陳小麗

（江蘇省鹽城市文峰高級(jí)中學(xué)，江蘇 鹽城 224000）

“但有一線路，不做孩子王?！边@兩句源自清代蒲松齡的一首自嘲詩(shī)，意為做教師辛苦和不易。用“孩子王”來(lái)形容當(dāng)今的班主任非常合適，因?yàn)橐粋€(gè)班集體就是一個(gè)小社會(huì)，其中有不同性格的學(xué)生，還有紛繁蕪雜的事情。作為這個(gè)小社會(huì)的核心，班主任需要積極穩(wěn)妥地協(xié)調(diào)好與學(xué)生、任課教師、家長(zhǎng)之間的關(guān)系，扎實(shí)有效地處理各種細(xì)小的雜務(wù)，致力于建設(shè)一個(gè)內(nèi)部管理規(guī)范、人際關(guān)系融洽、各方協(xié)調(diào)和諧、人人積極向上的班集體。

一、做好班主任與學(xué)生之間的會(huì)談

班上學(xué)生來(lái)自不同的家庭，有著不同的性格和習(xí)慣，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)有差異、學(xué)習(xí)能力有高低。因此，班主任要做到讓每個(gè)學(xué)生與自己難舍難分，確實(shí)有難度，但能讓大部分學(xué)生認(rèn)同和接受，就是很大的收獲。尤其是高三學(xué)生已經(jīng)成人化，有自己的想法和理念，當(dāng)老師的某些觀點(diǎn)和自己不一致時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生懷疑，甚至有抵觸情緒。這種情緒如果處理不好，就可能導(dǎo)致師生之間矛盾激化，使班主任工作陷入被動(dòng)。因此，班主任要努力做好與學(xué)生之間的會(huì)談，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

遇到一些頗有個(gè)性的學(xué)生時(shí)，班主任的嚴(yán)格要求往往成了他的“逆鱗”，輕則他會(huì)與你頂嘴爭(zhēng)吵，重則他會(huì)劍拔弩張甚至拳腳相向。此時(shí)，就需要班主任避其鋒芒，冷靜處置。要學(xué)會(huì)放下身段，放低姿態(tài)，以尊重和平等的態(tài)度，去跟學(xué)生溝通與交流。筆者曾經(jīng)遇到這樣一位學(xué)生，他雖說(shuō)成績(jī)平平，但日常規(guī)范都能自覺(jué)遵守，可最大問(wèn)題就在于聽(tīng)不得別人的批評(píng)，哪怕是錯(cuò)誤非常明顯，連自己都覺(jué)得錯(cuò)了，可一旦受到批評(píng)立刻翻臉，軟硬不吃，所以多次和同學(xué)、老師發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。筆者非常了解他的秉性，從不直接指出其錯(cuò)誤，而是在他心平氣和之后才和其促膝談心，共同剖析事情的起因、經(jīng)過(guò)與結(jié)果，慢慢引導(dǎo)其“入我彀中”，讓他自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在。幾番對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)施策，教育效果非常明顯。

可見(jiàn)，班主任與學(xué)生的會(huì)談，不僅要有耐心，更要講究細(xì)心和用心，既要有心栽花，又要無(wú)心插柳。不要沖動(dòng)挑刺，而要告訴其刺痛帶來(lái)的危害以及拔刺的方法。

二、做好班主任與任課教師的會(huì)談

想要管理好班級(jí)，班主任只靠單兵作戰(zhàn)是行不通的，還需要任課教師的主動(dòng)配合和積極支持。班主任和任課教師必須步調(diào)一致、協(xié)同配合，共同肩負(fù)傳授知識(shí)的職責(zé)，承擔(dān)管理學(xué)生和班級(jí)的重?fù)?dān)。因此，班主任要積極主動(dòng)、科學(xué)合理地與任課教師進(jìn)行有效會(huì)談，形成思想共識(shí)，確保統(tǒng)一行動(dòng)。

由于特殊身份，班主任的威懾力和話語(yǔ)權(quán)要大于一般任課教師，教育學(xué)生顯得更容易一些。因此，班主任要樹(shù)立任課教師的威信，為其創(chuàng)造良好的授課環(huán)境，掃清班級(jí)教育教學(xué)障礙，促使任課教師所教學(xué)科良性發(fā)展。一個(gè)班的任課教師可能在授課方式、教學(xué)手段等方面存在差異。曾經(jīng)有家長(zhǎng)反映，孩子剛進(jìn)入高三，而新?lián)Q的老師上課速度快、內(nèi)容難，導(dǎo)致孩子上課跟不上，失去對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)積極性。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，筆者的做法是：首先，肯定這位老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)成績(jī)突出；其次，指出因更換老師，學(xué)生有可能暫時(shí)不能適應(yīng)新老師的教學(xué)步驟和方法；再次，及時(shí)把家長(zhǎng)的反映反饋給任課教師，提醒其適度調(diào)整。如果班主任對(duì)這類(lèi)問(wèn)題不聞不問(wèn)、漠然置之，輕則會(huì)影響師生關(guān)系，重則影響學(xué)生學(xué)業(yè)，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈。

