■彭 霞/蘭州理工大學(xué)

一、前言

網(wǎng)絡(luò)會(huì)話是傳統(tǒng)語(yǔ)言表達(dá)方式(口語(yǔ)和書面語(yǔ))在信息時(shí)代的新發(fā)展、新特點(diǎn)，語(yǔ)言本身并未發(fā)生性質(zhì)的變化(孫毅兵、何瑞華,2006:13-16)。當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)會(huì)話主要通過(guò)各種交際軟件，主要包括QQ、微信、知乎、微博等軟件。本文以QQ和微信會(huì)話中的文字會(huì)話交談為研究分析對(duì)象，分析研究QQ和微信文字會(huì)話交談中的話輪及其轉(zhuǎn)換的特點(diǎn)。基于QQ和微信軟件在會(huì)話交談功能和使用上的相似性，并不對(duì)來(lái)自于兩種軟件的語(yǔ)料進(jìn)行區(qū)分。

二、話輪及話輪轉(zhuǎn)換

話輪，就是談話時(shí)輪到某個(gè)人說(shuō)話的一個(gè)輪回。在會(huì)話期間，當(dāng)前說(shuō)話人所有的發(fā)言內(nèi)容為當(dāng)前說(shuō)話人的一個(gè)話輪；在當(dāng)前話輪結(jié)束后，下一個(gè)話輪會(huì)通過(guò)話輪轉(zhuǎn)換機(jī)制而開始。話輪可長(zhǎng)可短，可由不同的語(yǔ)言形式構(gòu)成，并不固定。這些構(gòu)成話輪的語(yǔ)言形式就是話輪構(gòu)建單位。于國(guó)棟認(rèn)為話輪構(gòu)建單位可分為詞匯型、短語(yǔ)從句形和句子型三種類型。

Sacks et al提出：一個(gè)話輪結(jié)束時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“話輪轉(zhuǎn)換適切點(diǎn)”，話輪轉(zhuǎn)換通常發(fā)生在這一個(gè)適切點(diǎn)上。杜金榜認(rèn)為話輪轉(zhuǎn)換機(jī)制一般可分為有三種情況：a)在話輪轉(zhuǎn)換適切點(diǎn)發(fā)生話輪的轉(zhuǎn)換；b)未到話輪轉(zhuǎn)換適切點(diǎn)就發(fā)生了話輪轉(zhuǎn)換；c)到了話輪轉(zhuǎn)換適切點(diǎn)還未發(fā)生話輪的轉(zhuǎn)換。

當(dāng)話輪轉(zhuǎn)換發(fā)生在話輪轉(zhuǎn)換適切點(diǎn)時(shí)，會(huì)話處于正常進(jìn)行狀態(tài)，會(huì)順利而自然地進(jìn)行到下一個(gè)話輪。當(dāng)話輪轉(zhuǎn)換發(fā)生在話輪轉(zhuǎn)換適切點(diǎn)之前，即有會(huì)話者提前插入當(dāng)前會(huì)話，出現(xiàn)話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪，造成兩人或多人發(fā)話的重疊；其結(jié)果是，要么插話者退出，當(dāng)前講話者繼續(xù);要么當(dāng)前講話者放棄，插話者獲得話語(yǔ)權(quán)，于是發(fā)生話輪的轉(zhuǎn)換。當(dāng)話輪轉(zhuǎn)換到了話輪轉(zhuǎn)換適切點(diǎn)還未發(fā)生，無(wú)人接過(guò)話輪，會(huì)話參與者都表示沉默，話輪轉(zhuǎn)換停止，會(huì)話也會(huì)沉默和終止。

三、QQ和微信會(huì)話的話輪及其轉(zhuǎn)換特點(diǎn)

QQ和微信會(huì)話的會(huì)話參與人數(shù)多變，可分為：二人會(huì)話和多人會(huì)話。

(一)QQ和微信會(huì)話的話輪特點(diǎn)

