岑玉科
(慈溪市交通集團有限公司,浙江 慈溪 315300)
國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱,在促進社會經(jīng)濟發(fā)展中,具有十分重要的作用。近年來,從中央到地方,都在掀起國資國企改革的熱潮。從改革的實踐看,國有企業(yè)所開展的改革取得了較大的成效,特別是在履行社會職能方面和事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域,發(fā)揮了重要作用。在人才資源公開化、社會化的現(xiàn)實環(huán)境中,國有企業(yè)要提升市場競爭力,人才的開發(fā)和利用是關(guān)鍵,必須加快建立和完善薪酬激勵制度,為企業(yè)發(fā)展提供重要的組織保障和人才支撐。
隨著國企改革的不斷深入,國有企業(yè)體制機制方面的弊端逐漸顯現(xiàn),尤其員工積極性調(diào)動方面,缺乏科學(xué)有效的激勵機制,一方面,人浮于事,工作缺乏積極性,效率不高;另一方面,人才外流,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展,最根本的原因還是薪酬分配制度不夠合理,具體表現(xiàn)在四個方面。
雖然很多企業(yè)都建立了薪酬考核機制,但在實際操作和執(zhí)行上,還是存在問題。從企業(yè)層面看,企業(yè)的薪酬考核評價體系過于單一。由于國有企業(yè)業(yè)務(wù)的特殊性,往往還承擔(dān)著社會公益性職能,其績效會受到經(jīng)濟大環(huán)境和相關(guān)政策等因素的影響,而在現(xiàn)有考核體系下,對企業(yè)的考核往往簡單地以企業(yè)績效特別是盈利水平來衡量管理者的努力程度;從個體層面看,對員工的考核標(biāo)準(zhǔn)也較為單一,定性指標(biāo)多,定量指標(biāo)少,考核過程多為綜合性評價,對員工個人能力、工作實績的考核不夠量化,考核結(jié)果運用也不夠充分,與薪酬掛鉤不夠緊密。
不同企業(yè)、不同行業(yè)之間薪酬差異較大,有的不是通過自身經(jīng)營,而是由于企業(yè)自身所處行業(yè)的優(yōu)勢帶來的效益。有的努力經(jīng)營,但由于所處行業(yè)不具優(yōu)勢出現(xiàn)企業(yè)虧損,職工薪酬福利較低,造成客觀上的不公平。此外,在企業(yè)內(nèi)部,薪酬制度也未能很好地體現(xiàn)利益共享、責(zé)任共擔(dān),員工的競爭意識以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭不足。
一方面,職務(wù)工資在薪酬分配體系中占較大比重,導(dǎo)致高級管理人員和普通員工的收入差距“分化”嚴(yán)重,尤其對于管理層級較多的企業(yè),最高層級的管理者與最低層級的普通員工之間的系數(shù)達到10以上,形成典型的“金字塔”模型;另一方面,企業(yè)內(nèi)部由于員工“身份”的不同,往往存在不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn),“同工同酬”難以真正地有效落實,造成企業(yè)內(nèi)部新的不公平;第三,骨干員工與一般員工之間的薪酬缺乏合理的差距,個人薪酬不能充分反映工作業(yè)績的好壞,對高技能人才吸引力不足,企業(yè)中關(guān)鍵崗位、重要職位的人才流失嚴(yán)重。
國有企業(yè)由于自身的特殊性,在管理上不可避免地帶有明顯的“類政府化”傾向。由于國有企業(yè)的長期穩(wěn)定性,曾經(jīng)吸引了大量年輕人才的加入。但是,現(xiàn)行國有企業(yè)薪酬分配制度大多還在沿用舊的管理辦法,薪酬水平與員工的能力水平、貢獻度大小存在明顯的不對等現(xiàn)象。
深化國有企業(yè)薪酬分配制度改革,是提升國有企業(yè)市場競爭力的必然舉措和應(yīng)有之義。我們在推進薪酬分配制度改革時,既要尊重歷史,又要立足當(dāng)下,還要著眼于長遠,重點要堅持四個原則。
國有企業(yè)作為企業(yè),要充分地參與市場競爭,不但企業(yè)的硬實力(如產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量)要參與市場競爭,企業(yè)的軟實力(如技術(shù)、人才、品牌、發(fā)展?jié)摿Γ┮惨m應(yīng)市場發(fā)展需求。在人才方面,首先就要建立市場化的薪酬激勵機制,以市場為導(dǎo)向,完善薪酬分配體系。
由于薪酬制度改革涉及面廣,關(guān)系到企業(yè)每一名員工的切身利益,員工受傳統(tǒng)觀念影響,思想觀念轉(zhuǎn)變較難,所以,在推進企業(yè)薪酬制度改革的時候,我們要本著尊重歷史及事實的原則,鼓勵創(chuàng)新、分層實施、有序推進、逐步到位,既不能挫傷員工的工作積極性,又要積極穩(wěn)妥地推進改革,確保改革順利平穩(wěn)。
2018年5月5日國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于改革國有企業(yè)工資決定機制的實施意見》,明確改革要突出工資分配的市場化。企業(yè)在制定薪酬分配方案時,既要兼顧新老員工的資歷、經(jīng)驗差別,又要考慮員工崗位、個人技能、工作難度、工作實績等多個維度,全面反映員工的工作價值以及對企業(yè)的貢獻度,堅持“同工同酬”。
國有企業(yè)不僅要履行社會責(zé)任,更要尋求經(jīng)濟效益。在推進薪酬制度改革時,在確保公平的前提下,要兼顧效率,既不能搞平均主義,又要避免兩極分化,所以我們要建立完善績效考核體系,量化考核指標(biāo),考核結(jié)果與薪酬直接掛鉤,促進企業(yè)發(fā)展。
國企改革涉及組織架構(gòu)、功能區(qū)塊、資產(chǎn)優(yōu)化、資源整合等各個方面,其中對于薪酬制度的改革也必不可少。深化薪酬制度改革在助力企業(yè)發(fā)展的同時,能夠不斷地深入拓展人才資源的培養(yǎng),促使企業(yè)由核心發(fā)展思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬胖g的競爭。雖然在國資國企改革中對薪酬制度改革開展了一些實踐和探索,也取得了一定的成效,總體來說,我們還是需要通過政府層面、企業(yè)層面、制度層面共同努力,才能推動國有企業(yè)薪酬制度改革取得更大實效。
