,其中游客消費(fèi)比例又占三成,夜間旅游消費(fèi)已為旅游目的地夜間消費(fèi)市場(chǎng)撐起了一片天。根據(jù)世界旅游組織的推算,旅游行業(yè)每增加1個(gè)崗位,就能為社會(huì)增加5至7個(gè)相關(guān)就業(yè)機(jī)會(huì)。夜間旅游延長(zhǎng)了旅游活動(dòng)時(shí)間,需要城市商業(yè)及景區(qū)的支持,旅游供應(yīng)鏈上的相關(guān)行業(yè)都要共同協(xié)作為夜游消費(fèi)群體服務(wù),勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更多的崗位空缺,包括旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)崗位空缺,為民眾提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì);為了營(yíng)造安定和諧的夜間旅游氛圍,使旅游者享有良好的夜游體驗(yàn),提高夜游管理服務(wù)水平,需要文化旅游、公安、工商部門(mén)共同監(jiān)管,在工作時(shí)間不變的情況下,則意味著需要更多的服務(wù)及管理人員,無(wú)形中也擴(kuò)大了城市就業(yè)。

(二)有利于激活城市空間,促進(jìn)文化傳承

夜間旅游是文化的創(chuàng)新載體,能最大限度的開(kāi)發(fā)旅游目的地的旅游資源,激活城市空間,平衡旅游旺季時(shí)供不應(yīng)求的局面。對(duì)于旅游者與本地居民而言,夜間旅游不僅僅是一種生活方式,更是建設(shè)主客共享美好生活空間的一種途徑,在激活的城市空間中,本地居民在結(jié)束了白日的工作后,通過(guò)夜間旅游,休閑娛樂(lè)需求得以滿(mǎn)足,而游客在完成日間景區(qū)觀光游覽后,夜間能較快的融入當(dāng)?shù)厣?,體驗(yàn)本土文化,且夜晚的休閑氛圍更有助于游客感知旅游目的地文化和生活方式,在夜間旅游的助力下,旅游者可與本地居民攜手傳承城市特色文化。另外,某些地方文化需借助夜晚才能大放異彩,展現(xiàn)其魅力,如夜間民俗活動(dòng)、篝火晚會(huì)、夜間文娛演出等,其本身就可以被打造成夜游品牌,夜間旅游在促進(jìn)本土文化的活化及傳承方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。城市夜間旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要格外注重傳承當(dāng)?shù)匚幕?,營(yíng)造出文化底蘊(yùn)深厚且有地域特色的夜間景致,為當(dāng)?shù)鼐用衽c外來(lái)旅游者創(chuàng)造美好、舒適的旅游生活環(huán)境。

(三)有利于創(chuàng)新城市形象,提高旅游吸引力

創(chuàng)造良好的城市形象是提高城市知名度、培養(yǎng)游客忠誠(chéng)度的前提條件。夜間旅游可促進(jìn)旅游目的地形象提升與品牌建設(shè),夜生活豐富程度、優(yōu)秀夜間旅游項(xiàng)目數(shù)量多少,已經(jīng)成為衡量城市旅游形象優(yōu)質(zhì)與否的標(biāo)準(zhǔn)。成熟的旅游目的地留給游客的印象較為刻板,而夜間旅游將城市旅游的關(guān)注點(diǎn)從空間的拓展變時(shí)間的延展,這一轉(zhuǎn)變會(huì)使游客對(duì)一些成熟的旅游目的地印象發(fā)生改觀,創(chuàng)新城市旅游形象。一些以自然資源為特色的城市,由于資源同質(zhì)性較強(qiáng),難以吸引游客二次來(lái)訪(fǎng),可通過(guò)開(kāi)發(fā)夜間旅游,讓游客感受日間夜間不同風(fēng)貌。如果說(shuō)游客白天觀賞的是美景,夜晚體驗(yàn)的就是風(fēng)情,從心理學(xué)角度而言,游客在夜間的情感更為豐富,優(yōu)秀的夜間旅游項(xiàng)目更能引起其情感共鳴,日間旅游只是讓游客了解認(rèn)識(shí)旅游地,而夜間旅游則能讓游客愛(ài)上旅游地,滿(mǎn)足其審美情感訴求,并從中獲得品質(zhì)感及融入感,借此可增強(qiáng)旅游地的旅游吸引力,提高游客的滿(mǎn)意度與回游率,在公眾中產(chǎn)生良好的口碑效應(yīng),為旅游目的地帶來(lái)源源不斷的客源。

