河南理工大學 孫廣華 趙伊婷

“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新浪潮下中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生的新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0 推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進，這一理念被國務(wù)院總理李克強同志率先提出。在當今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，人們的生活、工作和學習都發(fā)生著巨大的變化。借助互聯(lián)網(wǎng)，我們可以主動發(fā)布自己的消費需求，也可以進行買賣雙方身份的互換，在這種新型經(jīng)濟形式中，能夠充分滿足人們多元化、個性化的需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”既是機遇，又是挑戰(zhàn)。由于今年突如其來的疫情，使得各行各業(yè)在猝不及防的情況下，或多或少都遭受波及，更是給整個教育行業(yè)當頭一擊，全國的學校及教育輔導機構(gòu)都停課停業(yè)，也不可避免地影響著學校的招生，以及續(xù)費退費等問題，這就促使教育行業(yè)加快進行“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的變革。自從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，部分教育行業(yè)已經(jīng)開始不斷探索在線學習方式，催生了在線教育，使教育形式有了新的發(fā)展方向。

一、我國在線教育的現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，我們經(jīng)歷了從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)的便捷時代，同時也創(chuàng)造了跨越時空的生活方式，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使我們的生活、工作以及學習的方式發(fā)生了根本性的變革。近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，讓學校的教學方式有了進一步的提升，我們不再受地域以及時間的限制，可以做到“隨時隨地，想學就學”。

目前，我國的在線教育以及線上課程的市場規(guī)模以及在線教育用戶數(shù)量逐漸增多。自2011-2016 年，我國在線教育市場規(guī)模呈穩(wěn)步持續(xù)增長態(tài)勢，截至2019 年，我國在線教育市場規(guī)模達3133.6 億元，現(xiàn)預(yù)計在2020 年，其市場規(guī)模將達到3807.4 億元，而在線教育用戶規(guī)模將從2019 年的16401.1 萬人飆升到19485.3 萬人，且2020 年我國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到9.04 億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率是64.5%，較2018 年上漲了近5%。

圖1 2015-2020 年我國網(wǎng)民數(shù)量及互聯(lián)網(wǎng)普及率情況分布圖

在今年的新冠肺炎疫情暴發(fā)后，全國各大高校以及各教育機構(gòu)都停止了線下教學，但為了不影響學生的學習以及升學考試，教育部推出了“停課不停學”，并將開學延期，鼓勵各大高校進行線上教學。而且，為了幫助各大高校完成這一教學方式的轉(zhuǎn)變，越來越多的線上學習軟件和高校進行合作，為他們提供老師教學、學生學習的便利平臺。與此同時，我國各地的知名高校都發(fā)起了免費的公開直播課，提供優(yōu)質(zhì)的學習資源。由此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”以及此次疫情的推動下，我國的教育有了巨大的改變。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對現(xiàn)代教育的影響

在最近幾年中，“互聯(lián)網(wǎng)+”所涉及的范圍廣泛，其對現(xiàn)代教育有著重大的影響，主要體現(xiàn)在以下兩個方面。

（一）新技術(shù)與新工具的不斷涌現(xiàn)

我們傳統(tǒng)的教學方式是使用紙質(zhì)教材，各類知識通過老師以PPT 的方式呈現(xiàn)，大多是單一的教學方式。但是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的現(xiàn)代教育，出現(xiàn)了例如微信小程序、微信公眾號、各類學習軟件等新興的教學工具，利用這類工具，可以豐富老師的教學方式，讓教育教學不在單一化。例如教師可以在微信創(chuàng)建自己的課程教學公眾號，定時更新與課程有關(guān)的文章，還可以發(fā)表及轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的學術(shù)論文等，同時教師也可以利用中國MOOC 微信小程序等，進行教學任務(wù)的發(fā)布以及課堂出勤率的考核等。學習類的APP 更是現(xiàn)代學生普遍使用的學習軟件，一方面它可以提高學生的學習效率，另一方面，各類學習APP 通過多樣化的教學內(nèi)容，豐富了教學資源，大大地提升了學生自主學習的興趣及能力。

