丁東華
(南京安元科技有限公司,江蘇 南京 210000)
當今社會處于數(shù)字信息高速運轉的時代,企業(yè)數(shù)字化轉型是大部分企業(yè)的發(fā)展目標。作為掌握企業(yè)核心數(shù)據(jù)和引領企業(yè)信息化建設的財務,理所應當成為企業(yè)數(shù)字化轉型的開路先鋒。
財務充分結合業(yè)務,利用新的數(shù)字技術進行管理創(chuàng)新,如系統(tǒng)升級、流程重造、人才儲備等實現(xiàn)財務數(shù)字化的全面管理,為決策者對于當前市場或市場未來趨勢的判斷提供高效的信息保障。
企業(yè)要實現(xiàn)財務數(shù)字化轉型,不僅要運用大數(shù)據(jù)、人工智能與區(qū)塊鏈等新興技術,還要借助技術重構企業(yè)架構,流程再造,管理模式創(chuàng)新等一系列變革。向賦能業(yè)務、支持管理、輔助經營和支撐決策終極目標努力。
第一,激活數(shù)字流量。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,經濟業(yè)務活動越來越活躍,與利益相關者的連接越來越緊密,大量的數(shù)據(jù)隨著業(yè)務板塊的快速增長流入財務。財務作為強大的基礎數(shù)據(jù)儲存者,合理運用“數(shù)字流入量”,多維度采集、全智能化過程分析,描繪出多幅“數(shù)字流出”價值圖譜,為決策者提供有用的戰(zhàn)略信息。第二,全面提升財務管理職能。未來財務將向業(yè)財深度一體化、處理全程自動化、內外系統(tǒng)集成化、會計信息標準化、處理平臺云端化、會計組織共享化、處理規(guī)則國際化等方向發(fā)展。第三,實現(xiàn)財務人員價值轉型。從“賬房先生”的全面確認、計量、核算、報告等事務性工作向“軍師參謀”的跨組織邊界、全產業(yè)鏈財務管理、全面財務決策支持轉型。從價值守護者向價值創(chuàng)造者轉換,從支撐業(yè)務向引導業(yè)務轉變。
以往企業(yè)內的財務管理系統(tǒng),是依靠ERP系統(tǒng)進行財務核算的,現(xiàn)如今是以“數(shù)字”為中心,以基于“數(shù)字信息”的洞察來改善運營效率,推動企業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展。企業(yè)在整體上缺乏一個精細的數(shù)字化轉型藍圖,傳統(tǒng)財務運營模式的轉型、財務數(shù)字化轉型的實施和應用、數(shù)字化技術人才、智能財務數(shù)字化系統(tǒng)及應用環(huán)境等將列為在財務組織內推進數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)。
隨著會計電算化如金蝶、用友等ERP系統(tǒng)的出現(xiàn),使得會計核算的準確性大大提升,但ERP系統(tǒng)只是財務數(shù)據(jù)傳遞處理的過程,并沒有從根本上實現(xiàn)業(yè)務與財務的充分融合與分析,會計核算還是事后算賬,財務信息不能第一時間反饋到業(yè)務部門,無法為極速變化的市場環(huán)境提供有價值的信息。在財務數(shù)字化轉型過程中,企業(yè)急需一套高度集成的“財務數(shù)字化智能系統(tǒng)”,將企業(yè)售前、項目管理、售后維護整個業(yè)務融為一體,系統(tǒng)融合了整個公司業(yè)務的智能設置,成為企業(yè)建設財務數(shù)字化體系推動數(shù)字化轉型的重要工具。
大多企業(yè)將數(shù)字化轉型定位于“數(shù)據(jù)加工廠”,主要職能體現(xiàn)在降本增效和加強企業(yè)財務管控。出現(xiàn)諸如盲目建設、線下簡單搬到線上、組織機制和責權利不明確、以會計為中心忽略經營者視角、無法支撐新業(yè)務發(fā)展、企業(yè)建設財務數(shù)字化體系不健全等問題。那么如何解決上述問題,如何利用新數(shù)字技術、新管理創(chuàng)新模式來推動財務數(shù)字化體系建設;如何構建財務共享服務中心;如何提升財務對經營管理和管理決策的支持能力等等,將成為財務數(shù)字化體系建設實務中面臨的現(xiàn)實問題。