正確處理任課教師與學(xué)生之間的矛盾，肯定任課教師對(duì)學(xué)生的付出，是做好班主任與任課教師會(huì)談的一個(gè)要點(diǎn)。任課教師在傳道、授業(yè)、解惑過(guò)程中，有時(shí)不可避免地與學(xué)生發(fā)生一些矛盾。班主任要未雨綢繆，防患于未然，把矛盾和問(wèn)題解決于萌芽狀態(tài)。進(jìn)入高三，往往都要換老師。班主任要及時(shí)主動(dòng)地與任課教師溝通，向任課教師詳細(xì)介紹班級(jí)學(xué)生情況，以便其更好地開(kāi)展教學(xué)工作。同時(shí)，班主任要加強(qiáng)尊師教育，向?qū)W生介紹新老師的教學(xué)特色和歷史成就，讓學(xué)生尊敬、信任任課教師，珍惜任課教師的勞動(dòng)成果，教會(huì)學(xué)生懂得感恩。

三、做好班主任與家長(zhǎng)之間的會(huì)談

隨著現(xiàn)代交通和通信技術(shù)的發(fā)展，班主任和家長(zhǎng)的日常接觸越來(lái)越頻繁，交流機(jī)會(huì)和時(shí)間也越來(lái)越多。在教育孩子問(wèn)題上，家長(zhǎng)和老師目標(biāo)應(yīng)該是一致的，但在實(shí)際工作中，班主任與家長(zhǎng)的溝通并非都有成效。家長(zhǎng)的生活環(huán)境、文化水平、性格素養(yǎng)有所不同，對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)知與配合程度也不盡相同，這就要求班主任因人施策，做好會(huì)談與溝通。

通情達(dá)理的家長(zhǎng)最讓班主任省心，這類(lèi)家長(zhǎng)積極配合學(xué)校和班主任工作。班主任只需客觀介紹學(xué)生在校情況，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，綜合作出判斷，就能取得較好的效果。固執(zhí)己見(jiàn)的家長(zhǎng)最讓班主任頭疼，他們溺愛(ài)孩子，偏信孩子，對(duì)老師總抱有懷疑的態(tài)度。對(duì)這類(lèi)家長(zhǎng)，班主任應(yīng)“靠船下篙”，在充分肯定學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)地向家長(zhǎng)反映學(xué)生存在的問(wèn)題，但班主任在提要求時(shí)，務(wù)必做到語(yǔ)言婉轉(zhuǎn)、態(tài)度誠(chéng)懇，切莫與家長(zhǎng)發(fā)生沖突。脾氣暴躁的家長(zhǎng)是班主任會(huì)談中最怕遇到的對(duì)象，他們的教育方式簡(jiǎn)單粗暴，得知孩子在校犯錯(cuò)往往不由分說(shuō)就打。班主任看到這種情況，要特別講究方式方法，謹(jǐn)慎行事，千萬(wàn)不能從旁“煽風(fēng)點(diǎn)火”。要“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，讓家長(zhǎng)知道揍孩子不能從根本上解決問(wèn)題，應(yīng)該支持和配合班主任，實(shí)行家校齊抓共管，共同教育學(xué)生。不作為的家長(zhǎng)，最讓班主任感到無(wú)奈。他們要么對(duì)孩子不聞不問(wèn)，放任不管，覺(jué)得孩子交給學(xué)校了，教育就是學(xué)校的事，要么就是心里想管，卻不會(huì)管、不敢管。對(duì)此，班主任要多做家長(zhǎng)思想工作，使其認(rèn)識(shí)到教育孩子的重要性，引導(dǎo)其主動(dòng)參與孩子的教育活動(dòng)，努力為孩子的發(fā)展創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。

總之，做好與學(xué)生、任課教師和家長(zhǎng)的“四方會(huì)談”，是班主任必須具備的一項(xiàng)基本功，也是班級(jí)這艘大船駛向成功彼岸的關(guān)鍵措施。疫情期間雖不能與家長(zhǎng)當(dāng)面溝通交流，但班主任仍要通過(guò)微信、電話進(jìn)行“云家訪”，送上對(duì)高三學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)懷與溫暖。不論與誰(shuí)會(huì)談，班主任都要講究方式方法和技巧，用自己的誠(chéng)心、耐心和愛(ài)心，不斷提升工作水平及成效。