河北省標(biāo)準(zhǔn)化研究院 李慶岱 許 春
日雜商品,是指人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常用到的生活服務(wù)用品,主要包括日用品、清潔用品、家居用品等,此類產(chǎn)品與人們的生活息息相關(guān),在大型超市、便利店、集貿(mào)市場(chǎng)都有銷(xiāo)售。本文以商業(yè)超市正在銷(xiāo)售的1086批次商品條碼符號(hào)樣品為研究對(duì)象,通過(guò)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果分析日雜商品條碼符號(hào)的質(zhì)量現(xiàn)狀,總結(jié)日雜商品條碼符號(hào)質(zhì)量問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題的類型提出條碼符號(hào)質(zhì)量改進(jìn)的建議。
商業(yè)超市日雜商品條碼覆蓋率達(dá)100%,大部分商品條碼管理規(guī)范,條碼符號(hào)設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,能滿足超市商品管理和零售結(jié)算的需求。1086批次條碼符號(hào)樣品,條碼符號(hào)不合格312批次,不合格商品數(shù)量占產(chǎn)品總數(shù)的28.7%。條碼符號(hào)質(zhì)量問(wèn)題類型多樣,空白區(qū)窄、放大系數(shù)小的問(wèn)題比較突出,可譯碼度、符號(hào)反差低等參數(shù)問(wèn)題不同程度存在。具體問(wèn)題類型如圖1所示。
圖1 日雜用品條碼符號(hào)問(wèn)題類型
GB 12904-2008《商品條碼零售商品編碼與條碼表示》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,EAN-13條碼符號(hào)的放大系數(shù)在0.8~2.0之間,條碼符號(hào)長(zhǎng)度在29.83mm到74.58mm之間;當(dāng)條碼符號(hào)放大系數(shù)為1.0時(shí),左側(cè)空白區(qū)為3.63mm,右側(cè)空白區(qū)為2.31mm。日雜商品條碼符號(hào)存在問(wèn)題的312批次產(chǎn)品中,條碼符號(hào)放大系數(shù)小和空白區(qū)尺寸窄的商品條碼有164批次,占不合格總數(shù)的52.6%。
影響條碼符號(hào)質(zhì)量等級(jí)的光學(xué)參數(shù)包括最低反射率、符號(hào)反差、最小邊緣反差、調(diào)制比和缺陷度,而且這五個(gè)光學(xué)參數(shù)是相互關(guān)聯(lián)的。GB 18348-2008《商品條碼條碼符號(hào)印制質(zhì)量的檢驗(yàn)》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這五項(xiàng)光學(xué)參數(shù)進(jìn)行了規(guī)定,并確定光學(xué)參數(shù)數(shù)值與條碼符號(hào)質(zhì)量等級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。影響光學(xué)參數(shù)的因數(shù)比較多,條碼符號(hào)條、空顏色搭配,條碼符號(hào)放置位置,條碼符號(hào)運(yùn)輸過(guò)程中的磨損以及識(shí)讀環(huán)境等。本次日雜商品條碼符號(hào)光學(xué)參數(shù)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的有67批次,占不合格總數(shù)的21.4%。
可譯碼度反映了印刷過(guò)程中未被占用的、為掃描識(shí)讀過(guò)程留出的容許誤差。從日雜商品條碼符號(hào)檢驗(yàn)結(jié)果看,日雜商品條碼符號(hào)可譯碼度低的條碼符號(hào)共27批次,占不合格總數(shù)的8.7%。
參考譯碼是條碼檢測(cè)儀對(duì)掃描曲線按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的單元確定方法和單元邊緣確定法確定各單元邊緣的位置后,根據(jù)被檢測(cè)條碼符號(hào)的類型,選擇GB 12904-2008中的參考譯碼算法對(duì)條碼符號(hào)進(jìn)行譯碼。核對(duì)譯碼的結(jié)果與該條碼所表示的數(shù)據(jù)是否相同,相同視為譯碼正確,條碼符號(hào)質(zhì)量等級(jí)確定為4級(jí),不同為譯碼錯(cuò)誤,譯碼錯(cuò)誤或是不能譯碼,條碼質(zhì)量等級(jí)為0。此次檢測(cè)的條碼,參考譯碼不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的有54批次,占不合總數(shù)的17.3%。
