【摘要】本文著重介紹了商務(wù)英語(yǔ)函電課程中，通過(guò)建構(gòu)主義的體驗(yàn)式教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，通過(guò)模擬外貿(mào)環(huán)節(jié)實(shí)踐的真實(shí)情況，讓學(xué)生掌握外貿(mào)函電業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)。基于建構(gòu)主義的體驗(yàn)式教學(xué)，根據(jù)具體的教學(xué)活動(dòng)項(xiàng)目，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生的積極參與體驗(yàn)中，完成一系列的教學(xué)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。將建構(gòu)主義體驗(yàn)式教學(xué)方法與商務(wù)英語(yǔ)函電課程相結(jié)合，探索如何運(yùn)用建構(gòu)主義體驗(yàn)式教學(xué)法提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作能力，培養(yǎng)學(xué)生在不同的外貿(mào)商務(wù)環(huán)境下的交際能力。

【關(guān)鍵詞】建構(gòu)主義;商務(wù)英語(yǔ)函電;體驗(yàn)式教學(xué)模式

【作者簡(jiǎn)介】張雨（1983-），女，成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系，講師，碩士，研究方向：英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)。

【基金項(xiàng)目】四川外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)研究中心、上海外語(yǔ)教育出版社資助項(xiàng)目《基于建構(gòu)主義體驗(yàn)式的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式研究》（項(xiàng)目編號(hào)：SCWYH17-03）。

一、商務(wù)英語(yǔ)函電課程簡(jiǎn)介

英語(yǔ)商務(wù)函電作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，因其實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)，在各高校普遍開(kāi)設(shè)。商務(wù)英語(yǔ)函電集國(guó)際貿(mào)易與實(shí)用文體寫(xiě)作為一體，它涵蓋了外貿(mào)實(shí)務(wù)中的所有進(jìn)出口環(huán)節(jié)，包括：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、還盤、訂貨、付款、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、投訴與索賠、糾紛解決等程序。在進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)踐中，商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作與外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)是息息相關(guān)的。在商務(wù)英語(yǔ)函電的教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生全面了解外貿(mào)商務(wù)知識(shí)，掌握外貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)的寫(xiě)作交際能力。通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)函電課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中常用的詞匯和句型，掌握相應(yīng)靈活多變的外貿(mào)業(yè)務(wù)語(yǔ)境的寫(xiě)作能力，為畢業(yè)后從事外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。然而，在許多高校中，從事外貿(mào)函電教學(xué)的教師往往采用比較傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)方法，講解單詞，常用短語(yǔ)，分析句型，練習(xí)譯文等手段。在這樣的教學(xué)方法下，教師是課堂的中心，學(xué)生被動(dòng)地接受教師的講解，往頭腦里塞知識(shí)碎片。這種以教師為導(dǎo)向的方法缺乏真實(shí)的外貿(mào)商務(wù)環(huán)境，不能最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生在實(shí)踐商務(wù)活動(dòng)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。一味地讓學(xué)生背誦、記憶、翻譯，只會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)逐漸失去興趣。針對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)函授教學(xué)的現(xiàn)狀，并考慮到學(xué)生的實(shí)際需求，教師應(yīng)嘗試在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)新突破，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)方法方面有所改變，從而更好地促進(jìn)學(xué)生在商務(wù)知識(shí)、語(yǔ)言交際和函電溝通等多方面的能力。

