長(zhǎng)江電力銷(xiāo)售有限公司（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部） 馮穎

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是我國(guó)重要的國(guó)有企業(yè)，其未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃具有十分重要的影響意義。電力企業(yè)為國(guó)有企業(yè)，受到其歷史發(fā)展背景影響等因素，相關(guān)決策人員重視企業(yè)文化建設(shè)不夠，在一定程度上阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，不利于企業(yè)解決當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的困境。因此如何做好電力企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位十分重要。

一、企業(yè)文化概述

企業(yè)文化這一理念首先由美國(guó)研究者提出，20世紀(jì)70年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條，日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展則十分迅猛，引發(fā)了相關(guān)學(xué)者的研究，發(fā)現(xiàn)這與日本企業(yè)的企業(yè)文化有關(guān)。當(dāng)時(shí)的美國(guó)企業(yè)更加注重管理的嚴(yán)肅性，過(guò)分追求企業(yè)發(fā)展效益，而日本企業(yè)則關(guān)心員工發(fā)展素質(zhì)以及企業(yè)文化氛圍。發(fā)展至今，企業(yè)文化這一概念已經(jīng)受到越來(lái)越多人的認(rèn)識(shí)，并成為當(dāng)前企業(yè)需要學(xué)習(xí)并建設(shè)的要點(diǎn)內(nèi)容，影響著企業(yè)的發(fā)展與壯大[1]。企業(yè)文化也是一種管理文化，是企業(yè)發(fā)展的靈魂與不竭動(dòng)力，是一個(gè)企業(yè)精神與價(jià)值觀的體現(xiàn)，同時(shí)也能夠反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方式以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任等。企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中的文化積淀，需要順應(yīng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化與當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的浪潮，要求企業(yè)文化在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天在繼承中創(chuàng)新、變革，進(jìn)而帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。電力企業(yè)為國(guó)有企業(yè)，屬于溫室型企業(yè)文化，外部環(huán)境變化對(duì)其發(fā)展影響較少，導(dǎo)致這部分企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中固步自封，缺乏創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神[2]。

二、電力企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）員工素質(zhì)有待提升

員工素質(zhì)在很大程度上決定了企業(yè)文化的建設(shè)。員工自身素質(zhì)表現(xiàn)在其對(duì)待工作的態(tài)度與思想上，影響員工對(duì)于自身價(jià)值發(fā)展、工作熱情以及工作成就的追求。有研究顯示，工作價(jià)值觀為員工在日常工作過(guò)程中想要得到滿(mǎn)足的部分，其中包括薪資待遇、同事關(guān)系、職業(yè)生涯等。電力企業(yè)作為國(guó)有企業(yè)，企業(yè)員工流動(dòng)性較小，員工入職后除非重大工作失誤或自己主動(dòng)辭職，大多數(shù)員工會(huì)一直為企業(yè)服務(wù)直至退休，這在一方面體現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)定性，另一方面也不利于員工素質(zhì)以及價(jià)值觀的養(yǎng)成[3]。由于很少有員工被主動(dòng)辭退，大多數(shù)員工缺乏工作危機(jī)感，不再注重自身能力的提升，而是滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致員工工作技能以及自身知識(shí)水平停滯不前。同時(shí)由于國(guó)有企業(yè)員工流動(dòng)性慢，一部分新進(jìn)入企業(yè)員工認(rèn)為即使自身付出努力也不能夠獲得晉升，對(duì)自己職業(yè)生涯沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致這部分員工甘于眼前，并不會(huì)采取積極主動(dòng)地態(tài)度進(jìn)取，長(zhǎng)此以往將阻礙企業(yè)文化建設(shè)，不利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中凸顯自身優(yōu)勢(shì)。