以書面會(huì)話為主的QQ和微信會(huì)話，在包含一些日?？谡Z(yǔ)會(huì)話的話輪特點(diǎn)時(shí)，還具有一些新特點(diǎn)。

1、話輪構(gòu)建單位具有破碎性

話輪的構(gòu)建單位分為詞匯型、短語(yǔ)型和句子型三類。例1：

A：小XX (2018-7-6 14:55)

A：你昨晚找我？

B：嗯嗯

B：沒事，就跟你說(shuō)一下上外的事

A：腫么了腫么了？

A：什么事 (2018-7-6 14:57)

A：你在綜合樓嗎

A：什么事……

A：人又不見了

B：我在路上

A：去上外什么事

B：沒啥，就是這邊的一些手續(xù)

B：我已經(jīng)弄好了

當(dāng)前會(huì)話是一個(gè)二人會(huì)話(兩位會(huì)話參與者：A和B)，且交際雙方不陌生，甚至是熟識(shí)腫么了腫么了”、“什么事”，還包含了句子型：“你昨晚找我”、“你在綜合樓嗎”等。

但是從當(dāng)前會(huì)話中，也可以看出此會(huì)話的話輪構(gòu)建單位具有破碎性。會(huì)話開始時(shí)A的兩句“小XX”、“你昨晚找我？”以及會(huì)話最后B的兩句：“沒啥，就是這邊的一些手續(xù)”、“我已經(jīng)弄好了”，都在同一個(gè)話輪中，但都在中間進(jìn)行了停頓，使話輪構(gòu)建單位具有相同的破碎性。在日?？谡Z(yǔ)交流中，同一個(gè)話輪構(gòu)建單位常常以連續(xù)體不停頓出現(xiàn)，但是在QQ和微信會(huì)話中確是斷續(xù)出現(xiàn)，包含停頓。

2、話輪的主題具有多樣性

QQ和微信會(huì)話的話輪中并不是只能出現(xiàn)單主題，“雙主題”和“多主題”并行也很常見。例2：

A：各位同學(xué)核對(duì)信息

B：正確

C：沒問(wèn)題

D：正確

E：OK

F：對(duì)的

G：對(duì)的

H：對(duì)的 (2018-7-9 17:21)

I：OK

I：合適

J：合適 (2018-7-9 17:33)

A：大會(huì)志愿者明天下午3:00在會(huì)議室開會(huì)(2018-7-9 18:05)

C：收到

F：收到

D：收到

K：親們，別下了，我發(fā)錯(cuò)群了 (2018-7-9 18:56)

J：正確 (2018-7-9 19:26)

L：收到 (2018-7-9 22:22)

當(dāng)前會(huì)話是一個(gè)多人會(huì)話(12位會(huì)話參與者：A/B/C/D/E/F/G/H/I/G/K/L)，即群聊會(huì)話。在此會(huì)話中，一共出現(xiàn)了三個(gè)主題，在會(huì)話的最后一部分，三個(gè)主題甚至并行出現(xiàn)。第一個(gè)主題是其他人對(duì)A要求核對(duì)信息的回復(fù)，這個(gè)主題并沒有馬上結(jié)束，一直延續(xù)到此會(huì)話的倒數(shù)第二個(gè)話輪( J：正確)；第二個(gè)主題是其他人對(duì)A關(guān)于開會(huì)信息的回復(fù)，一直延續(xù)到會(huì)話的結(jié)束，但此主題插入到了第一個(gè)話題的話輪之中，實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)主題和第二個(gè)主題的并行；第三個(gè)主題是一個(gè)插入主題，“K:親們，別下了，我發(fā)錯(cuò)群了”，此主題的插入實(shí)現(xiàn)了三個(gè)主題的并行。

(二)QQ和微信會(huì)話的話輪轉(zhuǎn)換特點(diǎn)

通過(guò)杜金榜對(duì)話輪轉(zhuǎn)換機(jī)制的梳理，話輪轉(zhuǎn)換中會(huì)出現(xiàn)插話和停頓的問(wèn)題。QQ和微信會(huì)話的話輪轉(zhuǎn)換在插話和停頓上具有自己的獨(dú)特性。