企業(yè)技術(shù)人員不懂商品條碼基本知識(shí),不了解條碼符號(hào)設(shè)計(jì)“三要素”:符號(hào)尺寸、放置位置、顏色搭配的相關(guān)規(guī)定。突出表現(xiàn)在條碼符號(hào)的設(shè)計(jì)“隨意化”,企業(yè)不是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)條碼符號(hào),而是根據(jù)自己標(biāo)簽的大小來(lái)設(shè)計(jì)條碼符號(hào),標(biāo)簽面積小了,就把條碼符號(hào)尺寸縮小一些(選擇的條碼符號(hào)放大系數(shù)小于0.8),或者是“放棄”了空白區(qū)(空白區(qū)小于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求)。另外,條碼符號(hào)位置放置不恰當(dāng)。由于日雜商品品類多、形狀各異,條碼符號(hào)隨意放置的情況屢見(jiàn)不鮮。日雜商品形狀多樣,個(gè)別商品沒(méi)有完整的“平面”,條碼符號(hào)放置在“凹面”上,識(shí)讀器不能“順暢”識(shí)讀。個(gè)別條碼符號(hào)顏色搭配不合格,還出現(xiàn)了極個(gè)別條紅色的條碼符號(hào)。
企業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)計(jì)人員不懂條碼符號(hào)特性。首先,使用非“矢量”軟件生成條碼符號(hào),在平面設(shè)計(jì)軟件中編輯條碼符號(hào),直接導(dǎo)致了條碼符號(hào)變形和條、空尺寸偏離了標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。其次,條碼符號(hào)印刷過(guò)程中印刷壓力控制不好,出現(xiàn)了“斷條”和“糊版”的現(xiàn)象,條碼符號(hào)光學(xué)參數(shù)達(dá)不到要求,出現(xiàn)了符號(hào)反差低、缺陷度高等問(wèn)題。
從選取的日雜商品條碼看,空白區(qū)窄和放大系數(shù)小的條碼符號(hào)占到不合格總數(shù)的一半還要多,究其原因是系統(tǒng)成員、承印標(biāo)簽印刷的企業(yè)以及商業(yè)超市對(duì)條碼符號(hào)尺寸的標(biāo)準(zhǔn)不太了解。普及條碼基礎(chǔ)知識(shí),從日雜商品設(shè)計(jì)開(kāi)始,按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)條碼符號(hào),是提高商品條碼符號(hào)質(zhì)量最有效的措施。
GB/T 14257-2009《商品條碼條碼符號(hào)放置指南》中規(guī)定,條碼符號(hào)首選的放置位置是在主顯示面背面的右下半?yún)^(qū)域內(nèi),由于日雜商品的特殊性,品類繁多、樣式各樣,條碼符號(hào)放置應(yīng)以便于識(shí)讀掃描為目的,選擇合適的放置位置。條碼符號(hào)應(yīng)避免放置在“凹槽”和折邊等位置,宜選擇平面放置條碼符號(hào),如果不能滿足上述要求,可以給日雜商品“懸掛”吊牌,條碼符號(hào)放置在吊牌上。
提高日雜商品條碼符號(hào)的質(zhì)量等級(jí),只要從普及商品條碼知識(shí)入手,根據(jù)日雜商品的形狀特點(diǎn)選擇合適的放置位置,控制好條碼符號(hào)的印制過(guò)程,就可以控制好條碼符號(hào)質(zhì)量。
在矢量軟件中編排帶有商品條碼的印刷設(shè)計(jì)版面。條碼符號(hào)是矢量圖形,條碼符號(hào)生成和編輯要使用矢量軟件,不能在平面設(shè)計(jì)軟件中編輯條碼符號(hào),如果使用平面設(shè)計(jì)軟件編輯商品條碼會(huì)出現(xiàn)“鋸齒”,影響商品條碼的質(zhì)量等級(jí)。
提高日雜商品條碼符號(hào)的質(zhì)量等級(jí),只要從普及商品條碼知識(shí)入手,根據(jù)日雜商品的形狀特點(diǎn)選擇合適的放置位置,控制好條碼符號(hào)的印制過(guò)程,就可以控制好條碼符號(hào)質(zhì)量。