（二）未能認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性

文化建設(shè)能夠帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)在本行業(yè)扎根發(fā)展，但是當(dāng)前部分電力企業(yè)并未認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。電力企業(yè)也是服務(wù)型企業(yè)，在一定程度上對(duì)社會(huì)的發(fā)展、穩(wěn)定起著影響作用，對(duì)于電力企業(yè)而言，除了需要滿(mǎn)足自身企業(yè)發(fā)展以外，還需要承擔(dān)建設(shè)我國(guó)社會(huì)的責(zé)任，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。目前部分電力企業(yè)決策者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)即團(tuán)隊(duì)建設(shè)，需要舉辦文娛類(lèi)活動(dòng)，認(rèn)為這類(lèi)活動(dòng)并不能夠直接幫助企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益。另外一部分電力企業(yè)認(rèn)為這是工會(huì)的職責(zé)，只要工會(huì)組織安排相應(yīng)的文化活動(dòng)即可。然而實(shí)際情況是積極向上的文化活動(dòng)不僅能夠幫助員工全身心投入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獲取活動(dòng)中，還能夠有效幫助企業(yè)建立自身獨(dú)特的企業(yè)文化，有助于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)工會(huì)組織安排的活動(dòng)畢竟有限，難以滿(mǎn)足員工日常需要，且工會(huì)組織活動(dòng)次數(shù)也有限，難以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的要求。

（三）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新

電力企業(yè)屬于我國(guó)特殊行業(yè)中的企業(yè)，由于其特殊性并不存在風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中力求穩(wěn)步保守發(fā)展，固步自封，缺乏創(chuàng)新精神。這導(dǎo)致大部分企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中過(guò)于追求企業(yè)硬性規(guī)定，缺乏靈活處理，且無(wú)法對(duì)優(yōu)秀新型人才進(jìn)行適時(shí)提拔，難以發(fā)揮每個(gè)員工的獨(dú)特性，最終導(dǎo)致企業(yè)難以得到長(zhǎng)足發(fā)展，處于相對(duì)停滯的狀態(tài)。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是與當(dāng)前時(shí)代發(fā)展特征相對(duì)應(yīng)的，反映了一個(gè)時(shí)代的要求與特點(diǎn)，同時(shí)也與當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況相聯(lián)系，并隨著企業(yè)的不斷壯大而進(jìn)行調(diào)整。例如，當(dāng)前企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加深刻思考環(huán)保、安全等因素，而不能只看到眼前的利益。

三、電力企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展策略

（一）提升企業(yè)員工核心素質(zhì)

為了幫助電力企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求進(jìn)一步發(fā)展，提升企業(yè)員工核心素質(zhì)，建設(shè)屬于自身企業(yè)的企業(yè)文化具有十分重要的意義。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展職工培訓(xùn)，主要包含企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、電力行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能培訓(xùn)三個(gè)板塊，確保員工能夠在職業(yè)生涯中不斷提升自我。其次，為員工組織相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能與知識(shí)考試，檢驗(yàn)員工是否已經(jīng)掌握相關(guān)知識(shí)以及當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中新興電力行業(yè)知識(shí)[4]。除此之外，利用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，構(gòu)建在線(xiàn)職工學(xué)習(xí)平臺(tái)十分重要，平臺(tái)課程應(yīng)當(dāng)由思想政治、電力知識(shí)、職工技能、文化教育等幾個(gè)板塊組成，全方位培養(yǎng)企業(yè)職工。企業(yè)職工可以利用手機(jī)、平板、電腦等互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，隨時(shí)隨地獲取所需信息與技能，相較于以往傳統(tǒng)的線(xiàn)下學(xué)習(xí)方式而言，線(xiàn)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)更加靈活，對(duì)場(chǎng)地也沒(méi)有過(guò)高的要求，利于員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)。同時(shí)平臺(tái)還可以檢驗(yàn)每一個(gè)員工的學(xué)習(xí)成果與學(xué)習(xí)時(shí)間，確保員工能夠正確利用該平臺(tái)而不是形同虛設(shè)。最后，適當(dāng)安排骨干員工分享自身工作經(jīng)驗(yàn)，利于企業(yè)營(yíng)造更加和諧的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建企業(yè)共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的發(fā)展目標(biāo)，有利于企業(yè)文化的正向發(fā)展，最終幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步發(fā)展。

