杜 巖

（大慶油田慶北工礦服務(wù)公司綜合服務(wù)中心，大慶 163002）

引 言

檔案，是一種不可再生資源。若企業(yè)的原始檔案遭到人為破壞或因自然因素?fù)p毀，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法挽回甚至不可估量的損失。當(dāng)檔案被破壞后，對(duì)其的借閱、利用與后續(xù)保存等檔案工作就更無(wú)從談起。檔案對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展有著重要意義，而傳統(tǒng)的人工紙質(zhì)管理模式暴露出一些弊端。

一、檔案信息化建設(shè)對(duì)檔案工作的影響

企業(yè)的檔案管理工作需要檔案員的耐心與細(xì)心。相比于其他宣傳與文案收集工作，檔案管理更加系統(tǒng)化，更加精細(xì)、復(fù)雜。在傳統(tǒng)的人工紙質(zhì)管理模式下，紙質(zhì)檔案對(duì)存放地點(diǎn)有著相對(duì)嚴(yán)苛的條件。例如，防止日光直射、應(yīng)采用防爆燈作為人工照明等，對(duì)溫度、濕度也有溫控調(diào)節(jié)的必要。而部分北方地區(qū)油田企業(yè)辦公樓采用以水、汽為熱媒的采暖系統(tǒng)，秋冬季節(jié)嚴(yán)防漏水、漏氣更是重中之重。對(duì)于紙質(zhì)檔案資料的整理方面，在借出與歸檔各類(lèi)檔案文件前，檔案員都應(yīng)對(duì)所經(jīng)手的檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查。對(duì)不貼合入庫(kù)要求的，按檔號(hào)編制規(guī)則進(jìn)行重新整理并歸檔。而在接收、整理與維護(hù)的過(guò)程中，難免出現(xiàn)人力不足、借閱流程有失規(guī)范等行為，造成檔案損毀、甚至遺失等嚴(yán)重后果。

新《中華人民共和國(guó)檔案法》將于2021 年1 月1 日起施行，其中對(duì)檔案信息化建設(shè)提出了明確要求。近年來(lái)，隨著油田企業(yè)逐漸引進(jìn)、開(kāi)發(fā)數(shù)字辦公系統(tǒng)，檔案信息化建設(shè)得以推進(jìn)，從而能夠提供提供更加優(yōu)質(zhì)的檔案服務(wù)。加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，采取措施保障檔案信息安全，是企業(yè)的發(fā)展保證。對(duì)于油田企業(yè)而言，如果將電子檔案管理系統(tǒng)與辦公自動(dòng)化、企業(yè)通信系統(tǒng)（如即時(shí)通）整合、互為銜接，則有希望實(shí)現(xiàn)檔案管理效率的大幅提升，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力與保障。油田企業(yè)從紙質(zhì)檔案管理模式到電子檔案管理的轉(zhuǎn)變需要過(guò)渡期，要求相關(guān)從業(yè)人員及時(shí)了解、熟練掌握所應(yīng)用的新型電子檔案系統(tǒng)。

二、合理利用電子檔案對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的提升

紙質(zhì)檔案經(jīng)過(guò)檔案員的整理歸檔，被分門(mén)別類(lèi)保管存放。在新形勢(shì)下，部分油田企業(yè)面臨著改革、重組和轉(zhuǎn)型的發(fā)展機(jī)遇。在油田企業(yè)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與大變革中，檔案的調(diào)取與借閱工作量會(huì)驟然增多，檔案更替也變得更加頻繁和多樣化。此時(shí)，紙質(zhì)檔案的管理弊端逐漸凸顯——數(shù)據(jù)更新不夠及時(shí)、耗費(fèi)大量人力物力、部分檔案被錯(cuò)誤定位，甚至?xí)霈F(xiàn)檔案信息的丟失。久而久之，企業(yè)將會(huì)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而如果對(duì)電子檔案進(jìn)行合理利用，則會(huì)在以下方面帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的提升：

（一）減少勞動(dòng)人手，提高管理效率

無(wú)論是對(duì)新電子檔案的制作、還是對(duì)電子檔案的收錄、調(diào)取，均可以用計(jì)算機(jī)及電腦配件完成。以筆者管理的工程基建檔案為例，在土地利用數(shù)據(jù)、住宅維修數(shù)據(jù)、照片檔案及圖紙資料的新建與保存上，實(shí)際所付出的腦力勞動(dòng)與物料、資金消耗等方面，電子檔案模式有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

（二）電子檔案節(jié)省空間，不易損毀且永久保存

檔案是企業(yè)發(fā)展歷史的見(jiàn)證與底稿，油田企業(yè)體量大，歷史悠久，檔案信息龐雜。檔案信息化建設(shè)有助于節(jié)省土地空間，利用云儲(chǔ)存可以使油田企業(yè)的檔案信息永久保存，并且保證其質(zhì)量不會(huì)受到自然因素的損毀，可以避免未來(lái)經(jīng)濟(jì)糾紛下不必要的經(jīng)濟(jì)損失。此外，保存完整、齊全、系統(tǒng)的電子檔案可以轉(zhuǎn)化為電子數(shù)據(jù)，通過(guò)特定模型計(jì)算方式，便于橫縱向?qū)Ρ扔吞锲髽I(yè)歷史發(fā)展，提供直觀的數(shù)據(jù)分析，作為日后企業(yè)制定策略的參考。