二、建構(gòu)主義體驗(yàn)式教學(xué)簡(jiǎn)介

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是一個(gè)被動(dòng)地接受信息，而是學(xué)習(xí)者在一定的社會(huì)和文化背景中，通過(guò)使用一定的學(xué)習(xí)策略，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題，并利用現(xiàn)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及周圍的環(huán)境來(lái)共同解決這個(gè)問(wèn)題，從而最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)體系的建構(gòu)意義。也就是說(shuō)，學(xué)習(xí)是一個(gè)構(gòu)建心理的過(guò)程，學(xué)習(xí)者的知識(shí)不是通過(guò)教師教學(xué)所得，而是在現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)與外部世界的交互獲得構(gòu)建新知識(shí)的過(guò)程。將建構(gòu)主義應(yīng)用于外語(yǔ)教學(xué)，這種教學(xué)模式內(nèi)容可以概括為：以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和主動(dòng)建構(gòu)。建構(gòu)主義理論下的體驗(yàn)式外語(yǔ)教學(xué)關(guān)注學(xué)生在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中對(duì)知識(shí)積極主動(dòng)地探索和建構(gòu)的問(wèn)題。體驗(yàn)式教學(xué)模式可以幫助學(xué)生更深入地融入外語(yǔ)學(xué)習(xí)情境，以情景、互動(dòng)、任務(wù)、項(xiàng)目、合作學(xué)習(xí)等為主要方法，借助各種現(xiàn)代信息技術(shù)的外語(yǔ)教學(xué)資源，創(chuàng)造外語(yǔ)學(xué)習(xí)的交互情景環(huán)境，激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與性和趣味性，通過(guò)學(xué)生的積極主動(dòng)探索和參與去體驗(yàn)學(xué)習(xí)，從而幫助學(xué)生獲得語(yǔ)言交際能力。

基于建構(gòu)主義的體驗(yàn)式教學(xué)方法在外語(yǔ)教學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用。建構(gòu)主義的思想認(rèn)為學(xué)習(xí)不是一個(gè)被動(dòng)地接受信息，而是學(xué)習(xí)者在一定的社會(huì)和文化背景中，通過(guò)使用一定的學(xué)習(xí)策略，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題，并利用現(xiàn)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及周圍的環(huán)境來(lái)共同解決這個(gè)問(wèn)題，從而最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)體系的建構(gòu)意義。也就是說(shuō)，學(xué)習(xí)是一個(gè)構(gòu)建心理的過(guò)程，學(xué)習(xí)者的知識(shí)不是通過(guò)教師來(lái)教，而是在現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)與外部世界的交互獲得構(gòu)建新知識(shí)的過(guò)程?；诮?gòu)主義的體驗(yàn)式不僅是教學(xué)方法，也是學(xué)習(xí)方法，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與教學(xué)模式提倡教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生為中心，教師通過(guò)模擬真實(shí)案例來(lái)設(shè)置教學(xué)活動(dòng)項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)踐和體驗(yàn)式的參與方式，師生共同完成一個(gè)教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生生動(dòng)地參與到活動(dòng)項(xiàng)目中，理解項(xiàng)目背后的理論知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)際解決問(wèn)題的能力，將語(yǔ)言能力目標(biāo)和工作能力目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái)。體驗(yàn)式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，在以活動(dòng)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的參與體驗(yàn)中，學(xué)生既能實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的建構(gòu)，又能得到實(shí)踐能力的鍛煉。通過(guò)模擬真實(shí)的活動(dòng)場(chǎng)景，學(xué)生可以體驗(yàn)真實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，將抽象、枯燥的理論教學(xué)變?yōu)榫唧w、生動(dòng)的實(shí)踐體驗(yàn)，使學(xué)生從被動(dòng)的接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的參與者。完成體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程，也是學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)新知識(shí)的過(guò)程和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方法的過(guò)程。這樣的教學(xué)方法可以提高學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)化他們的責(zé)任感。因此，基于建構(gòu)主義的體驗(yàn)式教學(xué)方法在外語(yǔ)學(xué)習(xí)和教學(xué)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

三、商務(wù)英語(yǔ)函電的體驗(yàn)式教學(xué)模式設(shè)計(jì)