(四)有利于延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力

城市夜景的打造是旅游地精神風(fēng)貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力及文化內(nèi)涵的體現(xiàn),其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)可帶動(dòng)旅游業(yè)、商業(yè)及交通運(yùn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,優(yōu)化投資環(huán)境,提升城市發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。城市夜間旅游以夜景開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ),可調(diào)整旅游資源時(shí)間結(jié)構(gòu),有效延長(zhǎng)游客在旅游地停留時(shí)間。旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)恰笆?、住、行、游、?gòu)、娛”旅游六要素的融合,游客的停留及夜間旅游行為會(huì)引發(fā)旅游消費(fèi),商圈企業(yè)為了迎合游客需求,也會(huì)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,從而帶動(dòng)“餐飲、住宿、購(gòu)物、燈光照明、休閑娛樂(lè)”等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最大限度的發(fā)揮城市服務(wù)機(jī)能,拉長(zhǎng)并打造特色旅游產(chǎn)業(yè)鏈,激活商圈,提升旅游經(jīng)濟(jì)收入,為城市夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新活力。游客停留時(shí)間是衡量區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo),發(fā)展夜間旅游能夠延長(zhǎng)旅游活動(dòng)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)晚間18點(diǎn)后5-6小時(shí)的留客目標(biāo),讓游客延續(xù)意猶未盡的日間旅游,在風(fēng)格迥異的夜游中繼續(xù)享受精彩的尾聲,提高城市魅力,增強(qiáng)區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力,至于到底能不能將游客“留”下來(lái),夜間旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。由此可見(jiàn),發(fā)展夜間旅游是延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,增加城市夜間經(jīng)濟(jì)總量,增強(qiáng)區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力的重要路徑。

二、城市夜間旅游的發(fā)展模式

開(kāi)發(fā)夜間旅游的關(guān)鍵在于夜間旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì),多種模式并非孤立存在,多是共生共存的,旅游地一般側(cè)重其中某一種發(fā)展模式,將其打造成為IP顯著的品牌化夜間旅游目的地。根據(jù)旅游目的地城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、旅游資源的豐富程度以及文化屬性,夜間旅游發(fā)展模式可歸納為以下四種。

(一)以發(fā)光體景觀為主體的觀光型夜游模式

觀光型夜游發(fā)展模式借助的主要是燈光技術(shù),打造絢麗多彩的夜間景觀,營(yíng)造夢(mèng)幻的氛圍,以吸引旅游者前來(lái)觀光游覽。通過(guò)夜景燈光藝術(shù)提升旅游地魅力已經(jīng)成為眾多城市的首選,好的燈光藝術(shù)不僅僅提供照明,勾勒景觀外形,而且營(yíng)造空間,賦予人們更加豐富和有趣的空間體驗(yàn)。[4]最早的燈光節(jié)可追溯到法國(guó)里昂的燈光節(jié),燈光節(jié)期間大街小巷燈火通明,城市特色景觀在燈光的照耀下熠熠生輝,展現(xiàn)出與日間不同風(fēng)采,每年有超過(guò)400萬(wàn)游客慕名前去觀賞,為當(dāng)?shù)芈糜螏?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)收入。我國(guó)燈光夜景發(fā)展也不甘落后,與悉尼燈光節(jié)、里昂燈光節(jié)并稱(chēng)為世界三大燈光節(jié)的廣州國(guó)際燈光節(jié)共吸引超過(guò)6300多萬(wàn)游客參觀游覽,給萬(wàn)千游客帶來(lái)視覺(jué)上的盛宴,使其盡享燈光藝術(shù)帶來(lái)的樂(lè)趣和文化;2018年舉辦的“輝煌新時(shí)代”深圳中心區(qū)燈光表演,首演當(dāng)天萬(wàn)人空巷,國(guó)慶期間更是吸引游客人次達(dá)112萬(wàn),成為游客打卡網(wǎng)紅景觀;溫州鹿城甌江夜游充分利用燈光秀,使乘船“置身江中”的游客體驗(yàn)城市的雄偉與秀麗,展現(xiàn)了“燈光共江水搖曳”的美妙夜景,這種體驗(yàn)完全不同于日間隔江觀望。該模式為文旅產(chǎn)業(yè)夜間項(xiàng)目最原始的開(kāi)發(fā)方式,但不可否認(rèn)的是燈光依舊是營(yíng)造夜晚浪漫氛圍不可或缺的元素。

