吳祥宇

（廣西大學(xué)工商管理學(xué)院，廣西 南寧 530004）

一、引言

當(dāng)企業(yè)面臨外部環(huán)境激烈變化或遭遇經(jīng)營困難時，企業(yè)經(jīng)營者往往會選擇通過企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，來應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險，突破發(fā)展瓶頸。但是很多企業(yè)并沒有系統(tǒng)梳理分析公司的內(nèi)外部環(huán)境特點，而是盲目跟隨同類先進企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級，這樣極易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境不匹配，承擔(dān)較大風(fēng)險和挑戰(zhàn)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的確定和實施，既存在機遇也存在風(fēng)險。因此企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須對宏觀經(jīng)濟、行業(yè)形勢進行深刻分析，立足于企業(yè)自身對內(nèi)外部動態(tài)環(huán)境的精準把握，推進過程的每個環(huán)節(jié)都要考慮全面、細致、到位。

二、企業(yè)轉(zhuǎn)型前的要素分析

企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級前需要進行充分的調(diào)查研究，綜合分析轉(zhuǎn)型升級的各方面要素，論證轉(zhuǎn)型升級的必要性。

1.內(nèi)部要素分析

企業(yè)內(nèi)部要素主要包括成本、效率、人力、產(chǎn)品、組織架構(gòu)、企業(yè)文化六個方面的內(nèi)容。梳理內(nèi)部要素的主要方法是思考企業(yè)內(nèi)部是否遇到重大問題或發(fā)現(xiàn)了更好的發(fā)展方式，大部分企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級是因為內(nèi)部要素出現(xiàn)了問題，而這些問題短期內(nèi)如果不加以解決，就會對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生較大影響。

（1）成本

企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的材料、制造成本在企業(yè)支出項中占比較大。企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注其他主要競爭企業(yè)的采購價格，采購價格如果高于主要競爭企業(yè)的競爭價格，需要及時查明原因，分析原因的合理性，考慮是否出現(xiàn)了內(nèi)部采購腐敗問題。

在人員薪酬福利的成本上，需要運用價值鏈來進行分析，分析企業(yè)的基本活動和輔助活動。分析企業(yè)工作流程中每個環(huán)節(jié)的價值。薪酬福利出現(xiàn)不匹配的現(xiàn)象或者薪酬福利過于平均主義的傾向，都不利于提高企業(yè)員工的積極性，進而造成薪酬成本的浪費。

（2）效率

企業(yè)應(yīng)梳理企業(yè)內(nèi)部的工作流程和管理制度。傳統(tǒng)企業(yè)存在薪酬少、工作環(huán)境差等劣勢，很難吸引年輕員工，員工年齡結(jié)構(gòu)偏大，有些老員工在思想觀念上存在著論資排輩、進取心欠缺、創(chuàng)新意識不足等問題。在這些觀念的影響下，企業(yè)的運行效率很低。

工作流程和崗位制度上的設(shè)置也會影響企業(yè)的效率。工作流程的繁冗，流程順序設(shè)置的不合理、流程崗位職能的重疊、價值低等問題都會不同程度影響企業(yè)的運營效率。

（3）人力

企業(yè)的發(fā)展離不開人才，一個持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定注重人的發(fā)展。在人力方面需要重點排查員工的晉升通道和人員的離職情況，特別是年輕員工的離職情況。晉升通道方面需梳理排查員工晉升通道是否順暢，是否存在利用職權(quán)、任人唯親等的情況。人員離職情況需梳理人員離職的原因，是否存在較高的人員離職率，高離職率會造成人才斷層，影響企業(yè)組織運營。

（4）產(chǎn)品

需要梳理企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問題：是否存在質(zhì)量上的缺陷或者容易出現(xiàn)安全風(fēng)險，與主要競爭對手對比有哪些弊端和不足在產(chǎn)品的性能、價格和服務(wù)上跟主要競爭對手對比有何競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品未來是否能夠持續(xù)改進等。如果一個產(chǎn)品的改善達到了企業(yè)的技術(shù)瓶頸，那么企業(yè)未來的發(fā)展將會面臨許多的不確定。

（5）組織架構(gòu)

