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中小企業(yè)人力資源激勵機制的構(gòu)建與實踐研究

2020-11-28 12:35曹基梅
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2020年12期
關鍵詞:激勵機制中小企業(yè)人力資源

摘 要:在競爭激烈的市場環(huán)境下,中小企業(yè)的生存壓力越來越大,企業(yè)想要突破發(fā)展困境,必須堅持“開源節(jié)流”經(jīng)營理念,重視人力資源利用管理,才能保障中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。人力資源是企業(yè)發(fā)展建設不可或缺的一部分,也是決定企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的關鍵因素,所以完善人力資源激勵機制、提高企業(yè)員工的忠誠度和積極性,對提升中小企業(yè)市場競爭力非常有利。但是,目前中小企業(yè)過度強調(diào)業(yè)務經(jīng)營,忽視了人力資源激勵,導致員工缺乏積極性,工作效率和質(zhì)量不達標。在此基礎上,本文將重點分析中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀問題,探索人力資源激勵機制的構(gòu)建策略,為企業(yè)健康發(fā)展提供參考。

關鍵詞:中小企業(yè);人力資源;激勵機制;措施

在企業(yè)發(fā)展建設中,激勵機制是人力資源管理的重要方法,也是實現(xiàn)企業(yè)管理目標的有效措施,對調(diào)動企業(yè)員工積極性,優(yōu)化人力資源價值非常有利。人力資源激勵機制實際上就是滿足不同時期、不同員工的需求,通過構(gòu)建可視化的激勵體系,不斷鼓勵員工突破自我、完善自我,創(chuàng)建良好的企業(yè)工作環(huán)境,實現(xiàn)持續(xù)不斷、循環(huán)往復的激勵目的。通常情況下,人力資源激勵機制主要包括薪資激勵、事業(yè)激勵和福利激勵,不同的激勵模式側(cè)重點不同,但最終目的都是激發(fā)人力資源的工作積極性,為企業(yè)發(fā)展提供穩(wěn)定的人力支撐。

一、人力資源激勵原則

(一)適度原則

在中小企業(yè)發(fā)展中,人力資源激勵機制必須結(jié)合企業(yè)實況,堅持“適度”原則,嚴格控制激勵尺度,確保激勵政策和內(nèi)容的科學性。如果人力資源激勵機制與企業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào),存在過度或不足等問題,無法達到激勵效果,導致激勵機制失去意義,甚至還會引發(fā)不良響應,影響企業(yè)健康發(fā)展。例如,如果激勵“度”不足,激勵效應不明顯,無法激發(fā)員工的工作積極性,而激勵過度問題,會造成企業(yè)內(nèi)部的利益平衡。

(二)物質(zhì)和精神激勵結(jié)合原則

對于員工個人發(fā)展而言,物質(zhì)和精神都是不可或缺的組成部分,也是影響員工工作態(tài)度的重要因素。因此,中小企業(yè)在制定人力資源激勵機制時,應該堅持物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合的原則,利用福利激勵、事業(yè)激勵的方式,激發(fā)員工的工作熱情。例如,在正面激勵中,可以采取升職加薪、節(jié)日津貼等方式,而反面激勵可通過處罰、降級減薪等等,有效規(guī)范員工的工作態(tài)度,從而保障工作質(zhì)量和效率。

(三)以人為本的原則

在中小企業(yè)人力資源激勵中,企業(yè)員工是激勵的主體,也是激勵的客體,所以激勵機制必須充分結(jié)合員工實際需求,尊重員工個體差異,才能構(gòu)建科學合理的激勵機制。例如,員工是企業(yè)經(jīng)營管理的組成部分,從員工主體角度出發(fā),讓員工參與到激勵機制制定的過程中,鼓勵員工發(fā)表建議和意見,可以保障激勵機制的實用價值,也能發(fā)揮員工的主觀能動性,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供保障。

(四)目標結(jié)合原則

目標結(jié)合原則包含企業(yè)目標和員工個人目標,而企業(yè)目標也是員工目標的集中體現(xiàn)。因此,在構(gòu)建激勵機制時,堅持目標結(jié)合原則,有效協(xié)調(diào)企業(yè)目標和員工目標,弘揚“企榮我驕”的發(fā)展理念,激發(fā)員工的責任感和使命感,也能提升員工的工作動力。同時,企業(yè)應該關注員工的一舉一動,給予表現(xiàn)優(yōu)秀的員工獎勵,為其實現(xiàn)個人目標助力,也能形成良好的示范效應,激發(fā)員工團體的積極性。

