中國物品編碼中心貴州分中心 黃國烜 盧筱東

商品源數(shù)據(jù)工作戰(zhàn)略是商品數(shù)據(jù)服務(wù)的一次標(biāo)準(zhǔn)化革命，為規(guī)范、健康的流通市場(chǎng)打下夯實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。不斷提高源數(shù)據(jù)采集工作在西部地區(qū)的影響力，能有效促進(jìn)源數(shù)據(jù)采集的實(shí)施推廣，升級(jí)零售新業(yè)態(tài)。

現(xiàn)如今，信息化時(shí)代迅猛發(fā)展，國內(nèi)很多消費(fèi)者在網(wǎng)上或者是家附近的超市中看到一件商品，只需拿出手機(jī)掃描條碼，商品的信息就能直接顯現(xiàn)在手機(jī)屏幕上，經(jīng)過篩選，只需要網(wǎng)上繳費(fèi)后，就可將心儀的商品購買回家了。這也是當(dāng)下最流行、最常見的“新零售”消費(fèi)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的高速發(fā)展,從城市到農(nóng)村，從白領(lǐng)到農(nóng)民，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成部分。

然而，在電子商務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)購出現(xiàn)的弊端也逐漸顯現(xiàn)出來。根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》顯示：在沒有嘗試過網(wǎng)購的用戶中有接近一半的人擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題；也有一大部分人群在收到所購買的商品后，由于產(chǎn)品本身與宣傳中的圖片不一樣或產(chǎn)品某些屬性與網(wǎng)上商家所宣傳的產(chǎn)品屬性不同，而索性選擇退貨?？梢姼哔|(zhì)量的商品數(shù)據(jù)有助于品牌的傳播和消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知以及供應(yīng)鏈的快捷高效；而低質(zhì)量的商品數(shù)據(jù)將帶來一系列的災(zāi)難性影響。中國物品編碼中心（以下簡(jiǎn)稱編碼中心）正是基于此，早在2015年就提出了商品源數(shù)據(jù)工作戰(zhàn)略，旨在全力打造以商品條碼為基礎(chǔ)的高質(zhì)量數(shù)據(jù)共享中心，利用兩年時(shí)間建立覆蓋全國的源數(shù)據(jù)工作室服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；源數(shù)據(jù)工作室看似做的是最基礎(chǔ)的商品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，但實(shí)際上可以說是商品數(shù)據(jù)服務(wù)的一次標(biāo)準(zhǔn)化革命，為規(guī)范、健康的流通市場(chǎng)打下夯實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

其實(shí)，全球數(shù)以億計(jì)的商品，都有著自己的“身份證”（即商品條碼），正是由于這些“身份證”，才保障了產(chǎn)品的可追溯性，以此來保障消費(fèi)者的權(quán)益。這些“身份證”包含著每個(gè)產(chǎn)品的屬性，其實(shí)也就是商品的“源數(shù)據(jù)”，這些源數(shù)據(jù)也就構(gòu)成了基本商業(yè)元素的“數(shù)字化”信息。

2016年8月，我國負(fù)責(zé)商品條碼、物品編碼的專門機(jī)構(gòu)中國物品編碼中心(GS1 China)聯(lián)合全國最大的電商平臺(tái)企業(yè)阿里巴巴(Alibaba Group)，成功舉辦了戰(zhàn)略合作簽約儀式，并正式啟動(dòng)商品源數(shù)據(jù)(Trusted Source of Data)合作，共同促進(jìn)GS1全球化標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)我國電子商務(wù)、商品流通信息標(biāo)準(zhǔn)化、國際化發(fā)展。

為更好地服務(wù)社會(huì)，編碼中心已在全國各地設(shè)立了36個(gè)商品條碼源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室，這些源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室擁有先進(jìn)的測(cè)量儀器、3D自動(dòng)成像智能光箱等專業(yè)設(shè)備，可對(duì)商品進(jìn)行精準(zhǔn)的尺寸測(cè)量、標(biāo)準(zhǔn)化的圖片拍攝和完整的信息加工服務(wù)。這些工作室的成立，旨在向生產(chǎn)者、流通者、銷售者、購物者提供標(biāo)準(zhǔn)化的商品信息數(shù)據(jù)采集服務(wù)，進(jìn)一步提高商業(yè)流通領(lǐng)域商品信息交互效率與質(zhì)量，提升商品條碼數(shù)據(jù)服務(wù)能力。源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室是商品數(shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行者，通過開展商品數(shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)化工作，也勢(shì)必將傳統(tǒng)零售整體升級(jí)，服務(wù)零售新形態(tài)。

“商品源數(shù)據(jù)”是什么？

商品源數(shù)據(jù)是編碼中心以GTIN為關(guān)鍵字的商品數(shù)字信息為全國所有的商品條碼系統(tǒng)成員及其產(chǎn)品推出的一項(xiàng)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)服務(wù)；該信息均由各條碼分支機(jī)構(gòu)的源數(shù)據(jù)工作室按照采集標(biāo)準(zhǔn)通過對(duì)企業(yè)產(chǎn)品實(shí)物的信息進(jìn)行采集填報(bào)，因此其具有準(zhǔn)確及時(shí)、來源可靠、發(fā)布權(quán)威、全球通用等特點(diǎn)，可廣泛應(yīng)用于商貿(mào)流通、行業(yè)監(jiān)管等方面。