組織架構(gòu)對于大企業(yè)來說尤其重要。大企業(yè)人員繁多，明確、合理的組織架構(gòu)能使企業(yè)成為一個有機整體。除此之外，還需要梳理企業(yè)部門層級的設(shè)置是否合理，職責(zé)劃分是否清晰、全面。部門職能劃分不明確易造成配合困難，進而影響工作效率；部門層級過多容易造成上下行為的偏差，高層和基層之間容易脫節(jié)。

（6）企業(yè)文化

企業(yè)文化很大程度能夠決定企業(yè)的未來走向。企業(yè)文化代表著企業(yè)大部分員工的價值觀、文化觀和行為準則，隨著企業(yè)文化的發(fā)展變化而變化，員工所接受的對待客戶和工作的理念各不相同。梳理企業(yè)目前存在著的企業(yè)文化、經(jīng)營方針、規(guī)章制度，宣傳工作、交際的價值觀是否符合企業(yè)的當(dāng)前實際，是否得到廣大員工的認同，是否對于企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生了負面作用。

2.外部要素分析

企業(yè)是在社會的基礎(chǔ)上運行的一個單元，需要從所處的環(huán)境中汲取所需的資源來發(fā)展自身，也需要適當(dāng)付出，回饋社會。企業(yè)的發(fā)展和所處的環(huán)境息息相關(guān)，而環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，必須適應(yīng)環(huán)境，而要適應(yīng)環(huán)境，首先得先了解環(huán)境是否發(fā)生了變化，或者將要發(fā)生哪些變化。外部環(huán)境分析應(yīng)從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四個方面來進行分析。

（1）政治環(huán)境

政府重大政策的出臺往往能夠影響一家大型企業(yè)甚至是一整個行業(yè)的發(fā)展，必須關(guān)注國家、企業(yè)所處地域政府政策，分析政府出臺的法規(guī)政策是否會對本企業(yè)的發(fā)展造成影響，影響的程度有多大。還要關(guān)注法規(guī)文件的出臺，有些法規(guī)對某些行業(yè)的企業(yè)提出了新的要求。所以應(yīng)檢查本企業(yè)的運營管理過程是否符合新法規(guī)的規(guī)定。國際化企業(yè)還要重點關(guān)注世界主要經(jīng)濟體國家的政治形勢和相關(guān)政策。

（2）經(jīng)濟環(huán)境

企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注所處區(qū)域的經(jīng)濟情況和未來的經(jīng)濟發(fā)展趨勢。習(xí)總書記在十九大指出“我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！蔽覈F(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展就存在明顯的區(qū)域不平衡問題，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對企業(yè)發(fā)展有著極大影響，經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)有著良好的政策、法規(guī)、環(huán)境和資金的優(yōu)勢，可以不斷對周圍欠發(fā)達地區(qū)產(chǎn)生虹吸效應(yīng)，欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)一旦缺乏周圍上下游供應(yīng)鏈和各方面優(yōu)秀人才的支持，自身運營的成本將會增加，而效率將會降低，在激烈的市場競爭中處于劣勢。

（3）社會環(huán)境

社會環(huán)境主要包括企業(yè)所在區(qū)域的的社會風(fēng)俗、文化和人群結(jié)構(gòu)等，社會風(fēng)俗、文化、生活習(xí)慣等會影響企業(yè)文化。如少數(shù)民族眾多地區(qū)企業(yè)，得梳理企業(yè)文化和當(dāng)?shù)馗鱾€民族的風(fēng)俗文化是否有沖突，評估該沖突對企業(yè)和員工造成的影響；不僅如此，還需評估當(dāng)?shù)厝说娜巳航Y(jié)構(gòu)和文化程度以及趨勢，分析這些因素是否會對企業(yè)產(chǎn)品市場造成影響；部分企業(yè)還要考慮區(qū)域的資源、氣候變化、地理環(huán)境條件是否會對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展造成的影響。

（4）技術(shù)環(huán)境

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，進入到近代社會以來，科學(xué)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展影響巨大，技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中日趨重要。因此，需要分析國家和所處區(qū)域的科技政策、科技體制、科技水平等與科技相關(guān)的因素，并分析其中的趨勢，再結(jié)合企業(yè)自身的情況分析企業(yè)目前的主營業(yè)務(wù)方向能否持續(xù)發(fā)展。