二、當前中小企業(yè)人力資源激勵機制的現(xiàn)狀分析

在新時代環(huán)境下,中小企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力,做好人員管理、人才儲備已然成為企業(yè)發(fā)展的重點內(nèi)容,也成為企業(yè)提升市場競爭力的關鍵。但是,目前大部分中小企業(yè)人力資源管理存在聘任機制不合理、內(nèi)部溝通機制不完善、評價機制不科學等問題,忽視了人才資源的重要性,導致人才資源流失嚴重,員工結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,嚴重影響了企業(yè)的健康發(fā)展。同時,從中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀來看,激勵機制也存在或多或少的問題,如:激勵意識薄弱、激勵模式單一等等,根本無法滿足員工個體需求,導致員工失去工作動力,造成態(tài)度散漫、工作不積極現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查顯示,目前大部分企業(yè)的激勵機制以物質(zhì)激勵為主,忽視了精神激勵和事業(yè)激勵,忽視了員工個體需求的差異,影響了激勵機制的綜合效果。同時,激勵考核評價標準不完善也是現(xiàn)有的問題之一。企業(yè)員工雖然知道激勵機制,也想通過激勵機制獲取個人發(fā)展,但是其考核評價標準不明確,存在領導“一言堂”問題,從而影響了員工參與的積極性。

三、中小企業(yè)人力資源激勵機制構(gòu)建

(一)薪資激勵

薪資激勵強調(diào)物質(zhì)性,是通過提高薪資待遇的方式,肯定員工的自身價值,激發(fā)員工的工作激情,這種方式適用于絕大部分員工。在中小企業(yè)人力資源管理中,根據(jù)員工的個體能力差異,構(gòu)建科學合理的薪酬體系,堅持“能者多得”的原則,有效匹配能力與薪資,這有利于保障薪資待遇的公平性。同時,根據(jù)員工發(fā)展需求,構(gòu)建完善的薪資激勵機制,以薪酬待遇的方式,激勵員工提升專業(yè)水平和綜合能力,為企業(yè)人才建設提供保障。

(二)福利激勵

福利激勵屬于間接性物質(zhì)獎勵,通過提高企業(yè)節(jié)日福利、獎金福利,增加員工的幸福感,也能提升員工的歸屬感,有利于營造良好的工作氛圍。因此,在構(gòu)建福利激勵機制時,應該充分考慮員工需求,豐富福利激勵的類型,為員工創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境。例如,獎金福利、津貼福利、個人貢獻獎勵、節(jié)日福利等等,讓員工可以通過多種去渠道獲取福利激勵,這樣不僅可以提升員工參與積極性,激發(fā)員工工作熱情,還能增加員工的實際收入,提高勞動收益。

(三)事業(yè)激勵

事業(yè)激勵是基于員工個人能力,通過了解員工職業(yè)規(guī)劃,為其提供發(fā)展空間和晉升空間,打造員工與企業(yè)發(fā)展的共同目標,激發(fā)員工的內(nèi)在動力。因此,根據(jù)員工職業(yè)規(guī)劃,加強員工培訓工作,調(diào)整企業(yè)崗位結(jié)構(gòu),提供廣闊的平臺和空間。例如,在企業(yè)發(fā)展中,滲透“一榮俱榮”的理念,制定共同的發(fā)展目標,構(gòu)建良好的晉升機制,激發(fā)員工的奮斗欲望。從員工職業(yè)發(fā)展需求角度來看,不斷提升職位等級,有利于塑造員工工作自信心,也能激勵員工不斷改進自我、優(yōu)化自我,所以建立合理的事業(yè)機制,對員工綜合發(fā)展非常有利。