(二)以民俗活動(dòng)、文藝演出為主體的文化型夜游模式

夜間旅游專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查表明,游客夜間活動(dòng)需求內(nèi)容涵蓋夜間文化節(jié)事活動(dòng)、文化場(chǎng)所夜游、夜間美食、城市街區(qū)夜游及購(gòu)物、古鎮(zhèn)夜游、夜間實(shí)景演藝、劇院酒吧等,其中體驗(yàn)夜間文化節(jié)事活動(dòng)及實(shí)景演出的游客需求比例分別為63%、16%,夜游需求日益多元,文化體驗(yàn)為重要組成。[3]

文化夜游發(fā)展模式主要是利用民俗節(jié)事活動(dòng)以及旅游演藝活動(dòng),吸引游客前往旅游地體驗(yàn)感受。旅游地極具特色的文化旅游項(xiàng)目甚至?xí)蔀橛慰偷闹饕鲇蝿?dòng)機(jī)。在景區(qū)、飯店及城市廣場(chǎng)等一些游客夜間活動(dòng)的主要場(chǎng)所,可推出一系列蘊(yùn)涵地方文化的文藝表演項(xiàng)目,豐富游客的夜晚生活。國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)四川自貢燈會(huì)自1964年舉辦至今,吸引游客累計(jì)超過(guò)4億人次,可謂是自貢市夜間旅游開(kāi)發(fā)的領(lǐng)頭羊;2019年元宵節(jié)北京故宮舉辦了近百年來(lái)的第一次燈會(huì),并在晚間免費(fèi)對(duì)預(yù)約公眾開(kāi)放,讓游客感受到了故宮夜晚之美與夜文化之魅;張藝謀導(dǎo)演的印象系列旅游文藝演出開(kāi)啟了山水、文化旅游融合發(fā)展的新模式,其中《印象劉三姐》為中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,演出至今共接待國(guó)內(nèi)外觀眾1800多萬(wàn)人次,創(chuàng)造旅游收入達(dá)20億?!队∠笪骱飞钊胪诰蚝贾莸纳裨?huà)傳說(shuō)、人文歷史,通過(guò)實(shí)景再現(xiàn),將自然山水和杭州城市內(nèi)涵融為一體,向游客呈現(xiàn)出一場(chǎng)高水平的藝術(shù)盛宴。

旅游業(yè)為中國(guó)十四五規(guī)劃重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一,規(guī)劃建議要推動(dòng)文旅融合發(fā)展,強(qiáng)化我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。文化型夜游模式是文旅融合發(fā)展的典型代表,極具借鑒意義。只有在充分理解和挖掘旅游地的文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,選擇合適的主題打造代表性品牌,才能創(chuàng)新文化型夜游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。