在財務數(shù)字化轉型進程中,數(shù)字化人才缺乏成為最大的阻礙。首先,有些領導者思想傳統(tǒng),不能及時從上到下推動企業(yè)財務進行數(shù)字化變革,外部環(huán)境變化缺乏敏銳感受的意識,容易錯失許多市場機會;其次,企業(yè)內部人員有 “數(shù)字化”思維意識,且相關知識結構不健全,特別是很多技術人才缺乏云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新知識的儲備、經驗不足,不能很好地推進企業(yè)財務數(shù)字化建設進程,很多時候建模雖然沒問題,但沒有人能夠做出很好的頂層設計;另外財務人員水平已達不到數(shù)字化人才標準,業(yè)務不熟悉,缺乏快速辨識有用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析、提取高質量信息的能力等。
數(shù)字化建設需要進行整體規(guī)劃、多部門協(xié)作、上下聯(lián)動和分步實施,它是一場持久戰(zhàn),是一項系統(tǒng)性工程項目。組建財務數(shù)字化轉型團隊需要哪些人才、職責分工、階段目標、具體任務、時間安排等都值得深入研究。財務部門只是企業(yè)的一個部門,當企業(yè)沒有一個整體的數(shù)字化轉型規(guī)劃時,財務部門很難單刀突進。因此財務數(shù)字化轉型任務艱巨,做好財務數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略藍圖規(guī)劃很有必要。
財務數(shù)字化轉型過程中存在一定的問題。下面針對存在的問題提出一些優(yōu)化對策:
財務數(shù)字化智能系統(tǒng)是運用大數(shù)據(jù)、人工智能與區(qū)塊鏈等技術,進行人機交換,對數(shù)據(jù)進行預測、分析、控制、決策一體化的智能財務數(shù)字化系統(tǒng)。主要由“3+3”即模塊和技術融合組成。第一模塊:數(shù)據(jù)倉庫。各種經營數(shù)據(jù)流入的匯集地,含網絡云端和第三方接口端的連接思維實現(xiàn)價值數(shù)據(jù)的采集;第二模塊:人機交互。財務系統(tǒng)與OA審批流充分融合,只要有經濟業(yè)務發(fā)生,涉及資金流入流出、資產增減變動就會遵循會計法的邏輯規(guī)則實時自動化智能記賬、算賬、報賬。第三模塊:數(shù)字應用。充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術識別需求數(shù)字。列出數(shù)字核心指標(KPI),并且對幾個核心指標進行更細致的拆解,數(shù)字必須結合業(yè)務進行維度分析,找出那些對指標影響幅度較大的影響因子,解決實際存在的問題并改進。另外,大數(shù)據(jù)、人工智能與區(qū)塊鏈等技術融合到財務數(shù)字化智能系統(tǒng)的各個子功能模塊中,使得數(shù)字實現(xiàn)全智能記錄、高效采集、充分挖掘、強大分析等能力,實現(xiàn)財務向業(yè)務、結構化向非結構化、內部向外部全方面發(fā)展。
主要圍繞數(shù)據(jù)、共享平臺、協(xié)同與連接、智能化系統(tǒng)四個重要內容展開?!皵?shù)據(jù)”從提高數(shù)據(jù)記錄的效率到實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化?!肮蚕砥脚_”可以發(fā)揮組織的重要特征,將各方連接為有機整體,多元客戶提供多元服務,實現(xiàn)跨部門管理,相互合作、協(xié)同治理,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值提供可能。