3.確定是否轉(zhuǎn)型升級

匯總整理通過內(nèi)部因素分析企業(yè)存在問題，將企業(yè)存在問題進行分類整理，將各個問題點和同行業(yè)主要競爭對手做主要比較基準的對比，同行業(yè)主要競爭對手在內(nèi)部因素每個版塊中的系數(shù)為10，根據(jù)對比差距來對本企業(yè)存在的問題進行系數(shù)評價，系數(shù)等級按1-10得出系數(shù)，系數(shù)在6-8之間時問題較小，小于6時則問題較大。問題越大，出現(xiàn)問題的方面進行轉(zhuǎn)型升級的必要性就越高。

匯總整理通過外部因素分析得到的外部環(huán)境變化情況，分析外部環(huán)境變化因素的變化程度A和這個變化因素與本企業(yè)發(fā)展的相關(guān)度B，A和B的值都設(shè)定為1-10的量，再用A*B得出的值為該外部因素對本企業(yè)發(fā)展影響的系數(shù)，系數(shù)越大則代表著要根據(jù)這方面的外部因素進行轉(zhuǎn)型升級的必要性越高。

最后將內(nèi)外部因素中內(nèi)部問題和外部影響系數(shù)大的因素進行整合對應(yīng)，再次按1-10進行轉(zhuǎn)型必要性等級劃分，當(dāng)外部影響較大系數(shù)對應(yīng)影響到的剛好是內(nèi)部問題系數(shù)較大的因素時，針對這方面的內(nèi)部則需要考慮進行升級。當(dāng)外部影響較大系數(shù)與內(nèi)部問題系數(shù)較大的因素不對應(yīng)時，則轉(zhuǎn)型必要性較低。

三、確定轉(zhuǎn)型升級的方向

公司轉(zhuǎn)型升級方向可以分為三大類，第一類是細分方向轉(zhuǎn)型升級，如只針對產(chǎn)品進行轉(zhuǎn)型升級；第二類為組合式轉(zhuǎn)型升級，如將組織架構(gòu)和企業(yè)文化板塊組合來進行升級；第三類是全面轉(zhuǎn)型升級，即全部板塊一起協(xié)同轉(zhuǎn)型升級。要確定轉(zhuǎn)型升級的類型和方向，首先得分析內(nèi)部的資源和能力情況。然后再根據(jù)外部環(huán)境分析中得到的外部環(huán)境變化信息梳理出企業(yè)發(fā)展機會和將要面臨的威脅，根據(jù)企業(yè)自身所擁有的資源和能力、可能出現(xiàn)的機會和威脅的情況，就可以判斷企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向。

1.內(nèi)部資源分析

內(nèi)部資源分析主要分為人力、資金、基礎(chǔ)設(shè)施和客戶資源。人力資源方面主要分析公司的年齡結(jié)構(gòu)、各業(yè)務(wù)板塊的成熟業(yè)務(wù)能力、儲備人才的結(jié)構(gòu)和數(shù)量等；資金資源方面梳理資產(chǎn)負債、凈利潤和現(xiàn)金流量，掌握企業(yè)在基本維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)下所能作為轉(zhuǎn)型升級使用的資金量；基礎(chǔ)設(shè)施資源方面梳理企業(yè)內(nèi)部的智能化設(shè)備、生產(chǎn)加工設(shè)備、可以使用的轉(zhuǎn)型升級的生產(chǎn)、辦公用地等情況；客戶資源方面梳理企業(yè)客戶資源的方向、客戶滿意度和忠誠度。

綜上所述，對于自然環(huán)境和空調(diào)系統(tǒng)經(jīng)濟效益而言，上文提到的制冷空調(diào)節(jié)能新型技術(shù)在應(yīng)用方面都有一定的意義，應(yīng)用、推廣前景良好。此外，從宏觀角度出發(fā)，節(jié)能減排并非是階段性的工作，需要人類不斷研發(fā)新的技術(shù)和能源運用策略，這樣才能在提升人類生活水平的同時更好地保護地球生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)能源節(jié)約，讓人類文明不斷延續(xù)。