（三）無(wú)紙化檔案管理助力環(huán)保事業(yè)，踐行油田企業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）

據(jù)《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)（2020）》，中國(guó)企業(yè)300 強(qiáng)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)取得較大進(jìn)步，但整體仍處于起步階段。筆者認(rèn)為，油田企業(yè)是中國(guó)企業(yè)的排頭兵，在踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面也應(yīng)該做榜樣、做標(biāo)兵。而積極推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，推行無(wú)紙化檔案管理節(jié)省物料，符合CSR 內(nèi)涵，有助于在行業(yè)內(nèi)提升企業(yè)口碑，維護(hù)企業(yè)形象，間接性維系經(jīng)濟(jì)效益。

（四）安全性提升，企業(yè)檔案得以有效保護(hù)

不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理模式，電子檔案系統(tǒng)的操作需要“專(zhuān)人專(zhuān)用”。以筆者所在的單位為例，檔案從業(yè)人員配有專(zhuān)用USB-Key 安全密鑰，登陸內(nèi)部系統(tǒng)時(shí)需要安全密鑰的認(rèn)證。這在一定程度上保證了每一份檔案的流通都有跡可循，可以快速尋找到相應(yīng)負(fù)責(zé)人并追蹤實(shí)時(shí)進(jìn)度。而在統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理模式下，檔案庫(kù)房可以多人進(jìn)出，存在著登記、借閱等線下必要步驟被遺漏的情況。因此，對(duì)電子檔案系統(tǒng)合理利用，使得檔案借閱安全性提升并得以有效保護(hù)。

三、油田企業(yè)檔案信息化建設(shè)過(guò)程中面臨的問(wèn)題

提高檔案信息化建設(shè)水平，有利于推進(jìn)企業(yè)管理體系和管理能力現(xiàn)代化。油田企業(yè)電子檔案系統(tǒng)不斷更新迭代，趨于完善。與此同時(shí)，筆者認(rèn)為仍存在一些問(wèn)題與可以改進(jìn)的地方，在此與讀者進(jìn)行探討。以筆者工作單位的檔案管理系統(tǒng)為例，如果對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行解決或完善，或許更有助于提高檔案管理效率，助力油田企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（一）未能與油田辦公自動(dòng)化、即時(shí)通訊工具相整合

互聯(lián)網(wǎng)新秀字節(jié)跳動(dòng)旗下企業(yè)協(xié)作平臺(tái)——飛書(shū)，作為一站式企業(yè)溝通與協(xié)作平臺(tái)，整合了及時(shí)溝通、云盤(pán)、在線文檔等多功能于一體，因而備受好評(píng)。若未來(lái)油田企業(yè)的電子檔案系統(tǒng)可以與辦公平臺(tái)、通信平臺(tái)（如中油即時(shí)通信）相整合，協(xié)同效應(yīng)與效率將得到進(jìn)一步提升。

（二）電子檔案借閱流程仍需規(guī)范，電子審批制待實(shí)行，提高安全系數(shù)

部分油田企業(yè)單位工作人員從線上檔案系統(tǒng)借閱檔案時(shí)，仍在線下提交“介紹信”“借閱申請(qǐng)”，模仿傳統(tǒng)檔案管理的流程。若能推行線上系統(tǒng)全流程，實(shí)行線上審批，則更貼合檔案信息化的理念與內(nèi)涵。實(shí)行電子審批制，也有利于落實(shí)責(zé)任人，提高安全系數(shù)。

（三）提升檔案從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)能力，組織定期學(xué)習(xí)

科技發(fā)展日新月異，油田企業(yè)也面臨著新時(shí)代的浪潮，面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為進(jìn)一步提升檔案管理水平，利用好不斷更新迭代的線上管理系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)定期組織檔案管理員外出學(xué)習(xí)，扎實(shí)做好人員培訓(xùn)。此外，利用5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)中心等新技術(shù)推進(jìn)油田企業(yè)檔案信息化建設(shè)，有助于進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并實(shí)現(xiàn)行業(yè)與區(qū)域間的互通、互利。

（四）對(duì)現(xiàn)存紙質(zhì)檔案未能進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)管理，與目前的檔案信息化建設(shè)存在割裂。

筆者認(rèn)為，如果對(duì)庫(kù)房中的紙質(zhì)檔案重新整理并用條形碼、二維碼或物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)定位，則可以實(shí)現(xiàn)對(duì)紙質(zhì)檔案的實(shí)時(shí)追蹤，減少丟失風(fēng)險(xiǎn)并大幅提升工作效率。當(dāng)然，這種將紙質(zhì)檔案聯(lián)網(wǎng)定位的方案需要物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備支持。此外，如果在未來(lái)對(duì)新媒體輔助設(shè)備與技術(shù)加以利用，如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，則可以實(shí)現(xiàn)對(duì)紙質(zhì)檔案的實(shí)時(shí)立體3D 預(yù)覽，進(jìn)一步完善電子檔案系統(tǒng)的建設(shè)。而就目前的實(shí)際情況而言，此方案的落實(shí)仍需要較長(zhǎng)一段時(shí)間，現(xiàn)仍處于設(shè)想階段。

結(jié) 語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，新的形勢(shì)對(duì)檔案管理工作也提出的新的要求。檔案管理人員也要緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，讓科技成為工作與生活的好幫手，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展做好根基工作。推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，可以使檔案資源得以準(zhǔn)確、方便地使用，讓公開(kāi)的信息資源得到共享，更好地促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展。