李曉雅
【摘要】網(wǎng)紅經(jīng)濟已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟的代表,我們主要從福利效應(yīng)的角度分析了網(wǎng)紅經(jīng)濟對消費者、對相關(guān)產(chǎn)業(yè)、對創(chuàng)業(yè)和就業(yè)人員帶來的福利,同時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅經(jīng)濟也帶來了一定的挑戰(zhàn)。為了保證網(wǎng)紅經(jīng)濟能夠健康持續(xù)的發(fā)展,充分發(fā)揮其正面福利效應(yīng),我們提出幾個對策建議。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟? 網(wǎng)紅經(jīng)濟? 福利效應(yīng)
引言:
網(wǎng)紅經(jīng)濟,是基于互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟背景下,以網(wǎng)紅為核心,通過各類社交軟件、及購物推薦 APP 等平臺通過包裝網(wǎng)絡(luò)紅人來吸引大量粉絲,以此變現(xiàn)實現(xiàn)盈利的經(jīng)濟模式。本文所研究的網(wǎng)紅經(jīng)濟的福利效應(yīng)即是網(wǎng)紅經(jīng)濟這一新的經(jīng)濟形式的出現(xiàn)對整體社會福利的影響極其內(nèi)在的影響機制。
1、網(wǎng)紅經(jīng)濟促進(jìn)福利水平提升的機理
1.1網(wǎng)紅經(jīng)濟提供了更便捷精準(zhǔn)的商品選擇集合
《2019 年全球網(wǎng)紅營銷調(diào)查》發(fā)現(xiàn),購買過網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品的消費者多達(dá)90%,在網(wǎng)紅透露其與某個品牌的關(guān)系時選擇直接相信該該品牌產(chǎn)品的消費者超過了一半。在傳統(tǒng)的商品交換過程中,觀察和記錄到的顧客購買行為并不完全反映其內(nèi)在真實需求,從而限制了消費者的選擇權(quán)。電子商務(wù)由于商品種類的繁多,消費者在商品選擇過程中所獲得的信息是有限的,使得消費者的選擇成本較大。與前兩者相比,網(wǎng)紅經(jīng)濟基于受眾的歷史行為,借助大數(shù)據(jù)提煉出受眾的精準(zhǔn)喜好, 這讓消費者與商品更容易達(dá)成匹配,滿足了更多的消費需求。網(wǎng)紅經(jīng)濟減少了商品“搜索阻力”,增加了商品選擇便利性,消費需求與商品更容易實現(xiàn)最優(yōu)匹配。
1.2網(wǎng)紅經(jīng)濟與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合提供了經(jīng)濟發(fā)展新動能
網(wǎng)紅經(jīng)濟與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合主要體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品和旅游業(yè)上。“農(nóng)產(chǎn)品 + 網(wǎng)絡(luò)直播”可視體驗?zāi)J骄W(wǎng)絡(luò)直播通過參與互動、親眼所見,增強了消費者的購買信心。越來越多的消費者的消費行為都離不開網(wǎng)紅經(jīng)濟的形式,網(wǎng)紅經(jīng)濟與農(nóng)業(yè)的結(jié)合提供了農(nóng)業(yè)發(fā)展的新動能,為農(nóng)產(chǎn)品的銷售注入了新的活力,為農(nóng)戶帶來了福音。同樣,網(wǎng)紅經(jīng)濟與旅游業(yè)的結(jié)合極大促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)游可以通過線上及線下自行接團,提高游客體驗感,從而豐富導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展前景。
網(wǎng)紅經(jīng)濟與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合提高了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展效率,極大的解放了市場,為營銷者和消費者帶來了很大的社會福利。
1.3網(wǎng)紅經(jīng)濟尤其是直播銷售創(chuàng)新了消費者的消費體驗
網(wǎng)紅經(jīng)濟的直播銷售的真實、生動、直觀的展示在很大程度上提升了線上消費體驗。直播銷售正在改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣,網(wǎng)紅經(jīng)濟讓消費者足不出戶就可以享受生動的消費體驗,并且可以和不同區(qū)域的成千上萬的消費者一起與營銷者進(jìn)行互動,在同一時間享受同樣的消費體驗。在售后服務(wù)上,消費者和消費者以及消費者和營銷者之間的溝通交流更加便捷,可以克服傳統(tǒng)上售后服務(wù)時間上和空間上的限制,更重要的是克服了傳統(tǒng)上一個消費者對一個營銷者的博弈格局,轉(zhuǎn)換為多個消費者對一個營銷者的博弈,這極大了提升了消費者的消費體驗。
1.4網(wǎng)紅經(jīng)濟帶動了就業(yè)和創(chuàng)業(yè)