（二）創(chuàng)建企業(yè)文化氛圍，重視企業(yè)文化建設(shè)

創(chuàng)建企業(yè)文化氛圍能夠在潛移默化中影響企業(yè)員工，并提升企業(yè)文化建設(shè)水平，這也需要企業(yè)決策者起到帶頭作用，重視企業(yè)文化建設(shè)。首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)有自身獨(dú)特且富有代表性的文化口號(hào)，反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展核心理念，也能夠有效指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展。將企業(yè)口號(hào)橫幅張貼到企業(yè)顯眼位置，方便員工進(jìn)出可以瀏覽，逐漸將企業(yè)核心理念烙印于員工心里[5]。例如電力企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，安全是第一位，企業(yè)文化口號(hào)中則可以包含安全相關(guān)內(nèi)容，員工在每天看到口號(hào)后變能夠了解到企業(yè)將安全生產(chǎn)放置在十分重要的地位，一切以安全為先，并以此指導(dǎo)生產(chǎn)活動(dòng)。其次企業(yè)規(guī)章制度中也可以融入企業(yè)相關(guān)文化，在企業(yè)規(guī)章制度中嚴(yán)格表明安全生產(chǎn)的重要性，保障職工生產(chǎn)過(guò)程中人身安全為第一位，表現(xiàn)了企業(yè)以人為本的文化內(nèi)涵。同時(shí)在規(guī)章制度中融入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，也能夠幫助企業(yè)文化建設(shè)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。最后針對(duì)企業(yè)不同的部門(mén)創(chuàng)建不同的文化氛圍，財(cái)務(wù)部門(mén)則需要嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，做好內(nèi)部核算與監(jiān)督工作，銷(xiāo)售部門(mén)則需要全力以赴，強(qiáng)化以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，確保公司利益整體最優(yōu)等。只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層以及企業(yè)員工均能夠重視企業(yè)文化的建設(shè)，并將企業(yè)文化融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，創(chuàng)建文化建設(shè)氛圍，便能夠幫助企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，并不斷創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出不竭動(dòng)力。

（三）企業(yè)文化建設(shè)需要?jiǎng)?chuàng)新精神

優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展是不斷地創(chuàng)新與改革而來(lái)的，任何一個(gè)企業(yè)并非永遠(yuǎn)堅(jiān)持自身準(zhǔn)則不作調(diào)整，真正謀求發(fā)展的企業(yè)更加需要審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的變化調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)方向。企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新與企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新相匹配，需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)與生產(chǎn)技術(shù)，并學(xué)會(huì)自省自身企業(yè)不足之處，及時(shí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，挖掘自身企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的潛力，并提升管理水平與生產(chǎn)技術(shù)。另外還需要加強(qiáng)與同行之間的溝通，及時(shí)了解當(dāng)前市場(chǎng)變化情況，并根據(jù)企業(yè)情況作出相應(yīng)的調(diào)整[6]。內(nèi)部學(xué)習(xí)同樣重要，倡導(dǎo)員工之間多交流、分享，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及生產(chǎn)技術(shù)，及時(shí)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)人才與設(shè)備，始終要求企業(yè)保持學(xué)習(xí)進(jìn)取狀態(tài)，謀求創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力企業(yè)文化建設(shè)工作十分重要，能夠有效推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化與科學(xué)化，有助于電力企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得長(zhǎng)足的發(fā)展。雖然目前文化建設(shè)過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題，但是只要相關(guān)電力企業(yè)能夠正視自身問(wèn)題，并加以改正，不斷學(xué)習(xí)提升自身，便能夠創(chuàng)建出屬于自身企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。電力企業(yè)文化建設(shè)需要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)不斷完善發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，必將推動(dòng)電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。