1、QQ和微信會(huì)話話輪轉(zhuǎn)換中的“插話”特點(diǎn)

話輪轉(zhuǎn)換機(jī)制中的插話轉(zhuǎn)換方式在QQ和微信會(huì)話中是具有獨(dú)特特點(diǎn)的。其一，QQ和微信會(huì)話中因會(huì)話者的插話、搶話而出現(xiàn)的會(huì)話重疊的表現(xiàn)形式不同。因?yàn)镼Q和微信會(huì)話是以文字為媒介并通過(guò)視覺來(lái)完成，中間輔以鍵盤輸入工具和網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度等因素，話輪的出現(xiàn)總會(huì)呈現(xiàn)先后，而不會(huì)出現(xiàn)口語(yǔ)中的語(yǔ)音重疊。其二，與日常口語(yǔ)會(huì)話不同，在這種話輪轉(zhuǎn)換方式(插話)的處理上，QQ和微信會(huì)話并不需要插話者或者被插話者放棄話語(yǔ)權(quán)來(lái)延續(xù)話輪的轉(zhuǎn)換，所有的話輪都可以存在。因此，QQ和微信會(huì)話中因插話或搶話而引起的會(huì)話重疊多以多主題展開的形式而呈現(xiàn)出來(lái)。

2、QQ和微信會(huì)話話輪轉(zhuǎn)換中的“停頓”特點(diǎn)

在話輪轉(zhuǎn)換機(jī)制中，當(dāng)會(huì)話中的會(huì)話參與者都表示沉默，話輪轉(zhuǎn)換停止時(shí)，會(huì)話也會(huì)沉默和終止。QQ和微信會(huì)話的話輪轉(zhuǎn)換在此機(jī)制上具有它獨(dú)特的特點(diǎn)。

QQ和微信會(huì)話的話輪轉(zhuǎn)換與日?？谡Z(yǔ)會(huì)話的時(shí)空延續(xù)性不一樣：日?？谡Z(yǔ)會(huì)話的話輪轉(zhuǎn)換是有時(shí)效性的，會(huì)話話輪轉(zhuǎn)換的停頓或沉默基本代表會(huì)話的結(jié)束和終止，除非重新提起這個(gè)會(huì)話主題，開始新的話輪轉(zhuǎn)換。QQ和微信會(huì)話話輪卻不同，QQ和微信會(huì)話是可延續(xù)的，具有延時(shí)性特征，接受這種話輪轉(zhuǎn)換間的停頓和沉默：例3中第一個(gè)會(huì)話主題延續(xù)了兩個(gè)半小時(shí)；但QQ和微信會(huì)話話輪轉(zhuǎn)換的延時(shí)性特征又具有一定的時(shí)效性，它并不能永遠(yuǎn)存續(xù)。這個(gè)時(shí)效性根據(jù)會(huì)話的主題而變，不固定：例3 中三個(gè)主題的話輪一般都會(huì)在會(huì)話的當(dāng)天就結(jié)束，不會(huì)延續(xù)到第二天。

四、結(jié)語(yǔ)

QQ和微信會(huì)話中話輪和話輪轉(zhuǎn)換是具有獨(dú)特性的。QQ和微信會(huì)話，在話輪單位構(gòu)建上具有破碎性；主題上，出現(xiàn)“雙話題”或“多話題”并行；話輪轉(zhuǎn)換上，延時(shí)性和時(shí)限性并存。因此，在進(jìn)行QQ和微信會(huì)話時(shí)，會(huì)話者應(yīng)該對(duì)這些話輪特點(diǎn)及話輪轉(zhuǎn)換特點(diǎn)進(jìn)行了解，以此更好的進(jìn)行和理解QQ和微信會(huì)話，達(dá)到和諧進(jìn)行網(wǎng)上QQ和微信會(huì)話。