2.內(nèi)部能力分析

內(nèi)部能力分析主要分為生產(chǎn)服務(wù)、研發(fā)創(chuàng)新、財務(wù)管理、市場營銷、組織運營能力五大方面。生產(chǎn)服務(wù)能力方面，工業(yè)型企業(yè)需要分析企業(yè)的指產(chǎn)能效率，服務(wù)型企業(yè)需要分析滿足顧客服務(wù)需求的供應(yīng)量，思考轉(zhuǎn)型升級后企業(yè)能否滿足未來產(chǎn)業(yè)的需求供應(yīng)的問題；研發(fā)創(chuàng)新方面，目前中國開始走創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的道路，我國企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新，需要分析企業(yè)在創(chuàng)新方面的設(shè)備和人員有多少，進行創(chuàng)新的效率和成果是怎樣的；財務(wù)管理能力方面主要是看總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、銷售凈利率、流動比率等指標情況，判斷企業(yè)的經(jīng)營利潤情況和資金使用效率；市場營銷能力指企業(yè)在營銷推廣方面的策劃、組織、實施的能力和善于把握客戶需求等的能力；組織運營能力指企業(yè)整體組織架構(gòu)、總體制度設(shè)計和企業(yè)文化設(shè)計的能力，整體上對于不同部門的組織協(xié)調(diào)和總體資源運營等方面的能力。

3.外部機會和威脅分析

根據(jù)已經(jīng)梳理出來的與企業(yè)相關(guān)的外部環(huán)境變化，將這些相關(guān)變化情況結(jié)合自身的內(nèi)部問題、資源、能力，可以總結(jié)出企業(yè)發(fā)展所具有的機會和威脅。如一個傳統(tǒng)內(nèi)燃機企業(yè)，當(dāng)國家開始大規(guī)模規(guī)劃高鐵路線時，企業(yè)就應(yīng)該意識到這是一個威脅，未來客車的份額可能會被速度快且舒適性高的高鐵所侵蝕，應(yīng)該根據(jù)自身業(yè)務(wù)進行調(diào)整，適當(dāng)降低客車板塊的研發(fā)、資金資源，轉(zhuǎn)向重卡或者發(fā)展新的業(yè)務(wù)。

4.轉(zhuǎn)型方向的確定

在梳理了企業(yè)的內(nèi)部資源、能力、問題、機會、威脅之后，企業(yè)對于未來的轉(zhuǎn)型方向就會有了一個大概的認識。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部資源充裕、各方面能力較高，而外部出現(xiàn)了威脅，應(yīng)該針對威脅對應(yīng)的方向來進行轉(zhuǎn)型升級。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部問題的各方面較為突出，發(fā)展開始出現(xiàn)停滯，但企業(yè)內(nèi)部資源和能力還處于一個較高的水平時，這時候應(yīng)該進行全面的轉(zhuǎn)型升級。當(dāng)企業(yè)各方面問題突出，內(nèi)部資源匱乏，各方面能力不足的情況下，企業(yè)應(yīng)該只針對問題最突出、最緊迫的方向進行轉(zhuǎn)型升級。

四、轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的制定

當(dāng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方向確定之后，開始要著手進行轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的制定。這時候要分情況討論，如果企業(yè)決定將要進行全面的轉(zhuǎn)型升級，這時候需要重新制定企業(yè)的愿景和使命，并根據(jù)愿景和使命制定企業(yè)長期轉(zhuǎn)型升級目標，之后將長期轉(zhuǎn)型升級目標分解并根據(jù)企業(yè)的具體情況制定階段性發(fā)展目標，制定企業(yè)內(nèi)部不同板塊的發(fā)展目標，最后是根據(jù)目標來制定具體的戰(zhàn)略措施。如果是部分板塊進行轉(zhuǎn)型升級，這時候只有在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化方面進行轉(zhuǎn)型升級時需要改變企業(yè)的愿景和使命，其它板塊只需要進行以下三個層級發(fā)展目標的制定。

1.企業(yè)愿景和使命的重新制定

企業(yè)愿景和使命的重新制定必須符合未來的轉(zhuǎn)型升級方向。企業(yè)的愿景是指企業(yè)的理想，即未來想成為的企業(yè)；企業(yè)的使命是指企業(yè)的責(zé)任。