(三)以餐飲購(gòu)物為主體的商業(yè)型夜游模式

商業(yè)型夜游發(fā)展模式是將餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、各類(lèi)零售等多業(yè)態(tài)融為一體,打造綜合型的游客商業(yè)休閑中心、步行街或是特色夜市,這種形式有別于以本地居民消費(fèi)為主的城市商業(yè)街,必須要有深入靈魂的文化元素作為支撐,才能激發(fā)外來(lái)游客在日間旅游活動(dòng)結(jié)束后依舊有外出體驗(yàn)的欲望。旅游地可圍繞現(xiàn)有旅游購(gòu)物資源,通過(guò)裝飾獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)、燈光、背景音樂(lè)等,營(yíng)造舒適的夜間購(gòu)物環(huán)境,打造地域文化濃郁的商業(yè)街,強(qiáng)化游客的購(gòu)物體驗(yàn),使夜間購(gòu)物向情感化、文創(chuàng)化方向發(fā)展,多發(fā)掘手工作坊、文創(chuàng)體驗(yàn)基地等需游客參與的商業(yè)項(xiàng)目,增強(qiáng)商業(yè)吸引力。旅游地可將街區(qū)夜游打造成為城市旅游發(fā)展的拳頭產(chǎn)品,以滿(mǎn)足游客休閑娛樂(lè)、文化體驗(yàn)、個(gè)性消費(fèi)等多種需求?!俺捎迨笪穆眯碌貥?biāo)”錦里是西蜀最古老且具有商業(yè)氣息的街道,茶館、作坊、酒肆遍布街區(qū),更有網(wǎng)羅四川各地的特色小吃,外來(lái)游客無(wú)不慕名前往。西安的“大唐不夜城”以盛唐文化為背景,以唐風(fēng)元素為主線(xiàn),建造一系列文化場(chǎng)館,是游客體驗(yàn)唐文化的好去處,大唐不夜城步行街還被評(píng)為全國(guó)示范步行街,其內(nèi)的創(chuàng)意行為藝術(shù)表演“不倒翁小姐姐”視頻風(fēng)靡自媒體平臺(tái),對(duì)年輕游客有著致命的吸引力。另外以酒吧文化著稱(chēng)的夜游街區(qū)每天也吸引著大量的游客,如北京三里屯酒吧街、麗江古城酒街、西塘酒吧街等。一些城市餐飲購(gòu)物休閑娛樂(lè)綜合體甚至開(kāi)啟了24小時(shí)營(yíng)業(yè)模式,如深圳的壹方城、北京的SOLANA藍(lán)色港灣國(guó)際商區(qū)。

(四)以景區(qū)夜景體驗(yàn)為主體的景區(qū)型夜游模式

一般景區(qū)只在日間開(kāi)放,景區(qū)型夜游發(fā)展模式逆其道而行,打破常規(guī)工作時(shí)間,景區(qū)夜間也對(duì)游客開(kāi)放,通過(guò)對(duì)景區(qū)資源和文化的深度挖掘,使其呈現(xiàn)出與日間不同風(fēng)光。與前三種模式不同的是,該模式活動(dòng)范圍僅局限于景區(qū)內(nèi),景區(qū)利用日夜迥然不同的夜景或是主題夜場(chǎng)活動(dòng)吸引游客參與。其中以古鎮(zhèn)夜游及主題公園夜場(chǎng)活動(dòng)為典型代表。例如,烏鎮(zhèn)夜游備受推崇,如果說(shuō)白天的烏鎮(zhèn)讓游客感受的是原汁原味的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情,那么夜晚的烏鎮(zhèn)則披上了一層神秘的面紗,讓人如置幻境,如意橋夜市更是為其增添了一份雅致和創(chuàng)意,這一抹江南煙火氣也讓烏鎮(zhèn)吸引了眾多天南海北的游客。隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),主題公園類(lèi)的夜場(chǎng)活動(dòng)如迪斯尼樂(lè)園的夜間巡游、華強(qiáng)方特的夜間煙花秀也成為游客夜間旅游的首選,并取得了巨大的成功。除此之外,景區(qū)還可以依托當(dāng)?shù)匚幕?,開(kāi)發(fā)IP顯著的實(shí)景夜游演藝項(xiàng)目;利用AR、VR等數(shù)字化科技手段,打造互動(dòng)體驗(yàn)類(lèi)休閑娛樂(lè)項(xiàng)目等,讓景區(qū)內(nèi)的旅游資源在夜晚實(shí)現(xiàn)物盡其用。

三、城市夜間旅游的發(fā)展保障

目前,各地發(fā)展夜游經(jīng)濟(jì)熱情高漲,如何保障上述四種典型夜游發(fā)展模式卓有成效的實(shí)施,解決影響夜間旅游發(fā)展的問(wèn)題,促進(jìn)夜間旅游健康發(fā)展,政府支持、企業(yè)引領(lǐng)、社會(huì)參與及媒體宣傳是關(guān)鍵。