（二）出現(xiàn)了新的學習方式

如今，傳統(tǒng)的教學方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代學生的需求，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，給我們帶來了新的學習方式，就今年疫情期間的教學方式來講，老師們開始了線上直播教學，也有部分教師進行錄課教學，還有一些知名的微博大V，在微博上進行文章推送，并對粉絲提出的有關(guān)其知識領(lǐng)域的問題，進行在線解答回復(fù)。在學生中，更加受考研以及升學的同學喜愛的是云端自習室，能夠同時進行多人在線學習，大家互相監(jiān)督共同進步，例如番茄時鐘，Timing 等計時軟件，不僅可以記錄自己日常學習時間，還可以和志同道合的人一起學習，不斷提升自己的學習及自控能力。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程存在的問題

（一）傳統(tǒng)的教學方式不能滿足學生需求

傳統(tǒng)教學方式大多是單一口頭教學，教師在使用PPT 教學的過程中，課件的內(nèi)容大多是生硬的文字敘述，容易使學生感到枯燥，降低學生學習積極性，所以傳統(tǒng)的教學方式已經(jīng)不能滿足學生學習的需求。并且學生使用的大多是紙質(zhì)教材，一部分教材內(nèi)容比較老舊，知識更新可能不及時，同時由于學校課時的限制，老師所教授的課程信息量也有限，不能讓學生進行深入學習，也更難滿足學生對“移動學習”需求。而且現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷工具推陳出新的速度也很快，市場和企業(yè)所需要的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐技能遠快于理論更新的速度，并且其要求高于學生在校期間所掌握的實操技能，學生學習的知識不僅很難跟上時代的變化，也不能滿足企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求。所以從市場角度出發(fā)，有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學，則應(yīng)以企業(yè)需求為指引，及時更新教學的內(nèi)容，注重理論與實踐的結(jié)合，注重知識的更新與時代發(fā)展的結(jié)合。

（二）教育缺乏實踐基礎(chǔ)

當前的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程多以講解理論知識為主，教學形式以教師與學生面對面的講授較多，但都僅停留在理論基礎(chǔ)上，沒有進行實際的知識運用，所以學生對實際技能訓練的缺乏，導致學生無法真正掌握實際工作中企業(yè)要求的技能，這就使得學生在畢業(yè)以后很難找到與專業(yè)對口的工作，即使能夠被用人單位錄取，也不能完全將自己所學知識運用到實踐當中，這也就導致學生學習興趣不高，在學習上很被動，使學生的學習處于被動式輸入狀態(tài)，很難提高學生的學習效率，這也是各高校老師都為之困擾的問題。

在近幾年的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學當中，我校已經(jīng)開設(shè)了相應(yīng)的實驗操作課程，讓學生分小組進行模擬網(wǎng)絡(luò)營銷。雖然這有助于學生將理論進行實際運用，但這類模擬實驗又僅僅停留在虛擬環(huán)境進行模擬，讓學生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的實際操作流程，并沒有和企業(yè)真正的接軌，用實際的市場數(shù)據(jù)進行實操活動，所以這和真正的企業(yè)營銷還是有很大的區(qū)別，并不能真正地讓學生接觸到實際的營銷操作過程，也不能提高學生在遇到營銷過程中的突發(fā)狀況時，進行正確及時的應(yīng)對的能力。

（三）課程考核的評判標單一

目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核多以傳統(tǒng)考核為主，即用平時成績（包括課堂簽到、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)）和期末考試成績（理論考試或論文），作為最后的結(jié)課成績。而這種僅僅將理論考試的卷面成績，作為網(wǎng)絡(luò)營銷課程的主要課程考核的標準，其設(shè)置不夠合理，評價方式較單一，沒有實驗過程的考核，不能真正體現(xiàn)出學生對網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工具的掌握程度。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展的環(huán)境下，有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的理論，只是在日后的從業(yè)以及行業(yè)發(fā)展中占據(jù)少數(shù)地位，而真正能夠提高營銷人員的專業(yè)素養(yǎng)，推動行業(yè)的發(fā)展以及《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程改革的，是將理論運用到實踐中去，在實踐中不斷改進和發(fā)展。所以我們要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，并且利用好不同的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和各類營銷數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng)，進行《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的模擬實驗，以此來強化學生對知識的理解及應(yīng)用。