企業(yè)愿景就像個人的夢想，無論是個人還是企業(yè)，都要有理想才有動力，才有明確的前進方向。在現(xiàn)代社會中，只有將企業(yè)的理想和人類社會價值結(jié)合在一起，才能夠迸發(fā)出源源不斷的活力，企業(yè)才能在未來社會中持續(xù)發(fā)展。制定愿景時，不僅要考慮企業(yè)未來的發(fā)展方向，還要考慮人類、國家的主流價值。習(xí)近平總書記在十九大報道指出，我國社會的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾，企業(yè)如果能把人民美好生活的需要和自身平衡、充分的發(fā)展結(jié)合起來，以此來描述企業(yè)自身的愿景，并不斷朝著愿景所描述的前進，相信企業(yè)的發(fā)展將會走上康莊大道。

2.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級目標

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級目標是這個轉(zhuǎn)型升級過程要完成的結(jié)果，必須根據(jù)企業(yè)的愿景和使命來制定。制定長期目標過程需要考慮以下幾個要素：

考慮各相關(guān)利益方的接受性。企業(yè)的發(fā)展會涉及幾大利益方，雖然各大利益方都會希望企業(yè)得到發(fā)展，但發(fā)展目標的不同會引起各方利益獲利的不同，企業(yè)的幾大利益方主要為股東、管理層、員工、顧客、政府，其中股東追求的是企業(yè)利潤最大化，不斷擴大企業(yè)利潤，這樣股東獲得的股價增值和分紅就會增加，管理層希望獲得更多的薪酬激勵、威望、權(quán)力和閑暇時間，員工希望獲得更高的工資、更好的工作條件，顧客希望獲得價格便宜、質(zhì)量夠高、性能較佳的產(chǎn)品和服務(wù)，政府希望企業(yè)更多的納稅和承擔(dān)社會責(zé)任?？梢钥闯龈鱾€利益方會出現(xiàn)許多矛盾沖突的地方，管理層和員工的工資太高，就會削減企業(yè)的利潤，股東利益就會受到影響，員工為了爭奪權(quán)力可能會影響企業(yè)的穩(wěn)定甚至造成內(nèi)部的撕裂，對各方利益都會造成重大的打擊。所以制定企業(yè)的長期目標必須得協(xié)調(diào)綜合各方的利益，以達到各方都能接受。

目標具有可檢驗性和可完成性。戰(zhàn)略目標應(yīng)該是具體、可以衡量的，具體說就是什么時間達成什么樣的效果。如果沒有說明時間和效果，企業(yè)就無法將目標進行具體分解，也無法將各種業(yè)務(wù)和項目進行有效的推進。定量目標的制定是要結(jié)合實際情況來制定的，得對產(chǎn)品市場走勢和競爭對手的情況進行研判，當(dāng)市場大概率將會增大之時，本企業(yè)銷售量在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上有可能會得到一定量的增幅，這時候最優(yōu)的戰(zhàn)略定量目標是在市場增幅的基礎(chǔ)上增加適量的百分比作為本企業(yè)的增長目標，這樣可以形成適當(dāng)?shù)膲毫?，有利于提高企業(yè)發(fā)展效率，而不是盲目地制定高大上的目標，那樣的目標企業(yè)完成的概率極低，對企業(yè)的全體人員來說，這種目標是無法完成的，既然是無法完成的事情，就會失去了努力的動力，企業(yè)戰(zhàn)略目標的失敗將會是必然的事情。

3.轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略

轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的制定是根據(jù)轉(zhuǎn)型升級目標和內(nèi)外部環(huán)境分析得出的行動策略。當(dāng)進行的是產(chǎn)品方面的轉(zhuǎn)型升級時，需要重點放在市場方面，如何將新產(chǎn)品在未來的市場開辟出屬于自己的市場，之后如何將銷售額提上來，就得重點研究競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略和一般企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的不同。產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級之后進入的市場環(huán)境各有不同，可能是一個剛出現(xiàn)的概念板塊或者行業(yè)，可能是行業(yè)正在起步發(fā)展并有很多競爭對手開始或準備進入的市場，也可能是一個成熟的行業(yè)，必須得根據(jù)不同外部環(huán)境來制定企業(yè)戰(zhàn)略。