四、有效實踐人力資源激勵機制的保障措施

(一)有關制度體系的建立

為了保障人力資源激勵落實質(zhì)量,建立健全相關制度體系,如:激勵內(nèi)容機制、監(jiān)督機制等等,可以規(guī)范激勵行為,保障激勵機制的有效性。首先:構(gòu)建激勵內(nèi)容制度。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確各項激勵機制的內(nèi)容,如:薪資激勵機制的內(nèi)容,如:提薪、降薪、職位等級薪酬標準;事業(yè)激勵機制的內(nèi)容,如:崗位等級、晉升要求等等,為員工制定個人規(guī)劃提供參考,也能保障激勵機制科學有效落實。其次:建立監(jiān)督制度。在激勵機制實踐過程中,重視監(jiān)督管理工作,規(guī)范激勵工作的規(guī)范性,也能保障激勵機制有效落實。例如,在中小企業(yè)日常經(jīng)營中,考察激勵機制是否落實、激勵標準是否符合要求,如果存在激勵工作沒有落實到位現(xiàn)象,需調(diào)查沒有落實原因,并及時采取應對措施。同時,雖然企業(yè)單位在不斷發(fā)展,但部分激勵機制條例的沒有及時調(diào)整,導致激勵標準偏低。針對這樣的情況,企業(yè)應該結(jié)合實況,優(yōu)化激勵要求和標準,提升激勵機制的科學性,也能發(fā)揮激勵機制的積極作用。

(二)內(nèi)部溝通機制的建立完善

內(nèi)部溝通是人力資源激勵機制科學開展的方法之一,也是優(yōu)化中小企業(yè)內(nèi)部環(huán)境到位重要途徑之一。因此,在中小企業(yè)發(fā)展建設中,不斷完善內(nèi)部溝通機制,充分了解員工的個人需求、職業(yè)規(guī)劃,合理調(diào)整激勵機制內(nèi)容,將公司打造為員工和企業(yè)的利益共同體。例如,在日常工作中,部門上下級應該建立相互幫助、相互信任的關系,增強企業(yè)團隊的凝聚力和向心力,提高員工的工作積極性。對于部門領導而言,應該做到平等待人處事、尊重員工的意見和建議,做到“用人不疑、疑人不用”,有效激發(fā)員工的能動性和積極性。同時,從情感角度來講,企業(yè)作為員工的大家庭,是員工生活和工作的重要場所,良好的企業(yè)氛圍有利于激勵員工,也能增強員工的歸屬感。例如,在中小企業(yè)發(fā)展中,可以適當組建一些團建活動,如:部門聚餐、企業(yè)運動會等等,拉近員工之間的關系,也能為員工提供溝通交流的機會。在這些活動中,員工可以體會企業(yè)的溫暖,企業(yè)也能深入了解員工需求,以此作為激勵機制優(yōu)化的依據(jù),這對企業(yè)建設發(fā)展非常有利。

(三)考核評價體系的合理制定

隨著社會環(huán)境的變化,企業(yè)的發(fā)展目標、經(jīng)營模式不斷優(yōu)化,激勵機制考核評價標準也需及時調(diào)整,才能保障激勵機制的科學性,才能更好地服務于企業(yè)發(fā)展。因此,根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,定期調(diào)整激勵機制評價標準,優(yōu)化激勵機制內(nèi)容,確保與企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性,也能提升激勵機制的應用效果。例如,根據(jù)員工個體能力、崗位等級的不同,制定差異化評價體系,劃分多元考核等級,才能調(diào)動各個員工的參與積極性。針對部門管理者而言,可從管理工作質(zhì)量、部門建設情況等多方面評價,既要考核其管理能力、工作能力,又要檢驗其是否具備管理者素養(yǎng)。針對基層員工而言,可以考核其專業(yè)能力、工作態(tài)度和個人貢獻等內(nèi)容,考核標準需要因人而異。此外,在從日常的工作中,利用激勵考核機制,不斷訓練基層員工的綜合能力,激勵員工不斷突破自我、優(yōu)化自我,為員工職位晉升提供支撐。

結(jié)束語:

總而言之,激勵機制是調(diào)動員工工作積極性,激發(fā)員工工作潛力的重要途徑,也是中小企業(yè)人力資源管理的有效措施,有利于保障企業(yè)人才資源管理質(zhì)量。通過分析中小企業(yè)人才資源激勵機制現(xiàn)狀,總結(jié)出事業(yè)激勵、薪資激勵和福利激勵等多項策略,將物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合,充分調(diào)動員工的主觀能動性,增強員工的責任感,有利于保障企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。同時,在激勵機制的支撐下,不僅改善了企業(yè)工作氛圍,創(chuàng)建了積極、熱情的工作環(huán)境,還拉近了企業(yè)與員工的關系,有利于實現(xiàn)“一榮俱榮”的目標。

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作者簡介:曹基梅(1971-),男,湖南省新寧市人,碩士,講師。研究方向:人力資源,客戶關系管理。

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