“協(xié)同與連接”將實現(xiàn)業(yè)財一體化,財務思維融合到前端業(yè)務的開展當中,更好地為業(yè)務服務,而不僅僅是核算和監(jiān)督。同時多方面建立數(shù)據(jù)連接,與內外部客戶連接、與多個采購平臺的供應商連接、與政府、投資者、銀行、債權人之間連接等,實現(xiàn)資源優(yōu)勢共享、互補。財務數(shù)字“智能化系統(tǒng)”需要專業(yè)團隊夯實基礎,需要不斷提升自身技能和優(yōu)勢,結合公司業(yè)務發(fā)展,在不同時期會有不同的技術焦點,它是一個持續(xù)發(fā)展和提煉的過程。財務共享服務中心建設是財務數(shù)字化轉型邁向成功最重要一步。
無論是領導數(shù)字化轉型的管理層還是執(zhí)行數(shù)字化轉型的基層員工,都應該對“數(shù)字化”建立正確的認知與思維模式。同時,人才通過外部招聘、內部培訓相結合的模式進行財務數(shù)字化高素質綜合人才的輸入。面對財務數(shù)字化轉型的機遇和挑戰(zhàn),財務人員應該從自身出發(fā),做到:樹立長期的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,做好轉型準備。積極適應數(shù)字化轉型帶來的新挑戰(zhàn),學習和掌握信息化應用技術,在財務工作中熟練應用財務數(shù)字化智能系統(tǒng),更高效的履行分析、決策、輔助管理等新技能。利用各種資源進行多方面學習等。
1.做好計劃,分步完成
企業(yè)財務實現(xiàn)數(shù)字化轉型必須要制定一套詳細的轉型方案,為了有效防范財務數(shù)字化轉型項目的建設風險,首先列出建設過程中可能遇到的各種問題,然后針對一系列問題做出假設、設計幾套備選方案、再展開深入調研,搜集各種利好證據(jù),進行分析,得出結論。開始逐步試點及推廣實施。財務數(shù)字化建設中應汲取最佳實踐經驗,同步融合宏觀經濟環(huán)境與政策發(fā)展動向,結合先進的數(shù)字技術,使財務數(shù)字化轉型不僅著眼于當前,更要放眼于未來的發(fā)展趨勢。
2.組建團隊
財務數(shù)字化轉型需要企業(yè)全員同心協(xié)力,共同努力。不僅涉及企業(yè)多部門、多層級之間的協(xié)同,還涉及機構調整、人才培養(yǎng)和業(yè)務流程的優(yōu)化改造,需要建立有領導骨干、有財務人員、有IT技術人員以及中介機構、實施顧問等多專業(yè)人員的團隊。
3.新舊財務工作內容有序銜接、平穩(wěn)過渡
財務數(shù)字化轉型實施將對公司現(xiàn)行的組織、人員、流程、財務管理體制做出較大的調整。財務新舊工作內容從管理制度到系統(tǒng)調整都要妥善安排好現(xiàn)有體制和新體制之間的銜接過渡,針對財務具體細節(jié)調整涉及的重點環(huán)節(jié)和過渡期間可能出現(xiàn)的關鍵風險點,制定好應對預案,確保在組織調整、業(yè)務重組等過程中,各項財務管理工作能有序銜接、平穩(wěn)過渡。減小財務數(shù)字化轉型對企業(yè)尤其是業(yè)務方面的影響,同時也要關注轉型過程中避免財務人員大面積換崗,保證財務工作效率。
企業(yè)財務數(shù)字化的轉型,替換財務部門傳統(tǒng)的重復性工作模式轉變成高效分析模式,迎來巨大的變革和挑戰(zhàn)。文中針對財務數(shù)字化轉型過程中當前系統(tǒng)不夠智能、財務數(shù)字化建設體系不健全、財務數(shù)字化人才缺乏、財務數(shù)字化轉型任務艱巨等問題進行了研究,大膽地提出了財務數(shù)字化智能系統(tǒng)開發(fā)的迫切性、財務數(shù)字化體系建設的意識性,人才招聘與培養(yǎng),以及積極貫徹落實財務數(shù)字化轉型等。將財務數(shù)字化轉型提升到企業(yè)管理層面,做好規(guī)劃、組建團隊、有序銜接、平穩(wěn)過渡的完成財務數(shù)字化轉型,需要企業(yè)全員同心協(xié)力,共同努力。