四、《網(wǎng)絡(luò)營銷》線上課程的探索及優(yōu)化

（一）加強網(wǎng)絡(luò)教學平臺的建設(shè)

由于新冠肺炎疫情的影響，全國的學生不得不在家完成學校的春季教學任務(wù)，同時國家教育部也作出了推遲開學以及停課不停學的要求，這也就為線上教學的普及提供了一個良好的條件。加強網(wǎng)絡(luò)教學平臺的建設(shè)，能夠為教師和學生提供一個安全穩(wěn)定的學習環(huán)境。不少學生在今年的網(wǎng)絡(luò)直播課程中，產(chǎn)生了很多抱怨，例如網(wǎng)絡(luò)卡頓導致上課時無法及時進行簽到，部分教學教材更新不及時等問題，由此可見，為了滿足各方面的需求，就需要我們積極加強教學平臺的建設(shè)，為教師和學生提供一個安全穩(wěn)定的學習環(huán)境。首先我們就要將基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進行完善，穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)速率以及擴大網(wǎng)絡(luò)用戶的進入容量。其次，教師可以使用優(yōu)學院、藍墨云等學習平臺，提前將課程的講義、課件、案例分析等內(nèi)容上傳到網(wǎng)絡(luò)教學平臺，供同學們進行課前預(yù)習以及課后的知識鞏固，并且在課堂教學中引用貼近生活的經(jīng)典電商案例，對學生進行啟發(fā)，也可以在學習完一個章節(jié)的知識以后，對學生進行單元測驗，檢測學生在學習過程中的不足，并將同學們的共性問題再進行統(tǒng)一解答。

（二）加快推進線上線下相結(jié)合以及O2O 的教學模式

受疫情的影響，全國教育機構(gòu)，乃至學校都受到了巨大的影響，線下教學以及線下培訓班紛紛叫停，所以疫情迫使學校、家庭、學生紛紛用上了在線互聯(lián)網(wǎng)教育。由于線上教育模式不涉及課堂場地的限制，并且隨著網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的發(fā)展以及O2O 模式的興起，線上教學就給學校以及教育機構(gòu)教育教學帶來了便利。5G 的到來，讓我們不僅可以匯聚國內(nèi)一線教師資源，全國的優(yōu)質(zhì)教師也都能夠匯聚一堂，共享最優(yōu)質(zhì)的資源，同時還有各個一流高校的老師開展線上公開課，為全國的學生提供最優(yōu)質(zhì)的課程教育。

經(jīng)過這次疫情，很多學生都已經(jīng)習慣了在家里學習，傳統(tǒng)的學習已經(jīng)不能滿足學生的需求。我們則需要進行網(wǎng)絡(luò)教育與課堂教學相結(jié)合，在日常教學活動中，教師可以進行線上點名、發(fā)布線上作業(yè)、讓學生進項自主的作業(yè)互評，從他人的學習成果中彌補自己知識的不足，還可以在網(wǎng)絡(luò)教學平臺開啟直播討論，對學生學習過程中共性問題進行統(tǒng)一的解答，也可以利用直播或者錄播課的形式，將《網(wǎng)絡(luò)營銷》實驗課程具體操作步驟以及操作過程中容易出現(xiàn)的問題，進行詳細的講解與實操，以此來幫助學生掌握并運用所學的知識。線上與線下深度融合的教學模式，是符合教育長期發(fā)展戰(zhàn)略，或許將成為未來教育行業(yè)的普遍發(fā)展模式。

（三）采取多元化的教學方式以及考核標準

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代教育對教師的教學方式提出了新要求。傳統(tǒng)教育很難滿足學生需求，在教學中采取多元化的教學方式，能夠提高學生參與學習、參與課堂討論的積極性。事實上，在教師講課提問的過程中，班級中大部分學生對老師提出的問題都有自己的見解與看法，但由于課堂教學時間有限、學生眾多，老師不能照顧到每一個學生，所以需要教師運用現(xiàn)代化教學手段來解決這一問題，例如用學習APP 發(fā)起頭腦風暴，讓所有同學進行答題。