在政府不斷出臺政策支持創(chuàng)業(yè)的背景下,當(dāng)代大學(xué)生可以充分利用網(wǎng)紅經(jīng)濟的契機實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。目前已經(jīng)有不少的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)上選擇與網(wǎng)紅經(jīng)濟相結(jié)合,網(wǎng)紅經(jīng)濟使得創(chuàng)業(yè)不再遙不可及,學(xué)歷,資本等不再是限制創(chuàng)業(yè)的充要條件。同時,網(wǎng)紅經(jīng)濟形式和網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈也提供了大量就業(yè)機會,比如包裝和打造網(wǎng)紅的培訓(xùn)中心、經(jīng)紀(jì)公司等。網(wǎng)紅經(jīng)濟帶來的大量就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會為社會尤其是年輕群體帶來了福利效應(yīng)。
2、網(wǎng)紅經(jīng)濟對福利水平的不利影響
2.1風(fēng)險效應(yīng)
網(wǎng)紅經(jīng)濟刺激了消費,是有利于社會發(fā)展的。但是由于網(wǎng)紅經(jīng)濟的粉絲效應(yīng),消費者可能盲目和過度的消費,消費者沒有得到自己的經(jīng)濟效用最大化。這樣的結(jié)果最終會導(dǎo)致馬太效應(yīng)的貧富差距擴大。在網(wǎng)紅經(jīng)濟尚且不成熟的情況下,資本大量涌入會帶來諸多消極影響。比如資本存在干擾和操控網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展的可能性,會干擾網(wǎng)紅經(jīng)濟的運營。這為網(wǎng)紅經(jīng)濟的正常發(fā)展帶來了隱患。
2.2存在價格和價值不匹配
在網(wǎng)紅經(jīng)濟領(lǐng)域,存在背離一般均衡的可能性。由網(wǎng)紅代貨的有的產(chǎn)品的價格可能遠(yuǎn)高于產(chǎn)品的價值,也遠(yuǎn)高于其替代品的價格,但是由于網(wǎng)紅的帶動性,粉絲的盲目性,網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品仍然占有大量的市場,這在一定程度上違背了市場規(guī)律,降低了社會的福利水平。
2.3監(jiān)管主體的缺位帶來網(wǎng)紅經(jīng)濟領(lǐng)域的不健康發(fā)展
網(wǎng)紅經(jīng)濟難以避免網(wǎng)絡(luò)社群交往的虛擬性,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟世界中,網(wǎng)紅代貨的產(chǎn)品可能出現(xiàn)虛假產(chǎn)品而監(jiān)督不完善。另外網(wǎng)紅的經(jīng)濟行為和言論也可能會誤導(dǎo)粉絲,一些價值觀扭曲的網(wǎng)紅通過互聯(lián)網(wǎng)散播流言 、惡意炒作,甚至做出沖擊道德底線的行為, 其中許多負(fù)面因素會引起社會 風(fēng)氣的改變,很容易誤導(dǎo)粉絲,這無疑為社會帶來了不小的負(fù)面影響。
3、網(wǎng)紅經(jīng)濟的規(guī)范引導(dǎo)
3.1 加強政府對網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)品的價格管制和監(jiān)督
市場在資源配置中起決定性作用,但是絕對不能忽視政府的管制作用。在網(wǎng)紅經(jīng)濟領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)紅人的帶動性,粉絲經(jīng)濟的盲目性,極易導(dǎo)致產(chǎn)品價格遠(yuǎn)高于其價值,從而給消費者的福利帶來不利影響。為了保障社會整體福利水平,政府相關(guān)部門要對網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)品進(jìn)行價格管制。對于遠(yuǎn)高于零售市場價格和其價值的產(chǎn)品,可以制定相關(guān)產(chǎn)品的價格區(qū)間,使其價格不能超出上限。同時,政府也要加強對網(wǎng)紅經(jīng)濟市場的監(jiān)督,進(jìn)入網(wǎng)紅經(jīng)濟進(jìn)行交換的必須是商品,要堅決禁止沒有意義的破壞社會倫理的不正當(dāng)商品進(jìn)入市場流通領(lǐng)域。
3.2規(guī)范網(wǎng)紅職業(yè)以及網(wǎng)紅經(jīng)濟催生的其他職業(yè)
對于網(wǎng)紅經(jīng)濟下的創(chuàng)業(yè)人員和就業(yè)人員,要增加門檻,嚴(yán)格把控其職業(yè)能力,入職之前要經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)和考試,其標(biāo)準(zhǔn)要和其他領(lǐng)域的工作人員持平。禁止不良行為和不良言論的人利用互聯(lián)網(wǎng)平臺擾亂社會秩序和市場規(guī)律,以此為網(wǎng)紅經(jīng)濟的健康發(fā)展?fàn)I造一片凈土,為網(wǎng)紅經(jīng)濟的福利效應(yīng)保駕護(hù)航。
3.3網(wǎng)紅經(jīng)濟與社會事業(yè)發(fā)展相結(jié)合,增強網(wǎng)紅經(jīng)濟的正外部性
網(wǎng)紅經(jīng)濟可以與產(chǎn)業(yè)扶貧相結(jié)合,對于特定地區(qū)比如東北邊境和偏遠(yuǎn)山區(qū),有著豐富的農(nóng)產(chǎn)品但是缺乏銷路導(dǎo)致貧困的地區(qū)??梢猿浞掷镁W(wǎng)紅經(jīng)濟的優(yōu)勢,通過網(wǎng)紅明星的示范效應(yīng)對全社會供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品,以解決市場不對稱的弊端??s短生產(chǎn)者和消費者之間的距離,從而幫助脫貧,增強社會福利。網(wǎng)紅經(jīng)濟與教育文化事業(yè)相結(jié)合,利用網(wǎng)紅經(jīng)濟的便捷性,發(fā)展文化教育事業(yè),打造文化網(wǎng)紅,在全社會起到引領(lǐng)帶動作用,傳播中華民族文化,增強文化自信。