基于建構(gòu)主義的體驗(yàn)式教學(xué)模式，也同樣適合運(yùn)用于商務(wù)英語(yǔ)函電的授課中。采用這種教學(xué)模式，教師可以拋棄傳統(tǒng)的外貿(mào)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)方式，在教學(xué)上有所突破和革新。在體驗(yàn)式教學(xué)下，學(xué)生是課堂的中心，是主要的參與者，教師只需要起到引導(dǎo)和激發(fā)的作用。通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的充分掌握，教師設(shè)置外貿(mào)實(shí)務(wù)案例，營(yíng)造商務(wù)情境，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)共同參與、合作分析等方式解決具體的外貿(mào)函電撰寫(xiě)任務(wù)，完成商務(wù)英語(yǔ)信函的寫(xiě)作目標(biāo)。在此過(guò)程中，教師可以通過(guò)廣泛的外貿(mào)主題完成各種商務(wù)函電內(nèi)容的教學(xué)，提高學(xué)生在不同的外貿(mào)商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行書(shū)面交流的能力。這種基于體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)和教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)在真實(shí)語(yǔ)境和商務(wù)語(yǔ)境中運(yùn)用語(yǔ)言知識(shí)的能力，使學(xué)生能夠直接、親自參與外貿(mào)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施，能充分激發(fā)學(xué)生的好奇心，吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

筆者以成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生為課程對(duì)象，將建構(gòu)主義下的體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)函電的教學(xué)中。在基于建構(gòu)主義的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與教學(xué)模式中，商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的理論知識(shí)與外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作有著密切的聯(lián)系。教師在充分了解商務(wù)函電的教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，打破原本固化的課程體系，根據(jù)真實(shí)的外貿(mào)流程環(huán)節(jié)重新組織教學(xué)內(nèi)容。為了更好地讓學(xué)生體驗(yàn)外貿(mào)商務(wù)實(shí)踐內(nèi)容，學(xué)生被分成不同的商務(wù)小組，親自參與體驗(yàn)完成整個(gè)進(jìn)出口商務(wù)貿(mào)易過(guò)程，這個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)包括：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、訂單、付款、包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、投訴與索賠和糾紛解決等。而國(guó)際貿(mào)易環(huán)節(jié)的相關(guān)內(nèi)容則被設(shè)置為具體的商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目分配給學(xué)生體驗(yàn)完成。通過(guò)模擬外貿(mào)公司實(shí)際工作環(huán)境的課堂活動(dòng)，學(xué)生分配到不同的活動(dòng)組，體驗(yàn)外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以達(dá)到各種外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的交流溝通，完成商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作任務(wù)。

本文以商務(wù)英語(yǔ)函電中“建立和促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系”這一貿(mào)易環(huán)節(jié)為例，探討基于建構(gòu)主義的體驗(yàn)式商務(wù)英語(yǔ)函電的學(xué)習(xí)和教學(xué)模式設(shè)計(jì)。

1. 設(shè)置商務(wù)活動(dòng)任務(wù)。按照國(guó)際貿(mào)易買家和賣家的前提，全班學(xué)生分成對(duì)外貿(mào)易雙方，任務(wù)體驗(yàn)身體分別為A公司和B公司的員工。A公司的學(xué)生體驗(yàn)的活動(dòng)任務(wù)要求是與B公司建立外貿(mào)業(yè)務(wù)關(guān)系并相應(yīng)地撰寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)函電。B公司的學(xué)生體驗(yàn)的活動(dòng)任務(wù)是考慮否接受建立業(yè)務(wù)關(guān)系的詢問(wèn)，并在撰寫(xiě)的回信中給出適當(dāng)?shù)拇饛?fù)。在課堂體驗(yàn)學(xué)習(xí)和教學(xué)中，通過(guò)多媒體教學(xué)設(shè)備呈現(xiàn)A公司和B公司相關(guān)的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品等為背景，學(xué)生可以深入?yún)⑴c到A公司和B公司的商業(yè)環(huán)境，明確自己所屬公司的具體情況。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，學(xué)生主動(dòng)思考如何介紹自己的公司，如何與對(duì)方公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系，明確自己的寫(xiě)作任務(wù)。