(一)政府支持

旅游產(chǎn)業(yè)與文化等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展、地方夜間旅游的開(kāi)發(fā),政府必須統(tǒng)籌引導(dǎo),即要提供政策扶持又要給予資金支持,出臺(tái)促進(jìn)夜游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策和法規(guī)性文件。從全國(guó)到地方,明確推動(dòng)夜間旅游發(fā)展的階段性目標(biāo),督促落實(shí)夜游發(fā)展措施,支持夜間重點(diǎn)文旅消費(fèi)集聚區(qū)建設(shè),挖掘夜間消費(fèi)新動(dòng)能。具體而言,政府應(yīng)牽頭編制與落實(shí)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃方案,使其內(nèi)化為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的一部分,共同助力城市經(jīng)濟(jì)騰飛。例如,政府部門(mén)在夜間旅游項(xiàng)目的招商引資、審批方面給予支持,鼓勵(lì)夜間旅游項(xiàng)目延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,并且在水、電、稅費(fèi)上予以?xún)?yōu)惠[5],同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督引導(dǎo),定期進(jìn)行夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展評(píng)比,對(duì)于排名較前的商戶(hù)給予資金獎(jiǎng)勵(lì)。夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以良好的環(huán)境與服務(wù)為基礎(chǔ),政府還應(yīng)完善旅游基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)夜游治安管理,保證夜游產(chǎn)品品質(zhì),例如延長(zhǎng)公交車(chē)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間,在人流密集的旅游活動(dòng)場(chǎng)所增設(shè)公廁,在熱門(mén)景點(diǎn)附近增設(shè)停車(chē)位等。同時(shí)地方政府應(yīng)明確夜間旅游對(duì)于城市發(fā)展的積極作用,對(duì)當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行輿論引導(dǎo),使其轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的白天工作消費(fèi),晚上早早入睡的習(xí)慣,鼓勵(lì)夜間外出適度休閑消費(fèi),緩解工作壓力,培養(yǎng)正確的夜間消費(fèi)理念,激發(fā)其夜游的積極性。另外,應(yīng)搭建文化消費(fèi)平臺(tái),吸引外地游客與本地居民共同參與到夜游活動(dòng)中來(lái),為夜游經(jīng)濟(jì)的繁榮添磚加瓦。

(二)企業(yè)引領(lǐng)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府層面只能給予適當(dāng)?shù)恼咭龑?dǎo),夜游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與運(yùn)作的重任必須由企業(yè)來(lái)承擔(dān),企業(yè)是夜游發(fā)展模式運(yùn)營(yíng)的主體。夜間旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,將給企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)挑起大梁,加強(qiáng)與旅游者的溝通,激活夜游經(jīng)濟(jì),推動(dòng)夜游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。夜間旅游專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查顯示,70%受訪(fǎng)的旅游企業(yè)表示,未來(lái)夜游市場(chǎng)需求將持續(xù)旺盛,從供給角度來(lái)看,接近73%的旅游企業(yè)提供的夜游產(chǎn)品種類(lèi)不足30%,近80%的旅游企業(yè)旅游收入不足30%,旅游供不應(yīng)求,旅游投資蓄勢(shì)待發(fā),夜游產(chǎn)品供給在數(shù)量和質(zhì)量上仍有較大提升空間。[3]如此大好形勢(shì)下,旅游企業(yè)應(yīng)組合自身優(yōu)勢(shì)資源,投入到夜間旅游市場(chǎng),實(shí)行跨行業(yè)、跨業(yè)務(wù)合作,把不同行業(yè)、不同品牌的資源打通融合,為旅游者帶來(lái)與眾不同的體驗(yàn),如餐飲、住宿、購(gòu)物送景區(qū)夜游門(mén)票,景區(qū)參觀游覽送夜間電影票、劇院戲票;與護(hù)膚品牌合作,聯(lián)名打造印有城市知名景點(diǎn)的護(hù)膚品,優(yōu)惠出售或者贈(zèng)送給夜游客人等,開(kāi)展特色夜游活動(dòng)。政府與企業(yè)應(yīng)攜手合作,努力提高夜游服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)游客夜游體驗(yàn),通過(guò)夜間旅游構(gòu)筑一座座充滿(mǎn)人間煙火氣息的城市。