當(dāng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型到一個剛出現(xiàn)的概念板塊時，這時候企業(yè)切不可盲目冒進，因為新興概念板塊往往會有很多未知和風(fēng)險，如共享單車剛興起時，政府態(tài)度并沒有明確，市場對于共享單車的接受度并不了解，尚不確定能否持續(xù)發(fā)展，充滿了極大的風(fēng)險。在這種情況下，雖然沒有其他共享單車企業(yè)可以參考，但是可以進行類比推斷，如以往出現(xiàn)過的類似情況，其它行業(yè)從剛出現(xiàn)到發(fā)展壯大的歷程，企業(yè)是怎樣發(fā)展起來的，過程中有什么樣的風(fēng)險和機會；最初進入市場的企業(yè)發(fā)展情況怎樣，然后再對比分析行業(yè)的最初進入行業(yè)的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和即將轉(zhuǎn)型進入的新興概念行業(yè)之間的差別，這些差別如果較大，就不能盲目根據(jù)那些企業(yè)的戰(zhàn)略來發(fā)展，得通過借鑒并根據(jù)兩者的內(nèi)外部環(huán)境差別進行戰(zhàn)略修正，并警惕外部環(huán)境的變化。

當(dāng)企業(yè)進入一個已經(jīng)起步、正要高速發(fā)展的行業(yè)時，這時候的行業(yè)已初步得到了政府和市場的認可，并有長期向好的態(tài)勢，市場增長的空間非常大。在這種情況之下，市場對于很多企業(yè)都有極大吸引力，進入這個行業(yè)將無可避免的遇到很多競爭對手，在這種情況下，資本的介入性一般也極高，行業(yè)企業(yè)相對較為容易融資，這時候需要加大對產(chǎn)品的研發(fā)投入，以取得技術(shù)和業(yè)績成果，得到資本市場更多關(guān)注，不斷加大融資并擴大市場規(guī)模。

當(dāng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型進入一個已經(jīng)較為成熟的市場，這時候成熟市場已經(jīng)經(jīng)過了充分競爭和優(yōu)勝略汰的篩選，市場的大部分份額被行業(yè)龍頭所把持，行業(yè)龍頭經(jīng)過長期的發(fā)展，已經(jīng)掌握核心技術(shù)和關(guān)鍵市場，并不斷研發(fā)、改善和鞏固市場份額，這時想要與行業(yè)龍頭企業(yè)抗衡是十分困難的。企業(yè)只有憑借差異化戰(zhàn)略才有可能進入行業(yè)市場，并搶占到一定的市場份額，企業(yè)需要找到行業(yè)細分中較為薄弱的環(huán)節(jié)，薄弱環(huán)節(jié)的利潤率較低或者市場較為零散，龍頭企業(yè)使用的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一般會忽略這些方面，在薄弱板塊上逐步開拓市場，當(dāng)市場份額逐漸增加到一定程度后，著手進行商業(yè)模式和產(chǎn)品的優(yōu)化改善，當(dāng)運營模式和技術(shù)成熟之后，企業(yè)仍舊可以取得不錯的利潤。

五、轉(zhuǎn)型升級之路

在我國改革開放的大背景下，在我國總體轉(zhuǎn)變發(fā)展動能的要求下，企業(yè)特別是傳統(tǒng)企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級將會是一個大的趨勢。創(chuàng)新在我國經(jīng)濟的發(fā)展中的地位在不斷提高，企業(yè)在進行轉(zhuǎn)型升級的過程中，要緊緊把握住人類社會價值，先要思考社會需要什么、社會可能會出現(xiàn)什么問題等，再確定企業(yè)發(fā)展愿景，企業(yè)能為社會做什么，然后才是如何實現(xiàn)利潤。不管是什么行業(yè)，金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)或者傳統(tǒng)行業(yè)，轉(zhuǎn)型升級將會是企業(yè)伴隨中國實現(xiàn)國家富強、人民幸福目標過程中不斷發(fā)展壯大不容忽視的因素。