為了豐富教學方式，教師可以設(shè)計教學前微視頻，并在網(wǎng)絡(luò)教學平臺發(fā)布在線答疑與討論區(qū)、在線作業(yè)，進行線上簽到，并可以在學習APP 中開設(shè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程案例分析題庫，讓同學們借鑒成功的營銷案例，結(jié)課時還可以發(fā)布在線考試。在線下，教師可以進行課堂互動，開展一些小組合作，學生組隊共同完成一個營銷項目，并且進行PPT 匯報答辯與小組展示，同時還可以構(gòu)建課后實驗環(huán)節(jié)，讓學生進行《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的模擬營銷實踐。

關(guān)于課程考核的方式，教師應(yīng)注重學生利用相關(guān)知識解決問題的能力，提高課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)及實驗的分數(shù)占比，避免用單一考核方式來評定學生成績。強化學生實踐能力，在實驗過程中與企業(yè)進行接軌，根據(jù)企業(yè)在營銷方面遇到的問題，教師經(jīng)過多方面考量后進行選題，作為學生的實踐教學以及實驗的任務(wù)，在實驗的過程中要有企業(yè)的市場及相關(guān)部門人員同老師一起對學生進行指導，在最后成績評定時，也要注重企業(yè)人員對學生的考核評價。

五、《網(wǎng)絡(luò)營銷》線上課程優(yōu)化的意義

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，其是以網(wǎng)絡(luò)為依據(jù)，依托互聯(lián)網(wǎng)來給受眾群體提供網(wǎng)絡(luò)項目策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣技巧學習、網(wǎng)站品牌與資源的整合方法，旨在幫助傳統(tǒng)中小型企業(yè)認識網(wǎng)絡(luò)營銷，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，最終幫助企業(yè)利用新的網(wǎng)絡(luò)渠道，進行技術(shù)創(chuàng)新與突破，實現(xiàn)企業(yè)的利潤增長。隨著信息化時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程已經(jīng)融入人們的日常生活中，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程對市場營銷專業(yè)的同學和老師來說，更是具有重要的指導意義。

傳統(tǒng)的課程教育模式在長期的應(yīng)用過程中，已經(jīng)不能為學生提供更好的教育教學資源，而線上教育模式能夠不受時間，空間的限制，利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體獲取所需要的知識，能夠有效提高教學質(zhì)量與效率。所以當我們完成了《網(wǎng)絡(luò)營銷》線上課程的探索及優(yōu)化后，就能更好地利用《網(wǎng)絡(luò)營銷》線上課程滿足不同學習者對于知識學習的要求，就能夠讓他們依據(jù)自己的興趣愛好選擇合適自己的學習方式，更好的更高效的利用學習資源，將傳統(tǒng)的線下《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的在線網(wǎng)絡(luò)課程。教師將在課堂中要講授的課程資源與視頻等，傳到《網(wǎng)絡(luò)營銷》線上平臺中，讓學生們在使用教學資源時，能夠很快找到自己所需要的材料。同時優(yōu)化后的《網(wǎng)絡(luò)營銷》線上課程能在傳統(tǒng)課程的基礎(chǔ)上，為老師和同學提供多種形式的媒體資源，并通過一些在線測試程序，檢驗自己的學習效果，最大限度的彌補傳統(tǒng)線下教育的不足之處。

六、總結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展已經(jīng)給我們帶來了諸多好處，教育教學也在互聯(lián)網(wǎng)的搭建下迎來了新的發(fā)展方向。網(wǎng)絡(luò)課程作為信息化時代的產(chǎn)物，已經(jīng)被一些高校應(yīng)用在教學活動中，以此來提高教師的教學質(zhì)量，并為學生提供豐富的網(wǎng)絡(luò)課程資源。所以在傳統(tǒng)的教育教學方式不能滿足學生學習的今天，我們就應(yīng)該運用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變高校的教育教學方式，進行一些新式的教學工具的運用與發(fā)展，同時可以轉(zhuǎn)變教師與學生在教學中的身份，開展反轉(zhuǎn)課堂教學與常規(guī)教學相結(jié)合的活動，只有跟隨著時代發(fā)展的腳步進行教育改革，才能提高高校的教學質(zhì)量，為社會提供高素質(zhì)的專業(yè)型人才。