(3)社會(huì)參與

夜間旅游市場(chǎng)正處于導(dǎo)入期和培育期,除了政府與企業(yè)支持外,其發(fā)展壯大需要教育研究機(jī)構(gòu)、大眾傳媒、消費(fèi)者等社會(huì)群體共同參與。為了提高夜間旅游供給水準(zhǔn),為市場(chǎng)輸送高規(guī)格旅游產(chǎn)品,教育研究機(jī)構(gòu)需培養(yǎng)出燈光設(shè)計(jì)、夜間旅游路線(xiàn)規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)教育研究機(jī)構(gòu)可對(duì)夜游市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)夜游發(fā)展方向。大眾傳媒則負(fù)責(zé)對(duì)公眾進(jìn)行藝術(shù)和審美能力的培養(yǎng),將時(shí)尚和審美與公眾分享,公眾的審美能力提高了,又會(huì)倒逼夜間旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)提升自身藝術(shù)水平,不斷打造符合公眾審美需求的夜游文化品牌。夜間旅游產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象為本地居民與外地游客,因此在挖掘、設(shè)計(jì)旅游地夜間旅游資源及項(xiàng)目時(shí),應(yīng)讓本地居民及游客參與進(jìn)來(lái),在此基礎(chǔ)上推出的旅游產(chǎn)品更能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,擴(kuò)大消費(fèi)基礎(chǔ),緩解夜間旅游供需矛盾;消費(fèi)者的年齡、生活方式、社會(huì)背景、收入水平各異,可根據(jù)其消費(fèi)層次進(jìn)行夜間消費(fèi)引導(dǎo)[6],用大數(shù)據(jù)聚合消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)資源錯(cuò)峰利用,讓消費(fèi)者不僅既能在夜間旅游資源挖掘階段表達(dá)需求,又能科學(xué)合理的進(jìn)行夜間旅游消費(fèi)。

(四)媒體宣傳

酒香也怕巷子深,夜游發(fā)展模式的踐行、夜間旅游的繁榮,離不開(kāi)全方位、多渠道的夜游宣傳及推廣。新聞媒體的宣傳能讓公眾了解夜間旅游內(nèi)容,激發(fā)其消費(fèi)欲望,進(jìn)而付諸于實(shí)踐,培育夜間旅游市場(chǎng),要支持構(gòu)建傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳格局。[7]一方面,利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體資源,對(duì)旅游地夜間旅游的內(nèi)容及形式進(jìn)行全方位宣傳,例如在火車(chē)站、汽車(chē)站、景區(qū)游客服務(wù)中心等旅游集散地設(shè)置夜間旅游產(chǎn)品宣傳廣告牌,將城市夜間消費(fèi)指南、夜游地圖等宣傳手冊(cè)置于酒店客房?jī)?nèi),利用城市公共顯示設(shè)備、公交電視播放城市夜游宣傳片,利用地方電視及電臺(tái),設(shè)計(jì)旅游類(lèi)欄目,推廣夜間旅游產(chǎn)品等;另一方面,重視網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳,地方政府自建旅游官網(wǎng),開(kāi)辟夜間旅游版塊,并將夜間旅游相關(guān)信息圖文并茂的展示于旅游官網(wǎng)上,引起游客關(guān)注,方便游客查找咨詢(xún)?,F(xiàn)階段,自媒體群眾基礎(chǔ)廣泛,可利用官方抖音、官方微博、微信公眾號(hào)等自媒體宣傳推介旅游地夜游品牌。

綜上所述,發(fā)展夜間旅游是促進(jìn)文旅融合的一種手段,同時(shí)也是文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式[8],既可以提高城市旅游資源的利用率,又能提升旅游者的旅游體驗(yàn)。為了將城市打造成IP顯著的品牌化的旅游目的地,可從觀光型夜游模式、文化型夜游模式、商業(yè)型夜游模式、景區(qū)型夜游模式等四種城市夜游模式中選擇適宜的發(fā)展模式,有效開(kāi)發(fā)城市夜間旅游,并通過(guò)政府支持、企業(yè)引領(lǐng)、社會(huì)參與和媒體宣傳等保障措施,為城市夜間旅游發(fā)展保駕護(hù)航,促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)快速融合,推動(dòng)旅游供給側(cè)改革和旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),將夜游經(jīng)濟(jì)打造成為文旅融合發(fā)展的新名片。

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