2. 分析完成商務(wù)活動(dòng)任務(wù)。在模擬商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作過(guò)程中，學(xué)生需要熟悉商務(wù)函電寫(xiě)作的語(yǔ)言特點(diǎn)和方法步驟。首先，學(xué)生可以根據(jù)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，討論寫(xiě)作任務(wù)需要具備的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)。例如，A公司的學(xué)生考慮如何有效地向B公司的學(xué)生介紹他們的公司和產(chǎn)品，比如他們通過(guò)什么渠道知道B公司的相關(guān)信息，為什么想要建立業(yè)務(wù)關(guān)系。而B(niǎo)公司的學(xué)生則考慮如何回應(yīng)A公司的學(xué)生，比如他們同意建立業(yè)務(wù)關(guān)系，表現(xiàn)出合作的興趣。教師可以準(zhǔn)備一些優(yōu)秀的外貿(mào)英語(yǔ)信函，向?qū)W生展示此類信函的內(nèi)容和文體特點(diǎn)，使學(xué)生學(xué)會(huì)分析文本結(jié)構(gòu)，總結(jié)語(yǔ)言特點(diǎn)，從而掌握商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作技巧。

3. 評(píng)估商務(wù)活動(dòng)任務(wù)。學(xué)生根據(jù)自行分析的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言特征和寫(xiě)作步驟，撰寫(xiě)商務(wù)函電信件。在完成商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作后，由分別代表A公司和B公司的學(xué)生展示函電內(nèi)容。教師和所有的學(xué)生都會(huì)參與討論，可以從對(duì)應(yīng)的格式、“7C”原則、內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性、句子的流利程度等方面進(jìn)行討論。這種自我評(píng)估可以幫助學(xué)生總結(jié)商務(wù)函電撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整學(xué)習(xí)策略，提高語(yǔ)言能力。在基于建構(gòu)主義的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和教學(xué)的指導(dǎo)下，學(xué)生全程體驗(yàn)完成商務(wù)活動(dòng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，學(xué)生高度參與體驗(yàn)其中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也能增強(qiáng)學(xué)生的自信心，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自主發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

以建構(gòu)主義為基礎(chǔ)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和教學(xué)方法，使傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)函電課堂教學(xué)從枯燥單調(diào)轉(zhuǎn)變?yōu)橐婚T積極務(wù)實(shí)的課程。將外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)與學(xué)生的寫(xiě)作目的緊密結(jié)合起來(lái)，激發(fā)學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)感受和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，極大地提高了學(xué)生對(duì)該課程的興趣。采用建構(gòu)主義體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與教學(xué)方法，將外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐與商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)相結(jié)合，突出了專門用途英語(yǔ)教學(xué)的特色，提高了學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)面交際能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]Beckett G H，Miller P C. Project-based Second and Foreign Language Education： Past， Present， and Future[M]. Connecticut： Information Age Publishing， 2006： 3-13+24-27.

[2]HutchinsonTom，Waters Alan . English for Specific Purposes[M]. Shanghai： Foreign Language Education Press， 2010.

[3]盛美娟.商務(wù)英語(yǔ)函電[M].華中科技大學(xué)出版社，2009.

[4]秦亞農(nóng)，李奕.國(guó)際商貿(mào)英語(yǔ)函電教程[M].中南大學(xué)出版社，2004.

[5]陳建平.商務(wù)英語(yǔ)研究[M].浙江大學(xué)出版社，2010.

[6]婁宏亮.建構(gòu)主義體驗(yàn)式商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)——以經(jīng)濟(jì)學(xué)原理課（全英）為例[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（7）：168-169.

[7]錢慶義.建構(gòu)主義理論下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式創(chuàng)新[J].外國(guó)語(yǔ)文， 2014（6）：185-189.

[8]鐘欣.體驗(yàn)式教學(xué)在高職商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中的應(yīng)用[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（6）：122-123.