目前，越來越多的大型零售商直接通知其供應(yīng)商，在所供應(yīng)的商品上統(tǒng)一采用GS1的全套數(shù)字化方案，企業(yè)在商品上使用統(tǒng)一的編碼方案后，可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)可溯源，其中源數(shù)據(jù)起到了關(guān)鍵的作用。商品信息的源數(shù)據(jù)需要采集商品的基本屬性和特征屬性，其中基本屬性包括商品名稱、商品條碼、商品圖片信息、品牌、凈含量、使用方法、外包裝尺寸、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證號(hào)、保質(zhì)期等；針對(duì)食品飲料、保健品、藥品等特殊產(chǎn)品，還需要填報(bào)產(chǎn)品成分、口味添加劑、營養(yǎng)成分、適用人群、批準(zhǔn)文號(hào)、不良反應(yīng)、過敏源等特征屬性。

源數(shù)據(jù)采集的意義

對(duì)生產(chǎn)商來說，商品信息數(shù)字化是為零售商、消費(fèi)者提供商品信息的標(biāo)準(zhǔn)化渠道。舉例來說，生產(chǎn)商在向零售商供貨時(shí)，都應(yīng)同時(shí)提供商品進(jìn)貨數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)包括基本屬性信息以及進(jìn)貨信息。而針對(duì)不同的零售商，所填報(bào)的信息標(biāo)準(zhǔn)可能是不同的，且由于渠道平臺(tái)的數(shù)據(jù)類型多樣化，標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，則會(huì)導(dǎo)致相關(guān)的商品數(shù)據(jù)采集工作的繁瑣，在耗費(fèi)人力物力的情況下，也容易影響信息的準(zhǔn)確性。而通過源數(shù)據(jù)工作室標(biāo)準(zhǔn)化的商品源數(shù)據(jù)采集，會(huì)大大節(jié)省商品數(shù)據(jù)信息填報(bào)及因?qū)硬煌闶凵趟斐傻臅r(shí)間成本，工作效率也會(huì)得到大大提升。

源數(shù)據(jù)工作室對(duì)生產(chǎn)商產(chǎn)品的數(shù)據(jù)采集機(jī)制一般是生產(chǎn)企業(yè)所提供實(shí)時(shí)在市面上銷售的產(chǎn)品實(shí)物給當(dāng)?shù)貤l碼分支機(jī)構(gòu)的源數(shù)據(jù)采集工作室，所以在產(chǎn)品信息準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)采集及時(shí)性方面是有所保障的。

源數(shù)據(jù)信息透明公開，讓誠信監(jiān)督如影隨形。除了提供數(shù)據(jù)給電商平臺(tái)外，普通消費(fèi)者也可以通過手機(jī)查詢到該產(chǎn)品的屬性信息。源數(shù)據(jù)工作室公示產(chǎn)品詳細(xì)信息，當(dāng)消費(fèi)者拿到真正的商品信息后，就可以進(jìn)行細(xì)節(jié)比對(duì)，其目的是為讓更多的人參與到監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量工作中去。

通過源數(shù)據(jù)服務(wù)，生產(chǎn)企業(yè)可更高效便捷地打開網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。源數(shù)據(jù)工作室具備商品信息采集的軟硬件設(shè)施，也配備專門的圖像及信息采集人員，所采集的信息符合國際物品編碼組織及全球主要發(fā)達(dá)國家對(duì)商品信息的通用規(guī)范，并完全滿足Oracle、SAP等企業(yè)管理軟件的信息標(biāo)準(zhǔn)，也能與淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)完成數(shù)據(jù)對(duì)接，方便企業(yè)自行開展產(chǎn)品建檔及電子信息上傳。

企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式提高產(chǎn)品信息透明度以促進(jìn)企業(yè)的誠信體系建設(shè)；協(xié)助政府部門建立質(zhì)量追溯體系，為質(zhì)量保障引導(dǎo)體系政策制定提供基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)支撐。

商品源數(shù)據(jù)采集后，使商品的“身份認(rèn)證”能夠提供真實(shí)可信的數(shù)據(jù)；這些數(shù)據(jù)可應(yīng)用到進(jìn)口商、海關(guān)、零售商、消費(fèi)者等各環(huán)節(jié)；可在報(bào)關(guān)過程中，快速、高效、簡(jiǎn)單地提高辦事效率；在通關(guān)過程中，依賴數(shù)據(jù)支撐快速通關(guān)；提供大數(shù)據(jù)分析，精確智能預(yù)警；建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化海關(guān)及各行政管理部門的自動(dòng)化水平。