在我國,國有企業(yè)主要包括由中央政府或地方政府投資控制的企業(yè),同時兼有公益性法人和營利性法人的雙重身份。國有企業(yè)作為參與市場競爭的主體,具有以追求利潤最大化為目標(biāo)的本質(zhì)屬性,不能因自身的特殊身份而背離企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。因此,國有企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,建立科學(xué)合理的薪酬激勵體系。既要根據(jù)績效考核體系反映出來的數(shù)據(jù)信息來制定薪酬分配標(biāo)準(zhǔn),同時還要根據(jù)崗位的不同來對薪酬進行具體的劃分。
差異化的績效考核體系主要體現(xiàn)在兩個層面。首先是企業(yè)層面,由于不同的企業(yè)承擔(dān)的職能以及行業(yè)特點不盡相同,如果簡單地以經(jīng)營業(yè)績?yōu)楹饬恐笜?biāo),忽視企業(yè)自身的努力程度,勢必挫傷員工的積極性。因此,在制定對企業(yè)的考核體系時,要區(qū)分企業(yè)是否充分參與市場競爭,以及所承擔(dān)的功能。在現(xiàn)有的考核體系下,企業(yè)的重要考核指標(biāo)就是經(jīng)營業(yè)績。只有企業(yè)盈利了,才能獲得工資總額的增長,而對于以承擔(dān)社會服務(wù)職能為主的企業(yè),如果一味地追求經(jīng)濟效益,可能會造成服務(wù)質(zhì)量的下降,針對這類企業(yè),通過設(shè)置減虧目標(biāo)的方式,既能提高員工的工作積極性,又能增加企業(yè)效益。所以,我們不能只看經(jīng)營業(yè)績,更要完善國有企業(yè)工資決策機制,努力實現(xiàn)勞動報酬和企業(yè)效益的同步提高;其次,是員工個人層面,要根據(jù)崗位性質(zhì)、工作難度、工作強度等綜合評估確定不同的考核指標(biāo)以及崗位系數(shù)。
新一輪國企改革,要以深化薪酬分配制度改革為突破口,有針對性地推進勞動、技術(shù)、知識、管理等生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的實現(xiàn)形式,更好地激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活力,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。作為政府監(jiān)管部門,要履行出資人的監(jiān)督管理職責(zé),對國有企業(yè)薪酬福利分配制度的構(gòu)建提供指導(dǎo)。并通過行政手段依法進行再分配調(diào)節(jié),督促國有企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任、推進公共服務(wù)以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等職能,著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,支持和配合國有企業(yè)建立完善的市場化薪酬激勵制度。
短期來看,一旦薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定后,在一定時間內(nèi)要保持基本不變,但是不能一直不變。有的國有企業(yè)在薪酬改革初期能夠做到保持市場競爭力,但是隨著市場的變化,這種市場競爭優(yōu)勢越來越弱,同樣不利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步變化,企業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷更新和調(diào)整,企業(yè)的薪酬制度也應(yīng)根據(jù)市場的改變而相應(yīng)的變化,建立動態(tài)的調(diào)整機制,這種動態(tài)的薪酬調(diào)整機制應(yīng)當(dāng)同步公司效益。企業(yè)經(jīng)營者要實時關(guān)注市場薪酬水平的變化,從企業(yè)實際出發(fā),制訂相應(yīng)的調(diào)整方案。工會組織在企業(yè)員工工資集體協(xié)商、動態(tài)調(diào)整上,也要積極發(fā)揮作用,努力推動企業(yè)和員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
一方面,要給國有企業(yè)充分的自主權(quán),加強對國有企業(yè)人員招錄的指導(dǎo),允許企業(yè)從經(jīng)營發(fā)展需要出發(fā),通過市場化手段選聘高級管理人才、專業(yè)技術(shù)人才,條件成熟的可以試行職業(yè)經(jīng)理人制度,推行與市場化相匹配的薪酬體系;另一方面,國有企業(yè)要充分發(fā)揮人力資源最大效用,通過各種激勵機制調(diào)動員工工作積極性,千方百計地增加企業(yè)的經(jīng)營效益。同時,制定崗位職責(zé)和崗位說明書,實行定崗、定編、定職責(zé),合理安排每個崗位的人數(shù),發(fā)揮人力資源最大效用。監(jiān)管部門在做好工資總額和人員編制“雙額定”的前提下,要鼓勵企業(yè)通過“增人不增資、減人不減資”的方式,逐步縮減人員編制,合理優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu),提高工作效率。
國有企業(yè)薪酬制度改革是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,并且是一項長期任務(wù)。當(dāng)前國有企業(yè)薪酬制度存在的問題具有特定的歷史原因,是多種因素共同作用的結(jié)果,加之企業(yè)人員眾多,員工傳統(tǒng)觀念根深蒂固,問題的解決不可能一蹴而就。作為企業(yè)管理者,要充分地認識薪酬激勵制度對企業(yè)發(fā)展的重要意義,并堅持在發(fā)展中逐步完善、穩(wěn)步推進,為全面深化國資國企改革、實現(xiàn)國有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展突破提供重要的支撐保障。