在“一帶一路”倡議得到了多國的歡迎和參與下，商品條碼在現(xiàn)代供應(yīng)鏈建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。黨在十九大報(bào)告指出深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，其中提到要在現(xiàn)代供應(yīng)鏈領(lǐng)域培育新增長點(diǎn)，形成新動(dòng)能。在《關(guān)于開展供應(yīng)鏈體系建設(shè)工作的通知》中明確要求使用商品條碼，這是我國政府文件中第一次重點(diǎn)提出以全球統(tǒng)一編碼標(biāo)識(shí)作為切入點(diǎn)，指出它是提高物流鏈標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平的基礎(chǔ)。

而源數(shù)據(jù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化采集，則統(tǒng)一了供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品代碼，規(guī)范了供應(yīng)鏈產(chǎn)品數(shù)字化標(biāo)識(shí)，為相關(guān)領(lǐng)域信息資源的快速融合打下基礎(chǔ)，解決了產(chǎn)品代碼不唯一導(dǎo)致的供應(yīng)鏈協(xié)同難以實(shí)現(xiàn)的痛點(diǎn)，為供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，為物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)做好了準(zhǔn)備。

綜上所述，產(chǎn)品源數(shù)據(jù)信息化的好處是顯而易見的。隨著國際經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)以及全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的推廣和普及，越來越多的國際知名零售商、供應(yīng)商和生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成了源數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化的共識(shí)。

然而在我國，尤其是西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)，很多企業(yè)還沒有意識(shí)到源數(shù)據(jù)信息化的重要性，甚至部分企業(yè)根本不愿本企業(yè)商品數(shù)據(jù)共享；另一方面，在信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度緩慢的西部地區(qū)，大多數(shù)企業(yè)還是延續(xù)著多年前的傳統(tǒng)銷售方式，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售是有心無力或望而止步；再加上宣傳力度不夠，源數(shù)據(jù)信息化給企業(yè)帶來的好處不能深入企業(yè)文化之中，因此，在貴州省源數(shù)據(jù)采集工作的開展中，很難取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

西部地區(qū)如何高質(zhì)量開展源數(shù)據(jù)采集

筆者長期從事“產(chǎn)品源數(shù)據(jù)”的推廣應(yīng)用工作，通過在源數(shù)據(jù)采集實(shí)施推廣的過程中發(fā)現(xiàn)，我國特別是西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)大部分企業(yè)信息化建設(shè)起步相對(duì)較晚，與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)及歐美發(fā)達(dá)國家比較，其應(yīng)用基礎(chǔ)、軟硬件設(shè)施和企業(yè)人員文化素質(zhì)都相對(duì)薄弱。從我國本土企業(yè)的需要入手，打破傳統(tǒng)經(jīng)銷模式，升級(jí)零售新形態(tài)，就是關(guān)鍵突破口。

產(chǎn)品信息數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的建立，為企業(yè)打造多渠道銷售方式。商品源數(shù)據(jù)采集工作可以為企業(yè)線上營銷提供扎實(shí)可靠的商品屬性信息及信息化普及。這些數(shù)字化信息是供應(yīng)商及零售商實(shí)施網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)；通過開展商品數(shù)字信息標(biāo)準(zhǔn)化工作，將傳統(tǒng)零售整體打包升級(jí)，服務(wù)零售新形態(tài)。

除了對(duì)辦理?xiàng)l碼系統(tǒng)成員進(jìn)行宣傳外，還應(yīng)深入到中小型企業(yè)集聚的地區(qū)進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、介紹源數(shù)據(jù)采集工作的必要性，并通過多種方式讓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)了解源數(shù)據(jù)工作室；同時(shí)向條碼系統(tǒng)成員分享發(fā)達(dá)省份地區(qū)中的生產(chǎn)企業(yè)通過產(chǎn)品源數(shù)據(jù)采集后由傳統(tǒng)銷售到線上銷售的成功案例；通過網(wǎng)絡(luò)建立微信群、QQ群、微信公眾號(hào)等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)解答及宣傳。促使企業(yè)主動(dòng)送樣到各源數(shù)據(jù)采集工作室進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。

源數(shù)據(jù)采集工作室還應(yīng)深入當(dāng)?shù)氐拇笾行统羞M(jìn)行源數(shù)據(jù)的宣傳及采集工作。在超市采集樣品源數(shù)據(jù)的同時(shí)，也請(qǐng)超市員工主動(dòng)幫助宣傳源數(shù)據(jù)采集的重要性。源數(shù)據(jù)信息采集確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，整個(gè)社會(huì)了解到產(chǎn)品信息，就會(huì)出現(xiàn)需求，有需求就會(huì)有市場(chǎng)。這樣不僅能提高源數(shù)據(jù)采集工作的影響力，還能有效的促進(jìn)源數(shù)據(jù)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

綜上所述，源數(shù)據(jù)采集道路任重道遠(yuǎn)，尤其是經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的西部地區(qū)。希望在不遠(yuǎn)的將來，“條碼商橋（源數(shù)據(jù)信息平臺(tái)）”能成為中國企業(yè)真正的產(chǎn)品信息平臺(tái)。